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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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必要 ✕ 方法
に関する学び

全1577件の振り返りを公開中

必要

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方法

クリティカルシンキング入門

受講生が照らす学びの軌跡

分け方のポイントは？要素の分け方にはさまざまな方法があり、MECEを意識して分解することが大切です。分け方に抜け漏れがないかを確認しつつ、明確な傾向が見えてくる切り口を探す必要があります。また、ある傾向が認められた場合でも、他の切り口で改めて検証することが求められます。クレーム対応はどう進める？通訳サービスの在り方や提供内容に対してクレームや否定的な評価がある場合、噂に翻弄されることなく、まずは情報源の確認や複数の依頼者からの意見収集を行います。その上で、フィードバックを依頼の時期、対応者、事前準備の状況、会議の頻度といった要素に分解し、根本原因を探るとともに、適切な対策を検討することが重要です。

50代女性電気・電子機器製造係長／主任

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データ・アナリティクス入門

分析で捉える課題と未来

課題の見極めは？分析に着手する前に、まず課題や問題を正しく捉えることが大切です。どの点に注目すべきか、どの要素が問題解決に寄与するのかを明確にする必要があります。比較視点の重要性は？また、分析を進める際には「何と比較するか」という視点が重要です。従来の部署別、年代別、職種別といった比較に加え、新たな切り口を検討することで、課題発見や要因分析がより一層深まると考えています。効果的なグラフ選定は？さらに、結果の可視化においては、目的に合わせたグラフの選定がポイントです。適切なグラフを使い分け、場合によっては複数の表現方法を組み合わせることで、より伝わりやすいアウトプットを目指したいと思います。

40代女性小売業一般社員／職員

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戦略思考入門

論理と感性で描く学びの軌跡

フレームワークは本当に効果的？フレームワークを用いた分析により、検討すべき項目や視点を漏れなく把握でき、高い視座から物事を客観的に捉えることができるため、効率的に打ち手の検討が進むと実感しました。また、自社の強みや競合の状況を把握する必要性はどのフレームワークにおいても共通しており、それぞれの方法が持つ分析の視点の違いを理解することの重要性を感じました。自部署の役割はどう？事業部制の中で自部署に求められている役割や、限られた人員・コストの使い方が課題となっていた際、バリューチェーン分析の視点を用いることで、感情に流されがちな部分も論理的に優先順位を明確にでき、納得性の高い判断が導かれると感じました。

40代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

多角の視点で解き明かす数字の世界

データ解析はどうして？数字そのものにとらわれるのではなく、全体像を把握し、様々な視点から解析することの大切さを改めて感じました。特に、データをグラフ化したり加工することで、数字を直感的に理解しやすくなる点が非常に有効だと実感しています。また、データを分解する際には、複数の角度から検証する必要があるとも感じました。多角的な視点は？普段から製品別のシェアを時系列で追いながら解析しているため、今後もデータ加工や多角的な切り口を駆使して、更に深い分析に取り組んでいきたいです。今回学んだMECEの考え方を意識し、漏れなく重複なくといった視点で分解する方法を実践していくことに大いに意欲を持ちました。

30代女性製薬一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

イシュー設定で切り拓く成長の軌跡

イシューの意義は何？イシュー設定の重要性を改めて認識しました。解決策を考える際には、自分自身の思考の癖が影響しすぎないよう注意する必要があると感じています。また、他者との議論を通して複数の視点を取り入れることも大切だと実感しました。講義で学んだマトリックスの設定方法は、今後の実践に活かしたいと思います。裁量不足はどう解消？担当プロジェクトにおける課題解決では、イシュー設定が非常に有用であると感じています。現時点では大きな裁量が与えられていないため、まずは自分でイシューとその対応策のたたき台を作成し、上司や同僚と意見を交わすことで、論理的な思考力を段階的に高めていきたいと考えています。

20代男性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

既成概念を超えた発想のヒント

柔軟な発想って何？既存の考えにとらわれず、引き出しを増やすことが仮説を立てる上で非常に重要だと感じました。仮説の枠組みは？ 3C分析や4Pの概念は耳にしたことがありましたが、実際に仮説を立てる際には意識できていなかったと気付きました。そのため、いきなり案を考えるのではなく、まずどのように考えるべきかを整理する必要性を実感しました。どう顧客に寄り添う？また、離職者を減らすアプローチや、顧客の課題分析の際に、改めて3Cや4Pの考え方を取り入れる意欲が湧きました。さらに、顧客が自社の分析に必要なデータの種類や、適切な集計方法を提案する際にも、この視点を応用していきたいと思います。

