0%
あと3分で読了
point-icon この記事のポイント!
  1. 仮説の本質を再認識
  2. データ前の仮説が肝心
  3. 業務改善に継続売上評価

仮説思考の基本を理解?


今週は、仮説思考の本質と実践について学びました。仮説とは「論点に対する仮の答え」を示すもので、結論の仮説(答えはこれ)と問題解決の仮説(What・Where・Why・How)の2種類があると理解しました。

なぜ仮説が必要?


特に印象に残ったのは、データ分析の手法に入る前に仮説を立てる重要性です。仮説がなければ、データ分析はまるで地図のない旅のようになってしまいます。仮説があることで、何を検証すべきかが明確になり、データ収集の目的や比較指標の選択にも意図が持てるようになります。また、自分に都合の良いデータだけではなく、反論を排除するデータも収集することで、確証バイアスの防止にもつながることを学びました。

仮説の見直しは確か?


さらに、今回の学びを通じて、自身が取り組んでいる業務プロセスの費用対効果分析において、仮説を立てる前にデータ収集を始めていた点に気づきました。そこで改めて仮説を見直すと、「このプロセスはスポット売上だけでなく、継続売上も評価に含めるべき」という考えに至りました。今後は、継続売上を含めたデータ収集方法の検討と、正しい比較指標の設定を行った上で再度分析を進める予定です。加えて、データに含まれるノイズ(定義のぶれ)や異常値・外れ値の扱いについても明確にする必要があると認識しました。

あなたの手法は何?


実務では、「データを見てから仮説を立てる」という順序になりがちですが、どの業務においても、まず仮説を立てることの重要性を再確認しています。皆さんの業務では、仮説を先に立ててからデータ収集や分析を行っているでしょうか。もし仮説なしでデータを扱ってしまった場合、どのようにして立て直しをしているのか、お聞かせいただければと思います。
※上記の投稿は、受講生より許可を得て掲載しています。

関連記事

1次データとは?若手ビジネスパーソンの情報収集の悩みを解決 external link

人気記事

help icon

ナノ単科とは?

実践につながる基礎スキルを習得するカリキュラム
グロービス経営大学院 単科生制度の、さらにライトなプログラムが登場。
1週間毎に区切られた6週間のカリキュラムを、他の受講生とともに、オンラインかつ好きな時に自分のペースで学び、仕事で実践・活用する一歩を踏み出せる内容となっております。

ナノ単科受講生の声

この記事と同じ科目を受講したナノ単科受講生のリアルな感想をご紹介します。
avatar
A.M
40代
受講科目
データ・アナリティクス入門
実践につながる わかりやすい 仲間と学び合える モチベーションが上がる

グロービス式と呼びたくなる、強制力の強いアウトプットの機会・グループワークがあることでモチベーションを持続させ走り抜けた感覚です。

データ分析の基本をまなぶことで、普段聞いていて点だった単語や考え方が線で繋がりました。
ビジネスパーソンの教養として、挑戦してよかったです。

avatar
T.M
50代 女性
受講科目
データ・アナリティクス入門
学習習慣が身に付く 仲間と学び合える

私にとっては、アウトプットの場がグループワークだったことが学習習慣に結び付きました。正直、グループワークは苦手意識が高かったのですが、だからこそ真剣に課題に取り組み、また、色々な立場での見解などを知ることができました。

avatar
A.M
50代 男性
受講科目
データ・アナリティクス入門
わかりやすい 学習習慣が身に付く 仲間と学び合える

基本原則の学習には適している。毎週あったグループワークは到達点を示してくれて、独学にはない最大の魅力でした。

「データ・アナリティクス入門」を受講した方の学び

データ・アナリティクス入門

ナノ単科受講生が紡ぐ学び物語

3Cと4Pで仮説を考える? 仮説の立て方として、まず3Cのフレームワーク(市場、競合、自社)を用い、事業環境全体を把握します。自社の状況をより詳細に分析する際には、4P(製品、価格、場所、販売促進)の視点が役立ちます。 データ収集の方法は? データの収集方法は大きく既存データと新規データに分かれます。既存データとしては、自社データ、一般に公開されているデータ、およびパートナー企業からのデータが利用されます。一方、新規データはアンケートやインタビューを通じて取得されます。 高開封率の理由は? たとえば、アプリのプッシュ通知配信において、なぜ特定の配信だけ開封率が高いのかという疑問に対し、3Cや4Pのフレームワークを適用して仮説を検討することが可能です。加えて、開封者をセグメント別に比較することで、通常とは異なる傾向や異常値の発見につながる可能性があります。

データ・アナリティクス入門

共に創る仮説が拓く未来

仮説はどう整理する? 仮説については、これまで漠然と考えていた部分もありましたが、まずは「結論を出すための仮説」と「問題解決のための仮説」を整理し、ゴールを設定した上で仮説を並べ、データ収集を行うと分析のスピードが向上するのではないかと感じています。自分一人で考えるのではなく、こうした仮説をともに検討するメンバーと共有することで、目的がぶれることなく着実に目標に近づけると思います。 業務での仮説はどう活かす? また、実際の担当業務においては、問題解決のための仮説を利用する機会が多いと感じています。サービス導入のためには、相手企業の課題を公表資料などから分析し、的確な提案につなげることが求められます。たとえ直接お客様に提案する場面がなくても、報道資料や決算資料などから得たデータを基に、どのような分析が可能で、どのようなサポートが企業の売り上げ向上につながるかを示すことができれば、良い循環を作れていくと考えています。

