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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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男性

受講生の学び

全3951件の振り返りを公開中

マーケティング入門

挑戦と反省で磨く顧客視点

顧客視点、本当に大事？今回の研修を通じて、顧客視点で物事を捉える重要性を再確認しました。クリティカルシンキングでは、相手の認知反応や関心を正確に捉えることの大切さを学んでおり、今回の研修でもその点が改めて強調されました。体調と学びはどう？一方で、学習中に体調を崩すことが重なったため、実践で学びを試す機会が十分に得られず、反省ややり直しといったプロセスが十分に実施できませんでした。体調が回復した際には、今回の学びを実践に生かし、できなかった部分について反省しながらPDCAサイクルを意識して取り組んでいきたいと考えています。復習で理解は進む？また、クリティカルシンキングの内容も復習し、これまで学んだ知識をさらに確固たるものにしていくつもりです。

30代男性一般社員／職員

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アカウンティング入門

数字が語る企業戦略の秘密

企業の財務はどう？企業の目的や理念、ビジネスモデルが財務諸表に如実に表れていることを、今回の学びを通じて実感しました。特に、損益計算書（P/L）や貸借対照表（B/S）を読み解くことで、企業がどのような狙いや戦略を持っているのかが明確に浮かび上がると感じました。費用増加の背景は？また、現状では売上に比べ販管費のコストが大きく、営業利益を圧迫している問題が存在しています。具体的には、在庫が積み上げられることで固定資産の割合が増し、その結果、減価償却費が膨らみ、販管費も増加してしまっている状況です。見込んだ売上が達成できないことが根本原因と考えられるため、この状況を打破するためには、値上げや利益率の低いサービスの見直しといった対策が有効だと考えています。

30代男性病院／ヘルスケア課長

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戦略思考入門

やるべき＆やらぬべきの極意

戦略は日常にどう活かす？戦略的な考え方は、ビジネスシーンだけでなく日常生活にも生かされていると感じました。普段は意識せずに活用している部分があるにもかかわらず、実際に目標への道筋を念頭に置くことは非常に大切だと気付きました。ゴールそのものは常に意識していた一方、具体的な手順―すなわち、やるべきこととやらないことの区別―に目を向けることの重要性を実感しました。目標の区別はなぜ大切？一方で、会社の施策目標については、これまで目標に注目しゴールまでの道のりを考えていたつもりでしたが、実際にはやるべきこととやらないことの区別が十分でなかったと感じています。今後は、部下や同僚と施策推進について議論する際、この点をより意識し、効果的に取り組んでいきたいと思います。

40代男性課長

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クリティカルシンキング入門

振り返りで得た新たな気づきの力

文章の大切さとは？読者に意識して書くことは、習慣に流されて忘れがちですが、今回の練習を通じてその大切さを改めて感じました。わかりやすく、目を引くような文章を書くことが重要だと再認識しました。冒頭で伝わる理由は？まず、伝えたいことを冒頭でしっかりと伝えることが大切だと思います。これはビジネスの基本ですが、ついついメールの数が多くなり、一つのメールに多くの情報を詰め込みがちだと感じました。メール対応、どう実践？これからは、視聴した動画を意識して、一つ一つのメールに丁寧に対応していこうと思います。内容的にはすぐに実践できることだと思うので、まずは意識することから始めたいと思います。また、これまでのメールの返信率を調査することも必要だと考えました。

30代男性その他

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戦略思考入門

顧客に響く学びの極意

顧客は何を求める？製品やサービスの違いをアピールし、顧客に選んでもらうことがライバルに勝つための鍵だと学びました。そのため、まずは狙うべき顧客を明確にし、その手法が顧客にとって本当に価値があるのか、また実現し長く続けられるのかという観点から検討することが重要です。顧客の悩みは何？営業職として、顧客に選ばれることが最も大前提であると改めて感じました。顧客が何に困っているのか、不安な点や相談したい内容をしっかりと把握し、その視点に立って行動することの大切さを実感しています。自社は業界のリーダーではないため、他社以上に顧客に価値ある提案が求められます。そのため、時間や対応スピードにコストをかけながら、常に親身な対応を心がけていくことが必要だと考えています。

40代男性不動産/モーゲージ係長／主任

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データ・アナリティクス入門

基礎固めで次への一歩

データ分析の基礎は？今回の学習では、データ分析の基本に立ち返り、平均値の扱いやカテゴリ分類といった基礎定義の重要性を再認識しました。データの性質を正確に捉えることで、分析の目的が明確になり、価値ある洞察を得るための土台がしっかりと築かれると感じました。実践へ向かう準備は？現時点では、あくまで基礎の確認にとどまっていますが、この基盤が固まったことにより、次に学ぶ実践的な手法を業務に生かす準備が整ったと実感しています。今後、具体的な業務課題の解決につながる技術を一歩ずつ習得していくつもりです。応用事例はどうなる？なお、今回は具体的な応用事例や直接的な業務への連携は見出せませんでしたが、引き続き学習を進め、着実にスキルアップを目指していきます。

