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学び ✕ ライブ

に関する学び

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なぜ記憶が戻らない？ ライブ授業を通じてこれまでの学びを振り返る中で、最初の授業で学んだ内容を思い出すのに苦労しました。これは、学んだことを十分に反復練習していないことの証拠でした。しかし、他の受講生の意見を聞くことで徐々に思い出すことができ、振り返りの良い機会となりました。また、クリティカルシンキングとは問いに対して客観的な視点で考え抜き、主張と根拠を導くことだと再確認しました。 なぜ問いを重視する？ 自分自身が特に重要だと感じた点は次の三点です。一つ目は、イシューを問いの形にすること。二つ目は、問いを共有すること。そして三つ目は、問いを常に考え続け、それを残しておくことです。 顧客課題はどう見抜く？ 顧客の課題を考える際には、自社製品が提供する価値は何かを深く考える必要があります。顧客の課題の本質を見抜くために、「本当にそうか？他に考えられる点はないか？」と考え抜くことで、提供価値を明確にすることが求められます。また、複数人で議論する際には、イシューを明確にし、目的を見失わないようにすることが重要です。 どう実行するのが良い？ 具体的には、ミーティングの初めにイシューを全員で確認し、議事録に記載することが効果的です。また、議論の途中で立ち止まり、第三者の目線で冷静に自分の思考をチェックする時間を設けることも大切です。そして、一度結論が出たとしてもそこで終わりにせず、「本当にそうか？」を繰り返し考えることが重要です。

復習の重要性は？ 今週は、これまで学んできた内容の復習と反復トレーニングの重要性を再認識しました。ライブ授業で、初週の内容の記憶が薄れていることに気がつき、演習でも学んだことが十分に実践できていないと感じたため、これからの課題として、どのように自分に定着させるかを真剣に考えました。記憶が新鮮なうちに今回の学びを整理し、定期的に振り返ることで、内容の定着を図ろうと思います。 クリティカル思考の効果は？ 6週間にわたって学んだクリティカル・シンキングは、さまざまな場面で活かせると実感しています。たとえば、課題解決や意思決定の際には、「今、何を考えるべきか」や「もう一人の自分」を意識して、本質をとらえた責任のある判断を下したいと考えています。また、部下から相談を受けた際には、彼らの発言の背景となる本当の悩みを探り、問題の核心を特定することで、より寄り添ったアドバイスや問いかけを行いたいと思います。 問いが導く答えは？ さらに、事業計画の説明では、策定した答えだけでなく、その背景にある問いや議論のプロセスも一緒に伝えたいと感じています。日々の業務においては「問いから始める」「問いを残す」「問いを共有する」といった視点を常に意識しながらアウトプットを積み重ね、学びを定着させるために定期的な振り返りの機会を持とうと思います。また、学びを習慣化するため、毎週同じ時間を学習に充て、継続的なインプットとアウトプットを心がけていきます。

思考のクセに気付くには？ ライブ授業での演習を通じて、自分の思考がいかに凝り固まっているかを実感しました。まずは自分の思考にクセがあることを認識し、もう1人の自分に問いかけることを意識していきたいと思いました。また、いきなりアイディアを考え出すのではなく、「切り口」を最初に考えてからアイディア出しをするという新たな学びも得ました。この6週間を通じて、これまでの思考のクセを少しずつでも変えていけるよう学んでいきたいと思います。 問題解決の新しい視点とは？ 例えば、問題解決の際には、まず問題解決の目的を明確にし、自分からの視点、相手からの視点など「3つの視」を意識します。また、カウンセリングの際の相手への伝え方として、自分はこう思うが、相手の立場からするとこう思うかもしれない、と複数の視点を持つことが大切だと感じました。業務効率化についても、これまでのやり方が正しいと思いこまず、常に新たな方法を模索することが重要だと学びました。 学びをどう活かすか？ さらに、学んだことの中ですぐに実践できそうなことをメモにして、仕事中目に入るところに貼っておくこと、グロービスでの学びを職場の同僚に伝えること、何か業務に取り掛かる際には常に「目的は何か」を意識すること、いきなり答えを出すのではなく、複数の切り口から問題を見ることなど、具体的な実践方法も学びました。これらを実践することで、より良い結果を生み出せるよう努めたいと思います。

