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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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必要
に関する学び

全4828件の振り返りを公開中

必要

生成AI時代のビジネス実践入門

AIが導く新たな顧客体験の扉

AIで何が変わる？生成AIの活用により、企業のビジネスモデルを革新し、顧客体験の価値を高めることの重要性を学びました。これまでは「もの」から「こと」へとビジネスを転換する必要性が指摘されてきましたが、AIの登場により実現困難だった最適化が可能となり、業界全体の成功要因を再評価することが戦略上必須であると実感しました。顧客体験の未来は？また、自社が製造業を営む中で、AIを活用した新たな顧客体験価値の創出方法について考える機会を得ました。これまで主に製造工程の効率化や企画部門のデータ分析の向上に利用されてきたAIですが、今後は製品販売という顧客との接点においても、AIの力を活かす可能性を模索していきたいと考えています。

30代男性化学品一般社員／職員

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アカウンティング入門

苦手を克服！未来を拓く財務知識

財務諸表の意味は？かつては「財務諸表」という言葉だけで苦手意識を抱いていました。しかし、講習を通じて、財務諸表が事業そのものであり、どの業務区分においても必要な知識であると理解しました。具体的な事業イメージを持つことで、その苦手意識は徐々に払拭され、前向きな印象へと変わりました。経営知識の活かし方は？今後は、日々の経営管理において、財務知識を有効に活用していきます。単に数字を記録・まとめるのではなく、その構造や要因を理解し、適切にアウトプットすることを心がけます。経営層へ現状を正しく伝え、スムーズな事業判断に寄与できる状態を目指し、講習で得た知識を業務に落とし込み、数字の変化をしっかり説明できる資料作成に努めます。

40代男性建築一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

速攻伝わる魅せるプレゼンの秘訣

伝えたい情報はどう伝える？伝えたい情報をスピーディーかつ分かりやすく伝えるためには、文章の工夫や色、アイコン、デザインなどの要素をうまく活用することが大切だと実感しました。特に、社内の決済者は多くの案件を扱っているため、概要や目的が短時間で理解できる状態にする必要性を感じています。資料加工の工夫は何か？また、企画を行う際の社内向けプレゼン資料作成の機会が多いため、情報が相手に正確に伝わるよう、文章の構成だけでなく、色使いやフォント、グラフの作り方についても工夫を重ねたいと考えています。特に、グラフ作成に苦手意識を持っているため、より分かりやすく伝えるための方法を常に意識して改善する必要があると感じています。

30代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

日本語の壁を乗り越える！伝わる文章術

文章の伝達で何を感じた？自分の書く文章が、誤解を招く表現になっていることや、相手に正確に伝わっていない点があると再認識しました。文章を書く際に、日本語の難しさや主語と述語の関係の重要性を改めて実感しています。どう書けば誤解は無くなる？相手に確実に伝えるためには、無理に一つの文にまとめず、必要に応じて文を分けることが大切です。誰が何をするのか、主語を明確にし、文章が論理的に展開されるよう注意を払っています。指示伝達の改善方法は？さらに、職場でチームメンバーに指示を出す際は、迅速かつ正確な意思伝達が求められます。そのため、余計な複雑な表現を避けて、箇条書きなど具体的な手法を用いることも有効です。

40代女性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

学びの挑戦が実務を変える

回帰分析はなぜ大事？回帰分析を利用して予測値を立て、キャンペーンの効果検証に役立てるという考え方は非常に実践的だと感じます。また、データをビジュアル化することで、単純平均では捉えきれない外れ値の影響や、散布図を使って施策の意思決定をサポートする点、そして相関関係と因果関係の違いに注意する必要性など、多くの留意点を学びました。難解な内容はどう？一方、今週の内容は非常に難解で、自己学習の時間が足りず、内容を追いつくのに苦労しました。知識習得の先は？しかし、これらの手法や知識を習得できれば、現在の業務に大いに役立つと実感しています。今後は、繰り返し動画を視聴しながらじっくりと学習を進めていきたいと思います。

50代女性医療行為課長

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生成AI時代のビジネス実践入門

不安を乗り越えるAI活用の実践

最初の不安って何？最初は、上手く使いこなせないのではないかという先入観から、用途が限定されるのではないかという不安がありました。しかし、いろいろと試してみることで、実際にどのような使い方が可能なのかを体験したいと思いました。 AIと人間の役割は？一方で、AIを効果的に活用することで、人間にしかできないこととの役割分担が必要だと感じています。どの業務に時間をかけ、どの作業はAIに任せるべきかをしっかりと見極めることが求められると認識しています。業務効率向上の秘訣は？資料作成や情報整理など、AIに任せることで業務効率を向上させる点に注目し、社内で許可されているAIの活用をさらに進めていきたいと考えています。

