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受講生の学び

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戦略思考ってなぜ大事？ この６週間で、戦略的思考の重要性や難しさ、そして楽しさを学びました。まずはゴールを明確に定め、そのゴール達成のために何をすべきか、また何を避けるべきかを整理することの意義に気づかされました。さらに、戦略立案に役立つさまざまなフレームワークが存在することを実感し、有用な知識を得ることができました。 現地法人でどう活かす？ 現地法人の営業責任者としての役割を担う中で、経営戦略や営業戦略の策定にあたり、今回学んだことを積極的に活用していきたいと考えています。業界が急速に変化する中で、常に外部環境をアップデートし、臨機応変に対応できる組織作りが求められています。 外部環境は更新できる？ そこで、四半期ごとに3C分析やPEST分析を用いて外部環境を見直し、戦略の現状を把握しようと考えています。得られた分析結果から、自社のリソースや能力の不足している部分を補うために、担当部門や上司に適切に報告し、会社全体の改善へと繋げていく所存です。

なぜ課題の抽出が重要なのか？ 課題や論点の抽出において、もれなく重複なく進めることと、解決策を模索することの重要性が強調されています。この過程では、ステークホルダーと足並みをそろえて議論を深めるために、フレームワークの活用が有益です。ただし、各ケースに応じて最適なフレームワークを選択する必要があるため、事前の認識合わせが不可欠です。 フレームワーク活用の意義とは？ 自社の営業戦略や施策実行の判断に際しても、フレームワークに基づくディスカッションとアウトプットの作成が、論点の漏れを防ぐ役割を果たします。また、このプロセスを通じて自社商品の特徴を再評価し、環境分析を実施します。 効果的な会議準備方法は？ 普段の情報共有の場とは異なる長めの時間を設けて課題整理のディスカッションを行うことが提案されています。その前準備として適切なフレームワークを決定し、可能な範囲でアウトプットを準備することが求められます。これは、会議を効果的に進めるための重要なステップです。

どう伝えるべき？ メッセージを確実に相手に届けるためには、工夫やちょっとした気遣いが重要であることを改めて認識しました。 なぜ探させない？ 特に「読み手に情報を探させない」という考え方には、非常に納得させられました。今後は読み手目線を大切にし、適切なグラフや表を選ぶよう心がけます。 資料は分かりやすく？ 企画の立案や会議時の説明資料を作成する機会が多いので、わかりにくい資料は説明を長引かせたり、再度の説明を求められたりする原因になります。そのため、簡潔に要点をまとめた資料や、視覚的にわかりやすい資料の作成に努めます。 客観視はどうする？ 資料作成の際には、自分が書き手目線になりがちです。そのため、一旦作業を中断し、客観的に見直す時間を設けるようにしたいと考えています。 どうアドバイスすべき？ 部下が作った資料にアドバイスをする際は、単に修正箇所を指摘するだけでなく、「書き手目線」と「読み手目線」を意識してアドバイスを行います。

課題の意識とは？ 課題を意識し、情報を捉えていくことで、問題点を素早く明確にとらえたことが印象に残っている。 今週までに学んだ内容を一つ一つ実行することで、何が問題かを具体的に把握し、その結果具体的な解決策に辿り着くことができた。 課題解決のステップ 現状を認識し、課題を設定して解決することができる。例えば、売上を増やすためや、業界の傾向を把握するために必要な情報を正確に把握し、不足している情報を見つけることができた。また、仮説を立てやすくなり、素早い調査や解決策に到達する助けとなった。 多面的に問題を捉える方法 課題に取り組む際には、関係する相手の捉え方を意識し、ズレが無いよう確認して進めていきたい。課題を達成するためには、多面的に問題を捉え、解決策を考えていくことが重要だと感じた。 また、情報を新たに調べる際には、目的を意識し、逸れないように気をつける必要がある。手段を考える時には、その手段が目的に適っているかを常に意識することが大切だ。

