クリティカルシンキング入門

正しい問いで未来を照らす

なぜ問いが大切? 今週は、クリティカルシンキングが「問い」と「答え」(主張と根拠)の関係で成り立っていることを学びました。特に「問い」が正しく設定されなければ、答えも適切なものにならないという点に強く共感しました。 論理的に考える理由は? また、論理的に問いを考えるためには、経験に頼らずイシューやMECEを意識することが重要だと感じました。これに加えて、3つの視(視点、視座、視野)を活用する大切さも改めて認識しました。 どう実践して成果を出す? 今後は、クリティカルシンキングの手法を1on1や営業会議で実践していきたいと思います。具体的には、9月中旬から予定されている1on1と営業会議でこの考え方を導入し、事前打ち合わせの際にも経営層の考えを踏まえながら取り組んでいく予定です。

アカウンティング入門

資産と負債で読み解く経営

資産負債を見る視点は? P/LとB/Sの関係性がしっかり理解できました。特に、「バランスシート」と呼ばれる所以が、資産と負債が常に均衡を保ち、その中で流動性と固定性のバランスを考慮する経営数値であるという点も、以前より納得できるようになりました。 事業安全性について考えると? また、事業の安全性を判断する際には、P/Lだけでは見落としがちな側面があることも学びました。 B/S併用はなぜ必要? さらに、たとえば資産の売却といったキーワードが出た場合、単にP/Lを見るのではなく、B/Sも併せて確認し、その背景にある経営判断について自分なりに考えてみたいと思います。これまでP/L中心に分析していたため、今後は自社のB/Sも並行して比較し、自社の経営状況をより深く理解することを目指します。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

現場に根ざす愛と経営のカタチ

アンカーの意味は? シャインの「キャリア・アンカー(自己の譲れない価値観)」とスーパーの価値観について学び、自身の仕事における判断軸やモチベーションの源泉を客観的に把握する重要性を実感しました。これらの価値観は特定の職業に限定されるものではなく、日々の業務やキャリア形成、マネジメントに幅広く活かせる視点であると気づきました。 現場支援の道は? 私自身のアンカーである「奉仕・社会貢献」と「愛他性」を、現在担当している経営企画の業務に積極的に活かしていきたいと考えています。数字や全社方針の管理に留まらず、現場の感情に寄り添った経営支援に努めます。具体的には、施策導入時に現場の声に耳を傾ける対話の場を設け、複数の選択肢を提示することで、現場が納得し自己決定できる環境作りを心がけたいと思います。

マーケティング入門

顧客視点で切り拓く学び

マーケティングは何を指す? マーケティングという言葉から、初めは調査や分析が中心の業務と考えていました。しかし、実際にはそれは一部に過ぎず、顧客満足度を高めるための一連の活動やプロセス全体であると理解できました。 顧客満足はどう実現? また、セリングとの対比から、マーケティングは自分中心の活動ではなく、相手となる顧客や関わる人たちの満足度向上を主な目的とすることが分かりました。 コミュニケーションは大事? 私は管理部門に所属し、経営や他の部門、関連する様々なステークホルダーと日々接しています。そのため、つい自分の伝えたいことややりたいことを軸に物事を進めがちでした。今後は、相手の立場や状況を第一に考えながら、より良いコミュニケーションと活動を心掛けていきたいと思います。

アカウンティング入門

バランスで拓く経営の未来

収支バランスはどう捉える? 収入と支出のバランスについて学び、考え方に触れることができました。初めは馴染みのない用語や定義が多く、少しずつ慣れていく必要があると感じました。また、流動資産と固定資産を具体的に区分する方法については、実際に分けてみると迷いが生じる部分もあり、コツを掴むためには何度も確認することが大切だと実感しました。 病院戦略はどう比較する? また、病院の経営戦略をテーマに、複数の病院のバランスシートを比較しながら議論する過程が印象的でした。さらに、財務三表の数値をもとに経年変化や各項目の差分を比較し、自らの組織の強みを洗い出して今後の戦略に活かすという取り組みも参考になりました。今後は、いくつかの企業のバランスシートを実際に見ながら、理解を深めていきたいと思います。

デザイン思考入門

実務に効く!学びの発見術

経営戦略って何かな? 今回の講義では、普段気付かなかった経営の視点や戦略の考え方を学ぶことができ、とても充実した時間を過ごすことができました。講義内容が実践的で、自分自身の業務や考え方にすぐに取り入れられる点が特に印象的でした。 教材はどのように活かす? また、受講中に提供される資料や課題を通じて、問題解決のプロセスを具体的かつ体系的に理解することができました。講師の話し方や解説も分かりやすく、内容が自然に頭に入ってくる工夫が随所に感じられました。 学びはキャリアにどう? 個々の事例や演習を通じて、自らの業務への応用可能性を実感できたことは、今後のキャリア形成に大いに役立つと確信しています。今後もこうした学びの場を通じて、自己成長を続けていきたいと感じました。

