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学び ✕ 言葉

に関する学び

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正しい日本語って？ 日本語を正しく書くことを学びました。普段から先輩に主語が抜けていると指摘されることが多く、今回の学習を通じて「このことだったのか」と納得しました。 言葉のまとめ方は？ また、言葉をひとまとめにする能力が自分には不足していることにも気づきました。相手に何かを伝えて行動してほしい時など、話の内容をピラミッドストラクチャーに当てはめて考えていくことが重要だと感じました。 話す前の一呼吸は？ 話をする際に主語が抜けることがよくあるので、一呼吸置いてから話し始める癖をつけるようにしています。主語が抜ける原因は、頭の中で浮かんだ言葉をそのまま話してしまうことです。そのため、話す前に一呼吸置き、構えてから話し始める練習をしています。 情報整理のコツは？ また、ピラミッドストラクチャーを作成する際に、言葉を一括りにしてグループ化する能力がまだ不足していることを認識しました。日頃から得た情報の関連性を探り、横につながる要素がないかを探していくようにしています。

マーケティングで何が重要？ マーケティングとは、商品の魅力を伝え、相手にその魅力を感じてもらうことを指します。この能力によって、今後のビジョンが大きく変わることもあります。売れる商品には必ずその理由があり、その要因を理解することが必要です。また、グループワークディスカッションを通じて交流を深めることも重要です。 職場環境をどう理解する？ さらに、自分の周りの物事をしっかり把握することの重要性を改めて感じました。職場の状況を理解しなければ、新たな売り手を見つけることは難しいです。そして、適切な言葉の知識を身につけることも必要です。状況に応じて最も魅力的に伝えられる言葉を選べるようになりたいと考えています。 日常会話で何を確認する？ 普段の何気ない会話の中でも、自分の伝えたい内容が相手に伝わっているか確認することが重要です。これが、魅力を効果的に伝える練習につながります。自分の発言一つひとつを振り返り、自分自身を見つめ直すことの大切さに気づかされました。

損益計算書は理解できる？ 言葉だけで損益計算書を理解しているつもりでも、実際に仕組みを分解して説明できるほどの理解には至っていないことに気づきました。具体的には、売上高や経常利益については概ね把握していたものの、その中間に位置する営業利益から当期純利益までの損益の流れが頭の中で明確にイメージできていませんでした。 自社財源はどう考える？ また、自社の財源の賄い方について、少なくとも５つの段階に分解して考えなければ、全体の傾向を正しく捉えることはできないと実感しました。 医療機関の収益は？ 実務においても、医療機関の財務分析を進めている中で、今回の学びを活かす機会がありました。早速、WEEK02で学習した内容をもとに、P/Lの各要素を分解し「この医療機関はどの部分で収益を生み出しているのか」という仮説を立ててみるつもりです。 分解手順を吟味する？ さらに、その分解手順をフォーマット化して、様々なケースに当てはめながら傾向の違いを検証していく予定です。

データの隠れた意味は？ 「分析は比較なり」という講師の言葉に、これまでの自分のデータに対する見方を改める衝撃を受けました。単に手元にあるデータだけでは、平均値や統計情報といった基準を算出することができず、その中に秘められた情報を読み解く重要性を再認識する機会となりました。 数字以外も活かせる？ また、データ分析と言えば数字を思い描くことが多いですが、文字列などで表現される資料もまたデータであると教わりました。間接部門で働く中で、これまでデータに対して多少なりとも距離を感じていた私にとって、まずは日常の中で身近に存在するデータを取りこぼさず活用することの必要性を実感しました。 管理と復習は十分？ 具体的には、毎日、毎週、毎月の使用単位で見落としがないかデータをチェックすること、一元的な保管場所を確保してデータの集計状況を整えることが挙げられます。迷ったときは今回の学びを振り返り、復習を繰り返すことで「データとは何か」を体で覚えていくことが大切だと感じました。

