マーケティング入門

不便な声に隠れた意外なヒント

顧客の声はどう捉える? 自社商品の見せ方や顧客視点の重要性について学びました。顧客の意見は「こうだったらいい」という具体的な要望だけでなく、「なんだか不便だ」という抽象的な感覚も含まれており、こうした意見を正確に読み取り、分析し、形にすることができる企業は強いと感じました。 なぜ意見を深掘り? これまでお客様からのフィードバックは担当部門が単に処理するだけで流し読みされることが多かったですが、今後は意見をより深く掘り下げ、根本原因と対応策を慎重に検討する必要があると考えています。 売れない理由は? また、売れていない商品にもしっかりと目を向け、その原因を明らかにし、解決策を検討することの重要性も痛感しました。

データ・アナリティクス入門

データを活かす!視覚化テクニック入門

データはどう活かす? データは単にビジュアル化すれば良いわけではなく、用途に応じて適切に使わなければなりません。また、単にグラフに表現された情報だけでなく、その背後や空白の部分からも情報を見つけ出すことができます。さらに、TPOに合わせて代表値の取り方や計算方法が変わりますが、その結果だけで仮説を導き出すことはできません。 難業務の可視化方法は? 現状、私が携わっている業務ではデータを利用したり、数値化・グラフ化する機会があまりないため、自分の業務に適用するのが非常に難しいと感じています。反対に、数値化やグラフ化が難しい業務をどのように工夫して視覚的に示すことができるのか、そうした方法について学びたいと考えています。

アカウンティング入門

数字で読み解く企業の魅力

数字から戦略を読む? PL(損益計算書)を読むことで、各社がどのように売上を伸ばし、どこに費用がかかっているのか、そしてどのような利益構造を持っているのかが明らかになることを学びました。企業がどのような価値を提供しているのかが数字から読み取れるため、経営戦略やその裏にある考え方を理解する上で非常に興味深いと感じました。 他社比較で何が分かる? また、自社のPLを通じて企業の現状把握や今後の施策を考える材料にするとともに、同業他社や他の分野の収益構造を比較することで、業界全体の動向も読み取れると実感しました。今後は自社のみならず、他社のPLも日常的にチェックし、経営に関する知識をさらに深めていきたいと考えています。

アカウンティング入門

資産の違いが照らす企業の未来

企業資産構成はどうなってる? 今回の学習を通じて、業種によって貸借対照表の構成が大きく異なることが理解できました。特に、鉄道業のように固定資産が多い企業と、IT企業のように無形資産や投資有価証券が主な資産となっている企業を比較したことで、企業の資産構成に明確な違いがある点に気づかされました。 投資戦略はどんな風? さらに、これらの違いから、企業がどの分野に投資し、今後どの領域に注力していくのかを読み取ることができる点に非常に興味を持ちました。投資先や事業構造を理解する上で、貸借対照表は非常に有効なツールであり、同業他社との違いを見極めたうえで、今後の投資判断や事業性評価に積極的に活用していきたいと考えています。

アカウンティング入門

読み解く!P/Lで見える価値と戦略

企業のコンセプトは? P/Lを読み解くことで、企業やお店がどのようなコンセプトに基づいて事業を展開し、何を大切にしているのかを理解できることを学びました。また、どのような価値を提供しているのかや、強みと弱みを把握する手がかりとなるため、経営全体の姿が具体的に見えてくると感じました。 クラブの収入源は? 一方、スポーツクラブの場合にもP/Lの分析は有用です。クラブが競技力の向上に重きを置いているのか、ブランドの確立を目指しているのかを読み取るとともに、どのような収入源(スポンサー収入、スクール事業、チケット収入など)に依存しているのかを確認することで、各クラブの強みや弱みを把握できると考えています。

データ・アナリティクス入門

複数仮説が切り拓く新たな視点

複数仮説は有益? フレームワークを活用することで、仮説作成における2つのポイント―複数の仮説を立てること、そして仮説同士の網羅性を担保すること―が非常に分かりやすくなりました。いくつかの手法を身につけることで、思考が偏りがちなときに役立てられると実感しています。 決め打ちは疑問? また、仮説を決め打ちにしない姿勢の大切さも感じました。これまでは、一つの考えに固執してしまいがちでしたが、フレームワークを使うことで複数の視点から検証し、反論を考慮することが可能になりました。今あるデータだけでなく、必要な情報は自分で収集するという意識を持ち、より抜け漏れのない仮説作りを目指していきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