40代女性課長

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データ・アナリティクス入門

疑問の先に見える理想像

なぜ原点に立ち返る？ボトルネックの洗い出しに向けた状況整理は非常に重要です。なぜその手法をとるのか、原点に立ち返ることで再度考える機会となり、思わぬ発見や改善点に気付くことができます。また、多角的な視点からあらゆる可能性を仮説として検討し、それらを一つひとつ検証することで、あるべき理想像が明確になってくると感じています。なぜ問いを徹底する？さらに、データ利活用を推進したいと考える企業に対しては、ただ漠然と取り組むのではなく、「なぜ？」という問いを徹底することが必要です。このプロセスを通じて、企業が追求すべき目的やビジネス上の価値が明確になり、担当者自身も気付いていなかった本来の課題が浮き彫りになると考えています。

40代女性その他

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生成AI時代のビジネス実践入門

学びが未来を開く瞬間

AI生成の確認は？ AI生成文章は、情報の整理や下書き作成において高い精度を発揮する一方で、文脈の誤解や事実の誤りが生じる可能性があります。そのため、創造性や専門的な判断が求められる場合は、必ず人の確認を経て補完することが品質向上につながります。すなわち、そのまま使用するのではなく、必ず人の目でチェックし、必要に応じて手直しを行うべきです。政策資料の見極めは？また、政策資料は情報量が膨大なため、必要な部分を抽出するのが困難です。しかしながら、法案の要約や論点の整理、想定Q&Aの作成など、様々な場面で有効に活用できます。情報収集と下書き作業を迅速化することで、最終的な判断や対外対応に専念することが可能になるでしょう。

40代男性課長

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クリティカルシンキング入門

結果が輝く伝え方の秘訣

結果をどう伝えた？まず、伝えるべき内容は、結果を最初に明確に提示することが大切だと実感しました。その後、なぜその結果に至ったのかという理由を複数挙げることで、相手に納得してもらいやすくなると学びました。指示はどう伝えた？普段から意識しているのは、指示を出す際にまず何をしてほしいのかとその期限を伝え、その上でその作業が必要な理由を説明することです。また、期限に関してもどのような根拠でその設定に至ったのかを明らかにし、作業を実施してもらうための理解を促すよう努めています。伝え方の効果は？このような伝え方を実践することで、情報を整理して論理的に提示でき、相手にもわかりやすく伝えることができると感じています。

40代男性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング係長／主任

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

弱さをさらけ、信頼を築く

自分の弱さは認めていますか？課長役のロールプレイングで、自らの不足を認め謝罪し、メンバーの課題に加えて自身の課題も共有する姿勢が非常に印象に残りました。リーダーであっても常に強くあろうとする必要はなく、むしろ自分の弱さをさらけ出すことでメンバーとの信頼関係が深まると感じました。自己開示で信頼築けますか？また、来週から新しい職場でのメンバー面談が始まるにあたり、まずは自己開示をしっかり行いながら、徐々にメンバーそれぞれの価値観や考え方を把握していくつもりです。面談は単なるコミュニケーションの機会に留めず、そこで得た情報を基に、日常の業務の中で積極的に「声かけ」を行い、より良い信頼関係を築いていきたいと考えています。

40代男性銀行/住宅ローン次長

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クリティカルシンキング入門

伝わる文章で信頼を育む

文章、伝わってる？普段何気なく書いている文章であっても、主語、述語、修飾語の使い方を改めて見直すことの大切さに気づきました。書き手自身は意図が明確でも、受け手が異なる理解をしてしまう可能性があるため、負担なく伝えるための工夫が必要だと感じます。また、理由づけを丁寧に細分化することで、相手に説得力のある説明ができるようになることも実感しました。部下への伝達は相手に伝わってる？技術職として部下に依頼する際、なぜその業務が必要なのかや求められる精度を、暗黙の了解のまま伝えてしまうことがありました。しかし、個々の受け取り方や理解度が異なることを鑑み、今後は相手の立場に立った分かりやすい説明を心がけるべきだと感じています。

40代男性その他

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戦略思考入門

3C分析で見える行政の未来

3C分析の目的は？研修で3C分析が取り上げられることが多く、その目的が各事業の成功の鍵を見出すことにあるという点に改めて気付かされました。行政の調査方法は？行政の立場では、競合分析が他の自治体の動向を調査することを意味しますが、どの視点で後追いをするのか、あるいは独自性を持たせるのかといった点は、今後の課題として捉えています。住民サービスの課題は？また、行政には多くの課題が存在し、特に住民サービスに過剰な時間が費やされる現状は大きな問題です。このため、効果的な対策を立てるには現状の徹底した分析が必要であり、原因分析に加えて住民の動向や自治体の強みをしっかりと把握する必要があると感じました。

30代女性行政係長／主任

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