生成AI時代のビジネス実践入門

思考を超える行動の挑戦

思考と行動の関係は? VUCAの時代において、従来求められてきた「思考」以上に「行動」の重要性が増していると実感しました。AIが思考を補完できる現状と、人間にしかできない行動が求められる現実がリンクしていると感じています。仮説思考については、これまでクリティカルシンキングなどで学んだ経験があり、一定の理解と実践ができていましたが、改めてその重要性を再認識し、復習の必要性を感じました。 包装業務、試作はどう? 包装業務においては、プロトタイピングの重要性が非常に高いと感じます。新しい包装形態の導入や包材、包装機の改良においては、早期に試作段階へ移行することが最終成果の質に大きく影響すると考えられます。情報を具体的に示す目的のため、要件定義の作成や初期試作を画像や3Dモデルで表現する作業には、生成AIを効果的に活用できると感じました。

デザイン思考入門

生成AIとデザイン思考で切り開く挑戦

生成AIの使い方は? 生成AIを効果的に使いこなしている皆さんの姿に驚きました。また、提案されたアイデアが多角的な視点から考えられており、誰も同じコンセプトで作成していなかった点が印象的でした。自分もどの部分でユニークな回答を生み出せたのかを見直し、今後の取り組みに活かしていきたいと考えています。 課題解決の流れは? デザイン思考入門で学んだ共感、課題定義、発送、試作の手法を総務業務の改善活動に積極的に取り入れていきます。まずは、様々なイベントに積極的に顔を出して情報を収集し、皆さんが抱える問題点を洗い出します。その中で特に意見が多かった項目をもとに課題定義を行い、場合によっては実際の現場の声を反映したペルソナ作成も検討しますが、生成AIを活用することで自分では捉えきれない視点も網羅できるため、その力も借りながら進めていくつもりです。

クリティカルシンキング入門

結論×根拠で魅せる伝わる文章術

伝わる文章は何で上手くなる? 今週の学びでは、相手に伝わる文章を書くためのロジックとその重要性を実感しました。結論ファーストで伝えることに加え、根拠をグルーピングして整理することで、受け手の納得度が大きく高まる点が印象的でした。伝えたいメッセージ自体を改めて意識できたのが、有意義な学びでした。 気づきはどう活かせる? また、今回の気づきを社内のSlackやテキストコミュニケーションに活かしていきたいと考えています。単にレスポンスの速さを追求するのではなく、以下の3点を意識して、相手に伝わる文章を作成するよう努めます。①結論と根拠を整理して文章を構築する、②すぐに送信せずに一旦文章全体を俯瞰して違和感がないかをチェックする、③納得のいく文章となってから送信する。これらを実践することで、より効果的に情報を伝えていきたいと思います。

生成AI時代のビジネス実践入門

人間力とAIが生む新世界

どうして人間力は重要? 生成AIのアウトプット力は、人間のビジネススキルや経験と生成AIのプロンプトスキルの組み合わせにかかっていると実感しました。いくらプロンプトの技術を向上させても、仮説を立て、指示を出し、アウトプットを判断する人間の力が依然として重要であるということを、6週間の課題を通じて感じました。 相互学習はなぜ有効? また、プロンプトスキルを高めるためには、他者との相互学習が非常に効果的だと実感しました。まずプロンプトを入力する前に、ビジネス上の課題や仮説を明確にする習慣を身につけることが重要です。これにより、自身の思考力が高まり、AIとの役割分担もうまく進むと考えます。 資料共有の意味は? さらに、もし他者が作成した優れたAIに関する資料があれば、プロンプトを共有して学習を進めると良いでしょう。

クリティカルシンキング入門

グラフで探る新たな気づき

グラフ選定はどう? データ分析においては、単に数字の羅列を眺めるだけでなく、さまざまな視点から検討し、グラフ化することの重要性を実感しました。グラフを作成する際は、どのグラフが適切か、軸区切りや要素の分け方をどうするかなど、一つの方法に固執せず、「本当にそれだけで良いのか?」という視点を持ちながら、複数のグラフを試作することで新たな傾向や示唆に気付くことができました。 伝え方はどう? また、研修で「わかりやすく伝える」ことを重視する観点から、スライドに掲載するデータの見せ方にも改善の余地があると感じました。同一のグラフであっても、絶対値と相対値のどちらが適切かを検討したり、視覚的に訴える矢印を加えるなどの工夫が効果的です。多少の手間や時間はかかるものの、それらの工夫が最終的に伝えたい内容を確実に伝えるための近道になると思います。

クリティカルシンキング入門

視点革命で見える未来

自己検証はなぜ大切? クリティカルシンキングの目的は、自己の思考を冷静かつ批判的に検証することにあります。誰しもが、これまでの経験に基づく癖や偏りを持ってしまい、結果として思考が狭くなってしまうことがあるため、異なる視点や視座、さらには広い視野から物事を見つめ直すことが重要です。また、具体的な考えにのみ固執せず、抽象的な概念にまで思考を広げる姿勢も必要です。 どの視を重視する? 会議や資料作成の際には、以下の3つの「視」を意識すると良いでしょう。まず、別の視点として、各部署と連携するためにはどのような工夫が必要かを考えます。次に、高い視座として、上層部に対して施策の投資対効果をどのように伝えるかを検討します。最後に、広い視野として、その施策が企業全体にとってどのような目的や意義を持つのかという視点を取り入れることが大切です。

クリティカルシンキング入門

資料作成で成功するコツとは?

