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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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役職が「係長／主任」

の受講生の学び

全1330件の振り返りを公開中

クリティカルシンキング入門

思考のクセに気づく瞬間

自分の思考の偏りに気づく？自分自身や他人の思考のクセに、気づかずに無意識のうちに自分が考えやすい方向へ偏っていることに気が付きました。そのため、ある考えが本当に正しいのか、またその行動にどんな意味や目的があるのかと常に問い続けることで、十分なレベルまで物事を考える必要があると感じています。業務の目的って何？常に自分の業務に明確な目的や意味を持たせるだけでなく、その意識を部下にも伝えていきたいと思います。行動計画はどう？【今週の行動計画】・自分から発信する情報や部下への依頼に際して、目的を明確にし、具体的な内容で伝えるように努める。

30代男性自動車係長／主任

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戦略思考入門

捨てる勇気で業務改革を始める

なぜ捨てるを選んだ？「捨てる」という選択が印象に残りました。これまで、特に考えることなく決まったことを行ってきたため、実際に選択する場面ではトレードオフや優先順位をどう決めるかに苦慮したことがあり、難しさを強く感じました。業務見直しは必要か？今回の学びは、業務工程の見直しに応用できると確信しています。現在の業務は長く続いているため、しばらく見直しがなされていませんでした。しかし、その中で作業内容の精査や工程ごとの優先順位、そして選択の基準を再考する重要性に気づかされました。そこで、私自身が率先して業務の見直しに取り組んでいきたいと考えています。

30代男性係長／主任

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マーケティング入門

多角的視点が拓く学びの未来

顧客共感はどう築く？マーケティングにおいては、自社商品の魅力を顧客のニーズに合わせて正確に伝えることはもちろん、顧客がその魅力に共感し、本当に価値があると感じた上で行動に移してくれることが重要です。そのため、自分自身と相手である顧客を深く理解する力を養いたいと考えています。業界全体はどう見る？現在の業務は直接的なマーケティング業務ではありませんが、市場分析や業界全体のバリューチェーンを俯瞰的に捉える力は、事業を見極める上で大きな手助けとなっています。さまざまな事業者の視点から物事を見ることで、支援すべき案件のあり方が見えてくると感じています。

30代男性石油・エネルギー・ソーラー・グリーンテック係長／主任

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データ・アナリティクス入門

平均じゃ見えない真の学び

数値の変化、どう捉える？普段、教材の活用数値を過年度で比較する機会が多いのですが、昨年と数値に大きな変化が見られなかった場合は、深掘りした分析に至らないことが多かったです。しかし、各属性ごとの活用状況について、単なる平均値だけでなく分布の度合いにも注目することで、より詳細な比較が可能になると感じました。平均値の選び方は？また、単純平均に頼らず、状況や条件に応じた5つのパターンを使い分けることで、正確な平均値を求める手法が有効だと思います。ただ、具体的にどのパターンを用いるか、その判断基準については、今後の検討課題として捉えていこうと考えています。

40代女性初等・中等教育係長／主任

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クリティカルシンキング入門

数字で読み解く未来への気づき

どんな切り口が有効？データはそのままでは価値を見いだすことができません。まずは全体像を把握し、いくつもの切り口から分解することで、グラフ化するなどして視覚的に整理してみる必要があると感じます。その上で、どういった単位で分解すればより意味のある情報になるのか、仮説を立てながら試行錯誤していくことが重要です。数字で見直しは？また、これまで経験則で行ってきた業務を、数字という具体的な形で捉え直すことで、いくつかの切り口から再度分析する機会が得られると思います。そうすることで、新たな気づきが生まれ、業務の質の向上や効率化につながる可能性を感じました。

30代女性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

平均だけじゃない、可視化で発見する真実

平均だけで信頼できる？単純に平均値だけを算出し、その数字に基づいて仮説を立てるのは危険だと再認識しました。目的に応じた他の代表値やグラフなどの可視化を取り入れ、多角的にデータを把握した上で考察する必要があると理解しています。他の指標は見逃す？「平均」という言葉はよく使われますが、それ以外の指標はあまり耳にしないため、可視化を活用してそれらの情報も提示していきたいと思います。たとえば、「転職した人は年収が平均〇〇円アップ」という表現が一般的ですが、中央値や分布の状況を確認することで、どのような施策につなげられるかを試してみたいと考えています。

