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事業 ✕ 部署

に関する学び

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--- MECEを意識する重要性 切り口および分析について、常にMECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）を意識して分析することの重要性を整理することができました。特に、導入部分での分析項目の洗い出しにおいて、いかに漏れなく切り口を探るかが検証の鍵であると理解しました。 新規事業企画での試み 現在、新規事業企画を行う部署に所属しており、偏見を持たずに課題を確認し、様々な視点で洗い出しと検証を行いたいと考えています。特に、5W1Hを使用して漏れなく確認し、価値ある人やモノを創出すべきかを見出したいと考えています。 5W1Hを活用すると？ 月並みではありますが、5W1Hをしっかり検討しきったかを常に自問自答したいと考えています。分析時はもちろんのこと、客先にヒアリングを行う際にも、どの情報が不足しているかをフレームに照らし合わせて考えたいと思います。 ---

どうやって仮説を立てる？ 「仮説を立てる」ことの大切さとして、まず、３Ｃや４Ｐなどの関連フレームワークを用いることで、偏った視点に陥らずに物事を捉えることができる点が挙げられます。仮説を設定することで、問題解決へ向けた具体的なアプローチが見えてくるだけでなく、説得力のある説明が可能になると感じました。結果として、自身の意識が向上し、業務のスピードアップや行動の精度の向上に繋がると実感しています。 偏った視点をどう変える？ 既存の業務では、どうしても問題解決の視点が偏る傾向にありました。そこで、関連フレームワークの活用が、より広い視野に立った提案に結びつくと思います。まずは、現在抱えている事業の課題に対し、既存情報と新たに必要な情報を整理するところから始めました。必要に応じて関係部署へのヒアリングや、他の事例の調査も実施し、その結果をもとに、より具体的で説得力のある提案へと発展させることを目指しています。

顧客志向って何？ 全米マーケティング協会やグロービズが示すように、マーケティングは顧客志向に立ち、顧客に対して価値を提供し、その対価を得ながらサービスや事業を持続可能にする取り組みです。これを改めて認識し、自身の業務に生かす意識が高まりました。 現場で顧客視点導入？ 現在、製造業の現場で働いていますが、アフターサービスの面で顧客視点を取り入れ、対応の方向性を決定することはマーケティングの基本と捉えています。そのため、所属部署の年度方針などを策定する際にも、他部署の成果や事業全体の視点から顧客にとっての価値を意識し、計画を立案することを心掛けています。 起業の夢に挑戦する？ また、これまでの会社員生活で培った価値観とのギャップは特に感じていません。世代的に若い方が多い環境ですが、もし起業に挑戦しようと考えている方がいらっしゃれば、夢を語り合う意見交換の場を持てればと考えています。

分析における比較の重要性を学ぶ 分析とは比較であることを学びました。データを扱う際にはサンプリングバイアスに注意し、何と何を比較するか、そして目的に沿った分析を行うための問いが重要であると理解しました。すぐに飛びつかず、まず一呼吸おいてからデータを取り扱うことが大切です。 土地選定にはどんなデータが必要？ 土地の選定に際しては、エリアや距離といった比較可能なデータを蓄積し、入居率や地代との関係を探ることが必要だと感じました。また、社内説明資料を作成する際には、データの表現方法としてグラフや図をどう表現するかを学んでいきたいです。 事業組成には説得力向上が必須 事業組成の中では、なぜその事業を行うべきか、比較軸を立てた上で理解しやすいデータやグラフを使用し、プレゼン資料の説明力を高めることが必要です。これにより、事業化の打率を向上させることで部署や関係各所に貢献できるでしょう。

融資条件に疑問ありますか？ バランスシートの基本を再確認しました。銀行から融資を受ける際には、事業計画書が必要だと考えていましたが、不動産の担保があれば融資を受けられることを確認しました。無借金で経営することが理想だと考えていますが、機会損失との兼ね合いも重要です。 研究所の実態は？ 私の部署は研究所であり、内部留保や借金の概念が直接絡むことはありません。そのため、今回の学びをそのまま活用するのは難しいと感じています。しかし、毎年行われる設備投資要求では、総資産利益率（ROA）を意識して必要な設備を選定しています。 投資の評価はどう？ 生産性向上のための投資は様々に考えられます。例えば、PCや実験装置の買い替えです。総資産利益率（ROA）の向上に寄与するかどうかが鍵となります。また、ROA向上のインパクトを大・中・小と評価し、必要な設備投資を上司に要求しています。

