データ・アナリティクス入門

実例でわかる抜け漏れゼロの分析術

抜け漏れチェックはどうする? 分析の要素を検討する際、抜け漏れや重複がないかどうかを意識することがとても重要だと感じました。これまで、何気なく分析要素を挙げていたため、知らないうちに抜け落ちたり、同じ内容が重複してしまったりするケースがあったと思います。今後は、ロジックツリーなどの手法を活用し、適切かつ網羅的な分析要素を抽出できるよう努めたいです。 売上向上に本当に効く? また、離職率の改善や売上増加といった課題に対して、今回の学びが有効に活かせると感じています。動画で紹介されていたように、離職の原因分析や売上向上のために何がネックになっているのかを明確にすることで、具体的な対応策を検討する際の手助けになると考えています。

クリティカルシンキング入門

伝わる文章に生まれ変わる

自分の主張は伝わっていますか? ゲイルの文章評価を通じて、自分の言葉や文章が単に言いたいことを羅列しただけで、分かりにくい構造になっていたことを痛感しました。そのため、まずは自分の主張とその理由をしっかりと洗い出し、ピラミッドストラクチャーを用いることで論理を整理し、相手にわかりやすく伝えることの重要性を再認識しました。 日常の伝え方はどうなっていますか? 今後は、職場の会議やディスカッション、またメンバーへの指示や日常の会話においても、伝えたい内容とその根拠を明確に論理立てて伝えることを心がけます。さらに、文章作成時には「伝わるか」「わかりやすいか」を常に確認し、誤解を招かない表現を選ぶよう努めていきたいと考えています。

アカウンティング入門

数値と言葉で描く経営の未来

なぜアウトプットが大切? 実務に近い内容の授業で、頭で理解しているだけではなく、実際に言語化してアウトプットすることで、数字を用いた説明の重要性や納得度が向上すると実感しました。 どの点に意識を向ける? また、以下の点について意識するようになりました。まず、現状不採算の店舗やブランドがあるため、ブランドコンセプトに基づいて事業のPLを読み解き、数値で課題を説明する必要性を感じています。次に、実際にコンセプトに沿った施策なのか、もしくはコンセプト自体が価格構造とズレているのかについて、自分なりに納得のいく回答ができるようになりました。そして、該当店舗のPLを改めて確認することで、より具体的な改善策の提案を目指しています。

クリティカルシンキング入門

心に響く資料作りのコツ

伝え方はどう工夫? 伝えたい内容を整理し、スライドやグラフなどの工夫で分かりやすく伝える方法を学びました。さらに、最後に相手の立場になって発表内容を確認することの重要性も実感しました。 資料作成はどう挑む? 社内向けの説明資料やマニュアル、また社外関係者向けの資料を作成する際にも役立つと感じています。相手のレベルに応じて、内容の硬軟を調整したり、グラフ、文章、あるいは画像のいずれが最適かを考慮しながら、伝えたいことをしっかり届けられるスライドを作り込むことを意識しています。 今後の改善策は? 今後は、より見やすいスライド作りや効果的な資料作成の方法について、皆さんの事例からさらに学んでいきたいと思います。

データ・アナリティクス入門

仮説が切り拓く新たな視点

仮説設定はなぜ必要? データを加工する前に、まず仮説を立てることが非常に重要です。分析は目的があって成り立つため、単に数値や結果そのものにとらわれず、目的に照らした適切な加工方法を検討する必要があります。数値をそのまま受け取るのではなく、自分の観点を加え、他にどんな見方ができるのかという視点の多様性を意識します。また、確からしい仮説の立案のみならず、素早く検証するスピード感も大切です。 分析視点はどう選ぶ? 月次や週次の業務分析においては、どの角度からデータを切り分けるのが最も適切かを常に考慮します。分析後は、まとめた内容が本当に正しい観点に基づいているか、過去の踏襲に陥っていないかを再検討することが求められます。

クリティカルシンキング入門

数字が明かす解約者の真実

グラフ化の意義は何? 数字をグラフ化することで、視覚的に状況が把握しやすくなります。与えられた数字そのものだけでなく、必要に応じて自ら手を加えることで、より分かりやすく整理することができます。また、どのような切り口で分けるのか、事前に仮説を立てることも重要です。 分解作業はどう見る? 一方で、実際には切り口を分けて複数の分解が十分に行われていなかった現状があります。表面的には従来のやり方に則って実施していたものの、疑問を持つことなく進められていたと言えます。特に、解約者の傾向や解約理由をあらゆる視点で分解することは、施策の内容に大きな影響を与えるため、今後は全体を定義し、MECEを意識した分解を進める必要があります。