40代男性健康、フィットネス課長

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クリティカルシンキング入門

イシューで変わる学びのカタチ

イシューの本質は？「イシュー」に関して、物事の状況によって何に注目すべきか、何を実現するべきかを明確化した上で、どのような取り組みを実施すればよいかを考える必要があると学びました。また、実践演習では、データに基づいて解決策を見出し、課題解決の手法を学べた点が大変勉強になりました。地域データの真意は？また、地域ごとに家賃相場、土地の値段、利回りが異なることを実感しました。「イシュー」の考え方を軸に、担当エリアのデータ分析を行う際には、人口推移や主要な企業、学校などの情報、さらに家賃相場や土地値、利回りなどの各種データを収集しました。これにより、地域ごとの利回り感や土地相場が明確になり、エリアに合わせた効果的な営業手法の検討に活用できると感じました。

40代男性不動産/モーゲージ係長／主任

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アカウンティング入門

戦略と未来をつなぐ財務三表

財務三表の意義は？企業の事業戦略の策定や見直しにおいて、財務三表が非常に有用であることを学びました。自ら企画立案している事業の方向性と、その結果として現れる財務三表が一致しているかどうかを定期的に確認し、必要に応じて方針を見直すことが重要だと実感しています。学びと実践はどう？具体的な学びとして、まずは最終的に病院経営に生かせるよう知識を深めたいと考えています。その前段階として、さまざまな業種の戦略を財務三表から読み解き、事業の目指す姿とその結果の連動性を学ぶことに注力したいと思います。なお、病院経営は収益の特殊性からすぐに実践に移すのは難しいと認識していますが、上場企業の財務三表について毎月5社程度を簡単にまとめることで、理解をさらに深める予定です。

40代男性病院／ヘルスケア事業部長／本部長

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データ・アナリティクス入門

平均の罠と中央値のひみつ

代表値はどう決める？過去に単純平均や中央値を扱った経験はありますが、その意味合いまで十分に考慮していなかったと感じています。データの集団同士を比較する際、代表値として何が適切かを選ぶ必要があることを改めて認識しました。特に、年収などのデータでは極端な値が存在する場合、平均値がその値に引っ張られるリスクがあるため、グラフなどで可視化することが重要だと考えます。 KPI評価はどうする？また、営業活動のKPIを組織や個人単位で評価する場合、単純平均ではなく中央値で比較する方法を検討しています。これは、ごく一部の外れ値や大型案件の影響を排除するためです。さらに、年度末までの目標達成に必要な成長率については、幾何平均を用いて算出できそうだという印象を持ちました。

30代男性情報技術/IT 一般社員／職員

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アカウンティング入門

B/Sから読み解く本当の企業姿

B/Sの全体像をどう見る？以前はB/Sが単に借金の割合を示すものだと考えていました。しかし、同じ業態でも経営戦略によって大きな違いが生じることが分かりました。流動資産と固定資産、流動負債と固定負債、さらには負債と純資産の割合など、さまざまな観点から企業のビジネスモデルと実態が読み取れると実感しました。実務で何を得る？また、B/Sの理解は具体的な実務の場面でも大いに役立ちました。たとえば、グループ企業との賃金制度交渉の場面や、企業の経営実態をP/LとB/Sを組み合わせて読み解き、今後の投資判断の材料にする際に、B/Sの知見が活かされました。さらに、全社のB/S資料を読み込み一覧化することで、各企業や社内稟議の参考資料としても役立つことが分かりました。

40代男性課長

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クリティカルシンキング入門

分解で見つける新たな気づき

なぜ分解するの？データを分析する際は、まず分解することで様々な視点から検証できる点が魅力的です。たとえ分け方に迷った場合でも、実際に手を動かして解析することで、分解前には気づかなかった新たな発見が得られます。全体をどう捉える？分解作業では、まず全体の定義を明確にし、漏れも重複もない状態で情報を整理することが不可欠です。具体的な手法として、層別分解、変数分解、そしてプロセスごとの分解が挙げられます。比較で何が分かる？月次データの分析においては、前月のデータとの比較が主流となっていますが、定例業務において手法が固定化しがちです。今後は、これまでと異なる視点からの分解方法を模索しながら、より柔軟な分析を心がけたいと考えています。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

手を動かして見つける新発見

視点の違いって何？データの断面によって得られる情報はそれぞれ異なるため、まずは様々な視点からデータを捉えることが大切です。データを並べ、一度エクセルなどで手を動かしながら、細かい作業を加えることで新たな発見につながります。仮説の鍵は何？また、切り口を出すためには仮説を立て、自ら考える姿勢が必要です。イシューに対しては、どんな考え方があるかを因数分解するように整理し、多角的に検討する手法が効果的です。答えの見極め方は？さらに、データ分析では、求める答えを明確にしたうえで仮説を構築し、切り口を設定することが求められます。自分の考えだけでなく、周囲の意見も取り入れることで、より多角的な視点から論点を整理し、深い理解につながるでしょう。

30代男性保険一般社員／職員

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