データ・アナリティクス入門

数字が語る成長ストーリー

どの指標で問題解決? 顧客の行動をクリック率やコンバージョン率などの定量的指標で捉えることで、どのステップに主な問題があるかを把握できる点が非常に参考になりました。このアプローチにより、各プロセスのボトルネックを明確にし、改善点を正確に捉えることが可能となります。 点数化と離脱はどう? また、各項目を点数化して意思決定を行う方法は大変勉強になりました。各指標にはそれぞれ長所と短所があるものの、複合的に判断することで、優先事項の認識を合わせ、定量的な基準を共有できると感じました。さらに、顧客がどのステップで離脱しているのかをファネルの視点から整理する手法は、成果に結び付けるための具体的なアクションプランを立てる上で非常に有用であり、今後の分析や社内での課題解決の手法として周知したいと考えています。

クリティカルシンキング入門

ピラミッドで描く学びの未来

主語の確認はなぜ? 文章を作成する際、主語と述語が正しく繋がっているか、隠れた主語が存在しないか、また途中で主語が変わっていないかを確認する重要性を学びました。こうした点に注意することで、相手に確実に意図が伝わる文章を書くことができます。 理由の組み立てはどう? さらに、理由付けをする場合には、各理由の内容だけでなく、自分がどのような視点でその理由を組み立てるのかを意識することも大切だと感じました。この考え方は、正しい文章で自分の意見を伝え、相手との意思疎通や合意形成を図るために有用です。 論理整理はどうなる? そのため、思いついたことをすぐに書き留めるのではなく、ピラミッドストラクチャーを活用して、論理的に整理された文章を書く手順を意識していきたいと思います。

マーケティング入門

顧客の声が導く商品開発の秘訣

どう顧客の声を形に? 顧客の声を形にする取り組みは、企業にとって欠かせない努力だと感じました。具体例では、商品名による差別化が可能である一方、そのネーミングの決定は容易ではなく、商材の特性や使用場面が直感的に伝わる名前を生み出すのは難しいという印象です。 どんな提案で差別化? また、営業の現場では、顧客の声に迅速に応える提案が他社との差別化に直結します。そのため、新商品の取り扱いが始まる前に勉強会などで、どのような顧客の声に応えた商品であるかをしっかりと理解することが、売上向上にも影響すると考えます。 ヒットはなぜ成功? さらに、ヒット商品の成功要因については、販売体制や迅速な意思決定のプロセスについて、より詳しく深掘りする余地があると感じました。

クリティカルシンキング入門

問いが磨く意思決定の極意

「問い」はどんな効果がある? 「問い」は、脳内を活性化させ、思考のサイクルを生み出すスイッチのような役割を果たしていると実感しています。クリティカルシンキングやロジカルシンキングの実践では、この「問い」とその答えの質を磨くことが非常に大切です。また、異なる視点からの批評は、思考力の質をさらに高める手助けとなっています。 成果向上の秘訣は何だろう? 日々のビジネスシーンにおける意思決定では、クリティカルシンキング講座で得た知見やロジカルシンキングを連動させることで、判断の質や成果の向上につながっています。これらのスキルは、すべてのビジネススキルの基盤となる普遍的な能力であると実感しており、今後も積極的に活かしていきたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

客観視点とデータで切り拓く未来

どうして客観視が大切? 問題に直面した際、客観的な視点から状況を捉え、問題解決のプロセスに沿って思考することの重要性を強く感じています。経営者として、すべての関係者が納得する意思決定を行うためには、データを活用し、要因や必要な施策の信頼性を定量的に示すことが不可欠です。 論点整理をどう進める? また、コンサルティング業務では、先入観を排し、クライアントのニーズや前提条件を正確に把握した上で論点を整理する必要があります。さらに、主要な論点を中論点や小論点に分解し、検証すべき内容を明確にすることが重要です。問題解決のプロセスに沿って各段階ごとに仮説を立てながら作業を進めることで、解決策の精度を高めることができると考えています。

アカウンティング入門

経営者視点で磨く三表術

自分の視点はどう変わる? 財務三表をビジネスリーダーの視点から捉える重要性を学びました。これまで作り手としてPLに注力し、各ステークホルダーへの説明を中心に考えていましたが、自分が意思決定を担う立場となる以上、その視点をどう取り入れるかを改めて意識するようになりました。 月次レビューは機能する? 具体的には、①月次の予実管理、②ビジネスリーダーの視点でのPLの見方、③学んだ知識と考え方を活かし、担当領域のPLに合わせた論点を自分の言葉で整理してアウトプットする、という三つの点を実践しています。これらの要素を月次の予実レビューに反映させ、次月以降の業務に役立てるためのテンプレートとして型化する計画です。

クリティカルシンキング入門

現場で見つけた学びのヒント

イシューはどう見極める? 日々の業務で発生する問題に対しては、その時々の状況や環境認識を踏まえ、適切なイシューを設定することが重要だと考えています。目的や立場を明確にしつつ、ピラミッドストラクチャー的思考と組み合わせることで、より効果的な意思決定と行動が実現できると思います。 環境反映はどんな状況? また、提案資料の作成や意思決定の場面では、どのようにイシューが設定され、それが環境にどの程度反映されているかを確認しています。必要に応じて、環境認識や情報が不足している場合は、的確なアドバイスを行い、明日の定例会議から実践していく予定です。

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