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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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業務
に関する学び

全3397件の振り返りを公開中

業務

クリティカルシンキング入門

わかる！伝わる！資料作成のポイント

どんな資料工夫をする？相手にわかりやすい資料を作成するための工夫として、まずグラフには必ずタイトルと単位を記載することが大切だと学びました。また、重要な部分は赤色で囲むことで、見る側が一目でポイントを把握できるよう配慮しています。さらに、矢印を効果的に使用し、重要なメッセージとグラフなどの図表との連動を意識しながら、順序立てて情報を示すよう心がけています。論点整理と意見交換は？日々の業務では、主にPPTを活用して資料作成を行っています。これまでの学びに基づき、相手に伝わりやすい資料作りのためには、まず論点を整理することが重要であると感じています。加えて、一人で考えて作業を進めると視野が狭くなりがちですので、時間が許す限り第三者からの意見を取り入れるよう努めています。

30代男性自動車係長／主任

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クリティカルシンキング入門

論点で切り拓く未来への挑戦

講義の反省点は？講義全体を振り返る中で、自己の意識に偏りがあったことを改めて実感しました。今後は、常に論点（イシュー）を意識し問い続けるとともに、ピラミッドストラクチャーやロジックツリーを活用し、MECEの原則に基づいて課題や問題を漏れなく、かつ重複せず整理しながら論理的に解決することを心がけたいと思います。日常業務の課題は？また、日常業務で直面する問題や課題については、経験や勘に頼るのではなく、データと事実に基づいた論理的な思考を徹底する必要があると感じました。そのため、常に論点を念頭に置き、ピラミッドストラクチャーやロジックツリーを用いて体系的に整理し、根本原因や真因にまでたどり着けたかを振り返りつつ、再発防止の仕組みを確実に運用していきたいと考えています。

50代男性自動車課長

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データ・アナリティクス入門

業務の壁、ロジックツリーで突破

現状の課題は何？現状の業務はマンパワーに依存しており、その結果としてメンバーが常に疲弊していると感じています。これまでいろいろ検討してきましたが、改めて状況を客観的に把握するため、今回学んだロジックツリーを用いて現状の課題を書き出そうと思いました。また、問題点が十分に認識されず、日々のルーチン業務に流されがちなため、what/where/why/howを意識し、積極的に問題提起を行いたいと考えています。解決策はどう考える？すぐに業務に結び付けるためには訓練が必要だと感じています。そのため、教材で示されたコツや留意点を参考に、身近な問題解決にロジックツリーを活用する取り組みを始めます。さらに、解決の切り口となる項目をできるだけ多く洗い出すよう努めていきたいと思います。

40代女性保険一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

問いから生まれる新体験

デジタル時代をどう感じる？デジタル技術の進展により、顧客が求める価値は単なる「機能」から、全体としての「体験」へとシフトしています。VUCA時代の中では、デジタルリテラシーが必須となり、AIの活用で業務の自動化や需給予測など、顧客対応の高度化が実現されています。しかし、最終的な目的設定や成果の評価は我々人間の役割であるため、問いの立て方や価値の伝え方が極めて重要だと感じました。生成AIの可能性は？また、「生成AIを使ってどう変えるか」という問題意識だけでなく、「この部分に生成AIを活用できないか？」という視点を持つことが大切です。業務の本質を見極めるとともに、当該業務がそもそも必要かどうかを検討しながら、社内の様々な業務への適用方法を探っていきたいと考えています。

30代男性一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

新たな気づきと工夫の日々

使ってみた結果は？同僚に「とりあえず便利だから使ってみて」と言われ、軽い気持ちで試してみたのですが、そのやり方では十分な効果が得られないと実感しました。今後活動の幅を広げるためには、企画・開発・デザイン、文章作成・校正・要約、数値計算といった多様な手順や考え方、テクニックを整理する必要があると感じています。業務で何を磨く？業務においては、情報収集、取捨選択、試行、そして繰り返し改善を行うための知識や知恵を身につけることが重要だと考えています。プライベートはどう？また、プライベートでは、これまで自分には無理だと感じていたことや、もっとこう変えられないかと考えていたアイディアを実現するためのアプローチ手段として、生成AIを有効に活用していきたいと思います。

40代男性情報技術/IT 部長

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マーケティング入門

仲間と挑む、マーケの実践記

認識をどう統一すべき？マーケティングの多様な解釈を踏まえ、実際の業務において仲間と認識を統一する必要性を強く感じました。また、セリングとマーケティングの違いを知ることができ、進め方によってはマーケティングではなくセリングになってしまう点も学びになりました。活用法はどう考える？具体的な場面でどのように活用するかはまだイメージがつかめていませんが、当社は具体的な製品ではなく、人やサービスを提供する立場にあるため、他社との違いを出すべく、日々変化する市場の動向から顧客が何を求めているのかを継続的に分析していきたいと考えています。初心者はどう学ぶ？マーケティングに関しては未経験のことも多いため、様々な手法や過去の経験を交流を通じて身に着けていければと思います。

