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役職が「部長」

の受講生の学び

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PLとBSはどう反映される？ ビジネスモデルが損益計算書（PL）や貸借対照表（BS）にどのように反映されるかを、実例を通じて具体的に理解することができました。例えば、企業が従業員に支払う人件費が原価として計上されることは、その企業がどのような価値を提供し、どのようにして売上を得ているかを考える良い事例です。 日常のビジネスはどう見る？ 日常生活で目にしたり利用したりする飲食店や鉄道会社、金融機関のビジネスモデルを理解しようと思います。それらを分かりやすく整理し、家族にも伝えられるようになればより深い理解につながると考えています。 利益はどう生み出す？ まずは一週間の中で自分の周りにあるビジネスをリストアップしてみます。それを事業別に分類し、どのように利益を生み出しているかを分析します。そして、整理した情報を三週間後の週末に子どもたちにクイズ形式で伝えようと思います。

ビジョンと数字の関係性は？ P/LやB/Sにおいて、数字の良し悪しや本質を理解するためには、ビジネスのビジョンやコンセプトをしっかり把握しつつ、数字と突き合わせて見ることが重要であることが理解できました。また、定期的なグループワークや他者との対話の有効性も再認識しました。 次なる学習計画は？ 次の事業計画に向けて、自社・他社のP/LやB/Sを参照しながら学習内容を咀嚼し、理解を深めたいと思います。この学習の一環としてアカウンティングのさらなる理解を深めるために、独学での学習を計画しています。 簿記3級取得への道のり 具体的には、年内に簿記3級を取得することを目標に、8月中に学習プランを立て、9月から段階的な学習を実行する予定です。また、ビジネス側へのアカウンティングの活用についても、今回の学習を振り返りながらOJTで知識をリマインドしていくつもりです。

分析と代表値の使い道は？ 分析の基本プロセスや代表値の種類について、非常にしっかり理解できています。実際の案件分析やKPIの見直しにおいて、売上、利益、譲渡額、成約期間など、各データのばらつきに応じて単純平均、加重平均、中央値などの代表値を使い分けることができています。また、ばらつきや２SDルールなども活用し、最適な視点からデータを分析している点が印象的です。 説明とKPIの関係は？ 現状、データ分析の結果に基づいてKPIが作成・発信されているため、今後はその数値が目標となる理由を、メンバーがより納得できる図表を用いて可視化し、説明できるようにしていきたいと考えています。同時に、分析のプロセスにおいて、目的の明確化、仮説の設定、データ収集、そして仮説（ストーリー）の検証の手順を、メンバーが理解しながら適宜視点とアプローチを選択できるよう指導していく所存です。

PLで見えるコストと利益は？ PLを通じて、どの部分にコストがかかり、どの部分で利益が発生しているのかを理解することができました。それぞれの店舗のコンセプトに応じて、どこに重点を置いて計画を立て、利益を生むためにはどのような売上計画を立てればよいかを再認識しました。 自部署のコスト改善に向けて 自部署では、PLを活用してどの部門にコストがかかっているのか、改善の余地があるのはどこかを分析し、目標を設定して効率的な戦略を立てたいと考えます。また、なぜコストがかかるのかを過去のPLと比較して分析することで、PLをより有効に活用できるようになりたいと思います。 設備投資計画のリスク管理 私の担当する設備投資計画では、PLを活用して設備導入時の利益発生箇所やコスト発生要因を明確にし、投資リスクを考慮しつつ、効果的な設備投資を実施できるようにしたいです。

視覚化はなぜ大事？ 数字に集約し可視化することの重要性を改めて認識しました。代表値と分布に注目し、平均値や標準偏差の概念を意識することはもちろん、場合によっては単純平均ではなく適切な重みづけを行う必要があることも理解しました。 どうユーザー呼び込む？ ログイン率向上のためには、プッシュ通知を活用したユーザー誘導施策が有効だと考えています。具体的には、アプリのログイン時間帯とユーザーの年代を比較し、どの時間帯にプッシュ通知を設定するのが適切かを検討していきたいと思います。 データは見えていますか？ まずは、アナリティクスで必要なデータが可視化できているか、ログイン時間帯と紐づくユーザーの年代ごとのデータが抽出できるかを確認します。その上で、データの分散状況を把握し、最も効果が高いと思われる時間帯を優先して施策の検討を進める方針です。

課題洗い出しはどうする？ 業務課題に取り組む際は、まず課題となるイシューを漏れなく洗い出すことが基本です。各イシューは疑問形で具体的に問いかけることで、本当に解決すべき問題が明確になります。また、一面的な経験則に頼らず、多角的な視点から解決策を検討することが求められます。特に、最初に手を付けるべき課題を明確に優先順位を付けることで、効率的な対応が可能となります。 伝え方と相談対応はどう？ 顧客からの相談や業務上の課題に対しては、これまで学んだ正しい日本語の使い方や伝え方、そして図や表を活用したイメージしやすいドキュメント作成の技法を積極的に活用しています。各課題を順番に処理するのではなく、優先度を意識しながら対応すること、さらに対策を立てる際には自身の経験に引きずられず、必要に応じて他者の意見も積極的に取り入れている点が大きな特徴です。

