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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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言葉
に関する学び

全568件の振り返りを公開中

言葉

クリティカルシンキング入門

一工夫で伝わる言葉の魔法

メール文章は短くする？日々、外部や営業店へ連携するメール文章がどうしても長くなってしまうため、忙しい相手が負担なく読める文章を心がけたいと考えています。合議書については、目的が明確な資料として、グラフや図を活用し、理解しやすく作成することを目指します。また、仲間や上司に添削を依頼し、自分の欠点を改善していく方針です。メールの表題はどう？【メール文章について】表題には一工夫を凝らし、最も伝えたい内容を端的に表現します。本文に関しても、改行や文字配置に注意し、できるだけ簡潔に要点を伝えるよう努めます。周知文書の作り方は？【周知文書について】誰が読んでも理解しやすいよう、文章だけではなく図やグラフも用いて情報を整理し、視覚的な効果からも訴求できる資料作成を進めます。

50代女性金融サービスその他

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マーケティング入門

顧客視点で切り拓く学び

マーケティングは何を指す？マーケティングという言葉から、初めは調査や分析が中心の業務と考えていました。しかし、実際にはそれは一部に過ぎず、顧客満足度を高めるための一連の活動やプロセス全体であると理解できました。顧客満足はどう実現？また、セリングとの対比から、マーケティングは自分中心の活動ではなく、相手となる顧客や関わる人たちの満足度向上を主な目的とすることが分かりました。コミュニケーションは大事？私は管理部門に所属し、経営や他の部門、関連する様々なステークホルダーと日々接しています。そのため、つい自分の伝えたいことややりたいことを軸に物事を進めがちでした。今後は、相手の立場や状況を第一に考えながら、より良いコミュニケーションと活動を心掛けていきたいと思います。

30代男性マーケティング、広告、販売一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

問いを共有、共に響く発信術

最初の問いは？思考を始める前に、まず自分が検討する問いを相手に共有することが、ディスカッション全体のスピード感と質の向上につながると感じました。根拠選びは？また、適切な根拠を見つけること自体が苦手だと実感しました。キーワード一つで伝わり方が大きく異なるため、言葉選びにはセンスが求められると気づかされました。意図確認は？さらに、相手に質問の意図を確認し、その上で共通のゴールを設定することで、誤解が生じないようにすることが重要だと学びました。整理と検証は？加えて、ピラミッドストラクチャーを常に意識し、時間をかけて整理してから発信するよう努める必要があると感じています。発信スキルを高めるために、作成した内容をAIと共に検証することも有効だと思います。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

伝わる言葉の力に気づく瞬間

主語と述語の使い方は？小学生の頃から学んできたため、誰もが主語と述語を自然に使えると思っていました。しかし、今回の学習を通して、うまく使いこなせていない部分があることに気づきました。今後は、正しい使い方を常に意識していきたいと思います。日常での使い方ってどう？仕事だけでなく日常生活においても、主語と述語を適切に使うことは必要です。対話やメール、チャットなど、どんな場面でもその重要性を感じました。ピラミッドの伝え方は？また、上司やクライアントに何かを伝える際には、ピラミッドストラクチャーの考え方に沿って内容を整理し、伝えやすくまとめるようにしたいと思います。これまで思いつきで話していたため、今後はより意識して情報を整理することが大切だと感じました。

30代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

反復と直感で本質を探る

振り返りはどう捉える？今回の学びを通して、反復練習やアウトプットを行わなければ知識がすぐに薄れてしまうことを実感しました。そのため、定期的に振り返り、考えを整理し、積極的に伝えることの重要性を改めて感じました。直感と理性の対話？また、直感や勘だけに頼らず、それを具体的な言葉にして表現することが大切だと気づきました。その裏付けが何であるかを考え、直感が本当に正しいのかを検証することは、日常生活でも有効な行動だと感じています。自分を見つめ直す？さらに、他人の意見を参考にするだけでなく、自分自身の直感に対しても疑問を持ち、本質的な課題が何であるかを追求する姿勢を忘れずにいきたいと思います。今回学んだことを実践し、今後の行動にしっかりと活かしていきます。

30代女性事業部長／本部長

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戦略思考入門

戦略と柔軟さで未来を拓く

差別化の意義は？差別化という言葉をよく耳にしますが、今回の学びを通してその具体的な考え方についてヒントを得ることができました。自社、競合他社、そして業界全体の動向をしっかり把握したうえで、フレームワークを活用し、長期的な視点で戦略を検討する必要性を実感しました。また、ときには不要な要素を捨てる柔軟さも重要であることを学びました。予算の見直しは？一方、与えられた予算を意識するあまり、目先の数字にばかり注目してしまう傾向が見受けられました。今後は、単に数値を追うだけでなく、人材育成も含めた長期的な視点から判断することが求められると感じました。また、これまで継続案件としてそのまま放置してきた取り組みについても、整理し、不要な部分は捨てることが必要だと再認識しました。

