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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

(118ページ目)

場合
に関する学び

全1477件の振り返りを公開中

場合

クリティカルシンキング入門

学びを仕事に活かしたい！

読み手に合った文章とは？読み手に合わせた文章作成を心がけることが大事です。まず、伝えたいメッセージに応じた文章であるかを確認します。そして、文章が長くなりすぎていないか、体裁に問題がないかをチェックします。グラフの選び方と整合性グラフを使用する場合は、適切なグラフを選び、メッセージとの整合性を確認することが重要です。また、情報を順序よく提示し、読み手が内容を探さないようにする工夫が必要です。良い文章を参考にする意義次に、他の人が作成した文章を読んで良いところを積極的に取り入れることも有益です。これにより、自分自身の文章力を向上させることができます。常に受け手にとってわかりやすく、読みたいと思える内容を心がけたいと思います。

30代女性交通・輸送一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

MECE思考で切り拓く新市場

MECEで偏り防げる？思考の偏りを防ぐためには、物事をMECEの視点で捉える必要があります。しかし、ただ思いつくままに考えを並べても、偏りが生じたり、時間がかかることがあります。 4W整理の意義は？そのような場合は、まず4Wに分類して整理を行い、さらに「抽象的」と「具体的」な言葉を行き来させることで、漏れなく思考を展開することが可能です。実務に活かす方法は？私は現在、メーカーで新事業の企画とマーケティングを担当しており、新たな市場の開拓に向けてこの手法を活用できると考えています。何の製品を、どのような内容で、どの顧客候補に、どのタイミングで提案するかをMECEの視点で整理することで、市場に介入するための準備が整うと実感しています。

20代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

変わる視点で見える未来

多角的に見えてる？自分の中の思考の癖に気付くことができました。異なる視点や立場で物事を考えることで、新たな発見やアイデアの糸口が見えてくることを実感しました。また、同じ問題に直面した他の人の意見を聞くことによって、自分だけでは気づけなかった視点を得られることを再認識しました。解決策はどう考える？解決策を考える際には、本当にそれで良いのか、他の職位や異なる視点からの意見も取り入れて再検討するよう努めています。業務の指示を受ける場合やほかの人に依頼する場合でも、何より目的を明確に意識しながら進めることが重要だと感じています。思ったことをただ考えるだけでなく、具体的にアウトプットして客観的に見直すことで、より良い解決策へとつながると考えています。

40代女性レジャー/旅行一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

あなたも変われる学びの瞬間

データをどう活かす？分析を行う際は、常に目的を意識しながらデータと向き合うことが基本です。データは単なる数字ではなく、素材と捉え、適切な調理方法や飾り付けで仕上げるように結果の表現手法を工夫する必要があります。各データの特性に合わせた分析プロセスを経ることで、他社にもわかりやすく咀嚼・理解される結果を得ることができます。サポート状況はどう？また、作成されたサポートケース数の増減やカスタマーサーベイの結果を、製品、顧客、担当エンジニアなど複数の要素を組み合わせながら分析します。こうした取り組みによって、サポートチームが健全にオペレーションできているかを確認し、もし課題が見つかった場合には、その解決に向けた具体的なプランの策定も行います。

50代男性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング課長

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マーケティング入門

受講生が語る！伝わる名前の魔法

名前で売上は変わる？実際の事例から、同じ商品でも名称を変えるだけで売上に大きな変化が生じることを学びました。商品の特徴やサービスについて、どのように顧客とコミュニケーションを取るかは、何を作るか、誰に売るかと同様に重要だと感じています。たとえば、カレーライスの場合、ルーとご飯が一体となったイメージを伝えるために商品の名前を工夫する必要があると理解しました。タイトルはどう変える？また、Webアプリやブログ記事のタイトルがやや堅苦しい印象を与えるため、利用者目線での再検討が求められると感じました。今後は、背景にある理論を踏まえながら、より親しみやすい表現に改善していくために、ChatGPTと相談してタイトルの再考を進めたいと思います。

50代男性情報技術/IT 係長／主任

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クリティカルシンキング入門

課題発見！みんなで解決への一歩

課題はどう定める？課題を明確にすることが、解決策を決定するための最初のステップだと感じました。課題を漠然と広く捉えてしまうと、今後何をすべきかが曖昧になり、望む結果を得にくくなるためです。まずは、課題をはっきりと定め、同じ課題に取り組むメンバーと共有することで、より具体的な意見が出やすくなると思います。改善策はどう実現？また、製品の改善やコストダウンにもこのアプローチが有効であると実感しました。さまざまなアプローチがある中で、なかなか方針が決まらない場面に直面することもあります。そうした場合、課題を明確にし、何ができるかを分解して調査、最終的に方針を決定し全体に共有することで、効果的で迅速な改善やコスト削減につながると考えています。

