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情報 ✕ ワーク

に関する学び

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実務分析の感想は？ 今回の演習では、多くのデータや豊富な情報を基に、実務に即した分析を体験できました。仮説を立てる重要性を実感し、検証の目的を明確にすることの大切さを再確認しました。一方で、考えやすい仮説もあれば、内容によっては仮説の設定に苦慮する面もありました。今後は経験を積み、自然に仮説を立てられるようになることを目指したいと思います。 比較で何が見える？ また、最初の講義で学んだ「分析は比較である」という考え方を再認識しました。検証項目をしっかりと揃えることが、正確な判断に繋がると感じました。自分の業務では自らデータを取得する機会が少ないため、実際に活かせるシーンは限られるかもしれませんが、常に比較項目を揃える意識を持って仕事に取り組みたいと考えています。今回の内容は情報量が多く、フレームワークの理解が十分とは言えなかったため、書籍の読解や講義の再視聴などで定着を図り、理解を深めたいと思います。

どうやって仮説を立てる？ 「仮説を立てる」ことの大切さとして、まず、３Ｃや４Ｐなどの関連フレームワークを用いることで、偏った視点に陥らずに物事を捉えることができる点が挙げられます。仮説を設定することで、問題解決へ向けた具体的なアプローチが見えてくるだけでなく、説得力のある説明が可能になると感じました。結果として、自身の意識が向上し、業務のスピードアップや行動の精度の向上に繋がると実感しています。 偏った視点をどう変える？ 既存の業務では、どうしても問題解決の視点が偏る傾向にありました。そこで、関連フレームワークの活用が、より広い視野に立った提案に結びつくと思います。まずは、現在抱えている事業の課題に対し、既存情報と新たに必要な情報を整理するところから始めました。必要に応じて関係部署へのヒアリングや、他の事例の調査も実施し、その結果をもとに、より具体的で説得力のある提案へと発展させることを目指しています。

視点を広げる理由は？ 人は思考に癖があり、そのため視点を拡げることの重要性を学びました。思考の癖があると、考えるべき論点や視点が抜け落ちてしまうことが大きなデメリットとなります。そこで、フレームワークや視点を拡げる方法を活用して、過不足なく思考を進めることが大切です。 業務にどう活かす？ 私はこの学びを自身の業務に活かせると考えています。特に、チームの現状把握や課題発見の際に役立てたいと思いました。現状を整理する際には、何をどこまで把握すべきかをクリティカルシンキングを用いて考えることで、思い込みや思考の癖を取り除き、正確に現状を把握できると考えます。 現状把握の方法は？ 今月中にチームの現状をフレームワークを活用して把握する予定です。そのために、まずは必要な情報の枠組みを考えるところから始めます。論点をロジックツリーに分解し、過不足なく考えられるように心掛けたいと思います。

ターゲットは明確？ 差別化を検討する際は、まずターゲット顧客とその相手を明確にするステップが非常に重要です。定義があいまいでは、思い描く結果には結び付かず、実現可能性や持続可能性にも影響が出ます。たとえ差別化戦略の立案が一旦整ったとしても、経営環境の変化などによってその優位性が変動する可能性があるため、常に自社および他社に関する情報にアンテナを張っておく必要があります。 PRはどう伝える？ また、営業として会社のPRを行う際には、自社の差別化ポイントを整理して、より効果的なPRにつなげることが求められます。これまではなんとなく感じた強みをアピールしていたものの、差別化の視点に立ち、フレームワークを活用して自社の強みを明確に整理するよう努めています。同業他社や他業界の情報を得られる機会、たとえば企業訪問や他社との交流の機会に積極的に参加し、情報収集に励んでいます。

規制産業のデータ推測方法は？ 業界データから個別企業の売上や利益を推測することを学びました。タクシー会社のような規制産業では特に、実務で手に入らない情報を周辺データから類推する習慣をつけていきたいと考えています。 手術機器市場の分析方法は？ 私は、手術機器の医療機器メーカーのマーケティングを担当していますが、クリニックで手術が行われているかどうかの統計データがなく、これまであまり分析をしていませんでした。今回の演習を通じて、他のデータから類推できる方法を検討してみたいと思います。 2025年戦略の成功要因は？ 2025年のマーケティング戦略立案時には、自社のビジネスの特性や業界の特性を理解し、フレームワークを活用して戦略を立てたいと考えています。その際、表面的な分析に留まらず、本質を捉えた分析を行い、社内のメンバーを巻き込みながら方向性をまとめたいです。

差別化で見える強みは？ 事業戦略を考える上で、さまざまなフレームワークを活用すると、新たな視点が得られると感じています。しかし、すべてのフレームワークを常に実践するのは難しく、戦略の中で差別化について検討することで、自社の強みが見えてくることを実感しています。 計画作成の難しさは？ 現在、中期事業計画を作成中であり、リアルタイムで学んだ内容をもとにフレームワークを活用し、普段は使わない頭脳を働かせて考えをまとめています。一方で、フレームワークによっては、自社だけでなく部署や顧客、さらには市場全体に及ぶ広範な情報を扱う必要があり、その点で困惑する場面も見受けられます。 管理職は現実的か？ 多くのフレームワークを取り入れるには、時間と労力がかかると感じています。また、この考え方をすべての管理職が実施するのは現実的ではないのではないかと思います。

