生成AI時代のビジネス実践入門

生成AI×戦略:不確実な未来への挑戦

生成AI活用ってどう? 生成AIの基本概念やプロンプト活用方法を基礎から学ぶことができました。特に、不確実性が高く変化の激しい現代社会では、一度考え込むよりも、リスクを想定しながら行動しつつ考えることが求められていると実感しました。また、戦略的な視点で生成AIをビジネスパートナーとして活用する姿勢の重要性も学びました。 業務でどう活かす? 毎日の業務においては、一人で考え込むのではなく、プロンプトの質を高めるためのツールとして積極的に利用することを意識しています。例えば、資料作成前の調査や将来の構想など、正解のないテーマに対して、日々ツールを使い続けることで、より幅広い視点を得る努力を重ねています。また、プロンプト自体を工夫し、回答の偏りを防ぐ取り組みも行っています。

生成AI時代のビジネス実践入門

新たな気づきと工夫の日々

使ってみた結果は? 同僚に「とりあえず便利だから使ってみて」と言われ、軽い気持ちで試してみたのですが、そのやり方では十分な効果が得られないと実感しました。今後活動の幅を広げるためには、企画・開発・デザイン、文章作成・校正・要約、数値計算といった多様な手順や考え方、テクニックを整理する必要があると感じています。 業務で何を磨く? 業務においては、情報収集、取捨選択、試行、そして繰り返し改善を行うための知識や知恵を身につけることが重要だと考えています。 プライベートはどう? また、プライベートでは、これまで自分には無理だと感じていたことや、もっとこう変えられないかと考えていたアイディアを実現するためのアプローチ手段として、生成AIを有効に活用していきたいと思います。

生成AI時代のビジネス実践入門

人の目が光るAI活用術

ハルシネーションの原因は? ハルシネーションは、AIが単に間違っているのではなく、予測に基づいて文章を作成するという仕組みに起因しています。このため、AIが出力する文章が一見正確に見えたとしても、最終的な意思決定を行う前に必ず人間が確認することが求められます。 AIで業務改善はどう? また、各AIの得意分野を正しく理解し使い分けることが、業務効率を向上させる鍵であると認識しています。たとえば、営業先の情報リサーチにおいては、ニーズや課題に関するエビデンスを交えた分析をAIに依頼し、その結果を人間が最終確認してリスト化するという役割分担を実践したいと考えています。偏りのない分析を実現するため、AIとの対話を通じて最適なプロンプトの形式を作り上げる工夫も欠かせません。

クリティカルシンキング入門

イシュー見極めで伝わる力

イシューの重要性は? イシューとは、各レイヤーにおいて存在する問題点のことであり、その中でもどのレイヤーのイシューが最も重要であるかを見極める必要があると実感しました。また、見る人やその立場によってイシューの捉え方が変わるため、正しく判断することが大切です。さらに、グラフ作成時には使用するグラフの種類によって情報の見え方が変わる点にも留意すべきだと感じました。 資料作成はどうする? 日常的に資料作成やグラフ作成、分析依頼がある中で、作業に取り掛かる前にどこが問題で重要な部分なのかを特定することが肝心です。その上で、どのように発表すれば相手により分かりやすく伝わるのかを考えて資料を作成すれば、業務をより効率的に進められると感じ、今後に活かしていきたいと思いました。

データ・アナリティクス入門

仮説検証で見つけた新発見

原因の解明方法は? 問題の原因を明らかにするため、さまざまなフレームワークを用いてプロセスに分解し、仮説を立てる手法の重要性を実感しています。普段の業務ではA/Bテストを使う機会が少ないものの、プレゼン資料の内容を少し変えたパターンを作成し、それぞれの反応を確認する際に活用したいと考えています。 課題整理の秘訣は? また、ファンドの投資検討やポートフォリオ戦略の見直しの際、課題の洗い出しが不足し、MECEの原則が十分に守られていないと感じることがあります。そのため、プロセスに分解して仮説を立てる方法を早速取り入れ、課題解決に活かしていきたいと思います。 ところで、デジタルマーケティング以外の分野でA/Bテストを活用できる場面について、どのようにお考えでしょうか?

生成AI時代のビジネス実践入門

小さな実践、大きな発見

どうやってAIを使いこなす? AIを使いこなすということは、自分自身の思考や意図を言語化する力を培うことだと実感しています。まずは小さな実践を重ね、その過程でAIへの再指示が不要になってくると、自分の言語化能力が向上し、AIを十分に活用できる段階に達したと考えています。 契約書作成はどう進化? また、契約書類の作成業務にもAIの活用を見出しています。前講義で行われた会話型AI演習では、実際にAIからアドバイスを受けながら試行錯誤を行い、業務の効率化やコスト削減を目指しました。特に、MS365copilotとWordの相性が良い点に驚き、Word内で直接AIに指示を出せる機能を知ったことは大きな発見でした。今後もこの機能を積極的に活用していきたいと感じています。