どんな原体験が影響？ 担当講師の原体験で語られた体育会系の経験談は、非常に納得できるものでした。一定の段階ではその手法が通用していたものの、マネジメントの重要性が増すと、視座が十分に上がらないことに気づかされました。また、あえて伝える内容を絞ること自体が戦略の一つであるという考え方にも大いに学びました。 どの戦略が伝わる？ 戦略の立案においては、重要な内容をすべて盛り込もうとするあまり、情報が多すぎて本来のメッセージがうまく伝わらないというジレンマに直面しました。実際、何度かの質疑応答を経なければ意図が十分に伝わらない場面もあり、シンプルすぎず複雑すぎないバランスがいかに重要かを実感しました。 なぜ考え直すの？ さらに、戦略を立案する過程で、自身の考えをアウトプットし、言語化する習慣の大切さに気づきました。一度考えた言葉をそのまま発信するだけでなく、「なぜそうしたのか」「それは何を意味するのか」を見直すことで、シンプルかつ洗練された表現を目指すようになりました。

戦略的思考の重要性とは？ 「戦略的思考とは何か」に加え、改めて「言語化することの大切さ」を学びました。特に言語化については、他の人の多様な意見や考えを聞く中で、同じ意味でも納得しやすい言葉や表現に触れ、大変参考になりました。 どうやってゴールを設定する？ 私は業務改善系のプロジェクト推進を担当することが多く、これらのプロジェクトではゴールの設定が曖昧になりがちです。プロジェクトの推進方法やプロセスも個人に委ねられることが多いので、戦略的思考を活かして企画立案から計画の推進までを進めたいと考えています。 最速でゴールに到達する方法？ 現在も業務改善系のプロジェクト推進を担当し、企画立案フェーズにあります。そこで、今回学んだ戦略的思考を活用し、以下の3つのポイントを取り入れた企画を立案しようと思います。その3つのポイントとは、目指すべき適切なゴール（目的）を定めること、現在地からゴールまでの道のりを描くこと、そして可能な限り最速・最短距離で到達することです。

他業種比較で得られた発見とは？ 他業種の動向を比較することで、自分の業界における事業経済性の理解が深まりました。特に「返報性」という言葉については、以前は知らなかったものの、自分にも当てはまる心理状態であり、大きな発見でした。また、経済性が時代の流れによって絶えず変化することも学びました。 幅広い視野からの分析で見えた課題は？ 自分の顧客やエリアに注目しがちですが、支店規模や全社規模といった幅広い視野での分析の必要性を感じました。特に、捨てるという技術についてはまだ足りないと感じています。今後は最短距離を常に意識し、何から取りかかるべきか、何をやらないべきかを明確にして活動していきたいです。 営業プランの見直しと今後の戦略は？ 毎期ごとに半期の営業プランを作成していますが、ゴールを半年後に設定する短期的な営業プランに加え、中長期を見据えた場合にどのように実績のトレンドを変えていくか、そのために今期で何をする必要があるかを今後考慮していきたいと思います。

データ分析の目的は何か？ これまでの学習を振り返り、データ分析において目的が重要であることを再認識しました。自分がどうありたいのか、そのためになぜデータ分析を学ぶのかをしっかりと言葉にすることが大切だと感じました。振り返りの中で、学習した内容を理解したつもりでも、言葉にできなかったり、理解が定着していないことがあると気付きました。 学んだことを実務にどう活かす？ 講座全体を通じて学んだデータ分析のプロセスを、実際のお客さまアンケートや業務指標の分析に活用しています。サービス品質向上のために、問題点や原因を見つけ、それに対してどう対策するのかを具体的に見出していきます。 データ分析の具体的な手順は？ まずは9月末までに、上半期の各種データの大きな傾向を洗い出し、仮説構築まで行います。その後、10月に入ったら上半期全体のデータを当てはめ、より詳細な分析を進めます。データのビジュアル化も必要なため、Tableauに新たなダッシュボードを作成します。

