クリティカルシンキング入門

課題を「分解」してデータを見落とさない秘訣

解像度向上の手法とは? データの解像度を上げる手法をいくつか学びました。「全体像をとらえる」ことで近視眼的な視点から脱却し、「分解」を積極的に取り入れることで、課題や問題をより具体的に抽出することが可能です。漏れや抜けをなくすことが、一見遠回りのように見えても、結果的には最も効率的な方法であると感じています。 異なる視点での分析の重要性 売上分析や時間帯分析などを行う際には、ただ数字を並べるのではなく、違う角度からの見え方を取り入れることで、見落としや抜けを防ぐことができると考えています。プレゼンの機会があった際も、通り一遍の見方ではない切り口を提案することで、新たな課題を抽出することができるのではないかと感じています。 数値報告での注意点は? 月例のミーティング用に数値報告の素材を提供する際は、以下の点に注意しています: - 並べた数字を別の視点で並べ替える。 - 補完できる部分がないか同僚に相談し、思考や見方の偏りに気付く。 - すでにグラフ化されているものについては、異なる切り口で見せ方を検討し、恣意性がないか確認する。 これらの工夫により、より具体的で効果的なデータ分析が可能になると実感しています。

アカウンティング入門

数字の裏側に光る実践の知恵

本業の利益って何? 営業利益は本業で得られる収益と費用の差額、つまり本業での儲けを示す指標です。一方、経常利益は本業以外の収益や費用も含め、事業全体として持続的に利益が出ているかを判断する材料となります。最終利益である純利益は、これら一連の利益計算の総括として位置づけられます。 損益項目の違いは? 企業ごとに提供する価値やビジネスモデル、コンセプトの違いから、各損益項目の特徴や数値は異なるため、PL(損益計算書)をもとに自社の強みや弱みについて仮説を立て、分析することが求められます。 計画は合致している? まず、所属部門が策定する年間実施計画について、取組アイテムや目標、スケジュールが自社のPLと合致しているかを確認することが重要です。また、担当するプロジェクトの商談においては、ターゲット価格から原価、利益までを検討する際に、自社の決算説明会の内容をしっかり理解し、部下にもその要点が伝わるように説明する必要があります。 他業界の価値は? さらに、製造業に勤務している立場から、製造業以外の業種が提供している価値とPLとの相関関係を見直し、どのような特徴として表れているのかを分析してみることも有益です。

データ・アナリティクス入門

ロジックツリーで見える新発見

シンプル化の秘訣は? 「ロジックツリー」と「MECE」には、考え方やビジュアルがシンプルで分かりやすいという印象を受けました。混沌とした状況下で課題が見えにくいと感じるとき、ただ箇条書きにするのではなく、階層化や図示を行うことで、頭の中をすっきり整理できると思います。また、MECEの使い方においては、突き詰め過ぎることが必ずしも良くないというアドバイスが非常に参考になりました。 伝達工夫はどうする? 「ロジックツリー」と「MECE」は、自分自身の業務整理だけでなく、後輩への指導やグループ内での問題解決にも役立てたいと考えています。普段、口頭やメールだけで意思伝達を済ませがちな点を反省し、今回学んだ手法を取り入れて、相手により正確に意図を伝える工夫をしていきます。 見える化はなぜ? 所属する営業グループでは、週2回のミーティングで各個人やグループ全体の課題を共有しています。そこで今回学んだ思考法を活用し、課題を見える化することで、より分かりやすく整理できると感じています。また、私個人としても、週末にリラックスした時間を設けながら紙にロジックツリーを書き出し、課題を整理する試みを行いたいと思います。

データ・アナリティクス入門

予測に挑む!データの秘密

予測の意義は何か? グラフを見る前に予測を立てる大切さが非常に印象に残りました。自分の予測と実際のデータとの差異を意識すると、「なぜこんなギャップがあるのだろう」という疑問が自然に湧き、分析を深堀りするうえで効果的であると感じました。予測と実績を比較するアプローチは、次にどのデータを詳しく見るべきかという方向性を明確にする上でも有用です。 平均値の限界は? 従来、総量を人数で割って1人あたりの平均値を算出し、能率を評価していましたが、詳細に見るとその平均値だけではばらつきを十分に捉えられないことが分かりました。実際に細部まで分析すると、能率には大きな差異が存在していたため、平均値だけに頼るのは疑問が残ります。そこで、中央値を算出することで、平均値では見逃しがちな偏りを補完する方法を試してみようと思います。 中央値の有効性は? また、標準偏差を用いて平均値からのばらつきを把握する手法もありますが、場合によっては中央値と比較するだけで十分な情報が得られる可能性もあります。今後は、業務の能率評価において、平均値のみならず中央値の使用意義を周知し、従来の考え方から新たな視点に変えていくことが重要だと感じています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

