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課題 ✕ 共有

に関する学び

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問いの設定ってどう？ 常に問いを立て、共有しながら進めることの重要性を改めて実感しました。プロジェクトの課題を議論する際に、まずは明確な問いを設定することが必要だと感じています。自分の考えを具体と抽象の間で行き来させ、多角的な視点から問いに答えることが、より納得感のある具体策の構築につながると思います。 戦略の現状を見極める？ 現在、下期戦略の検討段階にあり、あるべき姿と現状との差を比較することで、課題（ISSUE）と対応策（打ち手）をセットで検証するアプローチが効果的ではないかと考えています。チームメンバーともクリティカルシンキングの考え方を共有しながら、どの打ち手が本当に有効かを慎重に検討していくつもりです。 問いメモの習慣は？ また、議論の場や面談の際には、必ず「問い」をメモする習慣を徹底したいと思います。日頃のコミュニケーションにおいても、一旦立ち止まってその場の勢いで答えず、３つの視点を取り入れて回答することを心がけることで、より充実した議論ができると感じています。

イシュー設定の重要性は？ イシューの設定によりデータの見方が変わることを実践を通じて理解しました。問いの形式で設定すると共有が容易になるため、答えを出すことが問題解決に直結し、仕事の本質とも一致しています。問題解決の真因に迫る問いを設定し、その後、スキルを駆使してロジカルに分析を進める必要があります。 専門人材育成の秘訣とは？ 事業計画の作成時には、社会の課題解決、つまりイシューの設定を行います。また、専門人材の育成においては、相手の要望や期待に偏らないようにし、ビジョンに沿った結果を出すための企画を練ることが重要です。 MECEのチェックは欠かせない？ ソリューション開発・提案においては、根本的な解決事項の抽出にこの考え方を応用します。そして、自身が設定した目的・問いについては必ず二度確認し、MECEになっているかをチェックします（これはよく抜けがちです）。視座を高めるためには、経営者の視点で物事を捉え、少なくとも指導を受けるチーフと同じ視点で考えることを意識します。

最初の問いは適切？ 課題解決においては、最初の問い（イシュー）の特定が最も重要です。イシューの設定によって、その後の考察の方向性が大きく変わるため、市場の動向にも十分注意しながら立てることが必要です。さらに、立てた問いを常に意識し続けることが重要であり、組織全体でその問いを共有し、方向性の統一を図ることが大切です。 会議の共有は万全？ 会議の場では、冒頭でイシューを全員で共有し、会議の方向性を確認します。これにより、単に何かを行うことが目的化するのを防ぎ、目的のすり替えを防止できます。また、打合せ資料を作成する際には、常にイシューを意識して進めることが求められます。 経営層は確認済み？ 特に、経営層に向けた会議資料を作成する際には、イシューを特定した時点で関係者に方向性を確認してもらうことが重要です。そして、会議が始まる前には、必ずイシューの共有を行います。もしイシューが特定できない場合は、手持ち情報に不足がないかを確認し、依頼者に対して適切なヒアリングを行うことが必要です。

イシューの立て方とは？ WEEK1からWEEK5までの総合演習を2つ実践しました。これにより、課題（イシュー）に対する問いの立て方や共有方法を再復習することができました。しかし、分析や視点の切り口についてはまだ習慣化されていない部分があり、今後も努力を続ける必要があります。 チームでの課題共有をどう進める？ 日々、様々な問い合わせや連絡が発生する中で、相手の求めている課題（イシュー）を明確にすることを部署内で共有していきます。インプットとアウトプットを繰り返すことで、これを習慣化し、チーム全体の課題解決力向上に繋げていきたいと考えています。 3つの「視」をどう活かす？ また、3つの「視」を意識することが重要だと感じました。 1. **視点**：個人としての課題を考えるための着眼点や注目点。 2. **視野**：周囲を意識した広範囲の課題を考える。 3. **視座**：上司としての立場から課題を考える視点。 これらを日々実践し、課題解決能力を身に付けていきたいと思います。

