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に関する学び

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自分の思考はどうなる？ 自分や他者にはそれぞれ独自の思考パターンがあることを意識しています。集団内でもその傾向は見られ、思い込みが働くことがあるため、物事を多角的に捉える姿勢が大切だと実感しました。 現状をどう把握する？ また、現状の課題（イシュー）を明確に特定し、今自分が何をすべきかを把握することも重要です。事業戦略や市場分析を行う際には、思い込みに陥らないよう、他者と意見を交わしながら壁打ちを行うなど、常に「本当にこれで良いのか」と問い続ける姿勢が求められます。 重要課題は何だろ？ さらに、重要な課題を特定し、その優先順位に基づいて適切な対策を講じることが、成果に直結すると感じています。加えて、資料作成においては、図表やフォント、文字色といった視覚的要素を効果的に活用し、誰にとっても分かりやすい資料となるよう工夫する必要があると学びました。 チームの意識は？ 最後に、チーム内で自分の業務への当てはめを共有し、全体で意識を統一することで現場の改善だけでなく、後進の育成にもつなげる考え方が今後も重要だと感じています。定期的に四半期や半期ごとの振り返りを行い、活動の効果を共有・確認する取り組みを継続することも、業務の成長に寄与すると確信しています。

思考力はどう育む？ 知識のインプット、アウトプット、他者からのフィードバック、そして振り返りというサイクルが、成果に繋がる思考力を育む重要なプロセスであると改めて実感しました。普段の生活では意識的にクリティカルシンキングに取り組む動機付けが難しいですが、このトレーニングの繰り返しにより、当たり前のように思考結果をアウトプットできるようになりたいと思います。 修了は新たな出発？ 本講座の修了はゴールではなく、むしろ新しいスタートラインに立ったと感じています。年間評価面談では、目標達成に至らなかったメンバーとも「イシューは何か」という視点で一緒に考え、今後の改善につなげたいと考えています。 問いはどう捉える？ また、来期に向けては「問いを残す」ことと「問いの共有」を重視する予定です。組織として共通の「問い」を定めた後、課会で使用する資料の冒頭にテンプレートとして掲示し、毎回全員が確認できる仕組みづくりに取り組みます。 評価をどう見直す？ まずは、自分自身の年間評価に対するイシューを検討します。強引に仮説を立て、必要なデータを集め、複数の切り口から結果を分析することで、来期には目標達成へ向けたしっかりとした下準備を整えていきます。

主語が正しく伝わらないのはなぜ？ 主語がない文章は、内容の長さにかかわらず相手に正しく伝わらず、意味が誤解される可能性があると再認識しました。正しい日本語に直す際、「この文章でも理解できそうだけどな」という気持ちがあったものの、実際には自分なりの解釈に過ぎないのではないかと考えました。また、評価を行うときには、対象となるものを対比して「Aはここが優れている、Bはここが優れている」という形で理由を整理する手法が効果的だと感じました。求められる答えや相手に応じて、理由づけの方法を柔軟に変えることが求められるため、本質を見極める力を養いたいと思います。 文章でどう伝えるのが良い？ メールやチャットでの用件説明、上司へのプレゼン、仲間への業務内容の共有、会社の行動目標の策定など、さまざまな場面で今回の学習経験を活かせると感じました。どの状況でも、主語と述語を明確にし、簡潔でわかりやすい文章を作成することに努めます。また、文章が長くなりすぎないように注意し、句読点の使い方にも気を配ります。作成した文章を読み返して、相手に正しく伝わるか、誤解を招く表現がないかを確認し、答えに対する理由づけを明確に示すよう心がけ、日々の業務に活かしていきたいと思います。

問いはどう始める？ 何かを考える第一歩は、まず「問いを立てる」ことです。その過程では、「問いから始める」「問いを残す」「問いを共有する」という3つのポイントが重要です。 問いの焦点は何？ また、問いの妥当性を確認するためには、その問いが抽象的で広いのか、具体的で狭いのか、さらに原因寄りなのか打ち手寄りなのかを検討することが必要です。すぐに思いつく問いは具体的で打ち手に偏りやすく、その結果、導かれる解も狭く浅くなる傾向があります。したがって、まずは原因に着目した問いを立てることが大切です。 環境をどう読み解く？ さらに、問いを立てる際には、現状の環境を分析し、目的を明確にするための情報整理が不可欠です。環境分析を通して、目標に向けた適切な問いが形成され、その問いを基により広い視野で問題にアプローチできるようになります。 仲間と問いを共有？ 今後は、解決までのプロセスにおいて、自ら問いかけを繰り返しながら、立てた問いを協働する仲間と共有することを心がけたいと思います。業務においては説明責任も求められるため、今回学んだ思考のプロセスを継続的に実践し、言語化のスキルを磨くことで、無意識のうちに適切な問いを立てられる状態を目指していきます。

