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40代の女性

受講生の学び

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人件費の意外な考え方は？ ある大手企業の人件費に関する事例を通じて、売上に直結する人件費を原価に含める考え方が、これまで学んだ工場を持つ製造業の例と共通していると再認識しました。また、為替差益・為替差損について先生に質問した結果、大きな懸念を持つ必要がないことが明らかになりました。 未知科目の壁はどう見る？ このように、自分にとって馴染みの薄い科目に直面した際は、その都度調べたり決算書のコメントを読むことで十分に理解を深められると感じました。必ずしも科目だけを学習する必要はなく、背景にある実務の流れを把握することが大切です。 決算書の読み方は？ さらに、自社の決算書をしっかりと読み解くことが大変重要だと思います。決算内容を正確に把握した上で、事業部の中計の目論見を立てることが求められます。 ビジネス構築の疑問は？ また、ビジネスモデルを検討する点も引き続き意識したいと感じています。決算書に絡めるだけでなく、新規事業を考える上でも、しっかりとしたビジネスモデルの構築は不可欠です。そのため、社内でビジネスモデルに関するワークショップを実施し、理解を深める機会を設けたいと考えています。

BSで何を学んだ？ 今週は、苦手なBSの領域に取り組む際に不安もありましたが、基礎がしっかりと学べたと感じています。BSでは、左側に位置する資産が会社の財産やお金の使い方を示し、右側にはお金の調達方法、すなわち返済が必要な負債と返済不要な純資産が表されています。これらは常に均衡を保つため、バランスシートと呼ばれています。 子会社比較の意図は？ また、まずはPLと同様に、自社子会社のBS比較を行い、企業の健康状態を把握できるようになりたいと考えています。事業内容によってBSの構成が変わるため、子会社のみならず他社の事例も参考にし、どのような事業を展開しているのかを想像してみたいと思います。 バランス読解は？ さらに、バランスシートのバランスから企業の事業体の特徴や問題点を読み取れるようになると、非常に有益だと感じています。 決算発表の背景は？ 加えて、5月から6月にかけて多くの企業が決算発表の時期を迎えるため、異業種の上場企業の決算データを比較し、前年比較などを通じて、どのような投資や借入が行われたのかを把握することで、経営の舵取りについて理解を深めたいと思います。

商品開発の重要性は？ 利用者のニーズに合わせた商品開発と進め方の重要性に気づかされました。BtoBとBtoCの違いはありますが、結局商品はお客様あってのものです。進め方については別途考える必要があるかもしれませんが、重要なのは気づいた点を深掘りして考えていくことです。 業界現状をどう把握？ 私たちの業界はニッチで、製品の多くが海外の本社で製造されています。日本市場に適したアプローチを行い、国内の顧客が求めているものを正確に把握する必要があります。既にさまざまな取り組みを行っており、その結果として業績が向上しています。しかし、競合よりも一歩先を行くためには、日本の顧客が本当に必要としている物を見極め、本社との調整も重要となります。 本社調整はどうすべき？ 本社を巻き込んで調整するのは大変そうですが、まずは小さな一歩から社内の関係者を巻き込んでいきたいです。顧客は皆それぞれ異なり、何が必要かをしっかり検討する必要があります。また、自社製品のハードウェアからソフトウェアへの売り上げにつながるようなお客様がいるのかを考え、その方々が何を望んでいるのかを社内で議論しながら進めていければと思います。

問いをどう考える？ まず、「問いを立てること」と「いきなり打ち手に飛びつかないこと」が特に印象に残りました。一つ目については、今まで自分が積極的に問いを立ててこなかったのではないかと感じ、実際に問いを設定しようとしても不慣れなため、つい忘れてしまうことが多かったと実感しています。 解決策はどうする？ 二つ目に関しては、普段の業務の中で、手っ取り早い解決策に頼りがちであったことを振り返りました。これからはまず立ち止まり、じっくり状況を見極めることから始めようと決意しています。特に資料作成が日常業務の一環であるため、「イシューは何か？」を常に考え、いきなりパソコンに向かう前に、まず紙にラフスケッチを描いて頭の中を整理していきたいと考えています。 会議での視点は？ また、定期的に参加するチームミーティングや社内報告の場において、話が逸れてしまうことがあれば、自ら立ち止まる声をかけ、「解決すべき重要な問い」を提案するよう心掛けたいと思います。最後に、振り返りを実践する際には、単にその場限りの記憶に頼るのではなく、何かしらのメモや記録を残すなどして、しっかりと対策を練っていければと考えています。