経営戦略の視点は？ 経営戦略を立てる上で、経営者としての視座を養うことの大切さを学びました。狭い視野に陥らないためには、まず自社の現状や立ち位置を正確に把握することが必要であり、その際に外部環境の分析が有効であると感じました。 外部環境の分析は？ 外部環境を分析する手法として、SWOT分析、PEST分析、3Cなどのフレームワークがあることを確認しました。これらのツールを用いることで、様々な角度から自社の置かれた状況を捉え、より適切な判断を下す基盤が築けると実感しています。 他社状況はどう？ また、実務では多くのステークホルダーのニーズを調整する場面が頻繁にあるため、他社の状況や立ち位置を正確に認識することも重要です。そのため、的確な選択をするためには、常に人の話に耳を傾け、外部の意見や情報を取り入れる姿勢が求められると改めて感じました。

情報を正確に伝えるには？ 日本語を使って他者に正確な情報を伝えるためには、順序や区切り方が重要だと感じました。特にピラミッドストラクチャーを用いると、結論に対してなぜそうなのかを分かりやすく説明でき、説得力が増すことがわかりました。 ピラミッドストラクチャーの活用例 例えば、以下のようなシーンで役立ちます。 - スタッフに技術指導や説明をする時 - お客様に商品説明をする時 - 取引先に提案をする時 - 求職者に自社の魅力を伝える時 日常会話に必要な意識は？ 普段の会話でも、主語と述語を意識して話すことで、相手に伝わりやすくなります。また、話の組み立てとして「結論→理由付け」というフレームワークを意識することにしました。このフレームワークを実践しながら、言葉のボキャブラリーを増やし、より相手に伝わる表現を身につけていきたいと思います。

基本の振り返りは？ 今週は、前回と同様に基本的な考え方をベースにした振り返り学習が印象的でした。特に、3Cや4Pの視点から仮説を立て、問題の定義を明確にする流れを重視する点が印象に残りました。 フレームワークの意義は？ 授業では、課題解決のためにはフレームワークを活用し、定量的な情報に基づいた分析が重要であることを再認識しました。日々変化する業務の中で、分析活動が新たな気づきに繋がると感じました。認知バイアスや慣習により問題点に気づけなかったり、正しく認識できない場合もあるため、フレームワークによる抜け漏れのない仮説検証が課題解決に不可欠だと考えています。 課題の見直しは？ また、今週の課題に関して、P4におけるアンケート結果や初級・中級クラスの充足度を踏まえ、どのような課題が存在するかを検討することが大切だと感じました。

仮説とフレームワークは？ 本講座では、問題解決のプロセスにおいて、スピードと精度を向上させるために、仮説を立てながら分析を試みる重要性を学びました。また、3Cや4Pといったフレームワークを効果的に活用する方法も理解できました。 必要データはどうする？ 仮説に基づいて必要なデータを抽出し、場合によっては新たにデータを取得する必要があることも実感しました。既存のデータ分析にとどまらず、サーベイの実施などによって分析に不可欠な情報収集にも役立てることができると感じました。 多角的観点は何故？ さらに、分析の視点は単に数値やデータを検討するだけでなく、データ整備や企画立案の段階でも重要であるという気づきを得ました。今後、業務のあらゆる場面でこれらの視点を取り入れながら取り組んでいきたいと思います。

グループの雰囲気はどう感じた？ 初回は緊張しましたが、グループワークでは話しやすい雰囲気で進行できたため、大変助かりました。また、AIコーチングによる問いかけが非常に面白く、考えるきっかけとなりました。 研修効果は本当に測れた？ 研修効果の測定に向けては、既存の受講アンケートで収集した定性・定量データを十分に活用できていないと感じています。今後は、受講者の満足度アンケートや受講前後の評価、テストスコアの推移を分析し、研修プログラムが成果につながっているのかを検証していきたいと考えています。 業界のデータはどう活かす？ さらに、各業界におけるデータの利活用方法や、これからの取り組み動向についても知りたいと思っています。その情報を基に、自社や業務への取り入れ方を検討する参考にしたいです。

情報の壁はどこに？ フレームワークを活用する際、自分が持つ情報に限界があることは明白です。たとえば、3C分析、バリューチェーン、SWOT分析のいずれの場合も、市場や競合の情報が不可欠であると認識しています。会社全体の戦略を検討する時は広範な情報が必要になりますが、部門単位で戦略を考える場合は、対象となる競合の範囲が限定されるため、まずは部門に絞って分析を進めたいと考えています。 計画精度をどう上げる？ 現在、中期事業計画を作成中です。このフレームワークを用いて、定型的な分析を実施し、その結果を経営層に確認してもらうことで、計画の精度を高めたいと思っています。また、すべてのフレームワークを活用するには時間と労力がかかるため、実施するフレームワークを絞って効率的に分析を進める方針です。