理想と現状の違いは？ 問題解決では、まず理想の状態と現状のギャップを定量的に把握することが重要だと再認識しました。現状を正常な状態に戻す対策と、ありたい未来の実現に向けた解決策の2つの視点が必要であることを確認しました。 ロジックとMECEはどう？ 今回の学習でロジックツリーとMECEの考え方について改めて学ぶ機会を得ました。これまで自己流になっていたロジックツリーを正しく再理解できたのは大変有意義でした。また、MECEの手法により、漏れや重複を防ぐことの大切さを実感しました。普段の業務では口頭だけで場合分けを行い、チーム内に認識のズレが生じることもあるため、今後はロジックツリーを活用し視覚的に共有するよう努めたいと思います。 分析の壁はどう？ 一方、日常の業務においては、数字を追いかけ原因を探る分析作業が少ないため、新たに異動してくるメンバーが「分析」という言葉に戸惑うケースも見受けられます。演習問題の形式では対処できても、実際の業務課題にこの手法を効果的に結びつけるのは難しいかもしれません。そのため、全体像を把握しながら論理的思考を実践し、可能な限り定量化して原因を追究する問題解決のプロセスを指導していく必要性を感じました。

どんな問いから始める？ 問いは何かということからスタートする重要性を学びました。どのような問いに答えるために分析を行うのか、その目的を確認することから始める必要があると感じました。この際、問いの妥当性を確認するために、MECEになっているか、視座・視点・視野に偏りがないかなどのポイントを自分でチェックすることが重要だと考えました。 なぜギャップが生じる？ 現状の業務における課題としては、私の担当する台湾・香港エリアでの販売台数の低下に起因する過剰在庫問題があります。目指すべき目的は、不動在庫の消化および在庫レベルの適正化ですが、販売が思うように進まず、指標に対してギャップが生じています。このギャップを埋めるために、なぜ現状のギャップが発生しているのかを分析する必要があります。具体的には、カテゴリや客先別に切り分けて、予測と実績のギャップを把握し、それを要因別に分けて考えるという手順を踏みます。 何のためにデータを集める？ データ収集については、その前に何のためにデータが必要であるかをしっかり考えてから行動に移します。そして、分析を行った結果をチームや販売拠点の営業メンバーに共有し、具体的な対策を検討することが重要です。

問題の実数把握の重要性を再認識 問題や現状を実数で把握することの重要性を再認識しました。現状の問題を理解した後、アイディアを整理する手法としてロジックツリーとMECEを学びました。以前からロジックツリーの存在は知っていましたが、2つの種類があることは新たな発見でした。また、MECEについては、社内での係数の分類方法を見ると、元々MECEを意識して分析目的で分類が形成されていると感じ、既存の分類の意義を再確認できました。 数字化の意識をどう高める？ 現状や問題を日常的に数字にしていますが、今後はさらに意識的に行おうと思います。MECEについては、大項目で終わらせることがあるので、階層を意識する必要があると考えています。この分野において、AIも進化してきているので、検討するべき項目の洗い出しにおいて、効率的かつ網羅的であることを意識したいと思います。 ロジックツリーとAIの活用 問題の数字化や目標達成までの数字化、対策に対する数値的感覚の共有が重要です。ロジックツリーの階層を意識し、さらなる分類方法の可能性を追求し（「このポイントを分類する方法はあるか？」という問いを持つ）、AIを活用して網羅性の向上を効率化させたいと思います。

学びをどう振り返る？ 全体を振り返る最終週には、これまで積み重ねてきた学びを改めて確認する機会となりました。他者の意見を聞くことで、別の角度からの気づきが得られ、自分の考えを見直すきっかけにもなりました。 思考の癖を認識する？ また、クリティカルシンキングの学習を通して、自分自身に批判的に向き合い、普段見落としがちな思考の癖を再認識する機会となりました。自分を客観的に見ることで、以前忘れていた大切な視点を取り戻すことができたと感じています。 意見交換はなぜ大切？ この内容は、社内外のディスカッションや顧客課題の抽出、後輩との1on1や新卒採用面談といった様々な場面で活かすことができると実感しました。まず、自分の意見を簡潔に、かつ根拠を示しながら伝え、同時に他者の意見も取り入れることで、初期の考えを柔軟に見直すことが重要です。 イシューをどう見定める？ さらに、課題解決に飛びつく前に、最初に適切なイシューを設定し、様々な角度から問題を深堀りする姿勢が求められます。自分の視点だけでなく、相手の立場にも立つことで、多角的な捉え方を意識しながら、設定したイシューを常に共有していくことの大切さを学びました。

