(93ページ目)

今後

に関する学び

---

数字に頼りすぎずに 企画書の作成において、アンケート結果や数字に頼りすぎていたことに気づきました。「実際はどうなのか？」「前提は何か？」といった深い考察が不足していたように思います。今後は、企画の内容についてもう一度自分自身でしっかりとチェックし、思い込みを排除したいと考えています。 アンケート結果はどう扱う？ アンケートを実施する際には、まず前提や仮説を明確に立てた上で進めることを心掛けるべきだと感じています。また、得られた結果を単なる事実として受け止めるのではなく、お客さまの属性や背景をさらに深掘りして理解することが重要だと考えています。 日常の実践でどう活かす？ 企画の必要性を理解しても、すぐに業務に生かすことは難しいと感じることがあります。そこで、普段から他人に何かを伝える場面などで、細かい部分での実践を重ねていきたいと思います。そして、自分の思考の偏りを分析することにより、より客観的な視点を持つことを目指します。加えて、ロジックツリーを活用し、問題同士のつながりを意識する訓練もしたいと考えています。

伝えたいことをどう把握する？ 何かを伝えるときは、まず自分が伝えたいことと全体像をしっかり把握するのが重要です。その上で、相手が理解しやすいように理由や根拠を肉付けしていくと良いです。たとえ内容がしっかりしていても、文章が複雑だと相手の理解を得ることは難しいです。そのため、主語・述語の漏れや文章の長さに工夫を凝らして、読みやすさを意識する必要があります。 文章力をどう高める？ 私は記事コンテンツのディレクション業務やライティング業務によく携わっており、文章力は自分の業務に大きく影響すると感じています。これまでは自分の感覚だけで文章を作成していましたが、今後はピラミッドストラクチャーを意識し、根拠や理由が明確で分かりやすい文章を書くスキルを高めていきたいと思っています。 フィードバックで成長するには？ 月に数記事、ライティングタスクをこなして文章力を磨いています。書いた文章や編集した文章は先輩にチェックしてもらい、フィードバックを受けています。また、会話においても、伝わりやすさを意識して内容を組み立てています。

考え方の癖はどう影響する？ 人の考え方にはそれぞれ癖があり、その癖は知識や経験によって偏りが生じやすいことを学びました。また、言語化することの大切さにも気づきました。ディスカッションを通じて、自分の考えの偏りに気づくことができ、他者の考えを知ることでより深掘りが可能になるということです。 報告や相談にどう活かす？ これらの学びは報告や相談、問題解決に役立つと感じました。例えば、報告においては要件を押さえた短い言葉での報告ができるようになります。相談では、要点を押さえた説明ができ、問題点を明確にし、さまざまな角度から解決に導く力がつくと思います。問題解決に関しては、現状や経緯を理解し、今後起こり得る問題も想定しながら解決に向けて考えることができるようになります。 視点を増やすには？ 一方で、自分の思考の癖や偏りを意識し、さまざまな視点から問題を考えることが重要です。思いつきだけでなく、状況を多角的に洗い出し、他者とのディスカッションを通じて、気づかなかった点にも気づけるようになることが大事だと感じました。

財務三表の意味は？ 業務で使用していた財務三表が、事業活動の全体像を把握し定量的に評価するためのツールであると再認識できたことは、有意義な学びでした。この経験を通して、企業評価の際にどこに着目すべきか、さらに深い理解が必要だと感じています。 管理や説明はどう？ また、管理職として自社やチームの現状把握、さらには今後の方針検討に活かすことも目指しています。同時に、コンサルタントとしてクライアントに対し、定量的なデータだけでなく図表などの補助資料を活用し、より分かりやすく説明できるよう工夫することにも努めたいと考えています。具体的には、週次のレポートにおいてアカウンティング視点からの項目追加や精度向上を図るなど、数字の裏付けに基づいた分析を進めていく予定です。 分析をどう進める？ 全体として、財務三表の再認識は、企業の強みや弱みを見極め、成長性や安定性を判断するための新たな視点を獲得する良い機会となりました。今後は、具体的なケースを通じて各財務表の評価ポイントを整理し、実践的な分析手法を身につけていきたいです。

