戦略思考入門

ROIの数字で実務を再考する

数字評価の意味は? ROIを数字で評価することで、状況が非常に理解しやすくなったと感じます。特に、技術戦略提案書などの背景構築にどのように反映できるか、実務で検討してみたいと思います。 投資対効果ってどう? 一方、ROI「投資対効果」だけで優先を決めるのは、必ずしも最適とは言えないという疑問も残りました。自身の業務については、これまで投資対効果を意識したことがなかったため、改めて工数実績から計算し、優先順位を見直す必要があると考えています。 捨てる選択はどう? また、ROIは捨てる選択を判断する際には有用だと感じた一方で、ROIのみで優先すべき項目を決めた場合に上手くいくかどうかには、やはり懸念が残りました。

クリティカルシンキング入門

問いの質が未来を創る

どうイシューを捉える? 何をイシューとして捉えるかによって、対応策が大きく変わることを学びました。そのため、常に「問い」が何であるかを意識し続け、仲間同士で共有することが大切だと感じています。また、同じイシューであっても、タイミングによりその捉え方が適切な場合とそうでない場合があるということも理解しました。 環境変化にどう対応? 自分の業界や企業を取り巻く環境は目まぐるしく変化しているため、今ここで考えるべきイシューの捉え方を誤ると、予期せぬ方向へ進む可能性があると実感しています。一度特定したイシューも、時間の経過とともに再評価する必要があるため、定期的に振り返り、必要なら見直す時間を確保したいと考えています。

クリティカルシンキング入門

相手に届く伝え方の工夫

伝え方はどう変わる? これまでは、チャットやメールで会議や外部セミナーの案内を送る際、受け手が読まなかった場合に相手の責任や自分の信頼不足だと考えていました。しかし、今後は相手が内容と依頼事項をすぐに理解できるよう、情報整理やグラフの配置、補足説明などの工夫を取り入れて、伝わりやすいコミュニケーションを目指していきます。 スライドは伝わる? また、アンケート結果をスライドで共有する際、単なる事実の羅列に終始して「それでどうなるのか」と疑問を持たれることがありました。今後は、スライドにも必ず伝えたいメッセージを盛り込み、受け手が一目でイメージしやすく、具体的な内容が理解できる資料作りを実践していきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

伝え方変えるグラフ選び

装飾のバランスはどう? 伝えたいメッセージを視覚化する際、文章と連携して色や太字、斜線などの装飾を適度に用いることが効果的です。ただし、これらを多用するとかえって読みづらくなるため、バランスに注意する必要があります。また、複数のグラフを使用する場合は、メッセージの順番に合わせた配置を心がけることで、読み手が情報を探す手間を軽減できます。 グラフ選びのポイントは? これまで、アンケート結果をまとめた発表用資料の作成時には、定番のグラフをなんとなく選んでいたことがありました。今後は、どのデータを伝えたいのか、また相手がどの情報を知りたいのかを十分に考慮し、より適切なグラフの種類を選ぶよう努めたいと思います。

クリティカルシンキング入門

納得の伝え方、学びの真髄

情報伝達のコツは? 他社に情報を伝える際、主張の理由が明確に揃っていることで納得性が高まると学びました。また、伝える相手に合わせて強調する理由を使い分けることで、より効果的なコミュニケーションが可能になるという点も理解できました。 ピラミッドはどう活かす? さらに、ピラミッドストラクチャーをスムーズに活用することで、論理が不揃いになるリスクを回避しやすくなると感じました。今後は、意見を主張する際に多少遠回りをしてでもこの手法を意識し、実践を通じて慣れていきたいと思います。また、相手の主張を受ける場合にも、その根拠をピラミッドストラクチャーに沿って整理し、検証と妥当性の判断に役立てたいと考えています。

アカウンティング入門

読み解く!P/Lで見える価値と戦略

企業のコンセプトは? P/Lを読み解くことで、企業やお店がどのようなコンセプトに基づいて事業を展開し、何を大切にしているのかを理解できることを学びました。また、どのような価値を提供しているのかや、強みと弱みを把握する手がかりとなるため、経営全体の姿が具体的に見えてくると感じました。 クラブの収入源は? 一方、スポーツクラブの場合にもP/Lの分析は有用です。クラブが競技力の向上に重きを置いているのか、ブランドの確立を目指しているのかを読み取るとともに、どのような収入源(スポンサー収入、スクール事業、チケット収入など)に依存しているのかを確認することで、各クラブの強みや弱みを把握できると考えています。