Bリーグ分析の意義は？ 今回のライブ授業では、Bリーグの分析を通して論理的思考力を磨く訓練に取り組みました。グラフ化によって視覚的な印象が変わり、監督と経営陣の視座の違いが示されるなど、バスケットボールの試合結果一つにしても結果の受け止め方が大きく異なることが再確認できました。 数字は何を示す？ 数字を手に入れた際、その場で即座に判断するのではなく、どのような情報が読み取れるのかを広い視点、視野、視座で考える必要があると感じました。そのため、グラフ化などの視覚化が効果的であると実感しました。 視聴指標の真意は？ 自分の仕事においては、映像チームがどのようなコンテンツを制作すべきかを考える上で大いに役立ちました。コンテンツ一つを取っても、視聴率、視聴継続時間、クリック率、コメント数、有意義度などさまざまな指標があり、視聴回数が多くてもユーザーの満足が得られないケースも存在します。 視聴者のニーズは？ そこで、視点と視野・視座を広げることが必要だと感じました。すなわち、 ・視聴者がクリックしたがるコンテンツは何か、 ・視聴者が満足するコンテンツは何か、 ・どのようなコンテンツ戦略が売上向上に寄与するのか、 ・会社のブランドに合ったコンテンツはどのようなものか、 といった点について考えを深めました。 学びはどう活かす？ 今回学んだ視点・視野・視座を広げる考え方は、今後の業務に大いに役立つと感じました。

リーダーとは何か？ リーダーシップに関する学びとして、まず、リーダーとは役職を持つだけでなく、部下にエンパワメントを与え、モチベーションを高めることでフォロワーを生み出す存在であると理解しました。つまり、単に上位の役職にあるだけではなく、部下との信頼関係の構築を通じて初めてリーダーと呼べるのだと学びました。 リーダーシップの型は？ また、リーダーシップには支持型、参加型、支援型、目標達成型という複数の型が存在し、プロジェクトの性質や部下の能力、ビジョンに合わせて柔軟に使い分けることの重要性を認識しました。大型案件のようにステークホルダーが多い状況ではリーダーシップを発揮する機会が限られる場合もありますが、比較的小規模なチームでは、自身のリーダーシップをより明確に表現できると感じています。特に若手社員に対しては、日頃から積極的に声をかけ、本音を引き出す工夫をしながら、各自が描くキャリアビジョンについても理解を深めたいと思います。 感情と論理のバランスは？ さらに、ライブ授業ではクリティカルシンキングを用いた評価の伝え方について学びました。感情に配慮した説明手法により、部下が自分の強みや改善点を客観的に把握できるよう努めることが大切だと感じました。従来は、感情を抜きにしたロジックツリーを用いる考え方が主流でしたが、実践的なコミュニケーションにおいては、感情とのバランスも重要だと再認識する良い機会となりました。

講義で何を学んだ？ 今週はライブクラスに参加できなかったため、動画で講義を視聴しました。講義では、データ分析を進めるにあたって、解決すべき問題を明確にすることの重要性が説かれていました。また、売上低下の原因を複数の視点から分解し、掘り下げた情報の中から解決につながる要素を見出す手法について学びました。 比較で見る視点は？ 具体的には、客層やばらつき、年齢層、客単価といった各要素を前年のデータと比較することで、売上低下の原因を浮かび上がらせる方法が紹介されました。比較の過程では、どのグラフを用いて示すのが適切かは一つに限らず、さまざまな手法が存在する点も興味深かったです。 偏りを防ぐには？ また、自分の考えに偏りがかからないよう、誰にでも納得してもらえる解決策を導くためには、内容をしっかり分解しデータ分析することが不可欠であると再認識しました。これまでの経験や業種に頼らない、異なるアプローチや視点で物事を見る意識を持つことの大切さを改めて感じました。 論理的思考は？ データ分析の学習を通じて、より論理的な思考と仮説検証の実践が重要であることを学びました。情報整理やパターンの発見、適切な結論の導出には、さまざまなフレームワークや手法の活用が役立つと感じ、これを習慣化することが今後の課題と考えています。また、不得意なエクセルでのグラフ作成についても、試行錯誤を重ねながらスキル向上に努めていきたいと思います。