クリティカルシンキング入門

問いを深掘り、未来を拓く一歩

原因分析の進め方は? 現状の結果をそのまま可視化できる問題や課題にすぐに飛びついてしまいがちですが、正しく「問い」を立てるためには、原因をMECEの原則に基づいて分解する必要があると感じました。そのプロセスを経ることで、精度の高い解決策を導けると実感しています。 採用現場で注意すべきは? 採用業務は、候補者の属性、業務内容、組織状況、市況感など複合的な要素が絡み合うため、個々の事例ごとに高い個別性を持ち、難易度が高いものです。そのため、目の前の事象に盲目的になる危険があります。だからこそ、既成概念にとらわれず、一つひとつの問題に対して丁寧に問いを立て、その解決に向けた行動を実行していくことが重要だと考えました。

クリティカルシンキング入門

キャッチボールで広がる知の輪

行動で記憶は定着する? 数週間前に学んだ内容はすぐに忘れてしまうため、記憶に定着させるには学んだことを自分の言葉で言語化し、実際に行動に移すことが必要だと感じました。また、相手に情報を探させることなく、簡潔に伝えるためにも、具体と抽象のキャッチボールを意識的に繰り返すことが大切だと思います。 常識を超える視点を持つ? 自社の常識にとらわれた業務が多い中で、前提条件を狭めてしまう可能性があるため、まずは狭い前提条件で考えた後に、その枠を取り払って物事を見直すことが重要です。このプロセスを繰り返すことで、具体と抽象のキャッチボールが実現でき、相手に対してもより客観的に情報を伝えられるよう努めたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

視覚で魅せるプレゼン秘訣

視覚情報は何? メッセージは、視覚的要素を用いて読者に訴えることが非常に重要であると感じました。使う色やフォントによって、同じ内容でも伝わる意味合いが異なることを学びました。 グラフの効果は? また、複数のグラフを活用するプレゼンテーションでは、伝えたいメッセージの順序と視覚的配置が効果的であると理解しました。そのため、情報の伝達方法を意識することが大切だと実感しました。 知識の活用は? これらの知識は、プレゼンや説明の機会に備えるために、ぜひとも身につけておくべきスキルであると感じています。現時点でその機会は多くありませんが、今後も分かりやすく伝える方法を常に意識していきたいと思います。

マーケティング入門

先入観を超えるネーミング戦略

印象の固定はどう捉える? 商品イメージの作り方や、ネーミングの重要性について学びました。特に、顧客がすでに持っている商品名から既存のイメージが想起されると、新商品に対して固定観念や先入観が影響し、本来訴求したい内容とは異なる印象が与えられてしまうことが分かりました。 新製品名はどう決める? この問題を解決するためには、新製品であることをアピールできるネーミング戦略が不可欠です。新たなサービスや商品の場合、同業他社も提供しているありふれたサービスに対して、異なる顧客ニーズを結びつけることで差別化を図り、それを効果的に伝えるために、わかりやすく具体的な名称が重要であると感じました。

クリティカルシンキング入門

自分を磨く伝え方のヒント

自分の思いは整理できた? これまでの学習を通じて、自分の考えを整理して伝える方法を見直す機会となりました。具体的には、主語と述語に注意しながら伝えることで、内容が明確になり、相手に負担をかけずに理解してもらえるようになりました。また、結論とその根拠をしっかりと整理する大切さを再認識し、論理的にまとめることの重要性を実感しました。 テキストってどう整理? さらに、普段のテキストコミュニケーションにおいても、あらかじめピラミッドストラクチャーを意識して内容を整理する習慣が身に付きました。その結果、文章の構造や流れが改善され、読み手にとってわかりやすい表現ができるようになったと感じています。

戦略思考入門

実践で磨く論理と専門性

戦略的な学びとは? 今回はの講座では、戦略的思考を学ぶとともに、講座最終盤に提示された論理的思考力や経営の基礎知識、高度な専門性の重要性が印象に残りました。受講生に対して、これらのスキルを継続して学ぶよう促される内容でした。 論理性はどう育つ? 実践においても、会議で感覚的に発言してしまい、論理性に欠ける部分があると感じています。そのため、今後はより論理的な思考力を磨く必要があると考えています。 専門性はどう磨く? また、現在の業務では専門性が求められる場面が多いですが、これまで培った知識に加え、環境の変化を常に取り入れながらスキルを進化させることが重要だと感じています。
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