データ・アナリティクス入門

新たな視点で未来を切り拓く

分析の目的は何? 分析の目的や検証したい仮説を明確にすることで、アウトプットの内容が大きく変わると感じました。いきなり分析に着手するのではなく、どの切り口を採用するかを検討することで、分析の精度が向上すると実感しています。 新たな視点はどう捉える? これまで、売上データの分析など同じ流れで進めてきた結果、似たようなアウトプットになっているという課題がありました。そのため、今後は新たな視点を導入し、自分自身やチームのメンバーが新しい気づきを得られるよう意識していきます。 バイアスをどう排除する? また、従来のバイアスをできる限り排除する分析手法と、その結果をチーム全体で共有する取り組みを進め、具体的な施策につなげられるよう努めていきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

学びを仕事に活かしたい!

読み手に合った文章とは? 読み手に合わせた文章作成を心がけることが大事です。 まず、伝えたいメッセージに応じた文章であるかを確認します。そして、文章が長くなりすぎていないか、体裁に問題がないかをチェックします。 グラフの選び方と整合性 グラフを使用する場合は、適切なグラフを選び、メッセージとの整合性を確認することが重要です。また、情報を順序よく提示し、読み手が内容を探さないようにする工夫が必要です。 良い文章を参考にする意義 次に、他の人が作成した文章を読んで良いところを積極的に取り入れることも有益です。これにより、自分自身の文章力を向上させることができます。 常に受け手にとってわかりやすく、読みたいと思える内容を心がけたいと思います。

戦略思考入門

捨てる決断が未来を変える

捨てる判断の意義は? 捨てることを選択する重要性と、その判断基準について再確認できたと感じています。また、マイナス思考を改める必要性についても学びました。戦略を考える際には、単に利益だけでなくROIも意識し、昔からの惰性に惑わされずに判断することが大切だと考えています。さらに、苦手な分野は適切な人に任せる発想を持つことも重要です。 苦手克服の手法は? 一方で、捨てることや断ることが苦手な自分自身の性格や、業務が多様化している現状に直面し、優先順位を付けながら整理する必要性を改めて感じました。今後は、特に苦手な分野に関しては任せられる方法を模索し、創業前から続けている業務についても、判断基準に照らして取捨選択を進めていきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

結論先行!伝わる話し方の極意

自己主張の整理はどう? 今まで自分の主張を整理せず、思いつくままに話していたと気付くことがありました。正しい日本語や手順を意識し、伝えたい内容を整えて主張することで、相手に理解してもらいやすくなると感じています。 職場での伝え方はどうする? また、職場で自身の考えを伝えたり、問い合わせに回答する際に、この方法が役立つと考えています。まず結論を伝え、その後に理由を説明し、簡潔に話すことで、主観が入りにくく論理的な説明ができると思います。さらに、相手の反応を見ながら説明することも大切だと実感しました。 理由の選び方は何が鍵? 理由付けを行う際に、どの理由が相手に響くかをどのように選べばよいのか、他の意見もぜひ聞いてみたいです。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

弱さをさらけ、信頼を築く

自分の弱さは認めていますか? 課長役のロールプレイングで、自らの不足を認め謝罪し、メンバーの課題に加えて自身の課題も共有する姿勢が非常に印象に残りました。リーダーであっても常に強くあろうとする必要はなく、むしろ自分の弱さをさらけ出すことでメンバーとの信頼関係が深まると感じました。 自己開示で信頼築けますか? また、来週から新しい職場でのメンバー面談が始まるにあたり、まずは自己開示をしっかり行いながら、徐々にメンバーそれぞれの価値観や考え方を把握していくつもりです。面談は単なるコミュニケーションの機会に留めず、そこで得た情報を基に、日常の業務の中で積極的に「声かけ」を行い、より良い信頼関係を築いていきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

全体を俯瞰!課題解決のヒント

課題洗い出しはどう? プログラムの課題に対応するため、まず各課題を柱として設定し、対応策を洗い出します。その際、最終的に改善点にたどり着くよう、課題を段階的に広げながらまとめます。作業が完了した後は、全体を俯瞰して漏れがないかを確認することが大切です。 上司への説明ポイントは? 上司へ説明する際は、まず主語と述語の関係を十分に確認し、一度文章化してから自分自身で見直します。また、業務上の問題点や改善点の分析時には、全体の状況を俯瞰し、的確なイシューを見極めた上でツリー形式に整理して書き出すことが求められます。その分析結果については、主語と述語に明確に注意しながら、400字程度の文書にまとめるよう努めています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

