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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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情報
に関する学び

全2208件の振り返りを公開中

情報

マーケティング入門

ナノ単科で見つけた学びの宝箱

体験価値はどう感じる？商品を単に使用するのではなく、そのとき感じるワクワク感など、体験としての付加価値を提供することが大切です。ネーミングやパッケージ、情報公開のタイミングなど、さまざまな手法でこの付加価値は表現されます。ターゲットとなる顧客の心をしっかりと掴むためには、自社の技術や知見、商品について徹底的に理解する必要があります。イベントはどう機能する？新商品のローンチイベントやPRイベントは、まさにこの体験提供の一例です。ターゲットに合致したインフルエンサーを起用し、商品にふさわしい場所や食べ物、エンターテインメントなど、五感に訴える環境を整えることで、顧客により一層の付加価値を提供することができます。

50代女性課長

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クリティカルシンキング入門

相手に届く伝え方の工夫

伝え方はどう変わる？これまでは、チャットやメールで会議や外部セミナーの案内を送る際、受け手が読まなかった場合に相手の責任や自分の信頼不足だと考えていました。しかし、今後は相手が内容と依頼事項をすぐに理解できるよう、情報整理やグラフの配置、補足説明などの工夫を取り入れて、伝わりやすいコミュニケーションを目指していきます。スライドは伝わる？また、アンケート結果をスライドで共有する際、単なる事実の羅列に終始して「それでどうなるのか」と疑問を持たれることがありました。今後は、スライドにも必ず伝えたいメッセージを盛り込み、受け手が一目でイメージしやすく、具体的な内容が理解できる資料作りを実践していきたいと思います。

40代女性化粧品係長／主任

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クリティカルシンキング入門

全体を見通す分析の極意

情報整理の意味は？動画を通して、全体を体系的に切り分ける重要性を再認識しました。where、what、when、howなどの切り口で情報を整理する知識は、断片的に把握していた内容を体系的に学ぶうえで非常に意味があると感じています。また、分析に取り組む際は、まず理解しやすい部分から始め、他の人にもわかりやすい方法で進めることが効果的であると実感しました。課題解決の進め方は？工場での課題解決に際しては、できるだけ明確な視点で分析を進め、周囲の理解を得ながら取り組むことを目指しています。課題が複数存在する場合、一つずつ丁寧に解きほぐすことで、混乱を防ぎながら着実に問題解決を図っていきたいと考えています。

40代男性自動車係長／主任

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クリティカルシンキング入門

受講生が照らす学びの軌跡

分け方のポイントは？要素の分け方にはさまざまな方法があり、MECEを意識して分解することが大切です。分け方に抜け漏れがないかを確認しつつ、明確な傾向が見えてくる切り口を探す必要があります。また、ある傾向が認められた場合でも、他の切り口で改めて検証することが求められます。クレーム対応はどう進める？通訳サービスの在り方や提供内容に対してクレームや否定的な評価がある場合、噂に翻弄されることなく、まずは情報源の確認や複数の依頼者からの意見収集を行います。その上で、フィードバックを依頼の時期、対応者、事前準備の状況、会議の頻度といった要素に分解し、根本原因を探るとともに、適切な対策を検討することが重要です。

50代女性電気・電子機器製造係長／主任

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生成AI時代のビジネス実践入門

仮説検証でひらく新発見

仮説検証の重要性は？仮説検証を繰り返していくことが非常に重要だと感じます。AIは、与えられた選択肢の中からもっとも可能性の高い答えを選んでいる仕組みが興味深いです。また、「困ったな」という表現が、文脈によって悪い意味にも良い意味にも取られる点には驚かされました。さらに、分解と比較を通じて検証する手法は、実践的かつ効果的だと思います。情報整理の活用はどうなる？文章で説明された内容を要約する際にもこの考え方は役立つと考えます。同様に、文章の情報をパワーポイントに変換する際にも応用できるでしょう。できれば、契約書の更新などの場面で、更新版の利点と欠点を整理して提示してくれるような取り組みがあれば助かります。

50代男性乳製品次長

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生成AI時代のビジネス実践入門

生成AIで広がる学びの世界

生成AIの可能性は？生成AIに関する情報がとても充実しており、その多様な活用方法に改めて驚かされました。多くの具体的な事例を通じて新たな視点を得ることができ、学びの幅が広がりました。生成AI初心者ながら、楽しくかつ深く考えることができたこの一週間は、自身でさらに活用方法を模索していきたいとの意欲にもつながりました。業務へどう活かす？現状では業務で生成AIを使う機会はありませんが、今後、業務効率化や業務負担の軽減を目的として生成AIを取り入れる際には、学んだ知識を活かしながら具体策を検討していく予定です。段階的に実践を進め、現場へ応用することで、より働きやすい環境づくりを目指していきたいと考えています。