タスクの目的を深く理解するには？ 現状、通常の業務で求められるタスクやミーティングでの意見求めに対し、その目的を深く理解していないことを再認識しました。すぐに手を動かしがちで、求められていることに対して表面的な理解に留まっています。そのため、何を求められているのかを明確に理解するために、熟考が必要だと感じました。 多角的な視点の重要性とは？ グループワークを通じて、自分が一つの視点でしか考えていないこと、多角的な視点から物事を捉えられていないことに気づかされました。業務では、その場しのぎや自分にとって楽な考えに逃げがちな現状があります。まず、自分の考え方の癖を認識し、多角的な視点を意識して時間を費やすことが今後の課題です。 行動を開始する前に何を意識する？ タスクやミーティングで意見を求められる際、すぐに行動を開始せず、まず目的を明確に理解した上で一旦立ち止まることを意識していきたいと考えています。また、自分には楽な考えに逃げる癖があることを認識し、様々な視点を試しに取り入れることを心がけたいと思います。

分析の本質とは？ 分析の本質は比較であるということを学びました。適切な比較対象を選ぶことが重要で、同じ基準で比較することが求められます。分析の目的を明確にし、何を明らかにしたいのかを考えた上で、それと比較するものを決めるようにしています。 生存者バイアスとは？ また、生存者バイアスに引っ張られないように注意し、成功談だけでなく失敗談や隠れた事実にも目を向けるように努めています。新規プロジェクトやビジネスの検討の際には、比較対象を利用した分析を重視して提出しています。 口頭説明からの変化は？ これまでは上司や他部門に説明する際に、数字や分析を用いずに口頭で説明することが多かったのですが、今後は分析結果をもとに対峙するように心がけます。休み明けに提出する会議資料や、副社長とのミーティング用資料でも早速この方針を実践するつもりです。 比較対象の導入はどうする？ 事実の数字を列挙するだけでなく、その数字を示す必要がある理由や目的をまず考え、適切な比較対象を導入して分析し、説明できるよう取り組んでいきます。

テスト実施に何が大事？ ABテストについては、これまで営業部門で実施した結果を共有した経験がありますが、今回主体的に実施する際の留意点を改めて学びました。特に、テストを行う際には目的と仮説を明確にし、しっかりとした検証項目を設定することが重要だと感じました。今後の新規事業展開において、これらのポイントを意識して進めていきたいと思います。 評価の選定はどうする？ また、複数の解決策を効果と費用のXY軸で評価した経験から、評価基準をさらに1～2項目増やし、数値化することで、総合評価に基づいた優先実施策の選定に取り組んでみたいと考えています。評価基準を選定する際にブレインストーミングを交えた議論を行う過程も楽しみです。 会議計画の進め方は？ さらに、月次の経営会議において、各営業部門が問題抽出、原因究明、解決策の洗い出し、実施試作の選定、アクションプランの作成、進捗共有という一連のプロセスを推進する会議計画を策定することを提案し、年度内に効果検証を実施する案についても、社内で相談を進めていきたいと考えています。

A/Bテストの意義は？ A/Bテストは、対象をA群とB群に分け、同時期に検証を実施する比較手法です。工程が少なく導入しやすいというメリットがありますが、比較するポイントを明確にし、他の要素を同一条件に保つ点に留意する必要があります。 時期の違いは問題？ テスト対象が別の時期に実施されたものや、大きく異なる要素が含まれている場合、正しい比較が行えなくなるため、十分に注意しなければなりません。 品質会議の狙いは？ また、品質管理や作業難易度に関するミーティングでは、参加者にアンケートを実施し、普段の作業の正確さや改善への意識について意見を集めることで、今後の品質管理ミーティングや改善提案に役立てることができると考えています。 学びをどう活かす？ 今後は、A/Bテストを活用できるテーマとターゲットを決定し、本日の学びを実践していく予定です。仮説を立てることを前提とし、提案内容が部門方針に合致しているかを意識するとともに、ターゲットが大きく異なる複数の要素で構成されていないことを確認して進めていきます。

