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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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に関する学び

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データ・アナリティクス入門

挑戦を乗り越える学びの軌跡

授業で何を感じた？ LIVE授業では、この6週間の学びを振り返り、総まとめとともにさまざまな気づきを得る貴重な時間となりました。講師の問いに即答できる時もあれば、迷いや悩みが生じる瞬間もあり、そのたびに学びと実践を繰り返す必要性を実感しました。苦手意識はどう変わる？また、データ加工においては特に関数が絡む処理に苦手意識を持っていましたが、今後は積極的に取り組むことで、苦手を克服していきたいと考えています。チーム改善はどう進む？学びを活かし、チームマネジメントや顧客の動向把握に努めることで、チーム内の業務改善やサービス向上につなげると同時に、各顧客のビジネス状況に応じた最適なサポートとサービスを提供できるよう努めたいと思います。

50代女性課長

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生成AI時代のビジネス実践入門

実践で感じるAIの可能性

AIで視座をどう広げる？自身の視野を広げ、視座を高めるためのツールとして、今後AIは欠かせない存在になると実感しました。また、企業顧客に価値を提供するためには、個別の状況に最適化されたサービスが必要であること、そして物自体ではなくサービスとして提供する重要性を学びました。業務効率はどう実現する？ AIは現代においてなくてはならない技術です。私の業務では、投資構想設計や生産再編などの大規模な業務に加え、ルーティン化した作業でも活用しています。今後は、AIをさらに多くの分野で取り入れ、業務内容を拡大していく予定です。たとえば、Outlookに情報を取り込み会議の設定に活用するなど、応用範囲を広げていきたいと考えています。

50代男性機械部長

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クリティカルシンキング入門

受講生が照らす学びの軌跡

分け方のポイントは？要素の分け方にはさまざまな方法があり、MECEを意識して分解することが大切です。分け方に抜け漏れがないかを確認しつつ、明確な傾向が見えてくる切り口を探す必要があります。また、ある傾向が認められた場合でも、他の切り口で改めて検証することが求められます。クレーム対応はどう進める？通訳サービスの在り方や提供内容に対してクレームや否定的な評価がある場合、噂に翻弄されることなく、まずは情報源の確認や複数の依頼者からの意見収集を行います。その上で、フィードバックを依頼の時期、対応者、事前準備の状況、会議の頻度といった要素に分解し、根本原因を探るとともに、適切な対策を検討することが重要です。

50代女性電気・電子機器製造係長／主任

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クリティカルシンキング入門

数字で切り拓く新たな学び

数字を分解する意味は？数字を分解し、グラフ化することで、これまで見えていなかった観点から物事を捉えることができ、理解の解像度が向上する点に気づきました。これまで自分は物事の理解度が低いと指摘されることもあったため、今回の手法を取り入れて、より具体的に物事を把握することを目指したいと思います。顧客情報の活用方法は？また、自社が提供するサービスにおいて、顧客情報の収集がいかに重要かを実感しました。販売者側から得られる情報だけでは一方的になりがちであるため、今後は顧客アンケートを実施し、その結果を分解・グラフ化することで、サービス全体やWEBサイトの改善につなげていきたいと考えています。

40代女性一般社員／職員

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マーケティング入門

先入観を超えるネーミング戦略

印象の固定はどう捉える？商品イメージの作り方や、ネーミングの重要性について学びました。特に、顧客がすでに持っている商品名から既存のイメージが想起されると、新商品に対して固定観念や先入観が影響し、本来訴求したい内容とは異なる印象が与えられてしまうことが分かりました。新製品名はどう決める？この問題を解決するためには、新製品であることをアピールできるネーミング戦略が不可欠です。新たなサービスや商品の場合、同業他社も提供しているありふれたサービスに対して、異なる顧客ニーズを結びつけることで差別化を図り、それを効果的に伝えるために、わかりやすく具体的な名称が重要であると感じました。

50代男性情報技術/IT 部長

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アカウンティング入門

コンセプトが拓く新たな収益戦略

コンセプトと運営一致は？コンセプトと提供する空間や取り扱うものに一貫性がなければ、そのずれが収益の低下につながるという点が印象的でした。通常、収益向上のためにはコスト削減が考えられますが、あえて必要な投資を行い、コンセプトに沿った運営をする戦略も存在することを学びました。戦略構築の方向性は？これまで私は、サービスや商品の本質に注力してきました。しかし、これからはそれぞれの提供コンセプトをしっかり理解し、その方向性に合わせた戦略を構築する必要があると感じました。単に経費を削減するのではなく、コンセプトと照らし合わせながら投資の必要性を具体的に説明できるようになることが重要です。

40代女性自動車課長

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アカウンティング入門

数字が語る挑戦と成長の記録

お客様への価値提供は？会社の事業活動は、何よりもまずお客様にいかに価値を提供できるかを考えることが基本です。単に物やサービスを作り出すだけでなく、他社との差別化も含めた活動が求められます。こうした事業活動を可視化したのが財務諸表であり、これを通じて企業の強みや弱みを分析するのがアカウンティングです。将来に備える分析は？現在、私はスポーツビジネスの業界で働いており、各クラブの財務状況を読み取り、分析することで現状を把握し、課題解決に取り組んでいきたいと考えています。また、財務諸表から事業活動を正確に読み取る力を身につけ、さらに様々な企業の分析にもチャレンジしていく所存です。

30代女性一般社員／職員

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アカウンティング入門

損益から読み解くビジネスのヒント

損益計算書をどう捉える？損益計算書の基本構造を学び、そのデータからビジネスモデルや収益構造を読み解くことが可能であるという点に気づきました。具体的には、どのような価値を提供し、そのためにどの部分へコストを配分し、どのような売上構造を構築するかを、損益計算書の情報だけでも多角的に理解できると実感しました。なぜ経営視点が必要？この学びを踏まえて、自社サービスが提供すべき価値や、必要なコストの投入箇所に対する基本的な視点が不足していることに気づきました。今後は、今回得た知識を活かし、より具体的な事業分析に取り組んでいきたいと考えています。

30代女性事業部長／本部長

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