参加できなかった理由は？ ライブ授業に参加できなかったため、評価面談のロールプレイは実施できませんでした。その点は残念でしたが、復習を通して得た学びは大変貴重でした。 効果的な伝え方は？ 効果的なフィードバックについては、以下の点が重要だと感じました。まず、具体的な事実に基づいて伝えること、そしてメンバーの苦労に共感を示すことが求められます。さらに、こちらの過失や環境の不足があった場合は率直に認め、良い点と改善が必要な点を具体的に指摘する姿勢が大切です。また、一緒に取り組む意志を示し、フォローに努めることも効果的なフィードバックの要素と言えるでしょう。最後に、メンバー自身に振り返りをさせるために、適切な問いかけを行うことがポイントです。 評価の目的は？ 評価面談自体の目的は、相手を動機づけ、その成長を促すことにあります。同時に、正しく評価を伝え、納得してもらうことも大切です。 成長促進の工夫は？ 来週の上半期査定評価面談では、「相手を動機づけ、相手の成長を促す」という目的を中心に、学んだ効果的なフィードバックを実践していくつもりです。特に、部下に上半期を振り返ってもらい、自ら課題と改善策を導き出すよう促すことで、今後の成長につなげていければと考えています。その際、部下に振り返ってもらうタイミングは、私がフィードバックを行う前と後、どちらがより効果的かを検討すべき課題だと感じています。

ライブ授業で得た気づきとは？ ライブ授業の実習を通じて、自分の思考にバイアスがかかっていることを実感したため、物事を深掘りすることの重要性を改めて感じました。MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）やロジックツリーといった手法を学び、それを自分のものとして使いこなせるようになることで、より深く物事を考え振り返る行動につなげることができると考えています。 提案資料にどう活用する？ 社内システムの担当として、ITを駆使し事業課題を解決するシステムの企画や立案を行う際には、一度自分の考えを止めて客観的な視点を取り入れ、提案資料にその考えを反映させるよう努めています。そうすることで、より説得力のある資料を作成できるのではないかと考えています。また、部下との評価面談では、クリティカルシンキングを活用して部下の考えを引き出し、自分の意見も効果的に伝えることができると思っています。 判断を支える習慣とは？ 自身で何らかの判断を行う際には、なぜその判断に至ったのか自問する習慣を身につけることが重要です。その問いかけをロジックツリーなどに書き起こして思考を整理します。これを実践するために、PCの付箋アプリにこれらの行動を記載して常に視界に入れるようにし、ロジックツリーなどで思考を整理するためのメモ用紙を常に手元に置いて実践していきたいと考えています。

リーダーシップはどう変わる？ 今週はこれまでの学びを総復習し、自身が目指すリーダーシップがどのように変化したかを確認する機会となりました。特に、メンバー一人ひとりに合わせたリーダーシップの重要性を再認識しました。個々に適したアプローチがなければ、エンパワーメントやモチベーション向上が難しくなるため、まずはメンバーを理解することが不可欠だと感じました。今後は、各人と丁寧に向き合いながら、自身のリーダーシップの幅を広げ、チーム全体の力をさらに向上させたいと考えています。 ロールプレイはどう映る？ また、ライブ授業でのロールプレイも非常に印象的でした。これまでの講義で自分の言葉で学びを何度も表現してきた経験があったものの、実践としてのロールプレイでは思うようなアウトプットが得られず、行動に落とし込む難しさを実感しました。結果として、実践力を養うにはまだ経験が足りないと痛感するとともに、今後も挑戦を続ける必要があると感じました。 挑戦で何を掴む？ ロールプレイで期待通りの成果が得られなかった反面、学びを実際の行動に結び付けるという課題も浮き彫りになりました。結果がすぐに現れない場合でも、挑戦する姿勢は必ずメンバーに伝わると信じ、何度も試行錯誤を重ねながら経験を積んでいきたいと思います。また、定期的に学びを振り返り、その時々の自分の気づきを行動に取り入れることで、さらなる成長を目指していきます。

