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職種が「その他」

の受講生の学び

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タスクの目的を深く理解するには？ 現状、通常の業務で求められるタスクやミーティングでの意見求めに対し、その目的を深く理解していないことを再認識しました。すぐに手を動かしがちで、求められていることに対して表面的な理解に留まっています。そのため、何を求められているのかを明確に理解するために、熟考が必要だと感じました。 多角的な視点の重要性とは？ グループワークを通じて、自分が一つの視点でしか考えていないこと、多角的な視点から物事を捉えられていないことに気づかされました。業務では、その場しのぎや自分にとって楽な考えに逃げがちな現状があります。まず、自分の考え方の癖を認識し、多角的な視点を意識して時間を費やすことが今後の課題です。 行動を開始する前に何を意識する？ タスクやミーティングで意見を求められる際、すぐに行動を開始せず、まず目的を明確に理解した上で一旦立ち止まることを意識していきたいと考えています。また、自分には楽な考えに逃げる癖があることを認識し、様々な視点を試しに取り入れることを心がけたいと思います。

メールの工夫で何が変わる？ メールや資料において、重要なのは伝えたいメッセージが確実に相手に伝わるように表現することだと感じました。私は仕事柄あまりグラフを作成することはないものの、すべての情報を盛り込むだけでは不十分で、「伝えたいメッセージ」が相手にわかりやすく伝わり、次のアクションを促す伝え方が重要だと思いました。 タイトルの重要性を理解する 特にメールを書く際には、タイトルが読んでもらえるかどうかを左右することもあるため、工夫が必要だと感じます。また、「なんとなく」で文章を書くのと、相手を意識して丁寧に書くのとでは、アウトプットに大きな差が出ると実感しました。そのため、忙しい時ほど丁寧でわかりやすいメールを心がけたいと思います。 伝わりやすい表現とは？ 文章を書く際には常に相手のことを意識し、伝えたいメッセージが伝わりやすい表現を心がけるべきです。自分で読んでみて少しでも引っかかる点や「つまり何が言いたいのか」がわかりづらい場合は、情報の選択や順番を工夫して、わかりやすくする努力を続けたいと思います。

グラフや文章におけるメッセージの伝え方は？ グラフを作成する際には、タイトル、表現、色使いをすべて用いて伝えたいメッセージを際立たせることが重要です。また、ビジネスライティングにおいても、メッセージの伝わりやすさを重視し、読み手にとって続きが気になるようなタイトルをつけ、要点が明確にまとまった文章構成を心掛ける必要があります。 資料作成時に考慮すべきポイントは？ 資料作成時には、伝えたいポイントを明確にし、どのようなメッセージを主張したいのかを考えます。文章を書く際には、タイトルでメッセージ性が伝わるか、何を伝えたいのか、続きが読みたくなるかのどれか一つ以上の要素を持たせることが大切です。 効果を高める工夫とは？ 色使いやタイトル、グラフの選定など、どの部分を際立たせるのか何も考えずに進めるのではなく、目的に合わせてメッセージがしっかり伝わるよう工夫することが必要です。文章を書く際にも必ず推敲し、タイトルや文章が読みやすく伝わりやすいかを検討し、相手のメリットとなる情報を2つ以上含めることを意識しましょう。

思考を広げるために必要な視点は？ 適切な方法で適切なレベルまで考えること。考えには偏りが生じること。これら3つの「視」を意識して物事を考えること。この3点を取り入れることで、普段の思考が広がり、より深い探究に繋がると感じました。 提案時に大切な3つの「視」とは？ 新しいことの企画や提案をする際、特に3つの「視」を意識し、広く深く考えることが重要です。そうすることで、より具体的で多くの可能性を見つけることができます。また、判断を求められる時に、あらゆることを想定して未来を見据えた舵取りができるようになるでしょう。 新しいアイデアを活かすためにどうする？ 新しいアイデアが浮かんだときには、3つの「視」を意識して思考を巡らせ、それに伴うデータなども適切に肉付けします。この際、自分の都合に偏らず、客観的に事実と結びつけることを心がけます。 客観的な判断のためにはどう分析する？ 判断を求められた時も同様に、自分や自部署の都合にとらわれず、客観的に物事を分析し、未来を見据えた判断を下せるよう努めます。