個別対応で引き出す学びとやる気

何がモチベーションの源? モチベーションの重要性を改めて実感しました。モチベーションを高めるためには、自分自身の判断だけに頼るのではなく、各個人が何に対して欲求を持っているのかを見極めることが大切です。また、モチベーションが低下している場合には、どのような要因が影響しているのかを評価し、本人がその状況に気づけるような動機付けが必要だと感じました。 個別対応の理由は? これまでプロジェクト進行時には全員に同じ対応をしていましたが、メンバー一人ひとりに合わせた個別の対応を意識することで、プロジェクトがよりスムーズに進むと考えています。さらに、1対1の面談では自分の意識を押し付けるのではなく、相手自身の考えや感情を引き出す対話を行い、問題点を明らかにすることで、相手の欲求を引き上げられるのではないかと思います。 士気上昇の秘訣は? また、プロジェクト全体の進行においては、日常の会話の中でもモチベーションに気を配り、低下しているメンバーには積極的に声をかけ、動機付けを促すことが求められます。プロジェクトの終わりには成果を共有し、承認欲求を刺激する働きかけを行うことで、全体の士気向上に繋げたいと考えています。

マーケティング入門

顧客志向で変わる私のマーケ学習への旅

顧客志向の重要性を再認識 「顧客志向」という観点から、マーケティングは単なる「売るための計画」ではなく、「選ばれる工夫」が必要だと認識しました。以前は商品やサービスの提供が少なく、良いものを作れば売れるというイメージを持っていました。しかし、現代では選択肢が増え、情報も簡単に手に入るため、顧客はより厳しく価値を見極めるようになっています。 学びを支援にどう活かす? 顧客のニーズに応え、変化する環境に適応するために、まずは体系的にマーケティングの基礎を学習していこうと思います。 現在、私はバックオフィス業務として店舗や本社、関連会社の支援を行っています。これらを顧客と定義した場合、求められている支援や情報を把握し、「頼りになる存在」として信頼を構築することが重要です。このような視点を持つことで、学ぶことを実践に活かしていく良いきっかけになると考えています。 日常業務で深掘りする習慣を 相手の真意を汲み取ることも重要です。マーケティングを行うのはハードルが高いと感じますが、日常の業務の中で関わる方々の発言や書き込み内容を表面的に捉えず、求めている真意やニーズを深掘りする習慣を付けていきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

自分も実践したい学びの見える化

視覚化で伝わる? 情報を視覚化する際は、単に事実を羅列するのではなく、まとめた者自身の理解や見解を反映させることが大切だと実感しました。グラフは説明の順序を意識して配置し、関連する情報はまとめることで、伝えたいポイントをより明確に強調できると感じています。 データ管理で工夫は? 普段は情報をグラフ化する機会はあまりありませんが、個別商品の実績データをエクセルシートで管理する際には、この考え方が役立っています。そのため、従業員に自分の見解を伝えるツールとして非常に有効だと感じています。 販売強化で何だろう? たとえば、季節品の販売強化の取り組みを共有する場合には、理由の説明と合わせてこの視覚化のアプローチを活用できます。また、商品販売の目標設定や進捗管理を効率化するために、PCワークの活用機会を増やしていくことも必要だと考えています。 効率的な働き方は? 現状はプレイヤー側の業務が多くなっていますが、利益を生む行動に注力できるよう、効果的な情報の共有を心がけることが、グループ全体の利益向上につながると実感しています。無駄な作業の繰り返しを避け、効率的な働き方を目指していきたいです。

デザイン思考入門

デザイン思考で切り拓く設計の未来

顧客価値はどう考える? 新規事業を進める上で、まず重要なのは顧客について考えることです。すなわち、顧客は誰でどこにいるのか、また顧客が抱える困りごとや喜びは何かを明確にし、顧客の価値を最大化することが求められます。デザイン思考とは、こうした問題の所在や本質を明らかにするために、ユーザーを観察し共感することで、潜在的な問題を浮き彫りにし解決策を見出す手法です。協働と共感を出発点とし、課題の定義、さまざまな発想、試作、テストといったプロセスを経ることがその特徴です。 新発想はどう発揮する? 私は搬送機械の機械設計に携わっており、斬新な発想を持つ機械が増えている現状の中で、新製品開発にデザイン思考を役立てたいと考えています。購入を決定する人や実際に使用する人の視点に立って共感し、本質を見極めることが、新たな製品開発のヒントにつながると感じています。 理解をどう深める? まずは、デザイン思考の理解を約1.5か月で深めることを目標にしています。各週で学んだ内容をすぐに実践し、確実に知識として定着させたいと考えています。今までの考え方に加え、常にデザイン思考を意識しながら、設計開発業務に取り組んでいきます。