クリティカルシンキング入門

学びを変える思考のヒント

思考の偏りは大丈夫? 思考の偏りや、決まりきった考え方に陥らないよう常に意識することが大切です。そのため、日々の反復トレーニングを実践し、データや情報を整理加工して網羅的に検討することで、課題を明確に浮かび上がらせ、具体的なイシューを設定する取り組みが求められます。 キーメッセージは響く? また、設定したイシューからキーメッセージを導くプロセスを通して、高度なクリティカルシンキングを養うために、経営知識やコンセプチャルスキルの習得が重要です。これまで取り組んだことのない使命に対しては、上記のスキルを反復的に学びながら、データと情報を基にした網羅的かつ論理的な思考で課題に取り組む姿勢が必要とされています。こうした学習は、OJTやOff-JTの場で実践していくことが不可欠です。

戦略思考入門

全体を見据えた戦略の極意

事例から何が見える? 事例を通して営業戦略を客観的に捉えた際、案外「あたりまえ」と感じる回答が並んでいました(例題であるためですが)。このプロセスにより、限られたリソースや時間、資金の中で、部分にとらわれず全体を俯瞰して判断する取捨選択の重要性がすんなりと理解できました。 過去の経験は何を語る? 一方、かつての営業経験では、すべての顧客に全力を尽くそうとした結果、効率が低下していたと振り返ることができます。現在は、迅速な意思決定が求められる組織で事業戦略に取り組む中、これまで納得できなかった決定も経験しました。しかし、当時の経営層がなぜある対象を捨てる判断をしたのかを改めて分析することで、自分のスキルアップや今後のビジネス検討に役立つ学びを得られたと感じています。

アカウンティング入門

戦略と未来をつなぐ財務三表

財務三表の意義は? 企業の事業戦略の策定や見直しにおいて、財務三表が非常に有用であることを学びました。自ら企画立案している事業の方向性と、その結果として現れる財務三表が一致しているかどうかを定期的に確認し、必要に応じて方針を見直すことが重要だと実感しています。 学びと実践はどう? 具体的な学びとして、まずは最終的に病院経営に生かせるよう知識を深めたいと考えています。その前段階として、さまざまな業種の戦略を財務三表から読み解き、事業の目指す姿とその結果の連動性を学ぶことに注力したいと思います。なお、病院経営は収益の特殊性からすぐに実践に移すのは難しいと認識していますが、上場企業の財務三表について毎月5社程度を簡単にまとめることで、理解をさらに深める予定です。

データ・アナリティクス入門

明確な比較が導く新たな発見

何を比較すべき? 分析においては、何を何と比較するかが肝心であると改めて感じました。受講生の他のお話を伺う中で、目的を明確にし、どの要素を比較するのかを意識することが大変重要だと学びました。また、たとえ自分が分析に値しないと思っていたデータ群であっても、目的次第で有用な情報源となる可能性がある点が特に印象的でした。 どの指標で判断? 経営会議での分析では、従来の予算比や前年比に加え、質の向上を目指すべきだと感じています。評価や検証を行う際は、常に目的に沿ってデータを整理し、適切なベンチマークを設定することが必要です。さらに、マーケティングの視点も取り入れることで、幅広いデータの活用方法を学び、柔軟な分析ができるようになりたいと考えています。

マーケティング入門

顧客の声が未来を変える戦略

顧客ニーズはどう? 業界の常識にとらわれず、顧客をしっかりと見つめて潜在ニーズを把握する重要性を再認識しました。データ分析を通して、地方での体験格差や使い切りニーズといった、微細な不満を明らかにし、低価格かつ小容量で購買障壁を徹底的に排除する設計が、不確実な市場において勝率を上げる戦略であることに大いに学びを得ました。 顧客行動をどう見る? また、経営企画の観点から、顧客の行動データを詳細に分析し、購買障壁を最小化する収益モデルの構築に取り組みたいと考えています。実行フェーズにおいては、財務指標のみならず、顧客の関心度を示す先行指標をKPIとして導入することで、迅速かつ最適なリソース配分と意思決定を実現していけると感じています。

アカウンティング入門

B/Sの数字が語る経営のヒント

数字から何が見える? B/Sの学習を通して、負債項目と純資産項目の割合や、資産・負債の中で流動性のあるものと固定性のあるものの割合など、各数字の現れ方から企業のビジネスモデルがどのようになっているかを読み解く方法を学びました。 実務ではどう活かす? 実際の業務では、必ずしも自社や他社のB/Sを詳細に分析する機会はありませんが、当初の目的であった「投資などの経営判断の際に、P/LやB/Sの構成要素を理解し、説明に活かす」という考えに今後つなげることができると考えています。 自社B/Sの影響は? まずは、自社のB/Sを分析し、日々の業務がどの項目にどのような影響を与えているのかを見直してみたいと思います。
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