クリティカルシンキング入門

問いが拓く柔軟な発想

どうして習慣が鍵? 自分自身の思考や考え方を変えるためには、日々の習慣として訓練を重ねることが不可欠だと実感しました。自分の経験や周囲の意見に流されず、表面的な判断で終わらせるのではなく、「他に違う考え方や解決策はないか」や「本来の目的は何か」といった問いを意識する重要性を再認識しました。 意見交換で何を探る? この学びは、会議やディスカッションなど他の人との意見交換が求められる場面や、自分の企画や考えを相手に伝えて理解を得るシーンで活かすことができると感じています。実際の行動としては、「目的は何か」「他にないか」「なぜ?」と自問自答しながら、柔軟な思考を持ち、幅広いアイディアを生み出せるよう努めています。

クリティカルシンキング入門

イシューの真髄で課題突破

イシューの定義は何? イシューを明確に定義することの重要性を実感しました。具体的なイシューを立て、その要素を分解することで、本質的な解決につながると理解できました。もしイシューが抽象的だったり、異なっていると、周囲との認識にずれが生じ、目的を見失う恐れがあるため、常に意識する必要があると感じました。 ピラミッドの魅力は? また、ピラミッドストラクチャーは、ビジネスプランの策定、課題解決、レポート作成、プレゼンテーションなど、さまざまな場面で有用だと学びました。チームで議論を行う際にも、全員が具体的なイシューの定義を共有することで、効率的に本質的な議論を進めることができ、時間を有効に活用できると考えます。

クリティカルシンキング入門

相手に届く伝え方の工夫

伝え方はどう変わる? これまでは、チャットやメールで会議や外部セミナーの案内を送る際、受け手が読まなかった場合に相手の責任や自分の信頼不足だと考えていました。しかし、今後は相手が内容と依頼事項をすぐに理解できるよう、情報整理やグラフの配置、補足説明などの工夫を取り入れて、伝わりやすいコミュニケーションを目指していきます。 スライドは伝わる? また、アンケート結果をスライドで共有する際、単なる事実の羅列に終始して「それでどうなるのか」と疑問を持たれることがありました。今後は、スライドにも必ず伝えたいメッセージを盛り込み、受け手が一目でイメージしやすく、具体的な内容が理解できる資料作りを実践していきたいと思います。

アカウンティング入門

売上の裏側、連動の鍵を探る

ライブ授業で何を感じた? ライブ授業では、オリエンタルランドの売上比率について印象的な話がありました。収益構造を単純なチケット代金だけでなく、入園後に発生する物販や飲食といった関連収入も含めた接続性で捉えると、パークへの集客(すなわちチケット代金)がなくなった場合、全体の収益構造や金額に影響が及ぶと実感しました。 売上連動の意味は? この経験から、売上比率を個別に見るのではなく、各収益がどのように連動しているかを意識し、どの売上が”入口”となっているか整理する必要性を感じました。今後は、海外拠点のレポーティングにおいても、単なる売上構成比にとどまらず、全体を支える基盤を意識した分析を行いたいと思います。

アカウンティング入門

視野を広げ最終利益への一歩

費用削減の意義は? 費用削減については、提供する価値を十分に考慮しながら検討すべきという基本的な考え方を改めて確認することができました。 利益管理の幅は? 自社では利益管理手法上、これまで営業利益までの責任に限定してきましたが、今回の学びを通して、視野を広げ最終利益にも意識を向けることの重要性を再認識しました。 次回決算への対策は? 今後の取り組みとしては、まず次回の年次決算に向けた準備を行い、当期純利益を増加させるためのレバーを特定します。この考えをチーム内で共有し、費用項目の見直しや減税の機会の模索、さらにはチーム内研修やワークショップを実施するなど、組織全体での取り組みを強化していきます。

クリティカルシンキング入門

受講生が照らす学びの軌跡

分け方のポイントは? 要素の分け方にはさまざまな方法があり、MECEを意識して分解することが大切です。分け方に抜け漏れがないかを確認しつつ、明確な傾向が見えてくる切り口を探す必要があります。また、ある傾向が認められた場合でも、他の切り口で改めて検証することが求められます。 クレーム対応はどう進める? 通訳サービスの在り方や提供内容に対してクレームや否定的な評価がある場合、噂に翻弄されることなく、まずは情報源の確認や複数の依頼者からの意見収集を行います。その上で、フィードバックを依頼の時期、対応者、事前準備の状況、会議の頻度といった要素に分解し、根本原因を探るとともに、適切な対策を検討することが重要です。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