気づきを引き出す3ステップ

原因はどこにある? モチベーションが低い人の原因を見極める際、マズローの5段階欲求やハーズバーグの動機づけ・衛生要因のフレームワークが有効です。これらの理論を用いることで、どのレベルに問題があるのかを具体的に整理できます。 面談で何が見つかる? 個別面談では、フィードバックの質問を3ステップで行うと効果的です。まず、実際に起こった出来事や状況を確認し、次に自分自身の考えや行動について振り返ります。そして、そこから得た気づきや教訓をもとに、今後の対応策について決める場とします。事前にこれらのフレームワークを活用して職員の要因を分析することで、面談時の目標設定や振り返りがより具体的かつ実践的なものとなります。

データ・アナリティクス入門

多角的視点で拓く仮説の世界

仮説の検討ポイントはどう? 仮説を立てる際には、決め打ちにせず複数の切り口から検討し、最終的に絞り込むことが大切だと学びました。これまで経験や感覚に頼って仮説を組み立てがちでしたが、具体的な切り口を示された項目を取り入れることで、抜け漏れなく考察できると実感しています。また、実験における仮説とビジネス上の仮説の違いについても触れられ、理解がより深まりました。 今後の視点はどうする? 今後は、各切り口ごとに書き出し検討するプロセスを重視し、複数の可能性を広く考慮した上で仮説を選ぶ方法を実践していきたいと思います。自分自身はもちろん、他者の意見を尊重しながら、幅広い視点を活かすことに努めたいと考えています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

キャリア戦略で未来を描く

キャリアの本質を掴む? キャリアサバイバルの考え方がとても印象に残りました。これまでは、キャリアは自分自身の成長に焦点を当てるものと捉えていましたが、その先に職務や戦略的プランニングがあると理解できました。 スキル習得はどうする? また、仕事や会社が変化する中で、どのようなスキルを身につけるべきかを考える視点は大変勉強になりました。今後は、自身のキャリアプランを描く際や、メンバーとのプランニングの中で、今日学んだ知識を活かしていきたいと思います。 戦略はどう考える? さらに、環境の変化については、自分で考えた上で、上長とも一緒に戦略を検討していくことが重要だと感じています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

キャリアの軸、見つかる瞬間

キャリアアンカーは何? 8種類のキャリアアンカーは、仕事内容にかかわらず誰にでも当てはまる共通の概念だと感じています。各メンバーのキャリアアンカーを把握することで、適切な仕事の割り当ても期待できるため、自分自身のキャリアアンカーを確認しておくことも大変重要です。 1on1で何を確認? また、1on1ミーティングなどを活用し、各メンバーのキャリアアンカーをしっかりと確認していくことが求められます。同時に、自分自身のキャリアアンカーを明確にし、必要に応じて開示することで、キャリアデザインに関する考え方を日常会話や雑談の中で自然に共有していくことが可能になると感じました。

戦略思考入門

捨てる勇気で見える本当の価値

捨てる決断の理由は? 今週は、捨てるという行為に対して優先度を設定し、トレードオフを正確に見極める方法を学びました。始める・継続することは比較的容易ですが、捨てるという決断は難しく、自分自身の課題として強く感じました。今後は、優先度を明確にし、本当に必要なものに焦点を当てることを意識していきたいと思います。 顧客施策の本質は? また、クライアントワークにおいても、顧客の多様な「やりたい」に対し、メリットとデメリット、優先度を提示することで、最も早く効果が上がる施策を提案できると感じました。場合によっては、不必要なものをあえて取り除く姿勢も大切であると実感しました。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

振り返りが未来を創る

柔軟な対応は必要か? これまでの学習と振り返りを通じて、リーダーは部下や後輩の状況に合わせた柔軟な対応が必要であると改めて実感しました。また、振り返りの際に言語化することの大切さを学び、自分自身の成長にも役立てられると感じました。 価値観の再認識って? さらに、キャリアに関するパートでは、自分の価値観を再認識することができ、学んだ知識を実務に生かしていきたいという意欲が湧きました。 目標設定をどうする? 今後は、これまでの学びを基に、短期・中期・長期の目標を設定して日々実践し、自己の成長を更にブラッシュアップしていくことが重要だと考えています。

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