戦略思考入門

本質に迫る!強み活用のヒント

強みの学びは何? 今回、強みや特性を分析・整理し理解するためのフレームワークを学びました。外部環境や市場の影響が大きい点から、企業のコアとなる強みを把握し、構築するにはまだ十分ではないと感じています。 顧客提案の焦点は? また、顧客提案に活用できると考えたものの、提案の際にはどの強みを重視しているかを明確に説明できるようにする必要性を感じました。何に重点を置いた提案なのか、具体的に説明できるようにしていくことが大切です。 価格以外の魅力は? さらに、コスト削減や低価格での実現は顧客にとって大きな魅力ですが、それだけが最重要であるとは限らないのではないかと考えています。

クリティカルシンキング入門

本質を伝える文章の秘密

どの情報が必要? 文章を書いていく中で、相手にどのような情報が必要かを見極める難しさを実感しました。これまで主語と述語を意識せずに文章を書いていたため、状況を正確に伝えるための要素が足りなかったと感じています。また、相手の立場に立って情報を整理・提供する重要性に気づかされました。 伝え方のコツは? お客さま向けの提案資料を作成する際には、何をどのように伝えるべきか、相手に納得感を与えるにはどの情報が必要なのかを、直感だけで進めず、まず一度立ち止まって考えることが大切だと思います。この姿勢を大事にして、今後の資料作成やプレゼンテーションに取り組んでいきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

話す前の紙の魔法

本当に整理できてる? 自分では十分に整理して話しているつもりでも、相手から「結局何を言っているの?」と指摘された経験がありました。その時、理由をきちんと整理できていなかったことに気づきました。すぐに整理できるわけではありませんが、話す前に紙に書き出して考えることにしようと思います。 ピラミッド構造って必要? また、客先や社内で話す際、一番必要だと感じるのがピラミッドストラクチャーの考え方です。どんなに最初に伝えたいポイントを述べても、理由の整理が不十分だと説明が混乱してしまいます。そのため、これからは一つ一つの理由を明確に分けて、わかりやすく伝えるよう心がけていきます。

クリティカルシンキング入門

俯瞰で掴む本質のタイミング

データで気づく課題は? データやグラフから課題を発見し、実践に移すことは非常に重要だと実感しました。しかし、実行に移すタイミングを見極めることも同様に大切であると感じました。 全体を見渡す視点は? 目の前の問題に気を取られがちですが、状況を俯瞰することで、真の問題点が明確になり、適切な解決策を導き出せるのではないかと思います。 本質共有の大切さは? 問題が発生した際には、表面的な問題だけに囚われず、本質を正確に把握し、チーム内で共有することが必要です。さまざまな角度から解決策を考え、一つひとつの案を共有しながら、最適なタイミングで実行していくことが求められます。

戦略思考入門

捨てる勇気で見える本当の価値

捨てる決断の理由は? 今週は、捨てるという行為に対して優先度を設定し、トレードオフを正確に見極める方法を学びました。始める・継続することは比較的容易ですが、捨てるという決断は難しく、自分自身の課題として強く感じました。今後は、優先度を明確にし、本当に必要なものに焦点を当てることを意識していきたいと思います。 顧客施策の本質は? また、クライアントワークにおいても、顧客の多様な「やりたい」に対し、メリットとデメリット、優先度を提示することで、最も早く効果が上がる施策を提案できると感じました。場合によっては、不必要なものをあえて取り除く姿勢も大切であると実感しました。

戦略思考入門

捨てる勇気で見える新たな学び

どんな視点で判断? 戦略的に「捨てる」という意識を持つことが重要です。その判断を行う際には、すぐに手に入る目の前のデータだけでなく、見えていない部分も様々な視点から評価し、目的に照らして判断する必要があると感じました。既存のやり方や慣れを疑うことも、大切なポイントです。 人的作業の見直しは? また、人的作業の見直しやシステムの導入を考えるとき、この「捨てる」という選択は非常に有効だと感じました。作業が本当に必要なのか、なぜ必要なのかをしっかりと考え、必要な要素を洗い出すことで、これまでのルールを一度手放して新たに構成し直す決断を実践していきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

