分析と代表値の使い道は?
分析の基本プロセスや代表値の種類について、非常にしっかり理解できています。実際の案件分析やKPIの見直しにおいて、売上、利益、譲渡額、成約期間など、各データのばらつきに応じて単純平均、加重平均、中央値などの代表値を使い分けることができています。また、ばらつきや2SDルールなども活用し、最適な視点からデータを分析している点が印象的です。
説明とKPIの関係は?
現状、データ分析の結果に基づいてKPIが作成・発信されているため、今後はその数値が目標となる理由を、メンバーがより納得できる図表を用いて可視化し、説明できるようにしていきたいと考えています。同時に、分析のプロセスにおいて、目的の明確化、仮説の設定、データ収集、そして仮説(ストーリー)の検証の手順を、メンバーが理解しながら適宜視点とアプローチを選択できるよう指導していく所存です。