50代男性部長

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戦略思考入門

捨てる勇気が未来を拓く

何を捨てるべき？「捨てる」という言葉は、一見ネガティブに捉えられるものの、何かを得るためには何かを手放す（または諦める）必要があるという考えに行き着きました。どう判断する？ビジネスの現場では、優先順位を明確にすることが、得るものと捨てるものを判断するプロセスにつながると感じます。また、方向性が定まらなければ、適切な優先順位も見いだせないのではないかという見方にも共感しました。具体的な対策は？さらに、効果を得るために必要なコストや、望む水準の給与に対して投入する時間や生産性、長期的な企業ビジョンと短期的な社員の不満への対処、そして短期利益と中長期的な利益のための時間的コストといった具体的な視点が示されており、大変考えさせられる内容でした。

40代女性取締役／役員

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クリティカルシンキング入門

正しい日本語が切り拓く未来

正しい日本語の使い方は？今回の学習を通して、相手に正しく伝わるためには、改めて日本語を正しく使うことが大切であると実感しました。具体的には、主語や述語を明確にし、正しい手順に沿って伝えることの重要性を学びました。また、構造化ストラクチャーを活用することで、整理された言葉で意図を伝える方法を理解できました。伝わる文章作りは？この知識は、面談、会議、打合せ、メールやチャットなど、さまざまな場面で役立つと感じています。文章表現が求められる状況では、意識的に長めの文章を構成することで、さらに伝わりやすくできると考えています。加えて、事前に十分な準備を行い、ピラミッドストラクチャーなどを用いて相手にしっかりと意図を伝える方法を実践していきたいと思います。

50代男性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング課長

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クリティカルシンキング入門

現場の声で感じる学びの極意

情報はどう伝える？伝えたい情報やメッセージをまず設定し、その内容がいかにより良く伝わるかを検討します。工夫のポイントは？工夫できる要素としては、使用するグラフの種類や単位・目盛の正確な配置、図表や文字の配置、そしてフォントや色、サイズといった文字の見せ方などが挙げられます。また、伝える相手に合わせた言葉遣いやアイキャッチ、全体の体裁にも留意することが重要です。理解を促す工夫は？報告資料や教材の作成は頻繁に行われるため、一度作成した後、一定の時間を置いてから短時間で全体の意味が把握できるかどうかを確認してみると良いでしょう。資料を受け取る側は他にも多くの業務を抱えていることが多いため、迅速に内容を理解できる資料作りが求められます。

30代女性会計一般社員／職員

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マーケティング入門

議論の向こうに感じた顧客の想い

マーケティングの意義は？マーケティングという言葉は、場面ごとに解釈が異なるため、まず何について話し合っているのかを明確にする必要があると実感しました。自社と他社はどう？自社のアピールだけでなく、他社のニーズにも目を向ける両方の視点が重要であると感じました。議論を進める際は、どちらの観点から考えるかをしっかり整理しておくことが大切だと思います。顧客意識を問い直す？また、ブランドマネージャーとしての仕事を通して、改めて顧客主義の考え方が非常に重要であることを実感しました。業務の中で「これは本当にお客様にとって喜ばしいことなのか？」と自問する場面があり、常に誰が顧客なのか、顧客が何を求めているのかを意識する必要があると強く感じました。

30代男性一般社員／職員

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マーケティング入門

ペインポイントがつなぐ成長のヒント

ペインポイントって何？ペインポイントという概念を初めて知り、大変参考になりました。特にタクシーのサービスが、利用者の苦労を的確に捉えていると感じた点が印象的です。また、ウォンツとニーズが「需要」と「供給」という言葉で捉えられることも、個人的には覚えやすく感じました。自動処理の悩みは？日々の業務で、月次資料の自動処理に多くの時間を要している点や、分析用の数字作成に時間がかかっている点が、企業全体のペインポイントであると実感しました。こうした背景から、経営層がデータ基盤の整備を進めようとしている理由が理解できました。今後、構築作業を進める中で、さらに具体的な点に踏み込む際にも、ペインポイントの意識を忘れずに取り組んでいきたいと思います。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

瞬発論理で挑む400字練習

論理的判断はどう？自分の職位から、部下や上位の方々に対して論理的な判断や説明を伝える必要がある場面が多くあります。その際、瞬発的に頭の中で論理を組み立て、的確な言葉にする力を身に着けたいと考えています。しかし、急に言葉にするのは難しいため、まずはテキスト形式で週に1回、400字程度の文章を作る練習を始めたいと思います。練習の効果は？この練習の目的は、複数のキーメッセージを網羅的に整理し、それぞれのメッセージを具体的な根拠や理由で支える方法を訓練することです。文章の構成や表現のバリエーションを工夫することで、状況や自分の考えをより明確に伝えられるようになり、日々の業務において論理的な説明力を高めることができると期待しています。

50代男性自動車部長

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