現場での実践は苦手？ 実践すること、この言葉に尽きます。理論や理屈を理解するのは得意ですが、現場でコツコツと継続することや、そこから新たな知見を得ることは苦手でした。この傾向に気づけたことは、今回のコースで得た大きな収穫の一つです。 計画と共有は合っていますか？ エンパワメント、計画立案、振り返り、フィードバックについて学んだことを、そのまま実践してみようと決意しました。面談の進め方を事前に整理し、流れを確認することで、選手との面談に臨む準備を整えました。また、このフレームワークをチーム内で共有し、組織全体の財産として活用できるよう努める予定です。 学びをどう活かす？ 6週間にわたり貴重な学びの機会をいただき、心より感謝しております。グループワークなどで伺ったお話は、ビジネスの現場での経験が乏しい私にとって新鮮で大きな刺激となりました。皆さんからのヒントや知見を力に、日本スポーツにおける育成の在り方をさらに進化させていきたいと考えています。

実例で理解が深まる？ 3C分析やSWOT分析については、以前から意識していたつもりでしたが、実例の解説が非常に分かりやすく、理解がより整理できたように感じました。 初めての分析体験は？ バリューチェーン分析に関しても、従来は言葉としては知っていたものの、具体的な分析手法としての活用方法は今回初めて学びました。事例が具体的で参考になったため、今後の業務などに積極的に活用していきたいと思います。 後進育成と戦略見直しは？ また、後進の幹部候補それぞれに3C分析を行ってもらい、自身の強みと弱みを把握した上で、企業活動のどの部分に貢献できるかを考えてもらう取り組みを計画しています。さらに、自社で行っている製造業向けのERPパッケージ導入サービスにおいて、最近、競合他社が低価格設定で攻勢を強めている状況を受け、マネージャー以上で3C分析やSWOT分析の見直しを行うとともに、新たにバリューチェーン分析にも取り組み、提案内容に反映させるつもりです。

戦略という言葉の再定義とは？ 戦略という言葉の定義を見直したことが非常に印象的でした。戦略的であることを漠然と目指すのではなく、明確なゴールを設定し、それをどう達成するかを具体的に考えることで、より効果的に学びを深め、自身の戦略性を高められると感じました。 強みを発揮するためにどの競争軸を選ぶ？ 競合他社に勝つためにどのように行動するか、どの領域で強みを発揮して競争を優位に進めるかを考える際に、この考え方は非常に役立つと感じました。また、個々の営業案件において、どの競争軸で提案を行えばお客様に響き、同時に受注率を高められるかを考える上でも有益でした。 目標設定で業務をどう効率化する？ 商談や社内会議、資料作成といった場面でも、自分自身でゴールを設定し、そのゴールに向かって効率的に業務を進めることが重要であると感じています。ゴール設定を習慣化することで、その目標に向かってどのように歩みを進めるかを考える習慣が身に付くと思いました。

正しい日本語の使い方は？ 今週は、2つの学びがありました。1点目は、正しい日本語を用いて文章を書くことの重要性です。基本的なことながら、いい加減に文章を書くと、相手に稚拙な印象を与えてしまったり、ビジネス上の不利益につながることもあります。そのため、常に丁寧な言葉選びと構成に気をつけるよう心がけます。 ピラミッドを活かせる？ 2点目は、ピラミッドストラクチャーというフレームワークの活用です。この手法を取り入れることで、論理の正しさを視覚的に確認することができ、グループミーティングなどで思考を整理する際に役立つと感じました。 実践でどう活かす？ 今後は、メールを送る際に今日学んだ観点で文章をチェックするよう努め、自分では気づきにくいミスがあれば、ChatGPTを活用して添削を依頼するつもりです。また、ノートにメモを取る際も、ただ文章を丸写しするのではなく、ピラミッドストラクチャーを意識して思考を整理しながら記録していきます。