- 正確な情報提供が肝心
- 検証と比較で信頼向上
- 実務検証を徹底する
心情やニュアンスはどうかな?
生成AIが人間と同様に心情やニュアンスを理解しているかどうかは明確ではありません。そのため、文脈を踏まえた正確な情報提供が求められます。
アウトプット検証は大丈夫?
また、生成AIはパートナーとして有益である一方、アウトプットについては分解や比較などの手法で検証する姿勢が必要です。出力をそのまま受け入れるのではなく、重要な点についてはより深い検証を行う必要があります。
実務検証方法はどうする?
実務での検証方法としては、Fact・解釈・表現という3レイヤーに分解し、さらに規制適合性と戦略的合成の2軸で内容をチェックすることが有効です。これにより、AIのアウトプットの信頼性を高めることができます。
プロンプト制約は守れてる?
プロンプト作成では、生成後の修正よりも初期段階で制約条件を明確に埋め込むことが非常に重要です。例えば、実務向けプロンプトでは「オンラベル情報のみ」「定量データは出典があるもののみ使用」「誇張表現は禁止(例:革新的、画期的などの表現は不可)」「不確実性は明示する」といった制約が設定されます。
コンプライアンスの確認は?
さらに、出力後はコンプライアンスチェックを実施し、解釈や表現に関しても人間の視点から十分に確認することが求められます。
評価軸はどう考える?
最後に、検証作業にあたっては、どのような軸で評価すべきかを明確にすることが重要です。
生成AIの利用に関する知識を体系的に学ぶことができ、更に毎週の課題演習といった実践の場もあり、理解を深めるのに役に立った。モチベーションの高い受講者とのワークショップからも刺激を受けた。