前提と過程を考える？ 今まで、結論を出すことばかりに注力し、物事の前提や順序を立てて考えることを疎かにしていたことに気づきました。今後は、前提やプロセスの重要性を意識し、ビジネスだけでなく日常生活においても、その場しのぎの考え方を改め、しっかりと順序立てて考えることを心がけていきたいと思います。 解決策をどう見出す？ クライアントの問題解決においては、目の前にある問題や思いつきの問題を取り上げてしまう傾向がありました。しかし、問題の前提を見極め、どのような解決策があるのか、改善後の状態はどうあるべきかを順序立てて考え、まとめ、結論を出すことが大切です。このプロセスが十分にできていなかったと反省しています。今後は、業務改善支援における問題の整理に反映していきます。 最適な施策は何？ まずは、問題の前提を整理し、その前提ごとにどのような施策が考えられるかを順序立てて検討していくことから始めたいと思います。ただ「どうなったらよいか」だけに目を向けるのではなく、現在何が問題で何が不足しているのかを併せて考えていくことに注力します。前提や問題の洗い出しを丁寧に行うことから始めたいと思っています。

分解の切り口をどう選ぶ？ 分解する時は、まず全体を定義することから始めるべきです。分解の切り口を考える際には、時間・人・手段などの上位にある概念を意識することがポイントです。一つの切り口だけで断定せず、別の切り口でも分解してみると、新たな事実が見えてくることがあります。いくつかの切り口で分解してみることが大切です。また、ある事象にいたるプロセスで分けることで、どこに問題があるのかが見えてくることもあります。 サーベイ分析における新たな視点 従業員サーベイを分析する際、かつてはチームごとに分けていましたが、在籍年数やグレード別など、複数の切り口で分解してみることにしました。たとえば、部門間のコミュニケーションがうまくいっていない場合、具体的な事例を取り上げて、そのコミュニケーションのプロセスを分解し、課題を見つけることが有効です。 1on1後の課題洗い出しは？ 現在、全社員との1on1を終え、課題の洗い出しをするタイミングにあります。そこで、まずは多く出てきた事象をプロセスに分けて書き出し、どの段階でズレが生じたり、問題のきっかけが発生しているのかを見つける作業を行いたいと考えています。

数値の意味は何？ 数値そのものにとらわれず、その背後にある意味を見つけ出し、仮説を立てて一つずつ検証することの大切さを改めて感じました。数値の裏に潜むストーリーに着目する姿勢は評価できるものの、実務にどのように結びつけるかが今後の課題です。 仮説検証の意義は？ 今回の学びでは、単なる数値分析に終始せず、仮説検証のプロセスの重要性を実感できた点が印象に残りました。 仮説の根拠は？ また、過去に行った分析の中で最も効果的だと感じた仮説について、その理由を具体例を交えて振り返ってみるとよいでしょう。さらに、顧客分析や売上分析の際、どのような比較軸が「なぜ？」という疑問を引き出すのか、具体的な基準も考えてみてください。 実務での学びは？ 実務での実例を基に、今後も着実に仮説検証のプロセスを積み重ねていくことが求められます。 比較軸の意義は？ なお、どの比較が「なぜ？」を導き出すのかに注目することが重要です。考えすぎて手間取らないよう注意しつつ、広告におけるABテストでは、実施にあたっての定義や効果検証が不十分だった点から、目的を明確にしたテストの実施が必要であると感じました。

戦略と戦術の違いは？ 戦略とは、目的達成のための方向性を定めるものであり、戦術はその戦略を実行する具体的な手段や行動計画です。戦略的思考とは、目標を明確に設定し、最短・最速で到達するために必要な行動を取捨選択して最適な道のりを描く方法です。どの道を進むにしても障害は存在するため、それらを乗り越えるためには独自性が重要です。リソースが限られている中で、やるべきことと不要なことを明確に分けることで、最小限のリソースで目標に達することが可能となります。 中期戦略の見直しは？ 事業中期戦略策定の業務においては、以下の三点に具体的に取り組んでいます。まず、事業課題の抽出とゴール設定について、現状のゴールが単なる方向性にとどまっているため、より具体的な目標に落とし込む必要があります。次に、実施すべきこととそうでないことを取捨選択しているものの、不要な活動をやめる理由が十分に説明されていないため、メンバーの納得が得られていないと感じています。ここは戦略的思考に立ち返り、再検討する必要があります。最後に、重要な要素である独自性についても、自社事業における整理が不十分であるため、再度見直すことが求められます。

