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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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職種が「その他」

の受講生の学び

全1731件の振り返りを公開中

クリティカルシンキング入門

問い×チームで切り拓く未来

問いの意味は何か？印象に残ったのは、問いから始めるという姿勢と、その問いを残して共有する点でした。また、問いの正当性をマトリクスに当てはめて確認する手法は、問いを考える際に心強いフレームワークだと感じました。今後は、問いを立てる際にその問いが問題に対してどのような性質を持つのか、問いとして妥当かを確認しながら実践したいと思います。チームでどう進める？さらに、自分の業務に当てはめる際は、個人だけでなくチームメンバーも巻き込んで実践を進めたいと考えています。本講座で学んだ内容をアウトプットすることで、自身のスキル向上を図るとともに、チームメンバーにもクリティカルシンキングの考え方を伝える機会を作りたいと思います。

40代男性アパレル・ファッション係長／主任

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

弱さをさらけ、信頼を築く

自分の弱さは認めていますか？課長役のロールプレイングで、自らの不足を認め謝罪し、メンバーの課題に加えて自身の課題も共有する姿勢が非常に印象に残りました。リーダーであっても常に強くあろうとする必要はなく、むしろ自分の弱さをさらけ出すことでメンバーとの信頼関係が深まると感じました。自己開示で信頼築けますか？また、来週から新しい職場でのメンバー面談が始まるにあたり、まずは自己開示をしっかり行いながら、徐々にメンバーそれぞれの価値観や考え方を把握していくつもりです。面談は単なるコミュニケーションの機会に留めず、そこで得た情報を基に、日常の業務の中で積極的に「声かけ」を行い、より良い信頼関係を築いていきたいと考えています。

40代男性銀行/住宅ローン次長

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クリティカルシンキング入門

数字が明かす解約者の真実

グラフ化の意義は何？数字をグラフ化することで、視覚的に状況が把握しやすくなります。与えられた数字そのものだけでなく、必要に応じて自ら手を加えることで、より分かりやすく整理することができます。また、どのような切り口で分けるのか、事前に仮説を立てることも重要です。分解作業はどう見る？一方で、実際には切り口を分けて複数の分解が十分に行われていなかった現状があります。表面的には従来のやり方に則って実施していたものの、疑問を持つことなく進められていたと言えます。特に、解約者の傾向や解約理由をあらゆる視点で分解することは、施策の内容に大きな影響を与えるため、今後は全体を定義し、MECEを意識した分解を進める必要があります。

40代女性部長

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データ・アナリティクス入門

多角的思考で拓く仮説の極意

全体視点は必要？仮説は、全体を見渡す視点を持って立てる必要があります。複数の仮説を構築し、網羅性のある状態を維持することが重要だと感じました。反省にどう向き合う？しかし、仮説が一度立てられた時点で、それで満足してしまうことがあると反省しています。今後は、複数の観点から仮説を組み立て、観点の漏れがないよう努めたいと思います。検討のポイントは？具体的には、課題解決のプロセスにおいて「ヒト・モノ・カネ」や「業務プロセス」といった基本の観点を軸に仮説を検討していくことが効果的だと考えています。また、一度仮説を立てた後には、他に見落とすべき観点がないかどうかを常に問い直す姿勢を持つように心がけたいです。

30代男性情報技術/IT 一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

問いから始まる成長物語

具体的問いの意義は？問いに対して具体的に考えることが重要です。何を問われているのかを常に意識し、その問いを組織内で共有することが求められます。問いを明確にした上で要素を分解し、解決策を検討していく姿勢が大切だと実感しています。管理職課題の見直しは？現在、管理職向けの研修課題の検討に取り組む中で、漠然とどのような課題が良いのかを、ネット上の情報やＡＩに頼りながら考えてしまっていた自分に気づきました。まずは研修実施に至った経緯を振り返り、そこで生じた課題を再確認してイシューを設定することが必要と感じています。今後は、常に具体的な問いを意識し、目的や意図を明確にした上で論理的に物事を整理していきたいと考えています。

40代女性保険一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

問いとグラフで見える改善のコツ

集めたデータはどう見る？雑多なデータを受け取ったとき、まず何に手をつけるべきかを考えることの大切さを実感しました。問いを立てることから始め、データをグラフなどで視覚的に整理する工夫をすることで、分析すべき論点が見えてくると感じています。分析のキーはどこ？また、数字やグラフだけでは「売り上げが下がっているのか、上がっているのか」といった直感では判断しにくい面もあると気づきました。さまざまな切り口で考察を重ねることで、本当に改善すべき点が、行動量なのか単価なのか、もしくは案件数なのかが明確になってくると思います。実際に、RawデータをMECEの視点で整理し、グラフ化しながら分析する意欲が高まっています。