30代男性係長／主任

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生成AI時代のビジネス実践入門

人の目が光るAI活用術

ハルシネーションの原因は？ハルシネーションは、AIが単に間違っているのではなく、予測に基づいて文章を作成するという仕組みに起因しています。このため、AIが出力する文章が一見正確に見えたとしても、最終的な意思決定を行う前に必ず人間が確認することが求められます。 AIで業務改善はどう？また、各AIの得意分野を正しく理解し使い分けることが、業務効率を向上させる鍵であると認識しています。たとえば、営業先の情報リサーチにおいては、ニーズや課題に関するエビデンスを交えた分析をAIに依頼し、その結果を人間が最終確認してリスト化するという役割分担を実践したいと考えています。偏りのない分析を実現するため、AIとの対話を通じて最適なプロンプトの形式を作り上げる工夫も欠かせません。

30代男性小売業一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

段階が描く学びの軌跡

最初の仮説検証はどう？分析は段階ごとに整理することで、その精度を高めることができます。まずは、最初のステップを省略せずに、丁寧な仮説検証に努めることが重要です。また、様々な視点や比較を数値に落とし込むことで、表面的な評価に留まらず、説得力のある評価が可能となります。無意識の偏見は何？どんな分析においても、正しいステップを踏むことで、適切な仮説が得られ、さらなる検証や分析精度の向上につながります。しかし、実際の業務では無意識のバイアスが影響を及ぼすことが課題となりがちです。例えば、消費者が自社製品に対して抱く世間的なイメージは、その一例です。成長の鍵は何か？今後は、いかに冷静に正しいインサイトを導き出すかが、自身の成長にとって重要な課題となるでしょう。

50代女性小売業課長

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生成AI時代のビジネス実践入門

生成AIで切り開く新時代の学び

生成AIはビジネス革新？今回の学習を通じ、生成AIが単なる便利なツールではなく、ビジネスを変革し加速させるパートナーであるとの認識に至りました。ビジネスの価値がモノからコトへとシフトしている背景の中で、デジタルやAIを活用した新たなビジネスモデルが増加しています。その中で、AIの特性を活かしつつ、人がどの場面で価値を発揮できるかを今後も継続して考えていく必要性を強く感じました。生成AIで業務改善？また、生成AIは日常業務の意見交換の相手としてだけでなく、自身や所属部署の価値を高めるための手段としても有効であると実感しています。これを受け、まずは自分や自部署の業務における課題を再認識し、生成AIをどのように活用できるかについて改めて検討していきたいと考えています。

30代男性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

Excel実践で磨くデータ思考

データ分析の意味は？データ分析では、比較と独自の観点が価値を生むと感じました。基本的な内容でありながら、Excelでの実践的な手法を学ぶ中で、自分の思考プロセスが整理され、視野が広がったと実感しています。フレームワーク活用の秘訣は？今回学んだフレームワーク、たとえばファネル分析や3C、4Pなどを中心に活用したいと考えています。定期的に振り返りを行うことで、より効果的な比較ができるよう意識して取り組むつもりです。転職後の展望は？さらに、業務においても今回の学びを基礎として活用します。今後、データマーケティング職への転職が決まっているため、壁にぶつかったときは学んだフレームワークや思考プロセスに立ち返り、より広い視野で問題に取り組む方針です。

20代男性情報技術/IT 一般社員／職員

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アカウンティング入門

決算書で見つける価値発見のヒント

企業価値の見え方は？企業が提供する価値を考える際、どこに資源を投下し、どこで回収するのかという一連の流れを、損益計算書（P/L）や貸借対照表（B/S）を組み合わせて読み解く方法を学びました。たとえ「原価」という一つのキーワードに絞っても、多くの可能性が見えてくる一方、全く馴染みのない業界ではその想像に苦労する現実もあると実感しました。決算書をどう読む？そのため、まずは公表される決算書のどの部分に注目すべきかを見極めるのが良いかもしれません。「ここだけは必ずチェックする」という習慣を少しずつ身につけることで、全体像を把握できると感じています。日常の業務では直接生かす機会が少ないかもしれませんが、まずは決算書全体を眺める意識を持ち続けることが大切だと思います。

40代男性製薬係長／主任

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

共感で繋ぐチームの新しい形

チームのバランスはどうなる？現在所属しているチームでは、メンバーの多くが業績に偏ったタスク志向であることが明らかになりました。そのため、チーム全体のバランスが取れておらず、スムーズに業務が進んでいないと感じています。今後は自分自身のふるまいのタイプを変え、新たなアプローチでチーム内のバランスを整えていきたいと考えています。上長の影響は感じましたか？また、これまでの上長のリーダーシップのタイプについて振り返る中で、共感できる点がいくつかあり、すっきりとした気持ちになりました。多くの上長が達成志向型であったため、無意識のうちに自分自身もその影響を受けていたことを実感しています。皆様はご自身の経験から、どのようなリーダーシップの影響を受けられたのでしょうか。

40代男性医療機器スペシャリスト

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