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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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業務 ✕ 本
に関する学び

全1362件の振り返りを公開中

業務

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本

データ・アナリティクス入門

実務に繋がる問題解決ストーリー

問題解決の基本は？今回の総合演習では、「問題の明確化→問題箇所の特定→原因の分析→解決策の立案」という基本プロセスに立ち返り、学習に取り組むことができました。また、解決策を検討する際には複数の選択肢を洗い出し、それぞれの根拠をもって評価することをあらためて意識しました。とはいえ、実務で実際に取り組む際には、まだ自然に活用できていない部分もあるため、クラス終了後も学んだことを繰り返し復習する努力が必要だと感じました。実務への活用はどう？私の担当業務ではA/Bテストの利用が難しいと感じる一方で、今回のナノ単科を通じて知識こそが武器であると改めて実感しました。今後、活用の機会が訪れた際には、今回得た知識をしっかりと身につけ、実務に積極的に生かしていきたいと思います。

40代女性保険一般社員／職員

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戦略思考入門

計画と挑戦が未来を変える

目標達成の秘訣は？視野を広げ遠いゴールを設定することは、目標達成において非常に重要です。最終的なゴールに向かっては、最短かつ最速で到達する努力が欠かせません。進む途中で障害が現れた場合は、避けるか乗り越えるかの判断が必要になり、時には独自性を発揮することも大切です。限界がある中で、何を実行するかを取捨選択することが成功への鍵となります。問題解決の道筋は？また、業務改善の現場やQCサークルでは、自分自身や自部門に留まらず、問題が発生している全体の状況を見渡すことが求められます。短絡的な対策に終始せず、根本原因から問題を解決できる方法を模索する姿勢が重要です。実行に移す際には、対策に優先順位をつけ、計画的に取り組むことで効果が最大限に発揮されます。

30代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

問いがひらく新たな学び

問いの立て方は？問題の捉え方次第で答えが変わることを学びました。まず第一歩として「問い」をどのように立てるかが、結果に大きく影響するため、問題を適切に考えて問いを生み出すことが重要であると感じています。その際に意識しているのは、「目的は何か」という点と、「誰の、どのような視点で見るか」というポイントです。不具合対策の心得は？私は品質に携わる業界で働いており、日々の業務の中で不具合が発生する案件や、未然防止のための活動に取り組んでいます。問題解決においては、まずその本質を見極めるために、問いを立てるプロセスが不可欠です。どの工程が何を目的としているのか、部品自体の機能や管理すべき点は何かといった視点を常に意識しながら、問題に取り組むよう努めています。

40代男性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

基礎固めで次への一歩

データ分析の基礎は？今回の学習では、データ分析の基本に立ち返り、平均値の扱いやカテゴリ分類といった基礎定義の重要性を再認識しました。データの性質を正確に捉えることで、分析の目的が明確になり、価値ある洞察を得るための土台がしっかりと築かれると感じました。実践へ向かう準備は？現時点では、あくまで基礎の確認にとどまっていますが、この基盤が固まったことにより、次に学ぶ実践的な手法を業務に生かす準備が整ったと実感しています。今後、具体的な業務課題の解決につながる技術を一歩ずつ習得していくつもりです。応用事例はどうなる？なお、今回は具体的な応用事例や直接的な業務への連携は見出せませんでしたが、引き続き学習を進め、着実にスキルアップを目指していきます。

40代男性健康、フィットネス課長

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データ・アナリティクス入門

パターンが示す仕事改善の道

原因のパターンは何？原因を探る際、単に原因を追求するのではなく、原因となるパターンを探し出すことが重要であると感じました。また、結果、仮定、そして理由という要素から、what、where、why、howという視点が、構造解析の基本かつ根幹であることがよく理解できました。効率化の秘訣は？現在はデータ解析の業務に携わっていないため、学んだ内容を仕事の分析と改善に活かしたいと考えています。具体的には、作業時間の効率化を図るため、実稼働時間と予定時間を比較し、スケジュール認識の改善に取り組むつもりです。稼働時間の集計や作業項目、予定時間、超過理由、予想外の事象における認識のズレ、解決に向けたタスク、管理方法などを整理し、実際の改善に結び付けることが目標です。

50代男性コンピュータ/ネットワークセキュリティ契約／委託／派遣など

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クリティカルシンキング入門

現状と理想のギャップを探る

問題の特定をどうとらえる？動画で過去を振り返る中で、問題解決の手順の一つである「問題の特定（WHERE）」について、十分に理解できていなかったことに気付きました。しかし、これは会社で言われる「現状把握」と同じ考え方であると捉え、現状やデータを細かく分解し、どこで問題が生じているのかを見極める作業だと理解しました。業務改善はどう進める？仕事上のトラブルが発生した場合や業務改善に取り組む際には、初めに理想とする姿（前提）と現状との違いを把握することが重要です。そのギャップそのものを問題と認識し、さらにどこに差が生じているのかを明確にするために要因分析を進めます。こうしたプロセスを経ることで、問題の本質に対策を講じて実行に移すことが可能になります。

