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〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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自社 ✕ 製品
に関する学び

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自社

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製品

マーケティング入門

顧客目線で発見するものづくりの秘密

顧客のニーズはどう捉える？顧客のニーズをしっかり考えることの重要性を学びました。どのような人が使うのか、誰に向けた商品なのか、その人がどのようなシーンで使うのかを明確に理解した上で、ものづくりを進める必要があると感じました。製品利用はどう考える？普段のものづくりでも製品がどのような人にどのように使われるのかを考慮しなければなりませんが、現実には目の前の製品に注意が向いてしまい、顧客の立場に立ったものづくりができていないと実感しています。図で捉える顧客像は？そのため、しっかりと顧客分析を行い、図に描いてみることでイメージが湧きやすくなるので、図を活用しながら進めていきたいです。常に消費者の視点を意識し、消費者になったつもりで自社製品を見つめてみると、新たな発見があると思います。

40代男性食品・飲料部長

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データ・アナリティクス入門

未知の平均値に挑戦

指標の基礎はどう？これまで平均値と中央値を用いた分析は行っていましたが、加重平均、幾何平均、標準偏差といった他の指標については十分に理解していませんでした。今回、これらの指標の基礎を学ぶ中で、その重要性を実感しましたが、実際に活用するとなるとまだ課題が多いと感じています。今後は、これらの考え方をさらに深め、実践的な使い方を模索していきたいと思います。特に、経営指標として必要な幾何平均については、実データを用いて分析に挑戦する予定です。どんな分析を試す？自社製品の原価と営利に関する調査・分析の中で、今回学んだ幾何平均を早速活用し、過去のデータを基に営利分析を実施します。また、部門ごとの工数分析では、業務に費やす時間だけでなく、関わる人数も考慮に入れて評価し、より客観的な分析を目指します。

40代男性自動車課長

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マーケティング入門

学びで未来が変わる瞬間

どうやって魅力を伝える？顧客に自社の商品を魅力的だと感じてもらうためには、単に商品自体の良さだけでなく、実際に会って伝えることも重要です。かつての「良い物を作れば売れる」という考え方ではなく、今はニーズ志向での開発が求められています。開発部門であってもマーケティングの知識を活用することで、顧客が真に魅力を感じる製品を作り出すことが可能になります。新製品に必要な視点は？新製品の企画・開発においては、製品の開発を進めるかどうかを判断する際に、マーケティングの視点を積極的に取り入れることが大切です。開発部門はしばしば、他社との技術的な差別化に注目しがちですが、技術的な側面だけでなく、顧客視点を重視することで、より魅力的な製品の開発につながると考えられます。

30代男性一般社員／職員

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戦略思考入門

顧客に響く学びの極意

顧客は何を求める？製品やサービスの違いをアピールし、顧客に選んでもらうことがライバルに勝つための鍵だと学びました。そのため、まずは狙うべき顧客を明確にし、その手法が顧客にとって本当に価値があるのか、また実現し長く続けられるのかという観点から検討することが重要です。顧客の悩みは何？営業職として、顧客に選ばれることが最も大前提であると改めて感じました。顧客が何に困っているのか、不安な点や相談したい内容をしっかりと把握し、その視点に立って行動することの大切さを実感しています。自社は業界のリーダーではないため、他社以上に顧客に価値ある提案が求められます。そのため、時間や対応スピードにコストをかけながら、常に親身な対応を心がけていくことが必要だと考えています。

40代男性不動産/モーゲージ係長／主任

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戦略思考入門

分析で実践！連携が拓く未来

フレームワークでどう活かす？幅広い視点で物事を捉えるため、３C分析、PEST分析、SWOT分析、バリューチューン分析といった各種フレームワークの活用が非常に有効であると学びました。一方で、その知識を実際の行動に結びつけるには、個人だけで完結するのは難しく、他部署との連携が不可欠だと感じています。製品変革の提案は？また、世の中の変化に伴い、自社の製品群にも変革の兆しが見え始めています。これに合わせて、設備を含む全体の造りや自社の立ち位置を整理し、提案する必要があると考えています。こうした状況下で、他社の取り組みや業界全体の情報を整理し、今後の製品群にふさわしい最適な造りを提案していく意義を改めて実感しました。

50代男性自動車一般社員／職員

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戦略思考入門

差別化実践！6週間の挑戦

なぜ差別化が必要？製造業で生き残るためには、単に自社製品の原価低減だけではなく、他社製品との違いを明確にする差別化が必要だと実感しました。目の前の自社だけに留まらず、業界全体を見渡す視点が重要です。どう実践を進める？ナノ単科での6週間の学びを通じ、理解できている点とまだ十分に理解できていない点がはっきりと分かりました。今後は、担当している製品に当てはめた差別化の分析を実践し、まずは同業他社の情報収集から始める予定です。加えて、自社の戦略部門のメンバーとも分析結果について意見を交わし、さらなる改善を目指していきます。

40代男性課長

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戦略思考入門

広い視野で挑む戦略現場

広い視野の重要性は？業務における施策や方針について議論する際、広い視野を持つことの重要性を実感しました。これまで3C分析やSWAT分析を活用した経験がなかったため、担当業務にこれらの手法を当てはめることで、何を調査する必要があるのかが明確になってきました。受注拡大のための対策は？新規受注に伴い導入する製品加工設備については、初めは自社内での要件達成だけに注目していました。しかし、今後さらなる受注拡大を目指すためには、他社の動向や顧客のニーズを分析し、広い視野で調査を進める必要があると感じています。

40代男性課長

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マーケティング入門

真のニーズを引き出す挑戦

真のニーズを探る? 顧客ニーズの徹底的な掘り下げが事業成功の鍵であると学びました。真のニーズを探し出すことは容易ではありませんが、自社の強みを多角的に分析し活かすことで、成功に近づけると実感しました。隠れた欲求を知る? また、BtoB企業に所属しているため、顧客ニーズの把握が特に難しいと感じています。そこで、自社製品のリサーチやWeb広告の展開において、顧客が気づいていなかった隠れた欲求を訴求する取り組みを実践していきたいと考えています。

20代女性一般社員／職員

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