伝えたいことは何? プレゼン資料を作成する際には、まず自分の言いたいことを明確にすることが重要です。その上で、資料を通じて何を伝えたいのかを強調するために、色使いやグラフの選択、矢印やアイコンの活用を考えると効果的です。 何を中心に構成する? プロジェクト資料を作成する際には、伝えたいキーメッセージをしっかりと整理し、それを中心に資料を構成することが求められます。また、一つのスライド内での情報配置にも注意し、視覚的にわかりやすいように心がけると良いでしょう。 伝わり具合を確認? このようなポイントは、資料を作成するたびに意識したいものです。さらに、社内のミーティングでは、自分のプレゼンテーションが意図した通りに伝わったかどうかを同僚にフィードバックしてもらう機会を設け、客観的な振り返りを行うことが効果的です。

クリティカルシンキング入門

イシューで導くレポート革命

伝えるべき要点は? 今回の学びとして、提案や説明を行う際には、本当に伝えるべきイシューを明確にし、そのイシューから逆算してデータや言葉を配置する必要があることに気付きました。特に、設問5の修正後スライドでは、イシューとその解決策が示され、関連するグラフや赤枠が配置されており、単にデータを並べるのではなく「どの問いに答えるためのデータか」を意識して資料を構成する重要性を実感しました。 次の学びは何? また、今週の学びは、実務で作成するアクセスレポートや効果測定資料にそのまま活かせると感じています。これまで、集めたデータをただ綺麗に並べることに注力していましたが、今後はまず「このレポートで何を伝え、どのような判断を促したいのか」というイシューを明確にし、その問いに答えるために必要なデータを取捨選択するアプローチへと変えていきます。

マーケティング入門

FWで拓く新しい気づき

FW活用の効果は? FWを活用することで、ただ漠然と課題に取り組む場合には得られなかった「気づき」が生まれることを改めて実感しました。単に自分の感覚だけに頼って課題を進めると、どうしても視野が狭くなり、新たな発想が生み出しにくくなることがあります。だからこそ、こうしたフレームワーク(FW)をしっかり覚え、活用することが大切だと感じました。 FW連携ってどうする? また、マーケティングだけでなく、PEST分析、5フォース分析、SWOT分析、クロスSWOTなど、さまざまなFWが存在しています。これらは単独で利用するよりも、連携させることでその効果を最大限に発揮できると感じました。ただ覚えるだけでなく、各FWがどのように関連し合っているのかを理解することで、企画書の作成時により説得力のある提案が可能になると実感しました。

戦略思考入門

実践で磨くリソース戦略

多角的視点って何を示す? この講座では、さまざまなフレームワークを組み合わせることで、顧客視点や経営者視点など多角的な視点から戦略を構想する方法を学びました。リソースを有効に活用し、投資対効果を意識しながら、時には必要なものを捨てる勇気も持つという考え方は、大変参考になりました。また、短期的な成果と中長期的な効果のバランスを考えた戦略作りには、相手の意見を丁寧に聞く姿勢と幅広い情報収集が重要であると実感しました。 複数課題、どう優先する? さらに、担当プロジェクトが複数走る中で、リソースの取捨選択や営業利益率を意識したコスト管理の大切さを学びました。事業計画作成においては、自社の強みを改めて発見するためのフレームワークの活用が求められ、特に新たな分析手法としてバリューチェーン分析に挑戦してみたいという意欲が湧きました。

クリティカルシンキング入門

読まれる文章のヒント満載

どうして参考になった? 今週は、「読んでもらえる文章」を書くためのポイントがとても参考になりました。普段何気なく作成している書類も、今回学んだポイントを意識することで、これまで以上に分かりやすく表現できると感じています。 何が難しかった? 特に難しかった点は、冒頭にアイキャッチを設けることでした。意外性を演出し、読者に具体的な理由や方法を知りたいと思わせる含みのある表現を作り出す点が挑戦的でしたが、今後の課題として積極的に取り組みたいと考えています。 どう活かす? また、今後は自社のサービスを紹介するチラシの作成やWEBサイト、プレゼン資料を作成する際に、「読んでもらえる文章」を意識したいと思います。さらに、グラフについても、伝えたい目的を明確に整理し、より効果的に情報を伝えられるよう工夫していく予定です。

クリティカルシンキング入門

ビジネス視点を学ぶ新しい旅

目的の整理はどうする? 目的を明確にし、読み手の視点を理解した上で内容を整えることが重要です。読者が最後まで関心を持ち続けるためには、文章の体裁を整え、意外性をもたせることも効果的でしょう。 資料作成は簡潔でいい? また、安全衛生委員会での資料作成においては、毎月のトピックスやその時々の話題を取り上げ、読み手の興味を引くタイトルをつけることが求められます。長い説明は避け、簡潔で丁寧な伝え方を心がけることが大切です。情報は流れに沿って左から右に伝えるようにし、理解しやすい順序で提示します。 次回委員会の工夫は? 次回の安全衛生委員会では、その季節に起こりうる意外なテーマを取り上げるなどして、最後まで興味を持って聞いてもらえるよう工夫してください。資料は内容を詰め込みすぎず、2枚程度にまとめると良いでしょう。
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