30代男性一般社員／職員

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マーケティング入門

本質を引き出すデプスの力

なぜ表面に頼る？ある企業の事例をもとに探求しても、表面的な分析に陥る可能性があると感じました。今回の事例説明の中では、デプスインタビューという手法が特に印象に残りました。本当のニーズは何？浅く広く情報を収集しても、真の顧客ニーズを引き出すことは難しい場合があります。そこで、狭く深くヒアリングするデプスインタビューへの切り替えによって、より正確に顧客のニーズを把握できると感じました。深い質問の意義は？これまで展示会で説明員を担当していた際、短時間で質問者の話を伺っていたため、どうしても表面的な情報しか得られなかったと実感しています。今後は、相手の立場に立って、真の課題を引き出すために深い質問を心がけていきたいと思います。

30代男性係長／主任

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戦略思考入門

データで支える勇気ある一歩

優先判断の秘密は？優先順位を明確にし、不要なものは思い切って捨てる判断が非常に大切だと感じました。不要な選択を行う際、経営陣への説得にエネルギーが必要になるものの、冷静な判断と勇気を持って一歩踏み出すことが求められると思います。また、やめる決断を下す場合は、データなど固い根拠を用いてしっかり裏付ける必要があると考えています。効率化の秘訣は？実際、他部署で実施している取り組みや、会議の議事録の活用、そしてAIの導入により従来の手作業を見直す事例などを参考に、自部署でも効率化に取り組みたいと思います。専門分野に依頼することで、本来必要のない業務を削減し、その分自分の業務効率を高める取り組みを進めていくことができると感じました。

40代女性課長

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クリティカルシンキング入門

ロジックツリーで見える説得力

根拠の使い分けは？根拠を使い分けるという発想はこれまで無かったため、提案を行う際に必ず課題の形成、その原因、解決策という流れで考えてきた自分にとって大変新鮮な学びとなりました。ロジックツリーの効果は？また、資料作成や他部署への提案において、前提知識のある相手なら多少省略しても伝わるものの、実際の業務ではそのような場面は少なく、ロジックツリーを用いることで相手に明確に伝わる文章を作成する必要性を強く感じました。説得力向上はどう？さらに、報告や資料作成において結論だけではなく、根拠が明確でないために論理が飛躍し説得力に欠ける場合が多かったことから、ロジックツリーを活用して、説得力のある提案ができるよう努めていく所存です。

30代男性レジャー/旅行一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

エクセルで紐解く学びのヒント

どんな分析で進める？これまでの業務で、約100名を対象とした分析を行う機会がありました。エクセルを用いたビジュアル化が簡単にできるため、基本的には中央値と標準偏差を中心にデータの分布を確認していました。しかし、平均値など他の代表値も併せて計算し、データ全体を多角的に眺めた上で仮説を立て、分析を進めるフローが重要だと感じています。どう観察すれば精度？また、サンプル数が少ない場合であっても決めつけず、平均値などを算出してデータをしっかりと観察することで、より精度の高い分析が可能になると考えています。このようなフローを週に1回以上実施し、標準偏差などの統計値は適宜AIに質問したり、エクセルの関数を活用するなどして算出しています。

40代女性高等教育/アカデミア係長／主任

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クリティカルシンキング入門

数値で魅せる！伝わるプレゼン

資料作成の本質は？今回の学びで印象に残ったのは、プレゼンテーションにおける数値の見せ方が伝わりやすさに大きく影響するという点です。これまでは「何となく必要だから」という感覚で資料を作成していましたが、授業を通じて、形式を選ぶことの重要性に気づかされました。また、どんな場合でも前準備をしっかり行い、常に聞き手の存在を意識する必要があると再認識しました。説明の準備は何？来週は研修のベンダー選定を行い、役員への説明の機会があるため、学んだことを実践すべく、視覚的に訴える資料の作成に取り組みます。年間で数回プレゼンを行う立場として、聞き手に伝えたいメッセージや意図がより明確に伝わるよう、資料作成に工夫を重ねていきたいと思います。

40代女性課長

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戦略思考入門

小さな気づきで大きな飛躍

最初の成果はどう感じた？ 1週目の課題設定と学びの結果を振り返ると、最初に想定していた以上の成果を実感できたことに気づきました。授業の途中では新鮮さに欠けると感じる瞬間もありましたが、多くのフレームワークに触れることで、自然と目指していた方向へと収束し、無意識のうちに自分の課題を解決していたと感じます。日常の気づきは何を示す？また、仕事に限らず日常の中で「当たり前」と捉えられている事柄に立ち止まり、その本質について深く考えることが、戦略的思考の精度を高める一助になると実感しています。特に業務上は、当たり前を前提とすることが重要であると同時に、それが必ずしも必要でない場合に気づく契機ともなるのではないかと思います。

30代男性高等教育/アカデミア一般社員／職員

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