クリティカルシンキング入門

理路整然とした文章で思考力を強化

文章で思考力を強化するには? 文章を正しく書くことが、思考力強化の根源となることを学びました。伝えたい結果に対して、ピラミッドストラクチャーを用いて理由付けをすることで、整然とした説明が可能になると感じました。 視覚化で業務を進める方法 日々の業務において説明が必要な場面で、全体像を把握し、その理由付けをし、根拠をもって言語化できるようトレーニングをしていきたいと思います。そのために、パワーポイントなどを用い、自分の思考を視覚化し、構造化しながら業務を進めていきたいです。 理路整然とした説明を目指すには? 業務の中での説明、議事録、会議の場面などで活用していくイメージを持っています。今まで、根拠を持った理路整然とした説明や文章作成ができていない現状に改めて気が付きました。文章作成においては、何を伝えたいのか、主語・述語を意識し、読み手に伝わる文章作成を心がけます。相手へ説明する場面では、ピラミッドストラクチャーを意識し、結論に対して根拠をもった内容を伝えることを意識し、実行したいと思います。 文章の効果的な見直し方法 また、作成したメールや議事録を客観的な目で確認する時間を設け、読み手に伝わりやすい文章になっているか、主語・述語の関係は正しいかを意識して矯正していきたいです。自身の思考をピラミッドストラクチャーに当てはめて整理することを実行し、日々思考することを意識的にやっていきたいです。

クリティカルシンキング入門

データ分析で新発見!視点の転換術

売上分析の課題とは? 商品に関する売上分析を行う際、数値データを基に顧客層を分類して分析を進めることがあります。しかし、その分類方法に悩むことが少なくありません。分類後、もし特に傾向が見られなかった場合、それは新たな発見と受け止め、他の視点から見直す機会とすることで、時間を有効に使いたいと思います。 データを効果的に分解するには? 売上データの分解に関しては、講義で学んだように「年代」という一つの軸でも様々な区分が可能です。10歳刻み、または18歳以下、22歳以下、39歳以下など、異なるグルーピングによって見えてくるデータが変わります。分解時には、他にも分け方の可能性がないかを考えていくことが重要です。 結論を急がないための思考法 データからの考察を行う際、結果が見えた時点で急いで結論を出しがちです。しかし、その前に「本当にその結論で良いのか?」と疑問を持ち、再度見直す時間を設けるように心掛けたいです。 視覚的分析がもたらす効果とは? まずは視覚的にデータを確認することが肝心です。数値を頭の中だけで捉えるのではなく、見やすい表やグラフを作成し、比率や色を効果的に使うことで、直感的に理解できるよう努めます。そして、分析結果を迅速に分解するために、どのように分類するかということに特別な時間をかけるのではなく、分解した後で何が見えてきたのか、次にどう行動するべきかという考察に時間を注力したいと思います。

クリティカルシンキング入門

シンプルに伝える文章の力

日本語の使い方は? 相手に分かりやすく伝えようと努めていたつもりでしたが、日本語の使い方に改めて課題があると感じました。今後は、主語を一つに絞り、述語がその主語に確実に対応するよう心がけ、文章も簡潔にまとめていきたいと思います。 根拠はどう考える? また、主張を伝えるための根拠の組み立て方として、抽象的な柱から徐々に具体的な内容へと展開していくステップを学びました。しかし、伝えたい相手の立場や状況によって興味や関心は異なるため、相手の視点に立った根拠づけが非常に重要だと感じています。 学びを生かすには? このような学びは、日常のコミュニケーションや資料作成といった様々なシーンで活かせると考えています。たとえば、伝えたい内容をピラミッドストラクチャーで整理し、主語と述語を意識した簡潔な文章を心がけることで、相手に伝わりやすくなり、結果として相手の理解負担だけでなく、自分自身の伝える負担も軽減できると思います。 文章チェックは? 具体的には、メールやチャットなどの文章コミュニケーションにおいては、①主語と述語の関係が正しいか、②文章ができるだけ簡潔にまとめられているか(文が60文字以内を目安にする)、③相手の立場に立った内容になっているか、という点を常に確認していきたいです。また、資料作成の際には、ピラミッドストラクチャーを用いて思考を整理し、論理構造の妥当性をしっかりと確認することを意識します。