スケールの本質って何？ 「スケールメリットを活かす」という言葉は、以前から漠然と「そうだよね」と感じていたものの、今回のGAiLを通じて、規模の経済性が成立する場合とそうでない場合があるという現実を初めて学びました。たとえば、総合演習での「大型ディスプレイに広告を載せたら集客できる」という短絡的なアイデアは、自身の業務の中でも無意識に行っている可能性があり、因果関係を正しく理解し説明することの重要性を改めて感じています。 生産体制、再考すべき？ また、規模の経済性については、自動車業界のあるメーカーの例から、生産能力に見合った生産が行われず、かえって規模の不経済性が発生している現状を知りました。現状に適した生産体制の整備が必要であると理解しました。一方、範囲の経済性は、資源を人財と捉えることで、チームメンバーの選出や役割分担にも応用できると感じました。ビジネスの定石の都合の良い側面だけでなく、実行した場合の逆効果にも十分配慮しながら、経済性といった視点でビジネス全体を俯瞰することを常に心掛けたいと思います。

フレームワークの意義は？ 3CやSWOTといったフレームワークは、これまではマーケティングや営業、経営戦略の分野に限られると考えていました。しかし、実際に自分の業務に照らし合わせてみると、具体的な活用方法が見えてきたと実感しています。 運営方式の見直しは？ 現在、私は自動車メーカーのサービス技術大会の事務局を担当しています。普段の事務作業ではフレームワークの使用頻度は低いものの、大会の運営方式や競技コンセプトの見直しといった全体の方向性を再検討する際には、これらの手法が役立つと感じています。 決断の基準は？ また、決断を下す際には、現状をフレームワークを通して分析し、課題を明確にした上で対策を検討することが必要です。議論においては、参加者それぞれの意見が異なるため、全員の同意を得るのは容易ではありません。その中で、リーダーとしては均衡を取りつつ、最終的に決断を行う責任があります。私は自分なりの判断軸を持つとともに、長期的な視野と一貫性を意識しながら、落としどころを見つけ出すよう努めています。

A/Bテストの意義は？ A/Bテストは、対象をA群とB群に分け、同時期に検証を実施する比較手法です。工程が少なく導入しやすいというメリットがありますが、比較するポイントを明確にし、他の要素を同一条件に保つ点に留意する必要があります。 時期の違いは問題？ テスト対象が別の時期に実施されたものや、大きく異なる要素が含まれている場合、正しい比較が行えなくなるため、十分に注意しなければなりません。 品質会議の狙いは？ また、品質管理や作業難易度に関するミーティングでは、参加者にアンケートを実施し、普段の作業の正確さや改善への意識について意見を集めることで、今後の品質管理ミーティングや改善提案に役立てることができると考えています。 学びをどう活かす？ 今後は、A/Bテストを活用できるテーマとターゲットを決定し、本日の学びを実践していく予定です。仮説を立てることを前提とし、提案内容が部門方針に合致しているかを意識するとともに、ターゲットが大きく異なる複数の要素で構成されていないことを確認して進めていきます。

捨てる決断の意義は？ 決断とは、何かを捨てることだとよく言われますが、戦略思考においても「資源は有限」であることを再認識する必要があります。「独自性」や「強み」があることはもちろん重要ですが、それが具体的に「戦略」とどう結びつくのか、これからの学習でさらに深めていきたいと考えています。 現状と理想はどう？ 自チームの中長期戦略を策定する際にこれらの考え方を活用したいと思います。まず現状の正しい理解、他社の動向分析も含め、現在の位置を把握することが不可欠です。そして、理想の姿を明確に設定し、そこに到達するための道筋を描けるようにします。 業務の取捨選択はどう？ チーム内の業務についても、やるべきこととやらなくてもよいことを峻別し、決断していくことが必要です。まずは、理想の姿を明確に描き、それを何度もブラッシュアップします。なぜそのようにありたいのか、現在の状態とのギャップはどこにあるのかを可視化し、その結果を上司からフィードバックをもらってさらに改良します。その上でそのビジョンをメンバーに伝えていきます。

