戦略思考入門

組織文化が光る差別化の秘密

差別化のポイントは? 差別化という一見わかりやすいキーワードですが、その考察で陥りやすいポイントを学ぶことができました。差別化を追求する中で、検討に十分な時間をかける必要がある点にも一理があると感じました。また、模倣しにくさの要因として組織文化が重要であるという視点は、これまであまり意識していなかったため、非常に新鮮でした。 組織の強みはどこ? 自分たちがどのような組織背景と文化の中で顧客に価値を提供しているのかを整理し、どこに強みがあるのかを明確にしながら業務に取り組むことが必要だと実感しました。今後は、顧客との接点やその前段階となる組織内マネジメントにおいて、常にこの視点を忘れずに意識していきたいと考えています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

環境に合わせる柔軟リーダーのヒント

マネジメントとリーダーとは? 今回の内容を学ぶ中で、マネジメントが運営を、リーダーシップが変革や推進のための能力であることを再確認しました。リーダーは、目標や環境などの要因と部下個々の能力や性格といった適合要因に基づいて、行動を柔軟に変える必要があるという点が印象的でした。 適切な行動の切り替えは? 一方で、周囲の人の能力や状況に合わせた接し方(指示型や支援型など)は無意識のうちに行えていると感じる一方、目標や環境に合わせた行動(達成志向型も含む)への切り替えは十分ではないと実感しました。環境要因を的確に把握し、リーダーとして四つのタイプの中から適切な行動を選ぶ意識を高めることが、今後の成長につながると考えています。

データ・アナリティクス入門

データを活かす!視覚化テクニック入門

データはどう活かす? データは単にビジュアル化すれば良いわけではなく、用途に応じて適切に使わなければなりません。また、単にグラフに表現された情報だけでなく、その背後や空白の部分からも情報を見つけ出すことができます。さらに、TPOに合わせて代表値の取り方や計算方法が変わりますが、その結果だけで仮説を導き出すことはできません。 難業務の可視化方法は? 現状、私が携わっている業務ではデータを利用したり、数値化・グラフ化する機会があまりないため、自分の業務に適用するのが非常に難しいと感じています。反対に、数値化やグラフ化が難しい業務をどのように工夫して視覚的に示すことができるのか、そうした方法について学びたいと考えています。

アカウンティング入門

数字で読み解く企業の魅力

数字から戦略を読む? PL(損益計算書)を読むことで、各社がどのように売上を伸ばし、どこに費用がかかっているのか、そしてどのような利益構造を持っているのかが明らかになることを学びました。企業がどのような価値を提供しているのかが数字から読み取れるため、経営戦略やその裏にある考え方を理解する上で非常に興味深いと感じました。 他社比較で何が分かる? また、自社のPLを通じて企業の現状把握や今後の施策を考える材料にするとともに、同業他社や他の分野の収益構造を比較することで、業界全体の動向も読み取れると実感しました。今後は自社のみならず、他社のPLも日常的にチェックし、経営に関する知識をさらに深めていきたいと考えています。

マーケティング入門

現場で気づく隠れた顧客の声

どうしてニーズに注目? 売れる商品を考える上で最も大切なのは、顧客のニーズに着目することであると改めて実感しました。その中でも、顧客自身が気づいていない欲求を捉えることが特に重要であることを学びました。一方で、その気づいていない欲求を見つける難しさも感じ、いろいろな手法を学んだものの、簡単にはいかないと実感しました。 現場観察はどう役立つ? 現在取り組んでいる新製品開発やブランドマネージャーの業務に直結する部分でもあり、現場に出て顧客の行動を直接観察することの重要性を強く感じています。これまで手元のデータとにらめっこしながら顧客のニーズを探してきましたが、今後は現場での観察にも注力していきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

問いを深掘り、未来を拓く一歩

原因分析の進め方は? 現状の結果をそのまま可視化できる問題や課題にすぐに飛びついてしまいがちですが、正しく「問い」を立てるためには、原因をMECEの原則に基づいて分解する必要があると感じました。そのプロセスを経ることで、精度の高い解決策を導けると実感しています。 採用現場で注意すべきは? 採用業務は、候補者の属性、業務内容、組織状況、市況感など複合的な要素が絡み合うため、個々の事例ごとに高い個別性を持ち、難易度が高いものです。そのため、目の前の事象に盲目的になる危険があります。だからこそ、既成概念にとらわれず、一つひとつの問題に対して丁寧に問いを立て、その解決に向けた行動を実行していくことが重要だと考えました。

