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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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職種が「総務・人事」

の受講生の学び

全637件の振り返りを公開中

クリティカルシンキング入門

問いを深掘り、未来を拓く一歩

原因分析の進め方は？現状の結果をそのまま可視化できる問題や課題にすぐに飛びついてしまいがちですが、正しく「問い」を立てるためには、原因をMECEの原則に基づいて分解する必要があると感じました。そのプロセスを経ることで、精度の高い解決策を導けると実感しています。採用現場で注意すべきは？採用業務は、候補者の属性、業務内容、組織状況、市況感など複合的な要素が絡み合うため、個々の事例ごとに高い個別性を持ち、難易度が高いものです。そのため、目の前の事象に盲目的になる危険があります。だからこそ、既成概念にとらわれず、一つひとつの問題に対して丁寧に問いを立て、その解決に向けた行動を実行していくことが重要だと考えました。

30代男性情報技術/IT 一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

分析で捉える課題と未来

課題の見極めは？分析に着手する前に、まず課題や問題を正しく捉えることが大切です。どの点に注目すべきか、どの要素が問題解決に寄与するのかを明確にする必要があります。比較視点の重要性は？また、分析を進める際には「何と比較するか」という視点が重要です。従来の部署別、年代別、職種別といった比較に加え、新たな切り口を検討することで、課題発見や要因分析がより一層深まると考えています。効果的なグラフ選定は？さらに、結果の可視化においては、目的に合わせたグラフの選定がポイントです。適切なグラフを使い分け、場合によっては複数の表現方法を組み合わせることで、より伝わりやすいアウトプットを目指したいと思います。

40代女性小売業一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

新たな視点で迫る分析の魅力

分析の意味は何でしょうか？今週は、分析の基礎部分を学びました。分析とは、比較を通じて数値の意味を浮き彫りにし、単に平均を出すだけではなく、目的に合ったアプローチが求められることを実感しました。また、データの性質を見極め、適切なカテゴリ分けを行う重要性にも気づかされました。調査で何を見出す？アイスブレイクで実施した、PCを購入する際の調査では、「どう使うか」という観点からの検討がとても新鮮に感じられました。この経験を踏まえ、いきなり分析に取りかかるのではなく、まず何を知りたいのか、どこまで詳しく調べるのか、そしてその情報をどのように活用するかを具体的にイメージすることが大切だと考えるようになりました。

30代男性小売業係長／主任

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クリティカルシンキング入門

反復練習で磨く業務改善の秘訣

反復練習は大切でしょうか？基礎を学ぶための6週間を経て、日々の業務において反復練習の重要性を改めて実感しました。業務内外で「捉えるべき目的」を意識し、思考力を磨くことが不可欠だと感じています。常に抜け漏れがないか、また慣れずに定着したクセに気を配る姿勢が大切です。手法定着のコツは何でしょうか？また、日常の業務運営において既に自分なりの手法が身についていると感じるため、今回学んだ基礎を確実に定着させるためにも、フレームワークなどを用いて思考の整理やイシューの設定に取り組んでいきたいと思います。最初は時間がかかるかもしれませんが、継続的な実践を重ねていくことで、より体系的に業務改善を図っていきます。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

層別で切り拓く問題解決のヒント

層別の新発見は何？問題を層別する手法として、足し算、かけ算、プロセスに分ける方法を学びました。特に、プロセスに分けるという考え方は従来にはなく、新鮮な発見でした。また、層別のアプローチによって明らかになる課題が全く異なることから、複数回層別して真の問題を見極めることの重要性を再認識しました。分析手法はどう活かす？データ分析の手法は、担当している労務分野の就業規則改定に活かせると感じました。これまで従業員の不満の声を集め、あまり深く分析することなく、対応可能な部分から改善を進めていましたが、今後は年代別、職能別、プロセス別に分けて複数回層別分析を実施し、課題をより明確にしていきたいと思います。

30代男性自動車係長／主任

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データ・アナリティクス入門

単純平均を超える比較の妙技

平均以外の指標は？比較の重要性は以前から感じていましたが、これまでは単純平均しか利用していませんでした。今回、単純平均以外にも比較に役立つ指標があると知り、大きな学びとなりました。 95％の背景は？特に、標準偏差の「95％」という数字の背景について、コインの表が何回連続で出た場合に疑わしく感じるかという例えで理解が深まりました。平均の活用はどう？今後は、加重平均や幾何平均がどのような状況で用いられるかを事例を通して調査し、具体的な業務への落とし込みを目指していきたいと思います。また、アンケートの結果のばらつきを標準偏差で確認することで、データ分析の精度向上にも努めたいと考えています。