30代男性係長／主任

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戦略思考入門

自己理解で開く成長と改革

自分の強みは何？言語化、教訓化、自分化を意識することで、何をすべきか、何をしなくてもよいかを明確に判断できるようになりました。自分自身の強みや、他の人と差別化できる独自性をしっかり持つことの大切さを学び、自己理解の向上につながったと感じています。効率化はどう実現する？また、顧客へのアプローチ方法を見直す場面では、現状使用しているA書面（署名・捺印・返送が必要なもの）の回答率や返送率の低さに着目しました。その結果、より簡易なB書面（署名・捺印・返送が不要なもの）を交付することで、回答率が上がり、業務の効率化が期待できると考えるに至りました。

40代男性不動産/モーゲージ係長／主任

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データ・アナリティクス入門

受講生が紡ぐ学びの軌跡

要素分解の極意は？問題解決の基本は、問題を構成する要素に分け、どの部分で問題が発生しているのかを明確にすることにあります。要素の分け方としては、層別や変数ごとに分ける方法が考えられ、漏れなくかつダブりなく分解することで、効率的な問題解決が実現できます。改善にどう活かす？また、教育コンテンツ作成時にアンケートを実施する場合、今後の改善点を探るために、アンケート項目において「漏れなくダブりなく」という視点を取り入れると良いと感じます。加えて、コンテンツの満足度を層別に分析することで、より意義深いフィードバックが得られると考えられます。

30代男性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

問いの力で見える解決のヒント

解くべき本質は？今回のケースでは、分析に入る前に「本当に何が解くべき問題か」を明確に設定することの重要性を学びました。データをただ眺めるのではなく、目的や意思決定につながる問いを先に定めることで、分析の無駄が省かれ、その結果、解決策の質が向上することを実感しました。業務改善の鍵は？自分の業務でも、売上分析やCRM施策を検討する際、まず「何を解くべきか」を明確にする必要性を感じました。表面的な数字を見るだけでなく、「原因をどの要素に求めるか」という視点でイシューを設定することで、分析の効率が上がり、改善策も的確になると実感しています。

40代男性アパレル・ファッション係長／主任

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戦略思考入門

直販とROIで切り拓く差別化

フレームワーク活用はどう考える？フレームワークの活用や、ROIを考慮して行動することの重要性を学びました。また、差別化を図るためには、顧客の視点に立って物事を考える必要があると実感しました。競合他社との差別化は単に異なることを目指すのではなく、自分たちで実現可能かつ、競合他社が容易に模倣できない施策を意識することが、競合優位性につながると考えています。直接販売の効果は何か？さらに、仲介業者を介さずにエンドユーザーに直接販売できる仕組みを活用することで、仕入れ先との金額交渉において有利に働き、売上向上につながる可能性があると感じました。

40代男性不動産/モーゲージ係長／主任

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アカウンティング入門

挑戦と繰り返しで開く会計の扉

内容はなぜ難しく？最初は内容がだんだんと難しくなっていくと感じましたが、同じ課題を繰り返し行うことで理解が深まる点が良かったです。会計学習の本質は？また、会計の学習は自分自身の努力次第と実感しました。特にキャッシュ・フロー計算書については、まだ十分に頭に入っていない部分があると感じています。未経験でも挑戦？実務経験がない中でも、積極的に数字に関わる課題に取り組むことで自分にチャレンジを課すことができました。余裕ができたタイミングで、他社の財務諸表を実例として見たり、同僚と楽しみながら勉強してみたいと思いました。

40代女性健康、フィットネス係長／主任

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データ・アナリティクス入門

紙からデジタルで未来を創る

変数を絞る理由は？ ABテストを実施する際は、変数は１つに絞えるよう心がけることが望ましいです。時には、ひらめきで画期的な施策を試したくなることもありますが、十分な分析や比較が伴わない結果が出ると、将来的な経営の安定性に悪影響を及ぼす恐れがあります。どんな比較が適切？これまで20年間、学校教育向けに紙媒体の教材を提供してきましたが、現在、その教材のデジタル化プロジェクトを担当しています。紙からデジタルへ移行する際、どのような比較が適切かを意識することで、分析に基づいたデジタルトランスフォーメーションを推進できると感じています。

30代男性係長／主任

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