データ・アナリティクス入門

小さな挑戦が未来を創る

問題の原因は何? 問題を特定する際には、まずプロセスごとに整理して考え、複数の案に対して各々の確度を点数化して比較検討する手法が有効だと学びました。また、仮説検証のために小さいサイクルを繰り返すことで、実際の運用の中で迅速に改善策を試すことができると感じています。過去に広告のABテストを実施した経験から、構造を改めて理解することもできました。 チーム士気は上がる? 実務者はこのような小さいサイクルの繰り返しによる検証の重要性を十分に理解している印象ですが、一方で意思決定者はサイクルの大きさに注目しがちだと感じました。今回の学びを社内で明確に説明することができれば、チーム全体の士気向上にもつながるのではないかと考えています。 売上の謎を解く? たとえば、自社ECサイトのアクセス解析において、「特定商品の売上が伸び悩んでいる一方で、検索数は増加している」という状況が見受けられた際は、売上の構成要素や購入プロセスを分解して整理しました。その上で構築した仮説をすぐに検証し、実践することで問題解決に取り組んでいます。 効果はどう確認? また、繁忙期前にECサイトでセールを実施する際、消費行動を促すフレーズの効果を明確にするため、あらかじめ広告のABテストを行いました。テストの結果をもとに効果の高いフレーズを特定し、繁忙期のセールページに反映させることで、より成果を上げる工夫をしています。

クリティカルシンキング入門

フラットな視点が拓く未来

データの説得力は? データに基づいて論理的に導き出された方策には、数ある手法の中でも特に説得力があり、実践する際に効果が期待できると感じました。 本質はどこにある? チームで分析を進める際、議論が拡散して本来の問いを見失わないよう、得られた事実に対して丁寧に目を向けることが重要だと実感しました。実際の業務では、頭の中にある既定の原因や方策にとらわれず、フラットな姿勢でデータと向き合う意識を持つ必要があると感じています。 仮説の進め方は? また、全ての要素を網羅的に分析し、一つひとつ順番に確認する方法は非効率であるため、仮説を立てた上で優先順位を意識しながら進める手法の重要性を改めて認識しました。 満足度の裏側は? 年に一度、事務局を務める競技会の満足度アンケートを通じ、数値では明確に分解できないフリーコメントを整理・分類することで、参加者の満足や不満を体系的に把握することに努めています。その結果からイシューを特定し、真の原因へアプローチする方策を検討する意識が養われました。 チーム視点は整う? さらに、日常業務においても、チームメンバーとイシューに対する視点を合わせ、要素を丁寧に分解することが大切だと考えています。問いかけを通してメンバーの意見を引き出し、原因や方策を決めつけることなく、常にフラットな視点で課題に向き合う姿勢を心がけたいと思います。

データ・アナリティクス入門

目的で変わるデータ分析の極意

目的は何だった? 今週の学習を通じて、データ分析は単に数字を集める作業ではなく、まず「何を目的に、どの項目と何を比較するのか」を考えることが重要だと強く実感しました。これまでの私は、手元にあるデータをただ集計し、そこから何か分かるのではないかと考えることが多かったのですが、その結果、正しい判断に至らない場合があると気づかされました。 本質は見えてる? 特に印象に残ったのは、分かりやすいデータだけに頼る生存者バイアスの考え方です。自分自身も、分析しやすいデータに引っ張られがちであったため、「本来見るべきものは何か」という視点を持つ必要があると痛感しました。 課題は何だろう? これまでは、商業部門や関係部署からの依頼で内容を十分に整理せずに作業を進めることがあり、その結果、意図とのズレや手戻りが生じることもありました。今回学んだ「目的と比較を意識したデータ分析」は、現在担当している業務にそのまま活かせると感じ、作業開始前の進め方を見直す良い機会となりました。 対策はどうする? 今後は、依頼を受けた段階で「何を明らかにしたいのか」「どの期間や条件と比較するのか」を必ず確認し、目的とゴールを整理してから作業に取り組むようにしていきます。一方で、実務では依頼元自身が目的を明確に言語化・整理できていないケースも多いと感じ、この場合、どこまでこちら側が踏み込むべきかという課題も感じました。

