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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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業務 ✕ 本
に関する学び

全1362件の振り返りを公開中

業務

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本

クリティカルシンキング入門

伝わる言葉で切り拓く未来

異動先での混乱は？新しい異動先では、毎日混乱しながら業務を進めています。新しい部署では、自分の考えを正しく伝える大切さが実感され、現場でのコミュニケーション改善への意識が高まっている一方、仕事の進め方については非効率と感じる部分もあります。授業の学びは活かす？現時点では、授業内容を自分の業務に直接活用する機会はあまり多くありません。しかし、授業を通じて日本語を正しく使う重要性を再認識しました。自分の考えを相手に誤解なく伝えるには、言葉の選び方だけでなく、論理的に整理して説明する力も必要だと痛感しています。今後は、日常業務やコミュニケーションの中で、この学びを意識して実践していきたいと思います。

30代女性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

生きたライブがあなたの学びを変える

ライブ配信は効果的？人と集まりながらアウトプットし、学んだ内容を整理する際、開始時と終了時にライブ配信を実施することで、理解がより深まると実感しました。また、仮説や分析を伝えるときにストーリーが重要であるとの指摘には、大変納得できる部分がありました。振り返りは十分？普段、情報整理や仮説の立案・分析（業務における行動）が当然のように行われているものの、本当に整理できているのか、あるいはその結果で十分だったのかを振り返る機会が不足していたと改めて感じました。特に、営業案件を進めた後の振り返りがあっさりと終わりがちであるため、今後はしっかりと意識して取り組むようにしたいと思います。

30代女性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

平均に頼らない賢い分析

手法をどう選ぶ？データの比較にあたっては、平均値だけに頼るのではなく、目的に応じた手法の選択が重要です。例えば、単純平均、加重平均、幾何平均、中央値といった複数の手法があり、これらの偏りを確認するためには標準偏差を用いてデータのばらつきを把握する必要があります。評価はどのように見る？業務への活用例としては、まず営業担当者の知識量や企業戦略の理解度といった数値データの評価に役立つと感じました。また、各営業担当者の活動量を分析する際、どの分析手法が適切かを検討することや、外れ値とされたデータが本当に異常かどうかを論理的に説明するためにも、この手法が利用できると考えています。

30代女性一般社員／職員

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マーケティング入門

顧客を知り潜在ニーズを掴む

どうして顧客視点が大切？顧客視点の重要性を改めて学びました。製品が成功する要因は複数ありますが、作り手が自らの技術や知識を活かして「良い」と思うものを形にするだけでなく、顧客にとって「良い」と感じられるものを提供することが大切だと感じています。顧客像はどう捉える？まずは、自分の業務や企画において、「顧客とは誰か」をより具体的に定義する必要があると実感しました。その上で、顧客が感じている課題や、求めていることを把握し、理解することが不可欠です。こうしたプロセスを経た先に、本講座で学んだ「顧客自身も気づいていない潜在的なニーズへのアプローチ」が可能になると考えています。

30代男性製薬一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

正しい日本語が未来を拓く

日本語の正しさはどう伝える？「日本語を正しく使う」という点は、私が日頃から受験指導にあたる際に重視している要素が表れており、改めて自分の業務上でも大切にしたいと感じました。この趣旨を踏まえると、説明を行う際には「このくらいの前提は理解してくれるだろう」といった省略をせず、丁寧に順序を追って伝えることが重要だと実感しています。説明手順は確実ですか？また、日常業務では、社内メンバーへの説明だけでなく、他社の法務担当者に対しても規定の趣旨や内容の詳細を回答する場面があります。事案が複雑な場合ほど、正しい日本語を使い、手順をしっかり踏んで書くことを意識していきたいと思います。

40代女性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

試行錯誤から生まれる学びの光

プロンプトの解決策は何？うまくいかなかったプロンプトについては、問題解決のため、別の質問をＡＩに投げたり、ＡＩ同士で対話させたりすることで、本来求める回答レベルに近づけるように試行錯誤を重ねています。数字分野の活用法は？また、数字分野については業務でのＡＩ利用を拡大する意向から、先週すでに具体的な取り組みを実施しました。今週は、証憑書類のＮＧ判定について、ＡＩが細部まで読み込まずに、いかに迅速にＮＧを判断できるかを検証中です。現状では、ＡＩがすべての情報をいちいち解析するため、人間の目のように瞬時の判断が難しく、その利用価値を十分に引き出せていないと感じています。

