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仕事 ✕ 大切

に関する学び

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部下の意義は何だろう？ 部下に仕事を指示する際は、その意義や目的、達成条件を明確に伝えることが重要です。単に答えを決めて従わせるのではなく、実践で感じたり学んだりしたことから、自ら考え行動に移すよう促すことで、モチベーションと成長が高まります。 部下の目標を見直す？ 依頼した仕事に関しては、部下の目標と達成条件を再確認しましょう。仕事の意義や、目標達成後にどのように発展できるかを伝えることで、成長につながると同時に自発的な考察も促されます。また、同じアプローチをアルバイトやパートの方々にも適用し、トレーニングに役立てることが大切です。 説明は具体的に？ 目標設定時には、具体的な説明が不可欠です。しかし、どのような仕事でも十分な時間が取れるとは限りません。そのため、相談と調整を段階的に行い、部下から必要なフォローを聞き出すとともに、トラブルシューティングに注力する姿勢が求められます。

どうして自己成長できる？ 現在進行形で仕事をこなしながら、自己成長に繋がるスキルを身につけようとしている参加者が多いことに、非常に心強さを感じました。私自身はまだ進め方に迷っている部分もあり、皆さんの取り組みを参考にしていきたいと思っています。 どうやって全体像を掴む？ 全体像を把握できる時とそうでない時がある中、特に把握が難しいパターンについて、今回学んだことからさらに掘り下げてみたいと感じました。現段階では自分の中に十分に落とし込めていないため、どのように活かしていけばよいかを日々考えながら取り組む所存です。 振り返りはどう活かす？ また、具体的なイメージを持って取り組むために、振り返りの時間が必要だと実感しました。日常生活の中では何気なく忘れてしまいがちですが、まだスタート地点にも立っていない状況に焦りを感じつつも、コツコツと続けることの大切さを改めて認識しました。

相手理解をどう深める？ エンパワメント型のリーダーシップは、自律性を促しつつ、必要な支援を行うことで適切にコントロールするスタイルです。まずは相手の理解を深めるため、疑問を投げかけたり回答を聞いたりしながら、その状況を的確に把握することが大切です。目標の共有と共感を基盤に、次に具体的な計画の策定へと進みます。 計画立案はどうすべき？ 計画立案の際は、業務の任せ方について丸抱えと丸投げのバランスを取りながら、達成に向けた動機付けと支援を行うことが求められます。具体的な計画作成には6W1Hを意識し、明確な指針を定める必要があります。ただし、エンパワメントが適さない仕事も存在するため、注意が必要です。また、相手をよく理解することが重要であり、状況に応じてリーダーシップのスタイルを使い分けること、さらにミスが許されない業務ではパスゴール理論を取り入れながら進めることの大切さを感じました。

仮説検証の工夫は？ 仮説を立て、データで検証するプロセスは従来通り行っていますが、決め打ちにしない姿勢には驚きを覚えました。説得力を高めるために、反論を排除する情報に踏み込むことが重要であり、3Cや4Pなどの視点で網羅性を持たせる思考法も、仮説が浮かばないときには非常に有用だと感じました。 忙しさの中で何を考える？ 忙しい状況下では、決め打ちの仮説からデータを作成し、仮説が合っているという安心感にとらわれがちです。しかし、まずは仕事にゆとりを持ち、反論が出ないまで情報を網羅的に検討することが大切だと改めて実感しました。 共に歩む協働は？ また、データの加工作業を一人で行っていると手が回らなくなることが多いため、今後はチームで協働することを意識していきたいと思います。裁量権を活かしつつ、新年度からは担当部署の変更を検討し、より良い組織作りを目指していきたいです。

リーダーの行動ってどう？ リーダーの行動においては、指示型、酸化型、支援型、達成思考型の4つのスタイルがあり、メンバーにどのような仕事を任せるか、またメンバーの能力や置かれている状況を踏まえて使い分けることが大切だと学びました。 新たな役割って何？ 現在の私の状況は、初めて関わる業務のチームリーダーとして任命され、経験者である若手のAさんと、業務未経験の若手のBさんの2人のメンバーと一緒に業務に取り組んでいます。今後、パスゴール理論を活用しながら、各メンバーに適したリーダーシップスタイルを実践していきます。 どう進めれば成功？ 具体的には、業務経験があるAさんには、参加型のアプローチでやり方を相談しながら進めていきます。一方で、経験が浅いBさんには、Aさんの意見も取り入れながら、指示型で具体的な業務指示を出し、着実に業務を遂行できるようサポートしていく予定です。

資料はどう伝える？ 資料作成では、相手に伝わるようビジュアルに工夫を凝らすことが重要です。何を伝えたいのかを明確にし、そのメッセージに沿った表現で資料を作成することが求められます。 グラフで何を示す？ グラフについては、折れ線グラフが時系列の変化を示すのに適し、棒グラフが量や構成比の比較に向いているなど、それぞれ得意分野があります。資料を見る際、人の視線が左上から右下へと流れるため、伝えたい順に情報を配置することも大切です。 伝え方はどう見直す？ これまで仕事で資料作成を行ってきましたが、感覚的に進めていた部分があり、今回の内容を通じて理解を言語化することができました。また、何を伝えたいかを再確認する機会となりました。グラフなどの作業は先に手を動かしがちですが、まずメッセージを明確に伝え、その上で適切な表現を選ぶことで、作業のスピードが確実に向上すると実感しています。