多角的視点で何を捉える？ 本質を見失わず、多角的な視点で広い視野から分析することの重要性を実感しています。フレームワークのような戦術は、知識として知っただけで満足せず、実際に活用して初めて効果的な武器になると考えています。また、自分の意見に固執するのではなく、多くの人の意見を取り入れることを意識したいと思います。 悩みはどう生じる？ 働く中で、自分一人で悩みがちで、他者が理解してくれないと感じることがあります。これにより、悩みを抱え込み、人に打ち明けずフィードバックを受け入れられないという悪循環に陥っていました。しかし、学習を通じてフィードバックを得ないことが最も危険であると実感しました。納得できない意見に直面したとしても、他の人の意見を聞くことをあきらめないで、多様な視点を得るようにしたいです。 意見共有はどう進む？ 企画や戦略を立てる際には、自分だけで完璧を目指すのではなく、早い段階でチームメンバーから意見をもらうことを心がけます。そして、その意見をもとに内容をさらに高めていき、上司の意見を取り入れる過程を習慣化したいです。このようにして、より良い成果を生み出すことを目指します。

平均値の危うさを再認識 今回の学習で、平均値の危うさを改めて知りました。例題を通じて、グラフにすると簡単に理解できる数値もあれば、解釈が難しい数値もあると感じました。代表値と散らばりをうまく活用して、仕事に活かしたいと思います。 正規分布と2SDルールに興味 これまでも様々なグラフを見たことはありましたが、平均値の名称と内容について初めて深く理解できました。特に、正規分布と2SDルールはとても興味深かったです。 標準偏差の応用は可能？ 標準偏差の数値でデータの散らばりを明確にすることも応用できそうです。弊社オウンドメディアにおけるコラムのオーガニック流入の記事ごとの順位を、分布グラフを用いて検証してみたいと思いました。それにより、カテゴリーを大分類し、リライトの優先順位を決めるなどの応用が期待できます。 新たな発見を期待して まずは、今回学んだ内容をしっかり復習し、これまで手をつけていなかった集計にも活用してみます。そうすることで、新たな発見や課題が生まれることを期待しています。さらに、TOP10の記事のキーワードリサーチにも、この解析手法を試してみたいと思います。

どの工夫で説得する？ 何かを伝える際は、ストーリーやデータを積極的に活用し、説得力のある内容に仕上げることが大変重要です。グラフや図表などを適切に用い、スライド全体のレイアウトや伝えたいポイントへの視線誘導に工夫を加えながら、情報の整合性を確保するよう努めます。事実の単なる羅列にならず、目的意識を持って構成することが大切だと感じました。 キャッチコピーはどう伝える？ また、文章作成においては、読み手に伝わりやすいキャッチコピーやリード文を意識し、体裁を整えることが求められます。文章の構造や流れ、用語選びに配慮しながら無駄な表現を省き、具体的な情報を盛り込みつつも読みやすい文章になるよう心がけています。 視覚化はどう実現する？ プレゼンテーションにおいては、必要なデータを意図的に集めて整理し、内容との整合性を見直すと同時に、聴衆が情報を視覚的に把握できるよう工夫することがポイントだと感じました。日常のテキストやメール、チャットツールなどのコミュニケーションにおいても、相手に読んでもらえるよう、まずは思いを文章に書き出し、そこから効果的なキャッチコピーを考えることが重要だと思います。

信頼はどう築く？ リーダーとは、役職やポジションに関係なく、信頼関係を基盤に自然と形成されるものだと感じています。特別な能力や素質がなくても、日々の行動の積み重ねによって、その本質が示されると考えています。 行動が示すリーダー像は？ 私自身が目指すリーダー像には、能力という項目は含まれていません。行動＝能力×意識という考えのもと、実践することでリーダーシップを発揮できると信じています。たとえば、週次の対面や進捗確認の会議では、これまで自分が解決策を提示していましたが、今後は若手メンバーの意見やアイデアを引き出すために、積極的に声掛けをしていきたいと思います。また、会議以外の場でもコミュニケーションを大切にし、それぞれの考え方や経験、価値観に触れることで、より良い関係を築いていく必要性を感じています。 従来の枠を超える？ 伝統的な「皆をまとめる」リーダー像にとらわれず、自然に中心となって意見を引き出すリーダーとなるためには、自身の管理的な行動だけでなく、柔軟でオープンな姿勢が求められると考えています。今後も、日々の行動を通じて理想のリーダー像に近づく努力を続けていきたいと思います。