クリティカルシンキング入門

問いから拓く学びの世界

脱線防止はどうする? 会議では、本質的な議論に向かう途中で脱線してしまうことがよくあります。そのため、会議の時間を有効に活用するには、最初に「今ここで答えを出すべき問い」、つまりイシューを明確にすることが大切です。 イシューの作り方は? イシューは質問形式で表現し、具体的かつ一貫している必要があります。さまざまな観点から問いを検討することで、求める答えにたどり着きやすくなります。問いを作成する際は、複数の切り口で考えることがポイントです。たとえ最終的なゴールが一つであっても、そのプロセスにはいくつものアプローチが存在するはずです。 目的は共有できる? また、会議が始まる前に、目指すゴールや解決したい問いをすべての参加者と共有することも重要です。これにより議論が脱線した場合でも、すぐに当初の目的に戻ることができます。 実践はどう進める? さらに、実践的に取り組むために、イシューの作成には①問いの形式にする、②具体的な内容で考える、③一貫して維持する、という手法をいくつか試みるとよいでしょう。必要であれば、メモを持ち歩くなどして、会議の途中で軌道修正できるよう意識しておきましょう。

データ・アナリティクス入門

データ活用で未来を変える!実践的AB分析の学び

AB分析の学びとは? AB分析の考え方を学んだことは非常に参考になりました。以前の職場でGoogle Analyticsを使って広告を打っていた時、状況や変更条件を明確にせず、場当たり的に行動していたことを反省しています。 仮説を立てる重要性を知る また、問題解決の過程で仮説を立てることの重要性も学びました。これまではなんとなくデータを集め、目的が薄いままに対応策を練ることが多かったため、今回の学習でその姿勢を改める必要があると感じました。 長期的な効果検証の可能性 さらに学んだこととして、数か月単位で施策を変更するのは難しいものの、一年から数年単位で効果を検証することは可能かもしれないということです。例えば、入学後のパフォーマンスを分析して入試の内容を変える、といった具体例が上げられます。 必要なデータをどう見極める? 現在、大学内で取得しているデータについて、真に必要なものは何か、また不足しているものは何かを見極めたいと考えています。学生生活の構成要素を学業やサークル活動、就職だけでなく、より多くの要素に分解することで、学生のリアルな状況がより理解できるのではないかと思っています。

クリティカルシンキング入門

問いで変わる!学びの実感

なんで問いが必要? まず「問いを立てる」ことの重要性を学び、適切なイシュー設定の大切さを実感しました。これまでの経験では、会議で論点がずれていたり、課題に対して自分ではできているつもりでも実際はズレていると感じることがありました。そうした違いは、根底にある問い――イシュー――が正しく設定されていなかったことに原因があると気づきました。 部下の意図はどう読む? また、部下が課題に対して想定外の回答をしてくる場合、その問いが本来の意図を反映していたかどうかを自問するようになりました。議論が本来の焦点から横道にそれることが多く感じたため、常にイシューを意識することが重要だと思います。 どう問いを磨く? 今後は、適切に課題を捉える問いを意識して設定していきたいと考えています。具体的には、以下の点を重視して反復練習を行います。 1. 現在考えるべき内容を明確にし、問いの形として具体的に提示すること 2. 考える内容を具体的に掘り下げること 3. 議論が逸れることがないよう、常にイシューに焦点を当て続けること これらの点を念頭に置き、今後も正しい問いを立てる意識を持ち続けたいと思います。

クリティカルシンキング入門

戦略的思考で業務効率アップ!

ナノ単科の魅力とは? グロービス経営大学院のオンライン学習サービス「ナノ単科」を受講して感じたことをまとめます。この講座は、短期間で実践的な知識を習得できる点が魅力です。また、実務で直面する問題に対応するための具体的なケーススタディが多く、学んだ内容をすぐに応用できるところが非常に助かりました。 戦略的思考をどう学ぶ? 特に印象に残っているのは、戦略的思考の重要性について学んだ点です。講義では、意思決定のプロセスやリスク管理の方法について詳しく解説されており、これまで漠然と考えていたことがクリアになりました。実際の業務でも、学んだフレームワークを取り入れることで、効率的かつ効果的に業務を進めることができました。 講師や受講生との交流は? また、講師のサポートも充実しており、疑問点については丁寧に解説していただけました。オンラインでのディスカッションも活発で、他の受講生との意見交換が新たな視点を提供してくれました。コミュニケーション能力やプレゼンテーションスキルの向上にもつながり、総合的に非常に満足のいく講座でした。 これからも学んだことを日々の業務に活かしながら、更なる成長を目指したいと思います。

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