40代女性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

気づきから始まるビジネス改革

何のための分析？グループワーク後に、何のために資料やデータを分析するのか、そして誰に伝えるのかという二点を改めて考える機会となりました。また、ビジネスでは知識と経験が積み重ねられ、その両方が生かされることを実感しました。業務への心構えはどう？今週の気づきは、具体的な行動計画こそ生まれなかったものの、日々の業務に向き合う心構えを改めて固めるきっかけとなりました。これは、所信表明の意味も込めて記しておきます。データ確認は何が大事？さらに、提示されたデータに対しては、「分析前のデータに必要な項目が揃っているのか」と「成果物としてのデータの形が適切か」の二点を確認することの重要性を感じました。以上です。

40代その他の産業一般社員／職員

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戦略思考入門

戦略で描く未来への一歩

戦略と戦術はどう違う？戦略的思考というのは、まず戦略と戦術の違いを理解することから始まります。戦略は目標達成のための大局的な計画や方向性を示すものであり、戦術はその戦略を現実にするための具体的な手段や行動計画です。つまり、戦略がしっかりしていなければ、どんなに戦術が優れていてもゴールにたどり着くことは難しいということが分かりました。ゴールはどう決める？また、ゴールの明確化がいかに重要かを改めて実感しました。どこへ向かうのかをはっきりさせなければ、どんな施策も無意味であると感じました。事業の大きな方向性だけでなく、より具体的な到達目標を設定することが、結果として実行に移すべき行動計画を導く鍵になると思います。

40代女性取締役／役員

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クリティカルシンキング入門

全体を俯瞰！課題解決のヒント

課題洗い出しはどう？プログラムの課題に対応するため、まず各課題を柱として設定し、対応策を洗い出します。その際、最終的に改善点にたどり着くよう、課題を段階的に広げながらまとめます。作業が完了した後は、全体を俯瞰して漏れがないかを確認することが大切です。上司への説明ポイントは？上司へ説明する際は、まず主語と述語の関係を十分に確認し、一度文章化してから自分自身で見直します。また、業務上の問題点や改善点の分析時には、全体の状況を俯瞰し、的確なイシューを見極めた上でツリー形式に整理して書き出すことが求められます。その分析結果については、主語と述語に明確に注意しながら、400字程度の文書にまとめるよう努めています。

40代女性契約／委託／派遣など

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クリティカルシンキング入門

問いで拓く学びの扉

目標はどう定める？実現したいことを明確にするためには、まず何を目指すのかを考え、その目的を達成するための手立てや問いを持ち続けることが大切だと感じました。単に「売上を上げる」だけでは、アプローチが不明確になるため、目標を細かく分けることの重要さを実感しました。議論の中で話が脱線した場合も、常に「今回の問いは何か」を意識し、原点に立ち返ることが必要だと思います。院内体制は見直せ？また、院内のリリーフ体制の見直しに関しては、そもそもこの取り組みの目的や真の課題、さらには実施の必要性を改めて確認することが求められると感じています。関係するメンバーと共に、方向性についてしっかりと議論していきたいと考えています。

50代男性病院／ヘルスケア係長／主任

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クリティカルシンキング入門

受講生が照らす学びの軌跡

分け方のポイントは？要素の分け方にはさまざまな方法があり、MECEを意識して分解することが大切です。分け方に抜け漏れがないかを確認しつつ、明確な傾向が見えてくる切り口を探す必要があります。また、ある傾向が認められた場合でも、他の切り口で改めて検証することが求められます。クレーム対応はどう進める？通訳サービスの在り方や提供内容に対してクレームや否定的な評価がある場合、噂に翻弄されることなく、まずは情報源の確認や複数の依頼者からの意見収集を行います。その上で、フィードバックを依頼の時期、対応者、事前準備の状況、会議の頻度といった要素に分解し、根本原因を探るとともに、適切な対策を検討することが重要です。

50代女性電気・電子機器製造係長／主任

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

実践で見える成長の軌跡

演習で得た気づきは？演習が非常に役立ちました。ライブ授業では課長役を務め、グループで客観的な視点から貴重な意見をいただけた二人に感謝しています。グループワークを通じて、これまでの経験が具体的に見直され、自分の強みと弱みが明確になったことがとても印象的でした。実践で成長確認する？また、グループワークでは実務に即した提案もあり、学んだ内容を実際に試してみる重要性を再認識しました。業務で取り組む際には、すぐに正否が判断できないこともありますが、とにかく経験を積み重ねることが成長につながると感じています。今日、早速一つの問題に対して実践してみましたが、これを繰り返すことでより良い成果が得られると信じています。

40代女性健康、フィットネス係長／主任

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