差別化で見える強みは？ 事業戦略を考える上で、さまざまなフレームワークを活用すると、新たな視点が得られると感じています。しかし、すべてのフレームワークを常に実践するのは難しく、戦略の中で差別化について検討することで、自社の強みが見えてくることを実感しています。 計画作成の難しさは？ 現在、中期事業計画を作成中であり、リアルタイムで学んだ内容をもとにフレームワークを活用し、普段は使わない頭脳を働かせて考えをまとめています。一方で、フレームワークによっては、自社だけでなく部署や顧客、さらには市場全体に及ぶ広範な情報を扱う必要があり、その点で困惑する場面も見受けられます。 管理職は現実的か？ 多くのフレームワークを取り入れるには、時間と労力がかかると感じています。また、この考え方をすべての管理職が実施するのは現実的ではないのではないかと思います。

貸借対照表で何が見える？ 貸借対照表からは、資金調達の方法や、集めた資金をどのように事業に投下してビジネスを推進しているのかを学ぶことができました。無借金経営も一つの手段ですが、事業の成長性や将来の戦略を考える上では、借入を選択肢に加えることも重要であると感じました。 業務の見直しはどうする？ 日々の業務においては、同じ作業に終始しがちですが、自社の貸借対照表を意識して見るとともに、同業他社や興味のある企業の情報にも目を向けるようにしています。ただし、現在の部署やポジションでは、その知見を活かすタイミングが少ないと感じています。 学びはどこへ？ 今後は、この単科をやりきるとともに、その他の単科や学び放題の講座も受講して知見を深め、財務諸表を読む力を高めるために、アウトプットができる環境作りを進めていきたいと考えています。

プロセスの分解法は？ この教材を通して、まずプロセスを細かく分解するアプローチの大切さを実感しました。複数の選択肢に対し明確な根拠を持たせた検討方法は、特にA/Bテストの事例でよく表れており、低コストで短い工数で試作を行うことが可能な場合、ウェブマーケティング以外の分野でも有効に活用できるのではないかという視点が印象的でした。 総合演習の学びは？ また、総合演習において、目先の課題に直面した際にデータを丹念に集め、分析によって課題を分解することで、予想外の部分に問題が潜んでいることや、そこから新たな解決策が浮かび上がるというプロセスを学びました。これにより、新規事業においては、問題が発生したときに単に管轄部署だけに対策を求めるのではなく、広い視野で根本的な解決策を見出すアプローチの重要性を再認識することができました。

なぜ初期仮説が肝心？ PDCAサイクルよりもOODAループが注目される中で、その理由を改めて理解することができました。仮説を立て、検証しながら行動し、さらには修正を重ねる。この一連の流れにおいて、初めに立てる仮説の精度が、個人や組織の生産性に大きく影響することを実感しました。 どうして全体で検証する？ また、仮説検証の進め方は、たとえ職種や部署が変わっても普遍的に必要な能力であると感じています。新設部署において、これまで実施してこなかった施策やツールを事業全体に導入・浸透させるため、常に仮説を持ち、行動し、その都度修正を加える重要性を再認識しました。さらに、仮説検証とAIの効果的な組み合わせや共存の方法についても追求していきたいと考えています。

フレームワークは本当に効果的？ フレームワークを用いた分析により、検討すべき項目や視点を漏れなく把握でき、高い視座から物事を客観的に捉えることができるため、効率的に打ち手の検討が進むと実感しました。また、自社の強みや競合の状況を把握する必要性はどのフレームワークにおいても共通しており、それぞれの方法が持つ分析の視点の違いを理解することの重要性を感じました。 自部署の役割はどう？ 事業部制の中で自部署に求められている役割や、限られた人員・コストの使い方が課題となっていた際、バリューチェーン分析の視点を用いることで、感情に流されがちな部分も論理的に優先順位を明確にでき、納得性の高い判断が導かれると感じました。

顧客志向の意義は？ 顧客志向の重要性を実感しました。単に実績を求めるのではなく、顧客が誰かに推奨したくなる視点が大変勉強になりました。特に、ウォンツから顕在的ニーズを抽出し、要因を深堀することで具体的な打ち手を考える方法を学べた点が印象的です。 新規事業の戦略は？ また、現在新規事業に向けた施策を検討している中で、これまでの学びが活かせると感じています。市場の機会や脅威、自社の強みと弱みを把握するためには、全体像を捉える学びが欠かせないと考えています。今後は、ネット上での情報収集や他部署の方々からのアドバイスを参考にしながら、最も効果的な施策を見極めていきたいと思います。

繰り返し学習は効果ある？ 今週は、６週間の学びを総振り返りする機会となりました。経営戦略のフレームワークの実践にあたっては、繰り返しの学習が重要であると改めて実感しました。また、差別化や捨てるという選択を行う際にも、分析力が求められることを再認識し、今後も反復学習に努めたいと考えています。 他部署の視点に挑む？ 事業戦略に関わる部署として、実務的な数字分析や管理会計の作業はもちろん、経営戦略のフレームワークを活用して実際の分析に取り組む意欲を持っています。他部署とは異なる視点から、自社の強みを見出すため、より高い視座での分析を進めていきたいと思います。