20代男性課長

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データ・アナリティクス入門

単純平均だけじゃない！学びの深層

代表値選びのポイントは？あまりにも多くの消費者データを見る際、単純平均だけで全体を判断してしまう傾向にあると改めて感じました。そのため、代表値の計算方法を再検討する必要があると実感しています。代表値として単純平均、加重平均、幾何平均、中央値の4つの方法があること、またそれぞれのばらつきを標準偏差で評価するプロセスが欠かせない点を改めて認識しました。標準偏差の意義は？また、標準偏差の公式は覚える必要がないといわれていますが、その理由についてより深く理解したいと考えています。√の記号に初めて触れたのは高校生の頃のことだったので、改めてその意味や背景について興味を持つようになりました。

50代男性食品・飲料部長

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戦略思考入門

戦略思考で見つける目標共有術

目標はなぜ具体的？今回の学習を通して、目標設定における具体的なイメージの重要性や、その設定の難しさ、さらには組織内で共通認識を持つことの難しさを再認識しました。特に、組織運営では各人の主観が影響し、会社の目標と個人の目標との間に乖離が生じる可能性があるため、見せ方の工夫や目標共有の方法の見直しが必要だと感じました。提案はどう効果？一つ目の提案は、戦略思考を組織全体の共通スキルとして浸透させることです。二つ目は、従来の考え方でアウトプットを作成し運用した場合と、戦略思考に基づいてアウトプットを作成・運用した場合とで、アクション結果を半年後に成果レビューする実験を行うことです。

50代男性鉱業/金属部長

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クリティカルシンキング入門

新技術の魅力を引き出す方法を学ぶ

説得で重要なのは何？説得する場面では、相手に応じた理由づけを選択することが重要です。具体的な例として、新技術開発における技術の必要性を提示する際には、味覚やコストなどの異なる要素を複数並べて説明します。これにより、説得する部署に合わせた材料を用意することができます。エクセルで伝わる説明をまた、エクセルを用いてピラミッドストラクチャー構造を作成し、上司や他部署への説明に利用する方法も有効です。報告書を作成する際には、主語と述語を明確に使用し、何がどれだけ変化したかを具体的に記載します。さらに、相手の立場に立って結論を選び、より良いコミュニケーションを取ることが求められます。

30代男性食品・飲料一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

なぜを問い、未来を創る決断

目的共有のコツは？私は、最終意思決定者として、視点や視座、視野が異なるメンバーに対して、まずプロジェクトの目的をしっかりと共有することを重視しています。メンバー各々が「なぜ」を繰り返し問い、物事を適切な方法・適切なレベルで考えるよう働きかけることで、議論の土台を整えています。どうして多意見が必要？その上で、できるだけ多くの意見を引き出し、十分に議論を尽くしたうえで最終判断を下すよう努めています。最終判断のプロセスを明確に説明することで、メンバーの納得感を高めるとともに、自分自身のファシリテーションスキルの向上や、プロジェクトメンバーの教育・育成へと繋げる努力を続けています。

50代男性食品製造会長／社長

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アカウンティング入門

資金管理で夢を叶える秘訣

必要資金はなぜ？理想を実現しようとした際、思った以上に多くの資金が必要であることを実感しました。逆に、自身が利用できる資金がどれほどあるかを正確に把握できていなかったことを痛感し、アカウンティングの重要性を改めて認識させられました。借入方法はどう？まず、自分に必要な資金を調達する手段として、銀行からの借入れが有効だと感じました。銀行員に対しては、単なる熱意や思いだけではなく、企業の財務状況、具体的にはバランスシートや損益計算書の数値を明確に説明することが求められます。会計学は何故必要？また、アカウンティングの知識はしっかりと学ぶ必要があると強く感じました。

40代男性スポーツ会長／社長

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戦略思考入門

学び直しで切り拓く戦略と経済性

規模の経済はどう感じる？規模の経済性については、なんとなく理解できたつもりですが、自分で説明するとなると不安が残ります。教育に携わる仕事をしているため、常に変動する規模に対応する必要があり、さらなる学びが必要だと強く感じました。ネットワークの経済性は説明を受けるとイメージしやすいのですが、自分の言葉で説明するのはまだ難しいと感じています。売上低下、どう打開する？自社は製造業よりもサービス業の性質が強く、理解が難しい部分もありますが、売り上げが落ちている状況に直面しているため、戦略やサービスの構築方法についてゼロベースで学び直す必要があると今回の受講で痛感しました。

40代女性一般社員／職員

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