分析ってどう進める？ 分析とは、物事を要素ごとに分解して比較することだと考えています。データ分析のプロセスを学んだことで、物事の見方がクリアになり、目的を明確に意識した上で作業を進める大切さを実感しました。分析終了後にどのような状態を目指すのかを具体的に思い描いてから、データの収集や加工に取りかかることで、効率的により良い結論へたどり着きやすくなりました。 目的はどう変わる？ また、既存の実績と計画の対比資料については、目的を見直すことで、その後の行動につながる資料に改善できると考えています。新たな課題に対しても、目的をしっかり意識することで、より適切な判断へと結びつけたいと思います。 目的共有で安心？ 資料作成に入る前には、まず目的の設定と仮説の作成を十分に検討するため、「データ分析のプロセス」を印刷し、常に見える場所に貼っておくようにしています。自分が資料を作る際のみならず、他の人に作成を依頼する際にも、目的をしっかり共有する説明を心がけ、全体の質向上に努めています。

数字の結果はなぜ？ 会計は、事業の手法や理念が数字に表れる結果だと理解しています。どのような価値を顧客に提供し、そのためにどんな活動に資源を投入したかが、最終的にPLやBSとして反映されます。そのため、数字を読み解く際には、なぜその結果に至ったのか、事業の内容にまでさかのぼって考えることが大切だと感じました。 財務三表を見る理由は？ 今後は、PL・BSの読み方を学びながら、自社のPL・BS・CFの状況を正確に把握できるように努めたいと考えています。自社の財務状況の把握にとどまらず、競合他社と比較することで事業構造や課題を見極める視点も養いたいです。また、財務三表のつながりを理解することで、事業の成長をPLだけで判断するのではなく、BSの視点も含めた上で、投資判断や施策の優先順位付けに活かしていきたいと考えています。まずは、自社の財務三表をしっかりと読み解き、その内容を共に働くメンバーと共有しながら、現状の財務状況について意見を交わすことから実践していこうと思います。

議論の進め方は？ 同じテーマを複数人で検討する場合、効率的かつ効果的に進めるためには、目的やゴールに沿ってどのように議論を進めていくのか、検討すべき要素に共通の認識を持つことが不可欠です。これを整理しないと、各人が自分の関心に基づいて検討を進めてしまい、視点がずれてしまいます。 どうやって認識合わせ？ 共通認識を形成するためには、まず検討対象を俯瞰的に捉え、漏れなく重複なく要素を抽出することが重要です。その際、3C分析、SWOT分析、バリューチェーン分析などのフレームワークが非常に有用です。 改善策はどうする？ 具体的なアプローチとしては、まず自分が担当している事業について、これらのフレームワークを活用して分析を行います。そして、その分析結果を同じチームのメンバーと共有し、今後の改善策について議論することが求められます。特に、バリューチェーンのどこに課題があり、コスト分析を通じてどの部分がネックとなっているのかを明らかにすることが、改善策の策定に役立つと感じました。

問いの大切さは？ 「問い」を立てることがクリティカルシンキングの第一歩であると意識しました。論理的に考えるとは、何をすべきかを明確にし、そのために本質的なイシューを特定することだと学びました。目の前の問題のみならず、その問題を引き起こす要因についても常に問いを持つ必要があると感じています。 なぜ即答してしまう？ 自分の業務を振り返ると、お客様からの直接的な問いにすぐに答えてしまう傾向があるため、その背後にある本質的な問いを見逃すことが多いと痛感しています。今後は、問いを意識し続けることと、個人に偏らない組織全体で方向性を共有することに努めたいと思います。 どう深掘りすべき？ また、お客様から提示された課題の棚卸を行い、その背景に隠れる本質的な問いを深く掘り下げることで、共通する課題や問いを見出せると考えています。そうすることで、宿題への迅速な対応や付加価値のある回答が可能になると信じており、常に「問い」を起点とした業務見直しを行っていきたいと思います。