効果的な分析手法を学ぶには？ 分析を行う際に、ただ漠然と進めるのではなく、ステップを考え、ロジックツリーを用いることやMECEを意識した切り分け方を学んだおかげで、より効果的な分析ができるようになった。これからは慣れに頼らず、きちんと目標を持って分析を行っていきたい。 売上向上への試行錯誤とは？ 売上が伸び悩む中で様々な試行錯誤を続けているが、前回学んだ「目的」「仮説」「数字の性質」に加えて、今回の「ステップ思考」「ロジックツリーでの展開」「MECEを意識した切り分け」を活用し、過去の数値分析を再度行いたいと思う。 新規施策提案のためには？ 新規施策を提案する際には、目標となる部分と仮説、そしてそれがステップ思考になっているか確認し、ロジックツリーを実際に作成して客観性があるかどうかを見極める。また、MECEを意識することで、意味のある分析・評価に繋がっているかどうかを自問自答していきたい。そして、その提案をメンバーや上層部に向けて発信していく予定だ。

面倒業務はAIで代替？ 面倒だと感じる業務については、まずAIで代替できないか検討する必要があると考えています。同時に、AIに任せる際にどのツールが最適かを判断するスキルも重要であると学びました。 業務分担はどう考える？ また、社内チームとも代替可能な業務について意見交換し、人間が行うべき業務、AIに任せるべき業務、そしてそもそも削減すべき業務を明確にしていくことが大切だと感じています。結果として、業務の一部をやめることが究極のデジタルトランスフォーメーションにつながるのかもしれません。 業務見直しは必要？ まずは、日々の業務を見直し、誰が行っても同じ結果になる作業については、全体の約80％をAIに任せることを目標にします。その上で、残りの20％は人間が最終的なチェックや連携を担当することで、効率と品質の両立を図りたいと思います。 プロセス整理は？ さらに、業務プロセスの洗い出しと要件定義を行うことが、今後の大きな課題となると実感しています。

基礎知識はなぜ大切？ 改めて、毎週の学びを振り返る中で、単に思考プロセスを習得するだけではなく、ビジネスで活用される各種フレームワークや前提となる基礎知識が不可欠であると実感しました。これらの土台がなければ、質の高いイシュー設定は困難であり、解決を焦らずに設定に十分な時間をかけることの重要性を改めて感じました。イシュー設定を誤ると、最終目標自体が大きくずれてしまい、誰にとっても望ましくない結果に繋がるため、今後も丁寧かつ適切な設定を心がけたいと思います。 イシュー設定はどうする？ また、日々直面するさまざまな課題の中で、そもそものイシュー設定がなされていない、あるいは適切でない例が散見される現状があります。そのため、自分自身だけでなく周囲も無駄な努力に終わらないよう、常に正しいイシュー設定を意識する必要があると感じました。さらに、論点の洗い出しに手を抜かず、出し切った上で重要な見逃しを防ぎ、常に適切な解決策へと繋げられるよう努めていきたいと思います。

どうして理論が鍵？ 部下の業務に対するモチベーションを向上させるためには、低下の原因を丁寧に分析することが重要だと感じています。その際、理論の理解が問題解決につながる大きな要因となると実感しました。今後、日々の業務においても分析の視点を重視していきたいと思います。 面談で何が分かる？ また、今後予定されている中間面談では、部下自身に振り返りを実施させることで、現状の業務状況や課題を把握する方針が見えてきました。部下に多くを話してもらうことで、具体的な事例が明らかになり、もし課題が見つかれば、その解決策を検討する土台とすることができると考えています。 どうやって課題解決？ そのため、まずは部下との面談の機会を設け、直接対話を通じて現状の把握に努めることが必要です。今後の中間面談に向けて、今回の授業で得た学びを実践し、どれだけ多くの課題を認識できるか試していきたいと考えています。具体的な事例を引き出すことで、より効果的に問題解決へとつなげられるはずです。