30代女性一般社員／職員

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

信頼で切り拓く柔軟なリーダーシップ

リーダーシップのあり方は？リーダーシップの取り方は、立場や周囲の環境、個人の特性によって変わるべきだと学びました。指示型、支援型、参加型、達成志向型の各手法を状況に応じて使い分けることが重要であり、その際に信頼関係の構築が不可欠であると再認識しました。指導方法をどう改善する？自分が所属するグループ内では、リーダーとして教える際に個々の特性に合わせた指導方法が十分に取り入れられていないと感じています。今後は、基本的には達成志向型で指導しつつ、経験の浅いメンバーに対しては指示と支援を組み合わせた方法を試してみたいと思います。具体的には、まずタスクの共有を徹底し、1日単位で進捗を管理することで、より効果的な業務の進め方を実践していきたいと考えています。

30代男性自動車一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

細部まで見抜く解決のコツ

どうして細分化が必要？今週は、データを大まかに見るだけではなく、細かく分解して分析する方法を学びました。人々の年齢や生活スタイルに合わせてデータを分類し、要素を組み合わせることで、従来の思い込みでは見落としがちな問題の本当の原因に気づくことができる点が印象的でした。進捗をどう管理する？この学びを、私が担当している開発案件の進捗管理や上司への相談・報告に活かしていきたいと思います。トラブルやスケジュールの遅れが生じた際には、単に「進捗が遅れている」と報告するのではなく、作業工程や各フェーズ（仕様検討、実装、テストなど）に分けて現状を詳細に分析します。その上で、問題点を正確に整理し、具体的な改善案を提案することで、業務の効率化を図っていく考えです。

20代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

なぜなぜで本質を捉える学び

論点の見極めはどう進める？論点を正確に見定め、その論点（Issue）を分解して分析し、打ち手を検討するプロセスを実践できたことは非常に有意義でした。最初に設定するIssueやその分解の仕方によって、得られる示唆の質が大いに変わることを実感しました。 Issue設定の意義は何か？業務には多くの問題や課題が存在しますが、その中でも本質的で多数の課題の根源となるものを見極め、Issueとして設定する練習が必要だと感じています。設定したIssueから分解されたsub issueの中で、現実的に解決可能なものに優先順位を付け、体系的にアプローチする試みを進めたいと思います。また、正しいIssueの設定には「なぜなぜ分析」が有効な手法であると考えています。

30代男性自動車係長／主任

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データ・アナリティクス入門

データで魅せる学びの未来

平均と偏差をどう見る? データ解析では、代表値として平均値や分布の指標である標準偏差を用い、データの傾向や特性を把握します。また、平均値以外の代表値も存在するため、目的に合わせた適切な指標の選択が求められます。グラフ選びはどうなってる？さらに、データを可視化する際は、対象となるデータに合わせた最適なグラフを選ぶことで、情報がより分かりやすく整理されます。この基本的な解析手法は、事業性評価にも応用され、普段の業務に自然と役立てることができています。動画グラフは新しい？また、関連動画で紹介されていたグラフの中には、以前は使用したことがなかったものもありました。そのため、必要な際にすぐにグラフが作成できるよう、日頃から練習を重ねています。

40代男性製薬係長／主任

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マーケティング入門

議論の向こうに感じた顧客の想い

マーケティングの意義は？マーケティングという言葉は、場面ごとに解釈が異なるため、まず何について話し合っているのかを明確にする必要があると実感しました。自社と他社はどう？自社のアピールだけでなく、他社のニーズにも目を向ける両方の視点が重要であると感じました。議論を進める際は、どちらの観点から考えるかをしっかり整理しておくことが大切だと思います。顧客意識を問い直す？また、ブランドマネージャーとしての仕事を通して、改めて顧客主義の考え方が非常に重要であることを実感しました。業務の中で「これは本当にお客様にとって喜ばしいことなのか？」と自問する場面があり、常に誰が顧客なのか、顧客が何を求めているのかを意識する必要があると強く感じました。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

変わる視点で見える未来

多角的に見えてる？自分の中の思考の癖に気付くことができました。異なる視点や立場で物事を考えることで、新たな発見やアイデアの糸口が見えてくることを実感しました。また、同じ問題に直面した他の人の意見を聞くことによって、自分だけでは気づけなかった視点を得られることを再認識しました。解決策はどう考える？解決策を考える際には、本当にそれで良いのか、他の職位や異なる視点からの意見も取り入れて再検討するよう努めています。業務の指示を受ける場合やほかの人に依頼する場合でも、何より目的を明確に意識しながら進めることが重要だと感じています。思ったことをただ考えるだけでなく、具体的にアウトプットして客観的に見直すことで、より良い解決策へとつながると考えています。

40代女性レジャー/旅行一般社員／職員

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