クリティカルシンキング入門

全体像に迫る分析の妙技

各項目の整理は? 分解作業では、まず各項目をMECEの視点で整理することの重要性を再認識しました。一つ一つを個別に洗い出し、漏れや重複がないようにすることで、確実に全体像を把握できると感じました。 伝える工夫は何? また、手元にある数字をそのまま確認するだけでなく、伝えるべき内容に合わせた見せ方を工夫することで、情報の本質を効果的に伝えられる点にも気づかされました。 分析で何が見える? さらに、ブランドの売上数値などを分析する際には、間口や奥行、性年代など、複数の視点で深堀りする工程が、問題点や潜在的なチャンスを特定するのに役立つと実感しました。定量的な調査結果も、事実を正確に維持しながら有意義な提案へと活かせる点が印象深かったです。

クリティカルシンキング入門

伝え方改革:魅せる情報術

情報伝達の工夫は? 学んだことは、情報を伝える際の工夫がいかに重要かを実感させる内容でした。まず、グラフなどを活用し、適切な単位やタイトル、図表の選択によって、データの見せ方が大きく伝わりやすさに影響することを学びました。また、フォント、色彩、アイコンといった要素の一貫性と整合性が、メッセージ全体の説得力を左右する点も印象に残りました。 聞き手に寄り添う方法は? さらに、聞き手の認識や関心に合わせた説明の順序や表現方法を工夫することで、情報がより効果的に伝わることに気づきました。今後は、日常のさまざまな場面で、相手の立場や心理状態を意識したメッセージ設計を実践し、自分の伝えたいことがわかりやすく正確に伝わるよう工夫していきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

データが語る学びのワクワク発見

どう切り口を見極める? 数字の分析において、与えられた情報をそのまま受け取るのではなく、細かく分解し、どの切り口が有効であるかを見極める重要性を再認識しました。複数の視点でデータを分解すると、異なる結果が導かれることが印象に残っており、分析の際にはMECE(漏れなく、重複なく)を意識することが大切だと感じました。 実務はどう評価する? 実際の業務では、データ分析を行う機会は少ないものの、マーケターの提案内容を確認する際には、情報を細分化し、複数の切り口で評価する手法を取り入れています。また、トラブル対応においても、確認すべき事項がMECEになっているかを念頭に置きながら進めることで、より確実な対策を講じることができると考えています。

クリティカルシンキング入門

読むと勇気が湧く学びの記録

情報伝達はどう? グラフや図形は相手に与える印象を大きく左右します。そのため、自分が伝えたい内容をまずしっかりと考え、的確に表現することが重要です。相手にどのように伝わるのか、情報を探させる余地がないかを意識して資料を構成する必要があります。 報告書の伝え方は? また、報告書作成時には、伝えたいことを具体的かつ明確に意識しながら資料をまとめることが大切です。表現の工夫ひとつで伝わり方は大きく変わるため、適切な表現と不適切な表現の違いを常に意識して作成するよう心がけています。 メールの工夫は? さらに、メール作成時には、受け取る側の興味を引くキャッチーなフレーズから始めることで、相手の心を掴む工夫を行っています。

クリティカルシンキング入門

意図が伝わる資料作りの極意

どう伝えるのが正しい? SEとしてお客様向けの資料を作成する際、認識の齟齬が生じないよう合意を得る機会が多いことから、今回学んだ手法は大いに役立つと感じています。相手に伝えたい内容を正しく表現するため、適切なグラフやメッセージを用いて丁寧に資料を作成することで、自身の業務をより効率的に遂行できるでしょう。 情報整理はできていますか? 資料作成にあたっては、まず何を伝えたいのかを明確にし、必要な情報を十分に収集することが重要です。その上で、作成した資料が伝えたい内容と見せ方とで整合性が取れているかを念入りに確認する必要があります。決してなんとなく資料を作成せず、意図をしっかりと盛り込んだ丁寧な作業を心掛けることが求められます。

クリティカルシンキング入門

相手に届く伝え方の工夫

伝え方はどう変わる? これまでは、チャットやメールで会議や外部セミナーの案内を送る際、受け手が読まなかった場合に相手の責任や自分の信頼不足だと考えていました。しかし、今後は相手が内容と依頼事項をすぐに理解できるよう、情報整理やグラフの配置、補足説明などの工夫を取り入れて、伝わりやすいコミュニケーションを目指していきます。 スライドは伝わる? また、アンケート結果をスライドで共有する際、単なる事実の羅列に終始して「それでどうなるのか」と疑問を持たれることがありました。今後は、スライドにも必ず伝えたいメッセージを盛り込み、受け手が一目でイメージしやすく、具体的な内容が理解できる資料作りを実践していきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

