マーケティング入門

付加価値で魅せる差別化戦略

他社との差別はどう? いかに他社との差別化を図るか、そのためには創意工夫が求められます。たとえば、少量で性能を向上させるなど、ちょっとした工夫や視点の転換によって、既存の資源を有効活用し、顧客のニーズを的確につかむことができます。 付加価値はどんな効果? 私自身も、日々の業務の中で本業に「付加価値」を加えることを心がけています。たとえ料金が高くても、依頼者にとってのメリットを重視することで、単純な価格競争から抜け出し、より優位な営業活動が可能になると考えています。

マーケティング入門

消費者ニーズで拓く新製品開発

消費者ニーズ把握はどうする? 新製品の開発では、消費者ニーズを徹底的に把握することが極めて重要だと学びました。総合的なヒアリングを通して、コンセプトを絞り込む方法や、カスタマージャーニー、ペインポイントといった分析手法の有用性を理解しました。 発表準備はどう進める? 現在、開発会議で発表を控えており、コンセプト決定の役割を任されています。学んだ知識を活かし、顧客ニーズと市場動向を的確に捉えながら、今後の新製品開発プロジェクトを進めていきたいと考えています。

マーケティング入門

受講生が語る顧客体験の魔法

顧客体験ってどうして? 顧客の体験という観点について学びました。単に製品のデザインやコンセプト、価格といった目に見える情報だけでなく、製品を通じて得られる感情や経験が、他社の製品・サービスとの差別化において重要な要素となることを実感しました。 製品開発はどう見据える? また、製品開発においては、各国のニーズや人口分布、経済状況など将来の動向を踏まえた上で、どのような製品を市場に投入すべきかというストーリー作りに、この知識を活かしています。

マーケティング入門

真のニーズを引き出す挑戦

真のニーズを探る? 顧客ニーズの徹底的な掘り下げが事業成功の鍵であると学びました。真のニーズを探し出すことは容易ではありませんが、自社の強みを多角的に分析し活かすことで、成功に近づけると実感しました。 隠れた欲求を知る? また、BtoB企業に所属しているため、顧客ニーズの把握が特に難しいと感じています。そこで、自社製品のリサーチやWeb広告の展開において、顧客が気づいていなかった隠れた欲求を訴求する取り組みを実践していきたいと考えています。

マーケティング入門

交渉で磨く企画提案のヒント

主管部門との交渉はどう? 私は経営管理担当として、日々主管部門との交渉や折衝に取り組んでいます。自分の目線から企画を提案することは大切ですが、その一方で主管部門が重視している点をしっかり把握し、企画起案に反映させるよう努めています。 企画名の付け方は? また、企画名については、ユニークで覚えやすく、企画の主旨が直感的に伝わる名称を意識しています。こうした工夫によって、提案内容がより明確に伝わり、企画全体の理解が深まると実感しています。

マーケティング入門

ペインをチャンスに!振り返りの力

部署と企業はどう連携? カウンターパートとなり得る企業が抱く考えや、自社内の関係部署での意見を踏まえながら、既存業務を進めることが重要であると認識しました。 課題からどう価値創出? また、業務の中でペインポイントとゲインポイントという視点を常に意識し、課題の掘り起こしから新たな価値の創造へとつなげる姿勢を持ち続けることが、今後の取り組みにおいても大切だと感じています。

マーケティング入門

アイデアで未来を魅せる瞬間

顧客に刺さるポイントは? 新製品のアイデア出しにおいて、まずはどの顧客層に刺さるかを検討し、その商品がどのような場面で役立つのか、どのようなポジティブな変化をもたらすのかを想定しました。 報告内容で伝わる? その上で、市場の成長性を踏まえたストーリーとして社内に報告することができ、提案のメッセージ性も重視した報告となりました。

マーケティング入門

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マーケティング入門

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