50代女性補完医療一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

伝え方変えるグラフ選び

装飾のバランスはどう？伝えたいメッセージを視覚化する際、文章と連携して色や太字、斜線などの装飾を適度に用いることが効果的です。ただし、これらを多用するとかえって読みづらくなるため、バランスに注意する必要があります。また、複数のグラフを使用する場合は、メッセージの順番に合わせた配置を心がけることで、読み手が情報を探す手間を軽減できます。グラフ選びのポイントは？これまで、アンケート結果をまとめた発表用資料の作成時には、定番のグラフをなんとなく選んでいたことがありました。今後は、どのデータを伝えたいのか、また相手がどの情報を知りたいのかを十分に考慮し、より適切なグラフの種類を選ぶよう努めたいと思います。

30代女性人事/HR 一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

キャッチボールで広がる知の輪

行動で記憶は定着する？数週間前に学んだ内容はすぐに忘れてしまうため、記憶に定着させるには学んだことを自分の言葉で言語化し、実際に行動に移すことが必要だと感じました。また、相手に情報を探させることなく、簡潔に伝えるためにも、具体と抽象のキャッチボールを意識的に繰り返すことが大切だと思います。常識を超える視点を持つ？自社の常識にとらわれた業務が多い中で、前提条件を狭めてしまう可能性があるため、まずは狭い前提条件で考えた後に、その枠を取り払って物事を見直すことが重要です。このプロセスを繰り返すことで、具体と抽象のキャッチボールが実現でき、相手に対してもより客観的に情報を伝えられるよう努めたいと考えています。

40代男性自動車係長／主任

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データ・アナリティクス入門

新たな視点で迫る分析の魅力

分析の意味は何でしょうか？今週は、分析の基礎部分を学びました。分析とは、比較を通じて数値の意味を浮き彫りにし、単に平均を出すだけではなく、目的に合ったアプローチが求められることを実感しました。また、データの性質を見極め、適切なカテゴリ分けを行う重要性にも気づかされました。調査で何を見出す？アイスブレイクで実施した、PCを購入する際の調査では、「どう使うか」という観点からの検討がとても新鮮に感じられました。この経験を踏まえ、いきなり分析に取りかかるのではなく、まず何を知りたいのか、どこまで詳しく調べるのか、そしてその情報をどのように活用するかを具体的にイメージすることが大切だと考えるようになりました。

30代男性小売業係長／主任

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データ・アナリティクス入門

見比べる学び、語り合う未来

データ分析の意義は？データ分析の基本は、分析が比較という点にあると学びました。まず、きちんとデータを読むことが不可欠であり、その上でペルソナ作成に取り組む必要があると感じています。業界全体の大まかな顧客像を把握し、そこから自社の顧客像へと解像度を高めることで、保有する顧客情報の価値を高め、新たな商品開発にもつながると考えています。コミュニケーションの本質は？また、仕事におけるコミュニケーションについても考えさせられました。グループワーク課題で、指示とは異なるコミュニケーションの意義について議論したことが非常に印象深く、何が本当に必要なコミュニケーションなのかを改めて考えるきっかけとなりました。

40代一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

AIと一緒に探す学びの魅力

どのツールがベスト？様々なツールが存在する中で、各AIの強みを常にアップデートしていくことで、目的に合わせた適切な選定が重要だと感じました。指示伝達のコツは？意図を汲み取るのではなく、指示をより明確に伝えることで、人間の思考力を鍛える必要があると感じます。一方で、思考の整理においてAIの助力を活用するのも一つの手段だと考えています。分析力向上は？膨大な情報や、ワールドワイドな情報からの多角的な分析が十分でないと実感しているため、調査や分析に長けたAIを使いこなせるようになりたいと思います。また、引用元を明確にできることで、人間が再確認する良い機会を得られる点も評価しました。

40代女性課長

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クリティカルシンキング入門

納得の伝え方、学びの真髄

情報伝達のコツは？他社に情報を伝える際、主張の理由が明確に揃っていることで納得性が高まると学びました。また、伝える相手に合わせて強調する理由を使い分けることで、より効果的なコミュニケーションが可能になるという点も理解できました。ピラミッドはどう活かす？さらに、ピラミッドストラクチャーをスムーズに活用することで、論理が不揃いになるリスクを回避しやすくなると感じました。今後は、意見を主張する際に多少遠回りをしてでもこの手法を意識し、実践を通じて慣れていきたいと思います。また、相手の主張を受ける場合にも、その根拠をピラミッドストラクチャーに沿って整理し、検証と妥当性の判断に役立てたいと考えています。

40代男性会長／社長

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