30代男性小売業係長／主任

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戦略思考入門

規模と範囲が切り拓く未来

規模の経済の真髄は？規模の経済という言葉はこれまで耳にしたことはありましたが、実際に意識して活用することは少なかったです。しかし、今回のケースを通じて、単に規模が大きいからといって十分であるわけではなく、さまざまな条件を考慮しなければ正確には理解できないという点を学びました。共通業務の効率は？現在、私は総務部で主に渉外業務を担当しており、現状の業務に即座に「規模の経済」や「範囲の経済」を適用するのは難しいと感じています。しかし、将来的には、たとえば共通する業務をひとまとめにすることで効率化やコスト削減を実現できる可能性があり、その際には今回学んだ内容を積極的に活かしたいと考えています.

40代男性係長／主任

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戦略思考入門

顧客目線で描く価値革命

顧客視点を再考する意義は？差別化の視点として「顧客視点」を改めて考えることの大切さを学びました。これまでは自社の情報や強みを主に重視していたため、実際に利用する顧客のニーズや意見を十分に反映できていなかったと実感しています。顧客こそが価値の根源であり、その視点がなければ利益の創出も難しいと感じました。顧客認識を広げた理由は？また、日常業務においては「顧客」を外部の者だけでなく、上司も含めた広い意味で捉えることができると考えます。自分の意見を述べる際も、そして資料作成などの業務においても、常に顧客—つまり相手の立場やニーズ—を意識しながら情報を整理し、伝えていきたいと思います。

40代男性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

仲間と共に見つけた学びの楽しさ

仲間との学びはどうだった？同じ目標を持った仲間と共に学べたことは、大変有意義でした。仕事の都合で全ての機会に参加できなかったものの、貴重な体験を通して改めて学ぶ楽しさを実感し、意欲が湧いてきたと感じています。時間の使い方はどう？また、日常生活の中で学びの時間をいかに確保するかについて、改めて考える良い機会となりました。こどものつごうや仕事の都合で変動があるにもかかわらず、自分の軸を明確に持てば時間の工夫ができるのではないかと実感しました。あなたも工夫すべき？みなさんもお忙しい中、時間をやりくりしながら学びに取り組んでおり、その姿勢から多くのことを学ばせてもらいました。

40代女性商業用不動産部長

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データ・アナリティクス入門

直感を超える仮説思考のすすめ

直感に頼る理由は？これまで仮説を立てる際、直感やフィーリングに頼ってしまいがちでした。しかし、抜け漏れが無いか確認するためにも、4P分析などのフレームワークを活用してみようと考えました。仮説の活用方法は？仮説思考には、結果に対する仮説と問題解決における仮説の２種類があると実感しています。日々の業務では仮説と検証のサイクルを繰り返しているものの、直感に頼る部分があると感じました。コーチングの工夫は？今後は、フレームワークを用いながら抜け漏れを防ぐとともに、後輩に仕事を教える際にも「仮説を立てる」というアプローチを取り入れ、効果的なコーチングを目指していきたいと思います。

30代男性小売業係長／主任

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クリティカルシンキング入門

実戦で磨く、論理的伝達技術

なぜスキルが向上した？ナノ単科の講座を受講して、ビジネスシーンで役立つスキルが向上したと実感しています。業務で実感した成果は？メール対応、資料作成、相手への説明といった日常業務で活用できる要素を学びました。特に、結論・理由・根拠の流れを意識した文章作成方法が印象に残ります。論理ツリーの意味は？授業では論理ツリーの作成や、抽象から具体へと展開する考え方を実践的に学びました。これにより、情報を短い文で分かりやすく伝える技術が養われました。今後はどう実践する？今後も受講内容を活かし、論理的かつ明快なコミュニケーションを実現することを目指します。

30代男性自動車係長／主任

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アカウンティング入門

異業交流で見つけた新視点

ライブ授業の意外な発見は？ライブ授業では、自分にはなかった考え方を学ぶ貴重な機会となりました。さまざまな業種の方々とのグループワークを通じ、たとえ魚屋の経営であっても、今まで自身の知識では気付かなかった活動や視点を得ることができ、大変勉強になりました。長期計画の見直しは？今回の学びから、まずは常に視点を変えながら中期・長期計画を考える重要性を再認識しました。また、異なる視点から見た際に生じる課題に対しては、他部署との連携が不可欠であると実感しました。これまであまり積極的に他部署との連携を図ってこなかったため、グループワークを通してその大切さを改めて理解することができました。

40代女性係長／主任

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