戦略思考はどう磨く？ 実践演習の内容と重なりますが、まず、戦略的な思考力を養う上で大切な３つの視点―①目指すべき場所（ゴール）の明確化、②やるべきこととやらないことを取捨選択した道のりの選択、③他の人には真似できない独自性（強み）の獲得―を原点として常に意識しています。現時点で、①ゴール設定に関しては一定の能力があると自覚していますが、②と③の実行面においては課題が残ると感じています。 具体計画はどう進む？ また、組織や部門の経営計画や戦略を検討する際に、「ゴール」「道のり」「最速かつ最短での実行」という３要素が非常に役立つと実感しました。メンバー全員がこれらを共有することで、計画が具体的に落とし込まれ、組織全体の意識が統一されると考えています。 他者から何を吸収？ ライブ授業には参加できなかったためグループ討議に加わることはできませんでしたが、録画を視聴する中で、組織を牽引する人徳やリーダーシップを、他の受講生から学び取ることの重要性を改めて感じました。

リーダーってどういう存在？ 今週の学びでは、リーダーとはただの役職者ではなく、フォロワーを持ちながら人や組織を前進させる存在であることを実感しました。特に、自分自身が目指すべきは、先頭に立って挑戦し、その姿勢で信頼を得ながら周囲を巻き込むリーダーであると改めて認識しました。また、リーダーシップには人を動かす技術だけでなく、共に歩んでくれる仲間に対する責任や覚悟が求められることを考える貴重な機会となりました。 共有はどんな風に？ これまで、率先垂範の姿勢を心がけてきましたが、自分の目指す方向性ややりたいことを十分に言葉にしてメンバーと共有できていたか、改めて振り返ることになりました。今後は、一歩先を行くだけでなく、なぜその取り組みを行うのか、何を実現したいのかを積極的に発信し、チーム全体を巻き込むリーダーシップを実践していきたいです。また、メンバーが抱える不安や課題にも真摯に向き合い、必要な場面では共に歩み、支援しながら成果を創り出すことができるよう努めていきます。

フレームワークってなぜ必要？ PEST分析、SWOT分析、ファイブフォース分析といったフレームワークについては、知識としてはあったものの、実務で十分に使いこなせていなかったと感じています。改めて学ぶことで、実務に活かすヒントを得ることができました。また、シナリオ・プランニングは初めての知見であり、従来の枠組みを超えて起こりうる可能性の低い事象も考慮することで、戦略の幅が広がると実感しました。 長期計画ってどう考える？ 事業計画を策定する際には、SWOT分析を用いることが基本ですが、現状では、課題への対策を重要戦略目標やKPIとして設定し、つじつま合わせ的なクロス分析に頼る傾向があると感じています。正しいアプローチとは、目先のことだけでなく、長期的な視点に立った計画作成が求められるものです。今回学んだシナリオプランニングの手法はぜひ取り入れ、今後は私だけでなく、事業計画に携わるスタッフ全体で共有していくために、社内勉強会などで展開していきたいと思います。

なぜ課題の抽出が重要なのか？ 課題や論点の抽出において、もれなく重複なく進めることと、解決策を模索することの重要性が強調されています。この過程では、ステークホルダーと足並みをそろえて議論を深めるために、フレームワークの活用が有益です。ただし、各ケースに応じて最適なフレームワークを選択する必要があるため、事前の認識合わせが不可欠です。 フレームワーク活用の意義とは？ 自社の営業戦略や施策実行の判断に際しても、フレームワークに基づくディスカッションとアウトプットの作成が、論点の漏れを防ぐ役割を果たします。また、このプロセスを通じて自社商品の特徴を再評価し、環境分析を実施します。 効果的な会議準備方法は？ 普段の情報共有の場とは異なる長めの時間を設けて課題整理のディスカッションを行うことが提案されています。その前準備として適切なフレームワークを決定し、可能な範囲でアウトプットを準備することが求められます。これは、会議を効果的に進めるための重要なステップです。