自分の思考を見直す？ クリティカルシンキングとは、自分の内面にもう一人の視点を持ち、建設的な批判を行えるように頭の使い方を学ぶことだと感じました。自分自身の思考には偏りがあるため、無意識のうちに「考えやすいこと」ばかりに囚われてしまうという点に気づかされました。 三つの視は何？ その解決策として、「三つの視」―視点、視座、視野―を意識することが挙げられます。物事を多角的に捉えることで、自分の考えの枠を超えた新たなポイントや視点に気づく手助けをしてくれるのです。 活用効果は？ 特に、商談、会議、育成の各シチュエーションにおいて、クリティカルシンキングの活用が効果的であると感じました。これまで無意識に「考えやすいこと」に依存していた自分を反省し、今後は意識的に「三つの視」を取り入れて、より多角的かつ柔軟な思考を実践していきたいと考えています。 他者理解は進む？ また、他者の思考のクセやバイアスを把握することで、コミュニケーションが円滑になり、より良い関係構築につながるのではないかとも感じています。

ネーミングの効果は？ ネーミングは、商品の魅力や伝わり方を左右する非常に重要な要素だと実感しました。たとえ技術的に優れた商品でも、「どう伝えるか」が曖昧だと売り上げに結び付かないため、単なる言葉遊びではなく、顧客の心に商品像を描かせる第一歩として捉えています。 市場セグメントの見方は？ 今後は、イノベーションの普及要件を意識しながら事業や施策を検討することが大切だと考えます。また、ターゲットに対しては市場を細かくセグメント化し、効果的なターゲティングを行うことが不可欠です。 効果検証はどう？ 新商品展開の際には、ネーミングがイノベーションの普及要件を満たしているかをフレームワークに落とし込みながら検証し、顧客が購入をためらう要因を洗い出します。その上で、施策や企画、販促物の制作に反映させることを目指しています。 競合はどう捉える？ さらに、競合が存在する中では、既存の枠にとらわれず、行動変数を意識した上でターゲティングやセグメントの切り分けを行うことが求められると感じています。

どうして問いに変える？ イシューは問いの形にするのが有効だと学びました。問いの形にすると、脳が本能的に答えを探し始めるからです。また、同じデータを見ても、立場が異なれば立てるイシューも変化することがあります。そのため、イシューを立てること、そしてそれを抑え続け共有することが重要です。 業務で活用している？ 普段の業務においては、経営層向けの資料や社内外の教育資料、会議資料の作成時にこの学びを活用しています。特にデータ解析時には、データを丁寧に分解して分析し、視覚的にも見やすくグラフ化することを心掛けています。文章作成やチェック時、そして会議のファシリテーションにおいても、イシューを立て、抑え続け、イシューに沿った答えになっているかを常に確認しています。 誰の視点で考える？ さらに、自分自身に対して批判的な視点だけでなく、場合に応じて経営層の目線で考えてみることも意識しています。チームで仕事を行う際や会議のファシリテーションの場面では、イシューの共有を必ず行い、全員で目線を合わせることを心掛けています。

戦略の本質は？ 戦略というのは、目的地を明確化し、その目的地に最短距離で到達するための方法を考えることを指します。具体的には、「何をやるべきか、何をやらざるべきか」を決定し、さらにそこに独自性を加えることが重要です。この点についての学びを得ました。 未来はどう描く？ 個人的な視点から考えると、今期の目標を達成するための取り組みとして、ジョブ評価シートの作成などが挙げられます。組織としては、オフィスが目指す方針や、メンバーを支援する際に戦略を活用したいと思います。特に、未来を描くことが足りないと感じているので、目標を具体的に思い描くことを意識していきたいです。 問題をどう整理？ 現状の問題は、場当たり的な対応に陥ってしまうことです。これを改善するため、業務を整理し、将来を考えるための時間を確保することが必要です。計画を先延ばしにしないよう、ある程度のロードマップを描き、手を動かす前にゴールを明確にする時間を意識的に設けます。ゴールを明確にするためには、まず問いを立てることから始めることが大切です。