クリティカルシンキング入門

曖昧さを味方にする議事録術

主語・目的はどう把握? 議事録作成時、主語や目的が明確でないケースにどのように対応されているか、お伺いしたいです。通常は文脈や前後関係から推測することが多いですが、特に関係の浅い方や異なる領域の方とディスカッションを行う際には、推測が難しくなる場合もあります。 内容補完の留意点は? そのような場合、議事録では安易に内容を補完するのではなく、「○○もしくは△△を意図して発言していると推測するが、特定はできなかった」といったコメントを残す方法が有効です。 他の対策は何? この方法以外にも、会議において意識されている工夫や対応策があれば、ぜひお教えいただければと思います。

クリティカルシンキング入門

漏れなく!ダブりなく!革新思考

分解作業の効果は? 分解作業には、一つのやり方だけではなく、複数の方法があり、それぞれの組み合わせによって得られる結果が大きく変わることを実感しました。また、分解する際に「漏れなく、ダブりなく」を意識しなければ、結果が曖昧になり、意味をなさなくなると感じました。 どこに問題が潜む? 例えば、開発品の原価算出でコストが合わなくなる問題が発生した場合、部品ごとや工程ごとに分解することで、どこに問題があるかが明確になり、コストダウンのための方針が見えてきます。同様に、改善活動においても、具体的な問題点を洗い出し、どこに手を入れるべきかを明確にするために、この分解の手法は有効だと考えます。

クリティカルシンキング入門

固定概念を乗り越えた全体思考

固定概念に縛られる? ドラッグストアにあるもの、ないものの演習を通して、あるものは具体的なイメージを持ちやすい反面、ないものは視野を広げることで無限に考えられる点がとても印象深かったです。この経験から、固定概念に縛られると考えが偏り、狭い視野に陥ってしまう恐れがあると実感しました。 システム全体を見渡す? また、システムにバグが発生した際、一部の機能だけに着目して解決策を模索することが多いですが、それだけでは済まない場合も多いと感じました。バグの修正にあたっては、システム全体やユーザーの操作まで影響を及ぼすことを踏まえ、全体の視点から影響度と対策を考えることが改めて重要だと学びました。

マーケティング入門

先入観を超えるネーミング戦略

印象の固定はどう捉える? 商品イメージの作り方や、ネーミングの重要性について学びました。特に、顧客がすでに持っている商品名から既存のイメージが想起されると、新商品に対して固定観念や先入観が影響し、本来訴求したい内容とは異なる印象が与えられてしまうことが分かりました。 新製品名はどう決める? この問題を解決するためには、新製品であることをアピールできるネーミング戦略が不可欠です。新たなサービスや商品の場合、同業他社も提供しているありふれたサービスに対して、異なる顧客ニーズを結びつけることで差別化を図り、それを効果的に伝えるために、わかりやすく具体的な名称が重要であると感じました。

戦略思考入門

戦略思考で見つける目標共有術

目標はなぜ具体的? 今回の学習を通して、目標設定における具体的なイメージの重要性や、その設定の難しさ、さらには組織内で共通認識を持つことの難しさを再認識しました。特に、組織運営では各人の主観が影響し、会社の目標と個人の目標との間に乖離が生じる可能性があるため、見せ方の工夫や目標共有の方法の見直しが必要だと感じました。 提案はどう効果? 一つ目の提案は、戦略思考を組織全体の共通スキルとして浸透させることです。二つ目は、従来の考え方でアウトプットを作成し運用した場合と、戦略思考に基づいてアウトプットを作成・運用した場合とで、アクション結果を半年後に成果レビューする実験を行うことです。

クリティカルシンキング入門

グラフ作成で見えた私の課題

どうして隔たりを感じた? 今週はグラフ作成の課題に取り組み、その過程で自分のアイデアと解説に大きな隔たりがあることを実感しました。 どこに課題がある? 具体的には、設問を十分に読み取れていない点と、アイデアの幅が狭い点という2点が今後の課題として浮かび上がりました。 どう改善すればよい? グラフ作成はさまざまな会議で活用できる一方、AIに制作させた場合、独自のアイデアを引き出す力がまだ不足していると感じました。今後は、自らグラフを作成し、その結果をAIに読み込ませることで、違いや不足点に対するフィードバックを行い、スキルアップにつなげていきたいと考えています。

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