データ・アナリティクス入門

多角的仮説で未来を創る

仮説の違いに気づく? 今回の学習を通して、仮説には「結論の仮説」だけでなく「問題解決の仮説」が存在することに気づきました。問題解決においては、「What(何が)」「Where(どこで)」「Why(なぜ)」「How(どうやって)」という流れで考えることで、問題の所在や原因、対策を整理し、仮説の精度を高めることができます。仮説思考を身につけることで、検証意識や説得力が向上し、問題に対する関心も強まります。また、その結果、迅速かつ正確な判断や行動が可能になり、業務全体の精度向上にも寄与すると感じました。 複数仮説を試す? 一方で、仮説は一つに絞るのではなく、複数立てることが重要です。自分に都合のよい情報だけを収集するのではなく、複数の仮説を比較し、否定や検証を重ねる姿勢が求められます。今後は「結論の仮説」と「問題解決の仮説」に分けた整理を進め、より成熟した仮説思考を実践していきたいと思います。 残業問題はどう整理? 労務に関する業務でも、仮説思考は非常に有用です。例えば、残業時間が増加している状況では、すぐに「人手不足」と決めつけるのではなく、どの部署で増えているのか(Where)、どの業務で発生しているのか(What)、なぜ長時間になっているのか(Why)、そしてどう改善するか(How)という視点から整理することが大切です。加えて、業務量や人員配置、管理職の指示、勤怠ルールの理解不足など、さまざまな仮説を立て、勤怠データやヒアリング結果を基に検証することが求められます。 根拠ある改善策は? また、3Cや4Pなどのフレームワークを応用して情報を整理することで、関係者に対する説明もしやすくなります。これにより、直感に頼るのではなく、根拠に基づいた改善策を策定できると実感しました。

データ・アナリティクス入門

3C×4Pで読み解くナノ単科

3C分析のポイントは? 3Cは、事業環境を分析し戦略を立てるために有用な視点を提供してくれます。まず、Customer(市場・顧客)では、顧客が誰であるか、市場が今後成長するか縮小するかについて検討します。Competitor(競合)は、主要な競合相手が誰なのか、また、どの程度の競争力を持っているのかを考えます。最後にCompany(自社)は、自社がどのようなサービス展開を実施しているのか、そしてそのサービスが顧客のニーズに応えているかどうかを見極めることが重要です。 4P分析で見るのは? さらに、自社のサービスの良さを顧客に効果的に訴求するために、4Pの視点で分析を進めます。Productでは、サービスだけでなく製品の質が顧客のニーズを満たしているかを確認します。Priceでは、提供しているサービスが対象顧客にとって適正な価格であるかどうかを評価します。Placeについては、今回の分析対象外としています。Promotionでは、潜在顧客に対してどのようにアピールしているか、また再アプローチのタイミングが適切かどうかを検討します。 サービス手段は何か? また、サービス提供の手段にはばらつきがあるため、顧客にサービスを紹介する方法や、確度が高いと思われる顧客の特徴について齟齬がないよう整理することが求められます。これらのフレームワークを用いた分析は、現状のサービスの改善点や今後の戦略立案に大いに役立つと感じています。

データ・アナリティクス入門

仮説と視点で開く学びへの扉

仮説はどう生かす? 複数の仮説を立てることは非常に重要です。思い込みや決めつけを排除し、可能性に思いを巡らせる姿勢が肝要となります。また、立てた仮説については、その網羅性を常に確認することがポイントです。各種フレームを活用することで、複数かつ網羅的な仮説の構築が、思考の近道となる場合もあります。 抜け漏れ防ぐには? エンゲージメントサーベイでは、限られた要素だけで分析するのではなく、複数の仮説を立てて検証することが求められます。さらに、抜け漏れがないかを確認するため、ビジネスフレームなどさまざまな視点を取り入れながら進めると、より有益なヒントが得られるでしょう。

データ・アナリティクス入門

気づきから始まるビジネス改革

何のための分析? グループワーク後に、何のために資料やデータを分析するのか、そして誰に伝えるのかという二点を改めて考える機会となりました。また、ビジネスでは知識と経験が積み重ねられ、その両方が生かされることを実感しました。 業務への心構えはどう? 今週の気づきは、具体的な行動計画こそ生まれなかったものの、日々の業務に向き合う心構えを改めて固めるきっかけとなりました。これは、所信表明の意味も込めて記しておきます。 データ確認は何が大事? さらに、提示されたデータに対しては、「分析前のデータに必要な項目が揃っているのか」と「成果物としてのデータの形が適切か」の二点を確認することの重要性を感じました。以上です。

人気記事

「仮説が照らすデータの地図」に関する類似の人気キーワード

ご自身のペースでいつでもどこでも学習できる
6週間の短期集中オンライン講座「ナノ単科」 6週間の短期集中
オンライン講座「ナノ単科」

1週間毎に区切られた6週間のカリキュラムを、他の受講生とともに、オンラインかつ好きな時に自分のペースで学び、仕事で実践・活用する一歩を踏み出せる内容となっております。
to left to right