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に関する学び

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氷山モデルって何？ 今週の学びで一番印象に残ったのは、氷山モデルの仕組みです。行動はその人の意識が外に現れてこそ確認できるものであり、まず自分の意識が出発点となることを強く感じました。また、目標実現のためには能力の向上も不可欠であると実感しました。 伝え方はどうする？ 私は営業職に従事しており、年度変わりの時期に新たな方針が示されても、ただ部下に伝えるだけでは大きな成果は得られないと考えています。自らリーダーシップを発揮し、作業の目的や意義を積極的に伝えることが重要だと思いました。 目標達成の計画は？ そのため、4月に半月ごとの振り返りミーティングを設定し、重要な項目について改めて推進の意義を話し合う予定です。さらに、半期目標達成のためのロードマップを作成し、自分が目指す理想のリーダー像についてもオープンに共有することで、周囲に自分のビジョンを示そうと考えています。

実務で時間は足りた？ 実務に追われる中で、十分な時間を取ることができず、短い時間で一気に課題に取り組んだため、理解がしっかり身についたかどうかに不安があります。 事例で何を感じた？ 演習では、具体的な事例を通じてクリティカルシンキングの活用方法を実践し、全体を振り返ることで各要素を整理できた点が大変有意義でした。 MECEで整理できた？ また、MECEの考え方を活用し、与えられた情報を効率よく整理する手法や、グラフを用いた視覚的な表現、シンプルにメインメッセージと結論を伝える方法は、実務においても役立つと実感しました。今後、スライド作成や企画立案の際に取り入れていきたいと考えています。 イシュー、本質は何？ 一方で、イシューの明確化については、うまく捉えられている部分とそうでない部分があり、今後は立ち止まって本質を見直す習慣を意識していきたいと思いました。

代表値と散らばりは？ 今回の研修では、動画の代表値として単純平均、加重平均、幾何平均、中央値について学びました。それぞれの特性や使い方を理解し、また、代表値だけでなく標準偏差などを用いた散らばりの解析も重要であることを再認識することができました。グラフ化する前には、まず仮説に基づいて適切な数値を選び出し、データの理解を深める必要があると実感しました。 業務にどう活かす？ 業務においても計数を扱う際には平均値を使う機会が多いですが、その使用が本当に妥当かどうかを検討する習慣を身につけることが大切だと考えています。今回学んだ内容をもとに、平均値や散らばりを踏まえてグラフ化することで、自分自身が作成したグラフだけでなく、他者が作成したグラフについても、その値や構成が適切かどうかを確認できると感じました。こうした取り組みは、全体のデータの精度向上につながると考えています。

伝え方ってどうすべき？ ビジネスの現場で、伝えたいことが伝わりにくい理由について理解が深まりました。単にコミュニケーション能力の差ではなく、考えをどのように伝えるかというスキルの有無が大きく影響していると感じます。今回、その考え方を学べたことで、口頭でも文章でも「何を伝えたいのか」という目的を明確にし、論理的な順序で考えをまとめる重要性を再認識しました。 部署で情報伝達は？ また、多くのメンバーが所属する部署において、情報を正確に、共通認識として伝えるための工夫が必要だと実感しています。メールを作成する際には、日本語が正しく使われているか、また順序立てた手順で文面が組み立てられているかをセルフチェックし、場合によっては対象者にも確認してもらっています。会議や面談の前には、目的と考えを明確にするために、ロジックツリーなどを活用し、思考の偏りが生じないよう努めています。

どんな問いが必要？ 何かミッションが提示された際、その本質的な課題を明らかにするために、まず問いを設定し、その問いをさらに細かい項目に分ける方法が用意です。また、問いに対する答えを検討する際、引用するデータの見せ方―たとえば円グラフや棒グラフを用いるか―によって、受け手に与える印象が大きく変わることが理解できました。 どの視点で整理すべき？ 私は勤務先で、関係企業ごとに企業概要、主要プロジェクト、財務諸表、決算書類などをまとめた資料の作成に取り組んでいます。今回の学びを応用し、各企業が展開するプロジェクトをどの切り口で記述するかを検討しています。具体的には、この資料が誰にどのように活用されるかを踏まえ、より多くの人にとって見やすい企業分析資料にするために、プロジェクトの実施地域や事業内容など、さまざまな切り口から情報を整理することにつなげたいと考えています。

分析と代表値の使い道は？ 分析の基本プロセスや代表値の種類について、非常にしっかり理解できています。実際の案件分析やKPIの見直しにおいて、売上、利益、譲渡額、成約期間など、各データのばらつきに応じて単純平均、加重平均、中央値などの代表値を使い分けることができています。また、ばらつきや２SDルールなども活用し、最適な視点からデータを分析している点が印象的です。 説明とKPIの関係は？ 現状、データ分析の結果に基づいてKPIが作成・発信されているため、今後はその数値が目標となる理由を、メンバーがより納得できる図表を用いて可視化し、説明できるようにしていきたいと考えています。同時に、分析のプロセスにおいて、目的の明確化、仮説の設定、データ収集、そして仮説（ストーリー）の検証の手順を、メンバーが理解しながら適宜視点とアプローチを選択できるよう指導していく所存です。