仕事の価値観はどう？ キャリアアンカーという考え方に基づき、仕事を進める上で大切な価値観や姿勢が、リーダーとしての在り方やメンバーへの影響に大きく関わることを学びました。これまでに取り組んできた目標設定、エンパワメント、振り返り、フィードバックといった手法とも密接に関連しており、会議や目的を重視する姿勢の重要性を再認識する良い機会となりました。また、自分自身や他者のキャリアを考える上で、人生の目的や仕事に求める価値観を明確にすることの大切さも痛感しました。 チームで未来を描く？ まずは、キャリアアンカーやキャリアサバイバルの視点をもとに、自身の在り方を深く掘り下げます。その上で、チームメンバーにも同様の考え方や手法を共有し、現在所属する業界内で主体的なキャリア形成が進みにくい現状に変化をもたらしたいと考えています。特に若手スタッフを中心に、このアプローチを伝えることで、自身のキャリアを自分でデザインし、キャリア全体のイメージを描く手助けができればと思います。

主語の省略はなぜ？ 日常の中で、無意識に主語を省略してしまっていることに気づきました。その原因は、「相手は自分の言いたいことをすでに理解している」という自己中心的な意識にあると感じます。また、文章を書くときは一文が長くならないよう意識しているものの、会話になるとどうしても長文になり、相手に伝わりにくいことも実感しています。 文章の伝わり方はどう感じる？ 言葉にする際の難しさも感じます。作業をサボりたくなったときは、必ず相手のことを考えるようにしています。そして、自分で作成した文章を客観的に見渡し、ゼロから全く知識がない人にもしっかり伝わるかどうか、常に自問しながら書くことを意識しています。 返信時の注意点は何？ お客様宛の返信を行う際も、これらの点を活かしながら、次の点に特に気を付けています。専門用語を不必要に多用しないこと、主語と述語をしっかりと示して伝えること、結論とその根拠が明確であること、そして文章がだらだらと長くならないよう努めることです。

デザインは何を象徴？ 私の所属する業界では、近年デザインが重視される傾向にありますが、今回の学びを通じて、単に見た目を追求するだけでなく、ユーザーが快適かつ気持ちよく使える機能美を追求する重要性に気づかされました。 外観だけで満足か？ 従来は、外側に魅力的なカバーを取り付けるなど、デザイン性に重点を置く考え方が主流でした。しかし、実際にユーザーとして体験することにより、外観の良さはあくまで手段であり、最終的なゴールは使い心地の良さであるという本質に気づくことができました。 共感はどう実現？ また、観察やヒアリング、現場での体験を通して共感することの大切さも実感しました。ユーザーのプラスの感情だけでなく、マイナスの感情にもしっかりと向き合うことで、潜在的なニーズや真の課題が見えてくると感じています。 両立は可能なの？ これらの経験から、製品づくりにおいてはデザイン単体ではなく、機能美と気持ちよく使えることの両立を目指すべきだと強く理解しました。

目的外の効果は何？ 今回の戦略学習を通じて、計画を立てる際に目的以外の付帯効果にも目を向ける癖があることに気付かされました。また、これまで戦略は独自性が必要ないと捉えていた自分に対し、今後は計画時に独自性を意識して取り入れていくことが重要だと感じました。 後進引継ぎのコツは？ 現在の年齢や状況を考えると、自分が担当している仕事を早急に後進へ引き継ぐ必要性が高まっていると実感しています。そこで、より早くしっかりと引き継ぐための計画にも、今回の学びを活用していきたいと考えています。なお、これまで自分なりに成果を上げてきた部分については、同じ手法をそのまま伝えるのではなく、後進それぞれの独自性を見出すことを重視したアドバイスを行っていくつもりです。 やるべきはどう選ぶ？ また、頼まれたら断れない性格で、やるべきことの選択に苦労することも多いです。そのため、皆さんがどのような考え方や基準でやるべきことを選んでいるのか、ぜひ伺ってみたいと思います。