問題意識は十分か？ データを分析する前に、まず問題や課題を明確に意識することが大切です。単に「how」から作業を進めるのではなく、「What」「Where」「why」「how」といったステップを順に踏むことで、全体像をしっかり把握できます。また、実務においてはMECEの考え方を意識しながら進めることが求められます。 課題は整理できる？ これまで、漠然とした課題に対してなんとなく手をつけがちでしたが、今後はロジックツリーを活用し、全体感と各課題のポイントを明確にしていきたいと考えています。MECEを意識して問題を分解し、整理することで、具体的なアプローチが見えてくるはずです。 現状との差を把握する？ また、課題を正しく把握するためには、あるべき姿と現状の違いを整理することが重要です。単に分析を始めるのではなく、ロジックツリーやMECEを用いることで、課題点を細かく分解しながら確認していくことが必要です。出したいアウトプットを意識するだけでなく、丁寧に要素を分解し、進めていく姿勢を大切にしたいと感じました。

比率とロジックツリーの活用方法 ある事象の分析に際して、比率を用いて深く調査でき、その後、ロジックツリーを活用してさらに詳細に研究することができました。特に重要だと感じたのは、表を作成することで、多角的な視点から情報を確認できる点です。この学びを生かし、今後も正しい方向性を考え、さらなる学びを続けたいと思います。 相続関連業務の需要とは？ 新たな業務提携企画にこの知見を活用していく予定です。相続関連業務、例えば相続対策や事業承継の分野では、外部環境の分析や需要の増加が求められるようになっています。また、遺言に対する顧客の抵抗も減少傾向にあります。ある程度のマニュアルを作成し、それを分かりやすくまとめることが目標です。 新業務企画の進捗はどこまで？ 新業務企画の大枠を設定し、ロジックツリーを描きながら不足部分を補完する試行錯誤を繰り返しています。今週中に新しい業務企画の合意書を完成させたいと思います。また、複数の表を作成し分析を行い、MECE（もれなく、ダブりなく）の原則を心がけて日々取り組んでいきます。

俯瞰する力を磨くために 常に俯瞰して物事をとらえる必要があると感じました。キャッチフレーズ、多角化、アプリ導入などの事例を通じて、当事者になると目の前の事象や自身の経験に基づいて判断しがちですが、一歩引いてフレームワークを利用し、しっかりと分析・検討することの重要性を学びました。 気合だけでは足りない？ 日々の業務では、営業目標達成のための戦略立案において、現状・市場・社内の分析をしっかりと行い、全体を把握した上で戦略を立てていくことが必要です。どうしても気合論に陥りがちですが、具体的にするために外部分析や個人の分析を行います。 未来を見据えて情報収集 日々、全体をつかむための情報入手に注力したいと考えています。様々なリソースを駆使して行動し、国内外の動きに敏感になり、今後市場がどのように変化するかを常に意識して行動することが重要です。また、部のメンバーにもそのような視点を持ってもらえるような仕組みを考え、取り入れていきます。まずは危機感の醸成を試みます。

受け手視点を意識すべき？ 他者に情報を伝えるときは、必ず受け手の立場に立って考えることが大切です。自分の思いをそのまま伝えるだけでは、受け手に正しく理解してもらえないことが多いです。そのため、どのような構成で情報を提示すれば理解しやすいかを常に意識し、時間を無駄にしないよう努めたいと思います。 効果的な稟議書の作成は？ 業務では、案件に取り組む際に稟議書を作成する機会があります。稟議書には、取組意義などさまざまなポイントを約400～500文字でまとめる必要があり、決裁者に分かりやすく意見を伝える文章力が求められます。今回の学びは、稟議作成の際に大いに役立つと感じました。 400文字習慣の効果は？ また、動画にもあったように、毎週400文字程度の文章を書く習慣は文章力向上に非常に効果的だと感じています。頭に浮かんだアイデアを、誰が読んでも理解できる形に書き起こすのは意外に難しいものです。単なる思いつきを自分なりの意見へと昇華させるために、今後も常日頃から文章にまとめる努力をしていきたいと思います。