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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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職種が「技術職（IT・通信）」

の受講生の学び

全765件の振り返りを公開中

クリティカルシンキング入門

正しい日本語が切り拓く未来

正しい日本語の使い方は？今回の学習を通して、相手に正しく伝わるためには、改めて日本語を正しく使うことが大切であると実感しました。具体的には、主語や述語を明確にし、正しい手順に沿って伝えることの重要性を学びました。また、構造化ストラクチャーを活用することで、整理された言葉で意図を伝える方法を理解できました。伝わる文章作りは？この知識は、面談、会議、打合せ、メールやチャットなど、さまざまな場面で役立つと感じています。文章表現が求められる状況では、意識的に長めの文章を構成することで、さらに伝わりやすくできると考えています。加えて、事前に十分な準備を行い、ピラミッドストラクチャーなどを用いて相手にしっかりと意図を伝える方法を実践していきたいと思います。

50代男性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング課長

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クリティカルシンキング入門

課題を読み解く分解と深掘り術

どうやって学びを活かす？例題をもとに課題を読み解き、分解するプロセスはとても勉強になりました。この学びのおかげで、今後どのようなアクションをすれば良いのか、具体的なイメージが湧きやすくなったと感じています。ただし、グラフの比較や示し方に関しては理解が十分とはいえない部分があり、引き続きインプットを重ねる必要性を感じています。なぜ説明は散漫になった？また、客先への提案時に、疑問や議題ごとに深掘りしないと話が散漫になり、質問に対して考えながら話すだけではまとまりのない説明になってしまうことを実感しました。今後は、一つひとつの疑問や議題に対してしっかりと深掘りを行い、相手にわかりやすく伝えるためのインプットとアウトプットを徹底していきたいと思います。

30代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

なぜなぜで本質を捉える学び

論点の見極めはどう進める？論点を正確に見定め、その論点（Issue）を分解して分析し、打ち手を検討するプロセスを実践できたことは非常に有意義でした。最初に設定するIssueやその分解の仕方によって、得られる示唆の質が大いに変わることを実感しました。 Issue設定の意義は何か？業務には多くの問題や課題が存在しますが、その中でも本質的で多数の課題の根源となるものを見極め、Issueとして設定する練習が必要だと感じています。設定したIssueから分解されたsub issueの中で、現実的に解決可能なものに優先順位を付け、体系的にアプローチする試みを進めたいと思います。また、正しいIssueの設定には「なぜなぜ分析」が有効な手法であると考えています。

30代男性自動車係長／主任

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クリティカルシンキング入門

学びを仕事に活かしたい！

読み手に合った文章とは？読み手に合わせた文章作成を心がけることが大事です。まず、伝えたいメッセージに応じた文章であるかを確認します。そして、文章が長くなりすぎていないか、体裁に問題がないかをチェックします。グラフの選び方と整合性グラフを使用する場合は、適切なグラフを選び、メッセージとの整合性を確認することが重要です。また、情報を順序よく提示し、読み手が内容を探さないようにする工夫が必要です。良い文章を参考にする意義次に、他の人が作成した文章を読んで良いところを積極的に取り入れることも有益です。これにより、自分自身の文章力を向上させることができます。常に受け手にとってわかりやすく、読みたいと思える内容を心がけたいと思います。

30代女性交通・輸送一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

対話で磨く実践学習の魅力

AIの体感はどう？ AIは、実際に触れてみることが何よりも大切だと実感しました。座学で学ぶのも良いですが、実際の対話を通じてAIからのレスポンスを体感することで、理解がより深まり、活用への抵抗感が軽減されました. 議事録作成はどう進む？最初に、議事録の作成に取り組んでみました。初めはしっくりとした成果物が得られなかったものの、対話を繰り返しながら追加の指示を加えることで、徐々に内容が改善されつつあります. 組織変更への対応は？また、期末に伴い社内での組織変更や新任者の増加により、育成や若手の対応についての相談が増えてきました。一般的な意見かもしれませんが、現代の状況にマッチした回答が得られ、大いに参考にさせてもらっています.

40代男性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

課題解決の新たな羅針盤

プロセス分解で発見は？課題解決のプロセス（what, where, why, how）について学ぶ中で、総合演習などであまり意識していなかったプロセス分解の手法に新たな気づきを得ました。A/Bテストに関しては、IT業界での知識はあったものの、今後は条件を整えてしっかり活用したいと考えています。複数仮説の真価は？また、日常的に様々な判断を迫られる中ですぐに課題への対応策を考えてしまう傾向があるため、今回の研修を通じて問題や課題に対して、明確なプロセスを意識して複数の切り口からデータを分析する重要性を再認識しました。今後は、複数の仮説を検証して得られた知見を実際の管理業務に活かすことで、より効果的に課題解決へと繋げていきたいと考えています。