財務三表の基本はどうなってる？ WEEK01では、財務三表の役割や位置づけについての概要を学びました。また、事業の健全性を評価する際には、P/Lのような定点的な情報に留まらず、お金がどのように使われ、事業活動にどのように寄与しているかを把握する重要性を学びました。さらに、専門用語に先入観を持たず、楽しく学びを進める姿勢が大切であると感じました。 今後の活用はどうすれば？ この学びを踏まえ、財務三表それぞれの役割を理解することができましたので、今後は医療機関の財務状況の評価に活用していきたいと考えています。まだケーススタディの形では実践していませんが、手元にある財務諸表の各項目が今回の講義内容とどのように照らし合わせられるかを確認することで、理解を深める助けになると感じました。 各業界の特性は何か？ なお、業界や業種、さらには地域によって、同じ財務諸表からでも読み取れる特徴は異なります。例えば、私の経験では、ある地域の医療機関において、普段あまり注目されない除雪費が経費を圧迫している場合もあると感じました。受講生の皆さんとは、実務や体験を通じて感じたエピソードを共有しあい、互いに学びを深められる機会があればと思います。

データの全体像はどう捉える？ 標準偏差を活用することで、データのばらつきを正確に把握でき、分析の全体像を掴むきっかけとなりました。平均値だけで物事を判断しないためにも、中央値など他の指標を併せて見ることの大切さを実感しています。 グラフで視覚的に理解できる？ また、ヒストグラムは各グループの構成比を視覚的に捉えるのに非常に役立ちます。特に、世代などX軸の単位が明確なものの場合、グラフ化することで理解しやすくなると感じました。売上実績の分析など、データのばらつきを確認することで、より正確な施策の検討が可能になると考えています。 苦手意識は克服できる？ 個人的には、以前は標準偏差に対して苦手意識がありましたが、全体のばらつきをとらえる重要な指標として積極的に活用する決意を新たにしました。さらに、ヒストグラムのように一目で内容を把握できるグラフ作成を通じて、プレゼンテーション時の相手の理解促進や、意思決定のスピード向上に貢献したいと思います。 分析の認識共有はどう進む？ 今後の日々の分析においては、標準偏差やその他の代表値を取り入れ、データ全体の認識を共有することで、正確な判断に結びつけていきたいと考えています。

目標は明確か？ エンパワーメントの基本は、まず目標を明確に伝え、手段については任せることで相手の自立性を促す点にあります。その上で、必要な環境を整える支援も欠かせません。部下の育成を意識し、日々の状況確認と支援を丁寧に行うことで、相手が本来の力を発揮できるよう導いていきます。 本音はどう見抜く？ また、エンパワーメントを成功させるためには、相手の本音を引き出すための雰囲気作りと観察が重要です。そのためには、自分自身が心に余裕を持ち、丁寧な指示と見守りを行い、必要なときに介入するリスクヘッジも行う必要があります。与えられる業務が多岐にわたる中で、求められる成果の質や納期、そして部下の能力が適切なストレッチゾーンにあるかを確認しながら、ビジョンの共有と目的の説明を通じて、双方の目標が一致していることを常に確認することが大切です。 理解は十分か？ さらに、相手の本音を引き出すための雰囲気作りの一環として、中堅やベテランの理解度を問いかける際には、疑念を招かないような配慮が必要です。下手な問いかけは、相手に不信感を与え、雰囲気が悪化する恐れがあるため、慎重な言葉選びと質問の仕方を心掛けることが求められます。

データはどう活かす？ データをグラフ化することで、共有者全員が視点の漏れを確認でき、短時間で状況を把握できることに気付きました。角度を変えて情報を整理することで、複数の視点を生み出すことができました。また、留意点として、分解する際には、思いつくことから手を付けるのではなく、「When」や「How」といった枠組みで考えることで、漏れのない結論にたどり着けることを実感しました。 部門承認はどう取得？ 研修計画を部門承認に使用する際には、実施方法や日程、参加者の切り分けなど、多くの検討事項があります。部門の承認を得るために、目的に沿った切り分けの考え方を使う必要があります。そして、部門説明の際には、即座に理解できるわかりやすさや、視覚的に理解が進む資料を重視したいと考えています。学んだグラフ化を使用する機会は少ないかもしれませんが、情報が伝わりやすい図の検討が重要です。 資料作成の工夫は？ 具体的には、切り口や切り分けの考え方を一枚にまとめ、自分なりの順序を整理します。そして、研修計画の検討事項ごとに切り分けを行い、提案資料を作成する際には、数字や表ではなく、図で示すことができるよう工夫してみます。