キャッチボールで広がる知の輪

行動で記憶は定着する? 数週間前に学んだ内容はすぐに忘れてしまうため、記憶に定着させるには学んだことを自分の言葉で言語化し、実際に行動に移すことが必要だと感じました。また、相手に情報を探させることなく、簡潔に伝えるためにも、具体と抽象のキャッチボールを意識的に繰り返すことが大切だと思います。 常識を超える視点を持つ? 自社の常識にとらわれた業務が多い中で、前提条件を狭めてしまう可能性があるため、まずは狭い前提条件で考えた後に、その枠を取り払って物事を見直すことが重要です。このプロセスを繰り返すことで、具体と抽象のキャッチボールが実現でき、相手に対してもより客観的に情報を伝えられるよう努めたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

思考のクセに気づく瞬間

自分の思考の偏りに気づく? 自分自身や他人の思考のクセに、気づかずに無意識のうちに自分が考えやすい方向へ偏っていることに気が付きました。そのため、ある考えが本当に正しいのか、またその行動にどんな意味や目的があるのかと常に問い続けることで、十分なレベルまで物事を考える必要があると感じています。 業務の目的って何? 常に自分の業務に明確な目的や意味を持たせるだけでなく、その意識を部下にも伝えていきたいと思います。 行動計画はどう? 【今週の行動計画】 ・自分から発信する情報や部下への依頼に際して、目的を明確にし、具体的な内容で伝えるように努める。

データ・アナリティクス入門

全体像から未来を創る学び

全体像をどう把握? これから新しい環境で活動するにあたり、まずはその全体像を俯瞰的に捉え、内外の状況を正確に理解することが大切だと感じています。現場では、どのようなデータが存在し、どの情報が不足しているのかを冷静に把握し、判断する必要があると考えます。 学びをどう生かす? また、何かを深く理解するためには、自ら進んで情報を収集する行動が欠かせません。市場の動向を知るため、様々な知識を学び、疑問を持ちながら意見や改善ポイントを見出していく姿勢を大事にしたいと思います。今後は、積極的に学ぶ姿勢を発揮し、学んだ内容を具体的な行動に活かしていく所存です。

データ・アナリティクス入門

目的と仮説で拓くEC成功ストーリー

目的は明確? 私は自社ECサイトの制作に携わっており、グーグルアナリティクスやその他のアクセス解析ツールを用いて分析を行う機会があります。その際、まず目的と仮説を明確にし、データに向き合う前に自分自身やチームメンバーと共有することが重要であると実感しています。 分析報告は納得? また、分析結果を報告する際にも、目的や仮説を伝えるように心がけています。これまでデータそのものとそこから読み取れる情報、そしてそれに基づく提案を中心に報告していましたが、仮説も合わせて示すことで、第三者にとってより理解しやすく納得のいく内容になることに気づきました。

クリティカルシンキング入門

論理で魅せる!確かな伝え方

本題への飛び出しは? 新規事業や社内コミュニケーションにおいて、これまで私は話し始めるといきなり本題に飛び込み、周囲に混乱を招いていました。今後は、まず「伝えたいことは何か」を明確にするため、ピラミッドストラクチャーを活用します。頭の中でキーメッセージを整理してから話すことで、論理的に内容が伝わるように努めます。また、必要な情報と不要な情報の選別を意識し、簡潔な表現を目指します。 明確な文章作成はどう? メールや文章作成においては、主語と述語がはっきりと分かる文章を意識します。相手に誤解を与えないよう、正確かつ明確な文章作成に取り組みます。

クリティカルシンキング入門

伝わる力に変えるピラミッド実践

伝え方はなぜ届かない? 上司に提案する事案について、資料を用いて説明する際に、伝えたい内容が十分に伝わらないことがあります。同様に、部下へ文章だけで伝える場合にも、情報が充分に伝わらないと感じることがありました。そこで、今回学んだピラミッドストラクチャーを実践し、論理的かつ根拠を明確に示す説明法を試してみることにしました。 考えはどう言葉で伝える? また、誰かに伝えるだけでなく、自分が考えたことをできる限り言語化する習慣を身につけることも目標としています。

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