40代男性情報サービス部長

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データ・アナリティクス入門

あなたも変われる学びの瞬間

データをどう活かす？分析を行う際は、常に目的を意識しながらデータと向き合うことが基本です。データは単なる数字ではなく、素材と捉え、適切な調理方法や飾り付けで仕上げるように結果の表現手法を工夫する必要があります。各データの特性に合わせた分析プロセスを経ることで、他社にもわかりやすく咀嚼・理解される結果を得ることができます。サポート状況はどう？また、作成されたサポートケース数の増減やカスタマーサーベイの結果を、製品、顧客、担当エンジニアなど複数の要素を組み合わせながら分析します。こうした取り組みによって、サポートチームが健全にオペレーションできているかを確認し、もし課題が見つかった場合には、その解決に向けた具体的なプランの策定も行います。

50代男性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング課長

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生成AI時代のビジネス実践入門

学びも仕事もAIで変革

AIの可能性は？ AIの具体的な活用方法の例が示されたことで、実際にAIを使ってみようというハードルが下がったと感じています。まずは、メールの下書き作成やリサーチでの論点整理など、身近な作業から試してみようと思います。また、創作活動においても趣味の一環として楽しめる可能性が広がったと実感しています。会議の課題にどう？現在、私は新しい業務要件をシステム化して導入するプロジェクトに携わっています。複数の業務システムの担当者が関わるため、会議が非常に多く、会議調整や議事録作成、論点整理、課題抽出などの負荷が高い状況です。こうした中で、生成AIを活用して情報の周知や議事録、論点整理を効率化し、より効果的な運用を目指していきたいと考えています。

40代男性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

平均では語れない学びの真実

データ比較の魅力は？分析においては、データの比較がいかに重要かを再認識しました。比較する際は、平均値や中央値といった代表値と、標準偏差などで示される分布に着目することが大切です。平均値は外れ値の影響を受けやすいため、中央値との併用が信頼性を高める有効な手段となり、標準偏差を活用することでデータ間の関係性にも気づくことができました。視覚資料の工夫は？また、報告資料作成においては数値データだけでなく、視覚的に捉えやすい表現が重要だと感じました。グラフなどを工夫して取り入れることで、伝えたいメッセージがより分かりやすくなります。さらに、平均値単体に頼る危険性を改めて認識し、中央値や分布の状況も十分に考慮することが求められると実感しました。

30代男性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

目的達成！データの活かし方

データの活用法は？データを見ると、低い指標や原因そのものは一目で把握できるものの、その背景や改善策を考えるのが難しいと実感しました。データ分析自体は非常に重要ですが、それはあくまで目的達成のための手段であると感じています。今後は、どのように目的達成に向けて効果的に活用すべきかを学び、スキルを磨いていきたいと思います。離職率改善と顧客獲得は？離職率の低下を目指す際には、原因の調査とその対策、また迅速な対応策の立案に今回の学びが大いに役立つと感じています。また、新規顧客の獲得においても、既存顧客が魅力に感じるポイントや、プレゼンテーション時の評価に注目し、その分析から得られた知見をリード獲得の改善に活かすことができると考えています。

20代男性課長

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生成AI時代のビジネス実践入門

生成AIで拡がる学びと働きの未来

生成AIの進化をどう学ぶ？生成AIの進化の歴史や、その背後にある技術の進展について学ぶ機会があり、非常に有意義でした。また、グループワークを通じてほかの受講生がどのように生成AIを活用しているかを知ることができ、参考になりました。学んだ知識をどう活かす？今回学んだ基礎知識を今後の業務に生かし、引き続きさまざまな生成AIに触れて、それぞれの特徴を活用できるようにしたいと考えています。業務の効率化を図るだけでなく、壁打ちや資料作成以外の活用場面を見つけ、さらに広い視点で活用を模索していきたいです。働き方の未来はどうなる？生成AIが進化する中で、人間の働き方がどのように変化していくのか、今後も注視していきたいと思います。

20代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

振り返りが切り拓く未来への一歩

学びの成果を確認してる？ライブ授業では、6週間にわたる学びを総括することができました。一方、演習では、これまで習得した知識を効果的に応用しきれていないと実感しました。講義での指摘にもあったように、学びを真に身につけるためには、今後も反復トレーニングと振り返りが欠かせないと感じています。提案と自己成長はどう？また、顧客の課題を聞き、解決策を検討した上で提案・提言していく立場として、本講座で得た知識を十分に活かすことができると考えています。どの問いにどう答えるか、なぜその結論に至ったのかを意識してアウトプットし、それを周囲に伝える取り組みを続けたいと思います。日々の行動の結果を振り返りながら、継続的な成長を目指していきます。

40代男性情報技術/IT 係長／主任

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