目的設定はなぜ重要？ 目的と比較の設定は非常に重要です。特に他者に仕事を依頼する際は、これが鍵となります。分析においても、目的に沿った意味のある係数と、そうでないものを見極める必要があります。目的によってその意味は変わり、使い方次第では係数の有無も変わってきます。 自己分析で気をつける点は？ 自己分析の際も、目的からぶれないことが重要であり、目的に応じた答えや提案が含まれるインサイトを得られるかを考慮する必要があります。チームに依頼する際も同様に、彼らの仕事が意味を持つよう、効率化できるポイントを設定します。 比較時に確認すべきことは？ 何が目的なのかを明確に書き出し、何をどの観点から比較したいかを考慮します。また、目的から逸れそうになったら立ち返って確認することが大切です。比較がきちんと同じ条件下で行われているかも再度確認しなければなりません。

問いの本質は何？ 今週のライブ授業では、クリティカルシンキングにおいて「問い」がいかに重要であるかを学び、最後のまとめを行いました。特に、あるスポーツリーグの例では、いきなり数値の扱いに取り組むのではなく、まずは問いを明確にしてからデータ分析を進めることの大切さを実感しました。これまでは数値から意味を見出そうと必死になっていたのですが、まず問いを整理してから分析することで、より深い洞察と説明のしやすさが得られると感じました。 仕事の問いはどう？ また、仕事においても、何かを考え始める際は最初にイシューを明確にすることが重要だと学びました。具体的には、まず自分が解決すべき問いを立て、その問いに基づいて今何をすべきか検討します。さらに、この問いを周囲と共有し、自分の考えに対してフィードバックを得ることで、より良いアイデアにブラッシュアップできると感じています。

本当の考えは何？ 思考を整理するために、まず自分の考えに対して「本当にそれで良いのだろうか？　他の可能性はないか？」と問いかけることの大切さを学びました。この方法により、普段の考えにもう1人の自分を加え、視野を広げる手法の有効性を実感しました。 別の切り口は？ また、3つの視点とMECE的な分析を取り入れることで、物事を多面的に見るスキルが向上しました。具体的には、求人広告の改善提案など仕事において、普段と異なる切り口でアプローチし、複数の改善案を迅速に提示できるようになる効果を感じています。そのため、自分の思考に対して常に「なぜその選択をするのか」「他の案はないか」を問い続ける習慣を身につけることの重要性を改めて認識しました。 次はどう実践？ この学びを今後の業務や日常の問題解決に活かし、より多角的かつ柔軟な思考を実践していきたいと考えています。

日常業務における課題意識は？ 日常業務や会議において、「何のためにやっているのか」「何が課題であるのか」を忘れてしまうことが多いと改めて感じました。適切な問いを立て、それを押さえ続けながら業務を遂行することの大切さを理解しました。 業務の視覚化が必要な理由は？ 業務上の課題に対しては、何が課題なのかを考え、それを明確にしたうえで向き合うことが重要です。しかし、会議などの場面では話がそれることが往々にしてあります。そうした場合、視覚化し、目的がぶれないように周知することが求められます。 プロセスをどう視覚化する？ 問いを立て、明確にし、それを押さえ続けること。このプロセスを視覚化し、個人的にもまた他者と関わる仕事の場合には他者にも視覚化し周知することで、目的の達成や業務効率化につながると感じました。実際に実践し、行動に移していきたいと思います。

考え方から視覚化へ進化 Week01からWeek04までの学びを通じて、「考え方」や「文章化」から「視覚化」へと自らの理解が深まってきました。相手に何を伝えたいかを「視覚」的に表現することが重要で、学んだことが線として繋がる感覚を得ています。 最適なグラフ選びの重要性 「視覚化」の過程で、適切なグラフを選択することが大切です。データが時系列の場合は縦の棒グラフ、経緯や変化を伝えたい場合には折れ線グラフが推奨されます。特に、普段の仕事では「帯グラフ」を使う機会が少ないことに気づきました。 読んでもらえる文章を目指して 良い文章には目的性、読者理解、しっかりした内容、読んでもらえる要素が必要です。特に、タイトルやリード文に工夫を凝らすことで、興味を持たせることがポイントです。キャッチーなタイトルとアイキャッチを意識して作成します。

どうして5視点が必要？ 今回の学習で特に印象に残ったのは、比較分析を行う際にプロセス（仮説）が必要であり、さらに5つの視点（インパクト、ギャップ、トレンド、ばらつき、パターン）と3つのアプローチ（グラフ、数字、数式）の存在が重要であるという点です。 進める分析手順は？ 分析のプロセスは、まず目的（問い）を明確にし、問いに対する仮説を立て、必要なデータを収集し、そのデータをもとに仮説を検証するという手順で進められます。これまで、どの視点を重視するかについて特に意識していなかった自分にとって、今後はこの5つの視点から必要なものを選び、意識的に分析を行う癖をつけることが大切だと感じました。 実務でどう活かす？ 仕事のあるゆるシーンにおいても、自分の考えや判断の根拠として分析を活用していきたいと思います。