思考のクセに気づく瞬間

自分の思考の偏りに気づく? 自分自身や他人の思考のクセに、気づかずに無意識のうちに自分が考えやすい方向へ偏っていることに気が付きました。そのため、ある考えが本当に正しいのか、またその行動にどんな意味や目的があるのかと常に問い続けることで、十分なレベルまで物事を考える必要があると感じています。 業務の目的って何? 常に自分の業務に明確な目的や意味を持たせるだけでなく、その意識を部下にも伝えていきたいと思います。 行動計画はどう? 【今週の行動計画】 ・自分から発信する情報や部下への依頼に際して、目的を明確にし、具体的な内容で伝えるように努める。

マーケティング入門

ターゲット再定義のススメ

誰にアプローチしてる? 現業において「誰に、何をするのか」という問いが常に語られる中、特に「誰に」が重要であることを改めて実感しました。ターゲティングの評価基準として学んだ6Rの観点から、現状設定しているターゲット層が本当に適切かどうかを振り返り、状況に合わせて常にアップデートする必要性を感じました。 競合の動向はどう? また、市場では競合各社がそれぞれ異なるプロモーションを展開しており、その動きに敏感になることが求められます。競合の動向をしっかり捉えつつ、自社の強みをどのように活かすかという視点を持ち続けることが、勝利への鍵であると学びました。

クリティカルシンキング入門

魅力的報告へ!論理力アップの秘訣

クリティカル思考とは? クリティカルシンキングの基本を学び、そもそもこの思考法が何であるか、どのように考えるべきかを理解しました。レポート作成においては、初見の読者にも伝わるような内容構成が求められるため、相手にどのように捉えられるかを常に意識することの大切さを実感しました。 背景説明の大切さは? 業務においては、マネージャークラスへの報告や説明の際に、なぜこの課題を選定したのかという背景まで含めた明確な説明が必要となります。今後はクリティカルシンキングの考え方を踏まえ、より論理的で分かりやすい資料の作成を心掛けていきたいと考えています。

アカウンティング入門

ただコストを削るだけじゃない

カフェの費用はどうする? 実践演習では、目標とするカフェの姿に合わせ、どのような費用が必要かを考えながら学ぶことができました。お店のコンセプトや規模によっては、単に費用を削減することがかえって顧客離れや売上減少につながる可能性があると痛感しました。 削減の理由を問い直す? また、社内で費用削減が叫ばれる中で、本当に必要な削減なのか疑問を持ち、立ち止まって考える視点が身についたと感じています。経営層や管理職から「コストを削れ」と指示された場合でも、その費用がなぜ必要なのかをまず考え、真に必要であれば根拠をもって説明できるようになりたいと思います。

クリティカルシンキング入門

問いの力で見える解決のヒント

解くべき本質は? 今回のケースでは、分析に入る前に「本当に何が解くべき問題か」を明確に設定することの重要性を学びました。データをただ眺めるのではなく、目的や意思決定につながる問いを先に定めることで、分析の無駄が省かれ、その結果、解決策の質が向上することを実感しました。 業務改善の鍵は? 自分の業務でも、売上分析やCRM施策を検討する際、まず「何を解くべきか」を明確にする必要性を感じました。表面的な数字を見るだけでなく、「原因をどの要素に求めるか」という視点でイシューを設定することで、分析の効率が上がり、改善策も的確になると実感しています。

クリティカルシンキング入門

論理で魅せる!確かな伝え方

本題への飛び出しは? 新規事業や社内コミュニケーションにおいて、これまで私は話し始めるといきなり本題に飛び込み、周囲に混乱を招いていました。今後は、まず「伝えたいことは何か」を明確にするため、ピラミッドストラクチャーを活用します。頭の中でキーメッセージを整理してから話すことで、論理的に内容が伝わるように努めます。また、必要な情報と不要な情報の選別を意識し、簡潔な表現を目指します。 明確な文章作成はどう? メールや文章作成においては、主語と述語がはっきりと分かる文章を意識します。相手に誤解を与えないよう、正確かつ明確な文章作成に取り組みます。
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