スライドの工夫はどう？ スライドは、情報をただ羅列するのではなく、伝えたいメッセージを効果的に届けるための工夫が求められます。例えば、タイトルの色やフォント、ハイライト、そしてグラフの表現方法など、さまざまな要素に注意を払いながら作成することが必要です。また、読み手に負担をかけない表現を心がけることで、メッセージが正しく伝わるスライド作りが実現できます。 目的意識は本当にどう？ 上司への報告や顧客への提案といった場面で、スライドは多岐にわたる活用が可能です。ただし、そもそもスライドにする必要があるのかという目的意識を持つことも大切です。月次や週次単位でスライドを作成する際は、一度自分で作成した資料を見直す習慣を持ち、読み手にとって理解しやすいかどうかを常に意識することが求められます。そのため、フィードバックを積極的に受け入れ、改善を重ねる姿勢も重要です。

A/B分析はどう見る？ A/B分析の手法について理解が深まりました。分析時の基本として、環境要素を一致させることや、複数パターンの場合には確認したい要素を絞り込むなど、判定材料の吟味が重要であると感じました。ただし、効果や判定は比較的しやすい印象を受けています。 UI選択はどうする？ 現在、課内の業務案内掲示板の改修を進めており、どちらのUIが確認しやすいか、また問い合わせ件数が減少するかを試す計画です。ただし、使用するツールが決まっているため、パターンが限定される点と、同時に開示できないジレンマを感じています。 引継ぎはどう進める？ 明日から業務引き継ぎ用のマニュアル作成が始まるため、まずは小規模かつ迷惑のかからないメンバーでトライアルを実施します。迅速に変更できる体制を整えることで、双方の良い点と不得意な点の判定を容易にすることが狙いです。

グラフの単位はどう？ グラフを作成する際は、単位を明記しわかりやすさを重視することが大切です。文字情報に加え、アイコンなどの視覚要素を取り入れることで、内容の理解がさらに深まると考えます。 タイトルはどう引く？ また、文章の冒頭にアイキャッチとなるタイトルを配置する工夫が必要です。読み手の興味を引くとともに、文書全体の軟硬のバランスを相手に合わせて調整することで、伝えたい情報がより効果的に届くでしょう。 メールで伝わる？ さらに、メールでの依頼や新任担当者への案内メールにおいても、基本的な文章作成の技術が求められます。これまで作成してきた資料やメールを見直し、改善点を洗い出すことで、自己のスキル向上に繋がると考えています。また、部下が作成した資料に対して具体的な改善点を指摘できるよう、日ごろから文書の構造や表現に意識を向けることが重要です。

定石をどう捉える？ ビジネスの定石を正しく理解し活用することの大切さが印象に残りました。漠然とした知識だけで判断してしまわず、本質をしっかりと捉える姿勢が必要だと感じています。 適切な打ち手は？ また、単に総生産数を増やすだけでは規模の経済が働くかどうかは不明であり、自社の状況に合わせた適切な打ち手を検討する必要があるという点も重要だと思いました。 大数字の罠は？ 技術開発提案書を作成する際、年間や生涯の生産数といった大きな数字を用いていましたが、規模の不経済が生じていないか、また工場の生産状況を踏まえた上で、より効果的な施策を考える必要性を強く感じます。 情報の真偽は？ さらに、範囲の経済性などの要素も十分に考慮し、単なる定石に頼るのではなく、部分的な情報だけに流されずに事実の本質を見極めることが求められていると実感しました。

基本文法の価値は？ 小学校で習った基本の文法、つまり主語と述語は、シンプルでありながら大人になってもコミュニケーションの基礎として重要です。演習で改めて問われると、自分の日本語力が試されるようで、緊張してしまいます。仕事で文章を作成する際にも、同じような緊張感が必要だったと反省しました。 オンラインの必要性は？ 近年、オンラインでのコミュニケーションが増え、社内外を問わずチャットツールが主要な情報交換手段となっています。相手に正確に伝えるためにも、正しい日本語を使うことが日々求められていると感じます。 確認と振り返りは？ また、チャットでのやり取りにおいては、勢いで送信せずに必ず内容を再確認するよう心がけています。さらに、1週間に一度400文字を書くという取り組みについては、新人の頃に行っていた週次の振り返りを再開しようと思いました。

考え方から視覚化へ進化 Week01からWeek04までの学びを通じて、「考え方」や「文章化」から「視覚化」へと自らの理解が深まってきました。相手に何を伝えたいかを「視覚」的に表現することが重要で、学んだことが線として繋がる感覚を得ています。 最適なグラフ選びの重要性 「視覚化」の過程で、適切なグラフを選択することが大切です。データが時系列の場合は縦の棒グラフ、経緯や変化を伝えたい場合には折れ線グラフが推奨されます。特に、普段の仕事では「帯グラフ」を使う機会が少ないことに気づきました。 読んでもらえる文章を目指して 良い文章には目的性、読者理解、しっかりした内容、読んでもらえる要素が必要です。特に、タイトルやリード文に工夫を凝らすことで、興味を持たせることがポイントです。キャッチーなタイトルとアイキャッチを意識して作成します。