グラフでひらく、学びの新視点

データ分解の意義は? データを分解することで、新たな視点を得ることの重要性を学びました。特に、グラフを活用することで情報を直感的に整理でき、表だけでは気づきにくい傾向や変化を視覚的に捉えやすくなる点が印象的でした。このため、分析や説明の作業がよりスムーズになると実感しています。 業務応用のポイントは? また、日々の業務で社内のイベント実績やアンケート結果の集計・分析を行う際、今回学んだグラフの効果的な使い方や論理的な整理手法を活かせると感じています。視覚的に参加状況や満足度の傾向を示すことで、関係者への報告は説得力を増し、次回のイベントへの改善提案もより具体的に行えるようになるでしょう。

クリティカルシンキング入門

曖昧さを味方にする議事録術

主語・目的はどう把握? 議事録作成時、主語や目的が明確でないケースにどのように対応されているか、お伺いしたいです。通常は文脈や前後関係から推測することが多いですが、特に関係の浅い方や異なる領域の方とディスカッションを行う際には、推測が難しくなる場合もあります。 内容補完の留意点は? そのような場合、議事録では安易に内容を補完するのではなく、「○○もしくは△△を意図して発言していると推測するが、特定はできなかった」といったコメントを残す方法が有効です。 他の対策は何? この方法以外にも、会議において意識されている工夫や対応策があれば、ぜひお教えいただければと思います。

データ・アナリティクス入門

軸を変えるデータの魔法

計算法はどう選ぶ? 単純平均は日常的に使っていたものの、加重平均や幾何平均、標準偏差といった手法についてはあまり馴染みがなく、データに合わせた適切な方法で数値を捉えることの重要性を改めて認識しました。何を明らかにしたいのかという目的を明確にし、その目的に合った手段を選ぶことが大切だと感じました。 グラフで現状を把握? また、平均値にばかり注目していた自分に気づき、縦軸と横軸に異なる値を設定して分布のばらつきを視覚的に捉えることで、新たな発見が得られる可能性を感じました。リード獲得チャネルごとの成約率や成約までの期間を、見やすいグラフで表現することで現状の把握に役立てたいと思いました。

アカウンティング入門

異業種交流が生む発見の力

魚屋さんの視点は何? グループワークで魚屋さんのお題に取り組んだ際、普段の業務や同じ業界に近い視点から回答することが多く、新たな発見があり大変勉強になりました。さまざまな職種の方々と意見交換をする中で、自分にはなかった視点や知見を得ることができ、今後の業務に活かせると感じました。 提案への道はどうする? 特に人事系のコンサルタントとして働く中で、クライアント先の経営状況をより詳細に把握し、的確な提案を行うためのヒントを得られたと実感しています。まずは自社や競合他社の経営状況を把握し、分析することで、そこで得た知見をクライアントへの提案に反映させる具体的な行動を始めたいと思います。

アカウンティング入門

数字が語る挑戦と成長の記録

お客様への価値提供は? 会社の事業活動は、何よりもまずお客様にいかに価値を提供できるかを考えることが基本です。単に物やサービスを作り出すだけでなく、他社との差別化も含めた活動が求められます。こうした事業活動を可視化したのが財務諸表であり、これを通じて企業の強みや弱みを分析するのがアカウンティングです。 将来に備える分析は? 現在、私はスポーツビジネスの業界で働いており、各クラブの財務状況を読み取り、分析することで現状を把握し、課題解決に取り組んでいきたいと考えています。また、財務諸表から事業活動を正確に読み取る力を身につけ、さらに様々な企業の分析にもチャレンジしていく所存です。

マーケティング入門

実践から学ぶ仕組みづくりの秘話

効果的な仕組みは? マーケティングとは、顧客に商品を買っていただける仕組みを構築することを意味します。体系的に学ぶことで、自ら効果的な仕組みを提案できる力を身につけ、結果として増収効果の高い施策の策定を目指したいと考えています。 セグメントをどう見る? また、営業活動の中でお客様のセグメンテーションにも取り組んでいます。以前は日本において「在中国の日本人」というセグメントを行っていましたが、今後はさらに細かく分類することで、よりニーズに合った商品提供のための基盤を築きたいと思います。そのため、従来とは異なる視点を取り入れるべく、社内外のヒアリングを通じた情報収集に努めています。

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