問いと答えで学ぶ理由は？ 今週はクリティカルシンキングの振り返りを行い、WEEK1の自分の回答を再確認しました。問いと答え、すなわち主張と根拠のシンプルな構成が印象的で、問いを明確に設定し、その問いだけに集中して回答するという行為の難しさを実感しました。 お客様の課題は核心？ また、商談時にはお客様からシステム構築による課題解決のご相談をいただくことが多い中で、お客様の課題が何か、本当にその課題が核心なのか、そしてその解決策が改善につながるのかを、主張と根拠をセットで検討する必要があると感じました。講義で「早く答えを導き出すには常に考え続けることが大切」という話が印象深く、思考の切り替えを意識して反復することで、そのスピード感を自分のものにしたいと思います。今後は、何かを考える際に必ず主張と根拠を意識する行動を心がけていきます。

なぜイシューが大切？ 論点をずらさないためには、まずイシューの特定が重要であり、そのイシューをより具体的な行動に落とし込むことが大切だと学びました。また、イシューは単に追い続けるのではなく、定期的に立ち返ってその方向性が間違っていないかを確認する必要があると感じています。 目的をどう守る？ 自身が主体となる打ち合わせの中で、本来の目的を見失い、会話がだらだらと続くことがしばしばあるため、そのような状況に陥る前にイシューに立ち返り、本来の目的を果たせるようにコントロールしていきたいと思います。 問いをどう活かす？ まずは、イシューを設定することから始め、その問いを基に報告資料や提案資料の作成に取り組んでいこうと考えています。同様に、他者が作成した資料に対しても、これらの視点を意識してチェックしていきたいと思います。

データ加工の本質は？ データ加工の基本的な考え方について学び、特に異なる尺度でまとめたデータの数値だけでは判断ミスが生じることがある点に気づきました。単一のデータでも複数の角度から解釈する必要があり、どの尺度で考えるかが重要だと理解しました。 セグメント平均の真相は？ 従来は接触者の年齢や地域などのセグメントごとの数値を単純平均で把握していましたが、中央値や加重平均、さらには標準偏差などの視点から見ると、これまでとは異なる発見があると感じています。これにより、データのばらつきや偏りをより正確に把握できると考えています。 再検討の必要性は？ これまでのデータのまとめ方が実際の状況を正しく反映しているのか、改めて考えるために、単純平均だけでなく「中央値」「加重平均」「標準偏差」を取り入れた再検討に努めたいと思います。

伝え方はどう変わる？ ピラミッドストラクチャーの考え方を学び、何をどう伝えるべきか、メインメッセージとその理由、根拠を明確にする重要性を実感しました。自分の伝えたいことを一方的に表現するのではなく、相手にきちんと伝わる方法を心掛けることが大切だと感じています。 業務効率は向上？ この考え方は、上司への提案や相談、部下への指示出しなど、日々の業務において活用できると思います。相手に求めることやその背景、理由を論理的に伝えることで、業務の効率化にもつながると考えています。 スキルは伸びる？ 今後は、提案や指示を行う前にピラミッドストラクチャーの手法を活用し、伝えたい内容が明確かつ論理的に整理されているかどうかを意識していきたいです。そうすることで、伝え方と考え方のスキルの向上を目指していきます。

伝わる文章の秘訣は？ グラフやメール文章を作成する際、受け取り手にとって分かりやすい表現が重要であると改めて認識しました。ただし、いかに丁寧に作成しても、読まれなければ意味がなく、伝わらなければ業務の効率化にはつながらないと感じています。今後も、メッセージが正確に伝わる表示方法を常に意識していきたいと思います。 改善点をどう捉える？ 仕事上、メールやスライド作成の機会が多いことから、今回の学びを活かして、受け手に注意や関心を持ってもらえるような工夫が必要です。まずは毎月配信するメールにおいて、タイトルや冒頭文の工夫、全体の構成や見やすさを意識しながら改善を図りたいと考えています。また、自分の作成したメールについて、変化や見やすさに関するフィードバックを受け、継続的にブラッシュアップしていく所存です。

「問い」をどう捉える？ 「問い」にフォーカスしている点がとても印象に残りました。この「問い」を生み出すためには、物事を多角的に捉える視点が必要であると感じます。たとえば、WEEK1で学んだ内容が実際に活かされるという点から、さまざまな見方を取り入れる重要性と、それに伴う言語化のスキルも求められていると実感しました。 資料作りはどう進める？ 今後、提案資料や報告資料を作成する際には、今回学んだ視点の多様性と言語化の技術を活かしたいと考えています。客観的で説得力のある資料作成には、顧客の多様な立場（経営層や現場担当者など）だけでなく、自社内のさまざまな視点も取り入れることが必要です。また、他者が作成した資料をチェックする際にも、これらの点を意識し、課題解決に役立つ情報提供ができるよう努めたいと思います。