40代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

問い続ける思考の扉を開く

ライブ授業で何を感じた？ライブ授業でMECEにトライした経験から、自分の思考がいかに凝り固まっているかを痛感しました。動画学習で「論理的な思考が問題の本質を見抜き、新たな発想やユニークなアイディアの源となる」という点が説かれており、その内容とライブ授業での気づきが一致したことが非常に印象に残りました。 3つの大切な視点は？また、ライブ授業や動画学習を通じて、「目的意識を常に持つ」、「自身の思考の癖を理解する」、「問い続け、思考を止めない」という3つの重要な視点を学びました。これらを念頭に、今後の業務に取り組む中で論理的な思考の力をさらに磨いていきたいと考えています。

30代男性石油・エネルギー・ソーラー・グリーンテック一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

知りたいが見える！目的明確な分析術

なぜ比較が大事？「分析は比較である」という点が特に印象に残りました。データを扱う際、まず「何を知りたいのか」をはっきりさせ、その目的に応じた適切なデータを事前に整理することが大切だと感じました。こうすることで、目の前にあるデータが本当に必要な情報かどうかを見極めることができます。どう整理すべき？また、膨大なデータの中から目的に合った情報を得るためには、「知りたいこと」「必要なデータ」「最適な分析方法」「効果的なデータの提示方法」といった視点で整理しながら業務を進める必要があると考えています。今後もこのアプローチを意識して、業務に活かしていきたいと思います。

30代女性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

仮説で広がる気づきと実践

仮説の大切さは？仮説を考えることの意義として、従来あまり重視してこなかった「関心」や「問題意識の向上」という視点もあると気づきました。普段は意識されにくい要素ですが、いわゆるカラーバス効果のように、分析を深める過程で新たな発見につながる可能性があると感じました。業務改善の秘訣は？また、仕事の現場では、ついつい目先の手軽な方法や思いつきで行動してしまいがちですが、フレームワークを活用することで、根本から多角的に問題を検討し、解決の糸口を掴むことができると考えます。仮説を立てて行動することで、結果的に手戻りが少なくなり、業務改善にもつながると実感しています。

30代男性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

疑いこそ、新たな学びへの鍵

仮説はどう検証する？データを活用するためには、まず仮説を立て、様々な視点から細分化して考える必要があることを学びました。単に直感でデータを見るのではなく、「本当にそうなのか？」と一度疑ってみることで、正確な特徴を捉えることができると理解しました。本当に伝わってる？現在の業務では直接データ分析に携わる機会は少ないものの、一次分析されたデータを基に社内向けの教材を作成することがあります。そのため、「そのデータから本当にそのような結論が得られるのか？自分の伝えたい内容に適しているのか？」と常に疑問を持ちながら情報を整理する姿勢を大切にしたいと考えています。

40代女性保険係長／主任

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データ・アナリティクス入門

平均だけじゃ見えない数値の物語

平均と標準偏差は何が違う？普段の業務で平均値はよく目にするものの、標準偏差にはあまり注目していませんでした。しかし、データの比較が分析の基本であると意識する中で、単に単純平均だけで比較するのではなく、その比較自体に意味があるかどうかを検討し、適切な指標を選ぶべきだと考えるようになりました。背景にある要因を探る？また、私の業界では他エリアでの優れた事例を自地域に取り入れることが一般的です。その際、来客数や平均単価といった数値に注目する場面が多いですが、単なる数値の比較に留まらず、背景にある要因について仮説を立て、深く考察する姿勢が重要だと感じています。

30代男性一般社員／職員

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戦略思考入門

基本に立ち返る実践の一歩

基礎理解の復習は？総合演習には十分な時間を確保したいため、今回は飛ばしました。コスト削減に必要な4つのメカニズムについては、言葉としては理解できたつもりですが、現状の業務に十分に活かせるレベルには至っていないと感じています。そのため、改めてこれらの基礎となる考え方や注意点を復習する必要があると考えています。代理店改革はどう？一方、商品価格を下げるためには、代理店手数料の削減が求められますが、その実現は簡単ではありません。代理店との二重構造を解消し、契約募集の品質を向上させることで、代理店に付加価値を提供してもらう取り組みが重要であると実感しました。

50代男性保険部長

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