デザイン思考入門

6割で挑む!ユーザーと創る学び

なぜ6割で作るの? 私が最も学んだことは、ユーザー中心で考え、プロトタイプ(試作品)を迅速に作成して生きたフィードバックを得ることの重要性です。完璧を追い求めるのではなく、まずは6割の完成度で叩き台を作り、ユーザーと共に改善していくことで、失敗を防ぎ、よりよい結果をもたらすと感じました。 初案早見せはどう? 学んだデザイン思考は、新規のお客様への看板デザイン提案の場面で特に活かせます。提案時には、いきなり最終デザインを提示するのではなく、「色のパターンだけ」や「文字の大きさだけ」といったシンプルな低解像度プロトタイプを早期に見せることで、お客様やターゲット層からの意見を聞き、提案の方向性にズレがないかを素早く確認・修正できます。 どう共感を引き出す? さらに、共感の強化として、看板を見るターゲット層の気持ちや状況(たとえば急いでいる、スマホを見ているなど)を尋ねる質問をヒアリングに取り入れることが有効です。また、提案前には、ラフスケッチや単色デザインなどの「方向性確認専用」のシンプルな叩き台を必ず作成し、早い段階でチェックしてもらうことが求められます。さらに、プロトタイプ提示時には「どうですか?」という漠然とした質問ではなく、「この色は『活気』と『落ち着き』のどちらを感じさせますか?」のように、具体的な観点で意見を求める質問リストを用意することで、的確なフィードバックを得ることができます。

アカウンティング入門

見直す力が未来を拓く

提供価値はどう評価? ビジネスの提供価値を評価する際は、まずその価値自体を見直し、次に利益やコストなどの数字を確認します。単に数値が高いか低いかだけで判断するのではなく、目指す価値に対してそれらの数字が妥当かどうか、どのような理由や根拠でその評価に至ったのかを、類似するビジネスと比較しながら検証することが大切です。また、目の前の結果だけでなく、将来的な展望も考慮し、日々の業務や行動の中でその視点を意識する必要があります。 ビジネス見直しの視点は? 自分のビジネスや他部門、他社のビジネスを見直す際には、提供価値が何であるか、その価値が他に比べて優れているのか、またお客様に喜んでもらえるのかを常に考える癖をつけることが求められます。グループ内でディスカッションする際には、その価値がどのような点で優れているか、または改善すべき点がどこにあるのかを話し合います。 新商品検証はどう進む? 新しい商品開発においては、初期段階だけでなく各段階でその提供価値を振り返り、再検証することが重要です。コスト資料を確認する際も、他の資料と比較しながら、なぜ費用が高いのか低いのか自分なりの考えを持ち、それをメンバーに説明して納得を得る力を養います。報告や説明を行うときは、できるだけ数値を用いて具体的かつわかりやすい表現を心がけるとともに、商品コンセプトや提供価値に立ち戻って考える姿勢を保ち続けるようにしています。

データ・アナリティクス入門

迷走も学びに変える仮説実践

集客の見直しはどう? 実践において、当初「集客」を問題と考えていたものの、活動を進める過程で「集客」を見失い、結果として問題の本質に気づくのが遅れてしまいました。この経験から、目的を常に意識しながら進める重要性を再確認しました。 仮説の多角的検証は? また、動画講義では仮説思考の実践方法について学びました。複数の仮説を網羅的に検討し、一つだけに頼るのではなく、多角的な視点から論点を捉える必要があると実感しました。反論を受け入れる姿勢や、都合の良いデータ集めを避けることで、仮説が誤っている場合にも柔軟に見直すことができるという点に大きな気づきがありました。 仮説の役割は何? さらに、仮説の種類やその役割についても理解を深めました。論点に対して仮の答えを示すコミュニケーション仮説と、問題を解決するための問題解決仮説といった区分や、失敗の原因究明といった過去の事例、あるいは未来の展望に基づく仮説があることを学びました。これらの仮説に検証計画をセットにして進めることで、説得力が増すことを実感しました。 学びと実践の道は? 今後は、複数かつ網羅的な視点で仮説を立てるため、各種フレームワーク(例:4Pや3Cなど)を積極的に学び、状況に応じて最適なものを選ぶ意識を持ちたいと思います。同時に、仮説と検証をセットにした提案を自分自身だけでなく、チーム全体で実践することが重要だと考えました。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