実践で見える成長の軌跡

演習で得た気づきは? 演習が非常に役立ちました。ライブ授業では課長役を務め、グループで客観的な視点から貴重な意見をいただけた二人に感謝しています。グループワークを通じて、これまでの経験が具体的に見直され、自分の強みと弱みが明確になったことがとても印象的でした。 実践で成長確認する? また、グループワークでは実務に即した提案もあり、学んだ内容を実際に試してみる重要性を再認識しました。業務で取り組む際には、すぐに正否が判断できないこともありますが、とにかく経験を積み重ねることが成長につながると感じています。今日、早速一つの問題に対して実践してみましたが、これを繰り返すことでより良い成果が得られると信じています。

生成AI時代のビジネス実践入門

生成AIで広がる学びの世界

生成AIの可能性は? 生成AIに関する情報がとても充実しており、その多様な活用方法に改めて驚かされました。多くの具体的な事例を通じて新たな視点を得ることができ、学びの幅が広がりました。生成AI初心者ながら、楽しくかつ深く考えることができたこの一週間は、自身でさらに活用方法を模索していきたいとの意欲にもつながりました。 業務へどう活かす? 現状では業務で生成AIを使う機会はありませんが、今後、業務効率化や業務負担の軽減を目的として生成AIを取り入れる際には、学んだ知識を活かしながら具体策を検討していく予定です。段階的に実践を進め、現場へ応用することで、より働きやすい環境づくりを目指していきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

伝え方変えるグラフ選び

装飾のバランスはどう? 伝えたいメッセージを視覚化する際、文章と連携して色や太字、斜線などの装飾を適度に用いることが効果的です。ただし、これらを多用するとかえって読みづらくなるため、バランスに注意する必要があります。また、複数のグラフを使用する場合は、メッセージの順番に合わせた配置を心がけることで、読み手が情報を探す手間を軽減できます。 グラフ選びのポイントは? これまで、アンケート結果をまとめた発表用資料の作成時には、定番のグラフをなんとなく選んでいたことがありました。今後は、どのデータを伝えたいのか、また相手がどの情報を知りたいのかを十分に考慮し、より適切なグラフの種類を選ぶよう努めたいと思います。

データ・アナリティクス入門

多角的視点で拓く仮説の世界

仮説の検討ポイントはどう? 仮説を立てる際には、決め打ちにせず複数の切り口から検討し、最終的に絞り込むことが大切だと学びました。これまで経験や感覚に頼って仮説を組み立てがちでしたが、具体的な切り口を示された項目を取り入れることで、抜け漏れなく考察できると実感しています。また、実験における仮説とビジネス上の仮説の違いについても触れられ、理解がより深まりました。 今後の視点はどうする? 今後は、各切り口ごとに書き出し検討するプロセスを重視し、複数の可能性を広く考慮した上で仮説を選ぶ方法を実践していきたいと思います。自分自身はもちろん、他者の意見を尊重しながら、幅広い視点を活かすことに努めたいと考えています。

アカウンティング入門

裏側に迫るテーマパーク収益術

何が新たな発見? 今週の学びでは、ある大手テーマパーク運営企業の事例を通して、消費者が捉える「テーマパークビジネス」と企業が実際に利益を上げる仕組みが大きく異なる点を理解しました。来場者のチケット収入に加え、グッズ販売、飲食、ホテル事業、不動産収入など、複数の収益源が全体の利益を支える仕組みになっていることが印象に残りました。 どうして収益が異なる? また、顧客目線では収益性が高く見えても、ビジネスモデルによって実際の利益構造が異なることを再認識しました。今後は、ビジネスモデルの背景を踏まえて財務諸表を読み解くことで、企業の強みや課題を正確に把握し、投資先の選定や評価に活かしていきたいと考えています。

アカウンティング入門

経営者視点で磨く三表術

自分の視点はどう変わる? 財務三表をビジネスリーダーの視点から捉える重要性を学びました。これまで作り手としてPLに注力し、各ステークホルダーへの説明を中心に考えていましたが、自分が意思決定を担う立場となる以上、その視点をどう取り入れるかを改めて意識するようになりました。 月次レビューは機能する? 具体的には、①月次の予実管理、②ビジネスリーダーの視点でのPLの見方、③学んだ知識と考え方を活かし、担当領域のPLに合わせた論点を自分の言葉で整理してアウトプットする、という三つの点を実践しています。これらの要素を月次の予実レビューに反映させ、次月以降の業務に役立てるためのテンプレートとして型化する計画です。
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