リーダーシップ再認識の成果は？ 自身のリーダーシップについて改めて認識することができ、今後の目標や実践項目を整理する良い機会となりました。特にライブ受講では上司役を務め、相手との思いのギャップを認識し、それを埋める難しさを体験できたのが有意義でした。 キャリア設定とリーダーシップの進化 今回の総まとめを元に、自身のキャリアの再設定と組織でのリーダーシップについて考えました。キャリアについては、5年後や10年後の目標を設定し、そこまでの道筋を具体的に検討していきます。組織全体を理解し、より高い目指す姿を作るためには、他部門の経験が大事だと考え、上司に相談しようと思います。また、リーダーシップにおいては、メンバーとの対話の機会を増やし、相手を理解した上で適性に応じた指示ができるよう心がけます。 どのように経営スキルを強化するか？ 次に、自身の経営に関する基礎知識や不足しているスキルを整理しました。グロービス大学院の「ナノ単科」や学び放題動画を活用して基礎知識を高め、今後の方向性を明確にするための計画を8月18日までに策定する予定です。また、自身のスキルアップについても詳細に計画し、2025年3月までにどのように実践するかを整理します。その後、メンバーとの対話を通じて仕事の割当を調整し、適性に応じた割り振りを上司に提案することを目指しています。この計画を8月31日までに実践する予定です。

制約された思考からの脱却は？ 人は誰しも無意識に制約された思考に陥りやすく、自分が考えやすいように考えてしまう傾向があると理解しました。制約や偏りを避けるためには、頭の使い方を知っておく必要があると感じましたが、具体的な方法についてはまだ説明ができません。今後の学びで納得できる形にしたいと思います。 今回、ライブ授業を受講できず動画での受講となりましたが、皆さんの意見を聞く中で、自分の思考がかなり凝り固まっていることに気づきました。少しずつでも柔軟にしていきたいと思います。 顧客視点を意識するためには？ よく耳にする「顧客視点」「顧客ニーズ」「顧客への差別化」など、顧客に対する付加価値を考える際には、偏った思考にならないように3つの視点を意識し、社内での提案作成に役立てたいです。また、ディスカッションやアウトプットを行い、フィードバックをもらうことで客観的な思考を定着させるようにしていきたいです。 多角的視点で目的を分析するには？ さらに、目的を明確にするために「なぜなぜ分析（ロジックツリー）」を行い、一つの分解で終わらせるのではなく、多角的視点で分析していきます。目的が明確になったら、次には主張したいことをまとめ、その根拠となる情報を紐づけて説得力のある提案を作成したいです。提案内容を説明する際も、相手に理解してもらえることを意識することが重要だと感じました。

どんなアイデアが光る？ ライブ授業の録画で皆さまのプロトタイプを拝見し、多くの気づきと刺激を受けました。たとえば、バッグ自体ではなくその中に入れる荷物の軽量化という発想や、ロボットやドローンによる荷物運搬という発想には、驚きとワクワクを感じました。 学びをどう実践する？ 課題解決型学習プログラムの取り組みの中で学んだ〝デザイン思考〟を実践していきたいと思います。先日、付属高校の探究授業の成果発表会に招待されましたが、あまり斬新とは言えない内容が多いように感じました。後に、大学の経営学の教員が事前にビジネスフレームワークの基礎をレクチャーしていたと知り、アイデア部分が十分に発展していなかったのではないかと考えました。若者本来の自由な発想を引き出すファシリテーションの重要性を改めて実感し、今回の学びから貴重な知見を得ることができたと思います。 隠れたニーズは何だろう？ 共感や課題定義においては、顕在ニーズはすでに解決されている可能性があるため、誰も気づいていない潜在ニーズの発見に力を注ぎたいと考えています。また、発想に関しては「量が質を担保する」という考えを念頭に、さまざまなアイデアを積極的に出す環境づくりが重要だと感じました。さらに、プロトタイプ検証は一度経験してからが本当のスタートであるという先生の言葉は、学生たちにもぜひ伝えていきたいと思います。