アカウンティング入門

読み解く!P/Lで見える価値と戦略

企業のコンセプトは? P/Lを読み解くことで、企業やお店がどのようなコンセプトに基づいて事業を展開し、何を大切にしているのかを理解できることを学びました。また、どのような価値を提供しているのかや、強みと弱みを把握する手がかりとなるため、経営全体の姿が具体的に見えてくると感じました。 クラブの収入源は? 一方、スポーツクラブの場合にもP/Lの分析は有用です。クラブが競技力の向上に重きを置いているのか、ブランドの確立を目指しているのかを読み取るとともに、どのような収入源(スポンサー収入、スクール事業、チケット収入など)に依存しているのかを確認することで、各クラブの強みや弱みを把握できると考えています。

データ・アナリティクス入門

複数仮説が切り拓く新たな視点

複数仮説は有益? フレームワークを活用することで、仮説作成における2つのポイント―複数の仮説を立てること、そして仮説同士の網羅性を担保すること―が非常に分かりやすくなりました。いくつかの手法を身につけることで、思考が偏りがちなときに役立てられると実感しています。 決め打ちは疑問? また、仮説を決め打ちにしない姿勢の大切さも感じました。これまでは、一つの考えに固執してしまいがちでしたが、フレームワークを使うことで複数の視点から検証し、反論を考慮することが可能になりました。今あるデータだけでなく、必要な情報は自分で収集するという意識を持ち、より抜け漏れのない仮説作りを目指していきたいと思います。

アカウンティング入門

カフェでひも解く経営の裏側

P/L構造の違いは? カフェの事例を通じてP/Lの構造について学びました。WEEK02と同様に、同じカフェであっても経営コンセプトが異なると、P/Lに表れる数字が大きく違うことが分かります。これにより、P/Lを見ることで経営主体が大切にしているポイントをある程度把握できるという新たな知見を得ました。 競合分析はどうする? 現時点では業務上の必要性が高くないため、P/Lの詳細な分析を行ってこなかったものの、今後はまず競合他社とのP/L構造を比較し、自社との違いを明確にしたいと考えています。また、自分の業務が自社のP/Lにどのように影響しているのかについても、合わせて検証していく予定です。

クリティカルシンキング入門

共通の問いが生んだ成長の瞬間

問いは何を意味する? 「問い」によって考える方向性が変わるという点に、大いに共感しました。ある課題に直面した際、問いは複数存在するものですが、プロジェクトに関わる全員が同じ問いに向き合うことが、根本的な前提であると実感しました。 会議はどう進める? また、会議やミーティングの進行中に、問いから逸れてしまうことがしばしばありますが、その際は改めて問いに立ち返り、結論を明確にすることが組織全体の理解を深める上で非常に重要だと感じています。具体的には、会議の冒頭には「問い」と「結論」(開始時は空欄)をプレゼン資料や議事録の目立つ位置に記載し、常に目に入るよう工夫することが求められると考えます。

クリティカルシンキング入門

グラフでひらく、学びの新視点

データ分解の意義は? データを分解することで、新たな視点を得ることの重要性を学びました。特に、グラフを活用することで情報を直感的に整理でき、表だけでは気づきにくい傾向や変化を視覚的に捉えやすくなる点が印象的でした。このため、分析や説明の作業がよりスムーズになると実感しています。 業務応用のポイントは? また、日々の業務で社内のイベント実績やアンケート結果の集計・分析を行う際、今回学んだグラフの効果的な使い方や論理的な整理手法を活かせると感じています。視覚的に参加状況や満足度の傾向を示すことで、関係者への報告は説得力を増し、次回のイベントへの改善提案もより具体的に行えるようになるでしょう。

クリティカルシンキング入門

曖昧さを味方にする議事録術

主語・目的はどう把握? 議事録作成時、主語や目的が明確でないケースにどのように対応されているか、お伺いしたいです。通常は文脈や前後関係から推測することが多いですが、特に関係の浅い方や異なる領域の方とディスカッションを行う際には、推測が難しくなる場合もあります。 内容補完の留意点は? そのような場合、議事録では安易に内容を補完するのではなく、「○○もしくは△△を意図して発言していると推測するが、特定はできなかった」といったコメントを残す方法が有効です。 他の対策は何? この方法以外にも、会議において意識されている工夫や対応策があれば、ぜひお教えいただければと思います。

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