データ・アナリティクス入門

多角的思考で拓く仮説の極意

全体視点は必要? 仮説は、全体を見渡す視点を持って立てる必要があります。複数の仮説を構築し、網羅性のある状態を維持することが重要だと感じました。 反省にどう向き合う? しかし、仮説が一度立てられた時点で、それで満足してしまうことがあると反省しています。今後は、複数の観点から仮説を組み立て、観点の漏れがないよう努めたいと思います。 検討のポイントは? 具体的には、課題解決のプロセスにおいて「ヒト・モノ・カネ」や「業務プロセス」といった基本の観点を軸に仮説を検討していくことが効果的だと考えています。また、一度仮説を立てた後には、他に見落とすべき観点がないかどうかを常に問い直す姿勢を持つように心がけたいです。

マーケティング入門

不便な声に隠れた意外なヒント

顧客の声はどう捉える? 自社商品の見せ方や顧客視点の重要性について学びました。顧客の意見は「こうだったらいい」という具体的な要望だけでなく、「なんだか不便だ」という抽象的な感覚も含まれており、こうした意見を正確に読み取り、分析し、形にすることができる企業は強いと感じました。 なぜ意見を深掘り? これまでお客様からのフィードバックは担当部門が単に処理するだけで流し読みされることが多かったですが、今後は意見をより深く掘り下げ、根本原因と対応策を慎重に検討する必要があると考えています。 売れない理由は? また、売れていない商品にもしっかりと目を向け、その原因を明らかにし、解決策を検討することの重要性も痛感しました。

クリティカルシンキング入門

問いから始まる成長物語

具体的問いの意義は? 問いに対して具体的に考えることが重要です。何を問われているのかを常に意識し、その問いを組織内で共有することが求められます。問いを明確にした上で要素を分解し、解決策を検討していく姿勢が大切だと実感しています。 管理職課題の見直しは? 現在、管理職向けの研修課題の検討に取り組む中で、漠然とどのような課題が良いのかを、ネット上の情報やAIに頼りながら考えてしまっていた自分に気づきました。まずは研修実施に至った経緯を振り返り、そこで生じた課題を再確認してイシューを設定することが必要と感じています。今後は、常に具体的な問いを意識し、目的や意図を明確にした上で論理的に物事を整理していきたいと考えています。

戦略思考入門

戦略で描く未来への一歩

戦略と戦術はどう違う? 戦略的思考というのは、まず戦略と戦術の違いを理解することから始まります。戦略は目標達成のための大局的な計画や方向性を示すものであり、戦術はその戦略を現実にするための具体的な手段や行動計画です。つまり、戦略がしっかりしていなければ、どんなに戦術が優れていてもゴールにたどり着くことは難しいということが分かりました。 ゴールはどう決める? また、ゴールの明確化がいかに重要かを改めて実感しました。どこへ向かうのかをはっきりさせなければ、どんな施策も無意味であると感じました。事業の大きな方向性だけでなく、より具体的な到達目標を設定することが、結果として実行に移すべき行動計画を導く鍵になると思います。

マーケティング入門

自社強みで挑む新たな市場攻略

どうすれば強みを生かす? 自社商品の強みを維持しながら新たなターゲット層にアプローチする場合、ターゲット層内での競合に勝つための戦略を同時に考える必要があると感じました。特に、自社商品の強みを徹底的に理解することが重要だと再認識しました。 自社戦略は何が鍵? また、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングの各手法を自社商品に当てはめ、自分なりの分析を進めていきたいと考えています。 若者層に響く方法? 具体例として、かつては富裕層に受け入れられていたお酒について、飲み方やシチュエーションを変えることで、かっこいいモノやコトを好む若者層に受け入れられる方法がないかを探求してみたいと思います。

アカウンティング入門

実践で磨く財務と経営の知恵

財務知識はどう伝える? P/LとB/Sの基礎知識が身に付くとともに、単なる教科書的な知識にとどまらず、実践的な学びが得られたと感じています。例えば、カフェの事例では、ビジネスモデルがどのように財務諸表に影響を及ぼすかを具体的に考察することができました。また、グループワークを通じてさまざまな業界の方と議論することで、一層深い理解に繋がりました。 財務実践の次は何? 今後は、実際の事業と財務諸表をさらに結びつけるため、関連する財務諸表を読み込んだ上で、採算改善の具体的な検討を進めていきたいと考えています。また、JGAAPとIFRSの違いやリース会計など、さらなる学習機会を設け、理解の深耕に努めていきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