データ・アナリティクス入門

発見と検証のワクワク分析術

目的と仮説は? 分析を進める際には、まず目的を明確にし、仮説を立て、その後にデータを収集し、分析と検証を繰り返すことが大切です。比較することで、分析結果がより客観的に理解できるようになります。 代表値と分布は? 代表値については、単純平均、加重平均、幾何平均、中央値など複数の方法が存在します。これに加えて、分布図を作成することで、単一の代表値からは見えにくい傾向や特徴を把握することが可能です。 経験はどう活かす? これまでの業務での分析経験では、代表値と分布の両方に注目する方法はあまり取り入れられてこなかったように感じます。しかし、お客様の年間購入額に関してこの視点で実数を確認してみると、よりよい施策を検討する上での貴重なヒントが得られるかもしれません。

クリティカルシンキング入門

気づきを紡ぐ、問いの日々

変化はどう現れる? ライブ授業で、「クリティカルシンキングを学んだからといってすぐに変化が起きるものではない」というお話を聞き、とても印象に残りました。また、他の受講生も同じような感覚を持っていると知り、安心感が得られました。これをきっかけに、今後は意識してクリティカルシンキングを実践していきたいと感じています。 問いの大切さは? 日々の業務では、クライアントとのコミュニケーションや社内チャット、資料作成など、言語化する機会が多くあります。そのため、問いを明確にし、共有や記録を意識して行うことが大切だと改めて認識しました。同じ数字であっても、見方を変えると異なる答えが出ることから、一度立ち止まって、問いが正確かどうか確認する習慣を身につけていきたいと思います。

生成AI時代のビジネス実践入門

AIを味方に!磨く問いと表現力

AIの強みは何? AIは、数値と情報の関係の把握が不得意な面もありますが、その一方で状況の整理や予測、大量のデータからのアイデア出しに優れている点を学びました。不得意な部分も日々改善されているため、まずは自業務に関連する問題をAIに投げかけ、問いの精度を徐々に高めていく方法を取っています。これにより、問題を具体的に言語化し、整理する力が向上することを期待しています。 エクセルの悩みは何? また、エクセルの資料作成で困っている点、特に時間がかかっている点やわかりにくい部分については、AIに相談するようにしています。これまで放置していた考えをまずは投げかける癖をつけ、その中で効果的に言語化できるよう自分自身の表現力をブラッシュアップする努力を継続しています。

クリティカルシンキング入門

変数×層別で挑む業務の新解釈

分解の軸は正確? 業務上、さまざまな課題に取り組む際、プロセス分解を用いることが多いと感じています。実際、課題を分解するときに「いつ」「誰が」「どのように」という軸を意識して切り分けていますが、多角的な視点から分解することにはまだ慣れていないと実感しています。 切り口の工夫はどう? そのため、今後は層別分解や変数分解といった切り口も取り入れ、事象ごとに工夫して分析できるよう努めたいと考えています。これらの手法を使うことで、業務上のプロセスに対する課題解決に一層取り組んでいく所存です。 結果の正確性はどう? また、資料作成や他者への説明の際にも、層別分解や変数分解を活用し、分解した結果や解析内容が正確かどうか再確認することを心掛けたいと思います。

生成AI時代のビジネス実践入門

実践で挑む!新時代の生成AI活用術

従来AIと生成AIはどう違う? 従来のAIと近年の生成AIの違いについて学びました。生成AIは、文脈を理解しているのではなく、蓄積されたデータから次に来る言葉を確率で予測していることが分かりました。進化が著しい一方で、その仕組み上、苦手な部分も多く存在するため、注意深く理解することが重要です。最終的な判断は人間が行うべきであると感じました。 実際はどう使うべき? まずは実際に使ってみることが必要だと考えています。業務においても、事実を元に仮説を立て、検証を繰り返すことで生成AIを効果的に活用するスキルを身につける必要があると思いました。さらに、プロンプト作成によって得られる回答が変化するため、目的に合わせたプロンプト作成を何度も試していきたいと感じました。

クリティカルシンキング入門

データと問いで切り拓く未来

どうやって問いを立てる? データを加工して得られた示唆を通じて、新たな問いを立てる必要性を感じました。これまでは経験則や雰囲気だけで問いを作成していた面もあったため、今後はデータをしっかりと確認し、より的確な問いを立てる訓練を重ねていきたいと思います。 問いを維持するには? 一度問いを決めた後、その問いを一貫して持ち続けるのは意外と難しいと感じます。目先の業務や細かなタスクに追われて、問いを見失いがちになることもあるでしょう。ですが、問いこそが目標達成のための軸であると捉え、忘れないようにすることが大切です。そのため、考える時間をカレンダーに確保するなど、自分なりの工夫で問いを手放さないよう取り組んでいきたいと思います。 ★なくす・へらす・かえる
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