理解と挑戦で広がる実践リーダーシップ

リーダーシップはどう変わる? 今週はこれまでの学びを総復習し、自身が目指すリーダーシップがどのように変化したかを確認する機会となりました。特に、メンバー一人ひとりに合わせたリーダーシップの重要性を再認識しました。個々に適したアプローチがなければ、エンパワーメントやモチベーション向上が難しくなるため、まずはメンバーを理解することが不可欠だと感じました。今後は、各人と丁寧に向き合いながら、自身のリーダーシップの幅を広げ、チーム全体の力をさらに向上させたいと考えています。 ロールプレイはどう映る? また、ライブ授業でのロールプレイも非常に印象的でした。これまでの講義で自分の言葉で学びを何度も表現してきた経験があったものの、実践としてのロールプレイでは思うようなアウトプットが得られず、行動に落とし込む難しさを実感しました。結果として、実践力を養うにはまだ経験が足りないと痛感するとともに、今後も挑戦を続ける必要があると感じました。 挑戦で何を掴む? ロールプレイで期待通りの成果が得られなかった反面、学びを実際の行動に結び付けるという課題も浮き彫りになりました。結果がすぐに現れない場合でも、挑戦する姿勢は必ずメンバーに伝わると信じ、何度も試行錯誤を重ねながら経験を積んでいきたいと思います。また、定期的に学びを振り返り、その時々の自分の気づきを行動に取り入れることで、さらなる成長を目指していきます。

データ・アナリティクス入門

データ分析力で未来を切り拓く

比較で何を探る? 「分析とは比較なり」という言葉が示すように、分析を行う際には、条件を整えて比較し仮説を立てることが重要です。この手法は、日常的にデータを扱う作業の中で非常に役立っています。例えば、全国推奨品になった製品のシェアが推奨される前後でどの程度伸びているのか、値下げ要求に応じた場合に売上がコストダウンのインパクト以上に増加したかどうかなどの質問です。 目的と条件はどう? 分析を始める前に、分析の目的とデータの条件がしっかりと整っているかを確認します。目的がはっきりしていなければ、分析結果は曖昧になり、有益ではなくなってしまいます。また、「生存者バイアス」という思考に陥らないように、成功体験だけでなく失敗からも学ぶ意識を持ち続けたいと思います。たとえば、競合との製品コンペに勝つためには過去の成功事例から学ぶだけでなく、敗北したケースの反省点を検討し、どこが競合よりも劣っていたのかを追求していくことが重要です。 データの見せ方は? さらに、データの見せ方も大切です。数字やパーセンテージで示すべきか、どのようなグラフを使用するかを考え、視覚的に訴える効果的な方法を選択することが求められます。こうした分析の技法や思考法は、データを扱う日々の作業の中で重要な役割を果たします。ファクトに基づいた正確な分析結果を出し、それを適切に伝えられるように努めていきたいと思います。

アカウンティング入門

財務諸表の読み方でビジネス力を向上

貸借対照表で何が分かる? 貸借対照表について学んだことで、資金の調達やそのストックの方法についてイメージすることができました。表や実際の企業の例を使って理解を深めることができ、貸借対照表と損益計算書の関係性が明確になりました。特に、純利益と純資産がリンクしている点が印象的でした。 借金はリスクか機会か? また、ケーススタディを通じて、借金という一見リスクに見える行為が、実際には事業を成功させる上で重要な要素になることを学びました。例えば、カフェの事例では、自己資金だけで開業した場合、コンセプトである非日常感が失われ、結果として売上が落ち、倒産のリスクが高まる可能性があることが具体的に理解できました。 競合分析に財務諸表をどう活用する? この知識を競合分析に活用したいと思います。具体的には、内資系や外資系、一般社団法人のような競合の貸借対照表を見て、企業の体力や戦略を予測することができると考えています。売上やシェアが好調そうな企業でも、実際には財務的に厳しい状況にあるかもしれません。 競合企業の財務諸表を各社のホームページからダウンロードして、基本的な資産、負債、純利益を見ながら仮説を立てます。さらに、損益計算書もチェックし、どれだけの利益が純利益に組み込まれているか、または寄付などで資産化しているかを確認することで、自社の財務的安定性を客観的に判断したいと考えています。
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