イシューの真髄で課題突破

イシューの定義は何? イシューを明確に定義することの重要性を実感しました。具体的なイシューを立て、その要素を分解することで、本質的な解決につながると理解できました。もしイシューが抽象的だったり、異なっていると、周囲との認識にずれが生じ、目的を見失う恐れがあるため、常に意識する必要があると感じました。 ピラミッドの魅力は? また、ピラミッドストラクチャーは、ビジネスプランの策定、課題解決、レポート作成、プレゼンテーションなど、さまざまな場面で有用だと学びました。チームで議論を行う際にも、全員が具体的なイシューの定義を共有することで、効率的に本質的な議論を進めることができ、時間を有効に活用できると考えます。

クリティカルシンキング入門

相手に届く伝え方の工夫

伝え方はどう変わる? これまでは、チャットやメールで会議や外部セミナーの案内を送る際、受け手が読まなかった場合に相手の責任や自分の信頼不足だと考えていました。しかし、今後は相手が内容と依頼事項をすぐに理解できるよう、情報整理やグラフの配置、補足説明などの工夫を取り入れて、伝わりやすいコミュニケーションを目指していきます。 スライドは伝わる? また、アンケート結果をスライドで共有する際、単なる事実の羅列に終始して「それでどうなるのか」と疑問を持たれることがありました。今後は、スライドにも必ず伝えたいメッセージを盛り込み、受け手が一目でイメージしやすく、具体的な内容が理解できる資料作りを実践していきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

キャッチボールで広がる知の輪

行動で記憶は定着する? 数週間前に学んだ内容はすぐに忘れてしまうため、記憶に定着させるには学んだことを自分の言葉で言語化し、実際に行動に移すことが必要だと感じました。また、相手に情報を探させることなく、簡潔に伝えるためにも、具体と抽象のキャッチボールを意識的に繰り返すことが大切だと思います。 常識を超える視点を持つ? 自社の常識にとらわれた業務が多い中で、前提条件を狭めてしまう可能性があるため、まずは狭い前提条件で考えた後に、その枠を取り払って物事を見直すことが重要です。このプロセスを繰り返すことで、具体と抽象のキャッチボールが実現でき、相手に対してもより客観的に情報を伝えられるよう努めたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

数学感覚と実践が生む提案力

数学の感覚はどう? 今週の学習では、数学の問題に取り組むような感覚で、データを加工し、原因を定量的に特定する手法について学びました。すでにWebマーケティング戦略の一環として学習済みのAB分析に関しては、今回は新たな発見はありませんでした。 実践で効果はどう? 実際の業務においても、今回の実践演習のようなわかりやすいデータが存在すると、分析が楽しくなると同時に、説得力のある提案につながると感じました。これを機に、より具体的で定量的なデータの収集を心がけたいと思います。 動画学習の意図はどう? また、動画学習の内容は、データ分析というよりもマーケティング戦略に重点が置かれていると実感しました。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

日々の積み重ねで育つリーダーシップ

日常の気づきはどう? 「当たり前のことの積み重ね」という言葉を改めて感じ、私自身も日々の行動の中で意識していく必要性を痛感しました。 目標共有の意義は? ある目標達成に向け、週次ミーティングを実施しました。この場では、自ら考えた目標や目的を共有し、メンバーそれぞれの考えを理解するよう努めています。今後の研修を通じて、より具体的にリーダーシップを発揮できるよう取り組んでいきたいと考えています。 変化する指導法は? また、状況に応じてリーダーシップの発揮の仕方が変わると感じています。リーダーとフォロワーの関係を踏まえ、最適な対応を模索するとともに、決断力の向上についても考えていきたいと思います。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

気づきを引き出す3ステップ

原因はどこにある? モチベーションが低い人の原因を見極める際、マズローの5段階欲求やハーズバーグの動機づけ・衛生要因のフレームワークが有効です。これらの理論を用いることで、どのレベルに問題があるのかを具体的に整理できます。 面談で何が見つかる? 個別面談では、フィードバックの質問を3ステップで行うと効果的です。まず、実際に起こった出来事や状況を確認し、次に自分自身の考えや行動について振り返ります。そして、そこから得た気づきや教訓をもとに、今後の対応策について決める場とします。事前にこれらのフレームワークを活用して職員の要因を分析することで、面談時の目標設定や振り返りがより具体的かつ実践的なものとなります。
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