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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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必要 ✕ 重要
に関する学び

全3741件の振り返りを公開中

必要

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重要

クリティカルシンキング入門

相手に響く文章の秘密

自分の文章は伝わる？業務上、さまざまな相手にメールで文章を送る機会が多い中、今回の学習を通じて、自分の文章が相手の視点で誤解なく伝わっているかどうか疑問が残る結果となり、日本語の難しさと曖昧さを改めて実感しました。文章の要点は把握できている？また、日頃は手軽に文章を作成しがちですが、ピラミッドツリーのように要点を整理し、重要な要素が抜け落ちていないか確認する手間をかける習慣の必要性も理解できました。相手の視点は合っている？今後、上司から部下や同僚へ指示や連絡、注意事項を含むメールやレポートを送る際は、常に相手の視点に立って、何を伝えたいのかという軸と文章構成を意識しながら取り組んでいきたいと考えています。

50代男性その他

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アカウンティング入門

数値と言葉で描く経営の未来

なぜアウトプットが大切？実務に近い内容の授業で、頭で理解しているだけではなく、実際に言語化してアウトプットすることで、数字を用いた説明の重要性や納得度が向上すると実感しました。どの点に意識を向ける？また、以下の点について意識するようになりました。まず、現状不採算の店舗やブランドがあるため、ブランドコンセプトに基づいて事業のPLを読み解き、数値で課題を説明する必要性を感じています。次に、実際にコンセプトに沿った施策なのか、もしくはコンセプト自体が価格構造とズレているのかについて、自分なりに納得のいく回答ができるようになりました。そして、該当店舗のPLを改めて確認することで、より具体的な改善策の提案を目指しています。

50代女性飲食店次長

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データ・アナリティクス入門

客観視点とデータで切り拓く未来

どうして客観視が大切？問題に直面した際、客観的な視点から状況を捉え、問題解決のプロセスに沿って思考することの重要性を強く感じています。経営者として、すべての関係者が納得する意思決定を行うためには、データを活用し、要因や必要な施策の信頼性を定量的に示すことが不可欠です。論点整理をどう進める？また、コンサルティング業務では、先入観を排し、クライアントのニーズや前提条件を正確に把握した上で論点を整理する必要があります。さらに、主要な論点を中論点や小論点に分解し、検証すべき内容を明確にすることが重要です。問題解決のプロセスに沿って各段階ごとに仮説を立てながら作業を進めることで、解決策の精度を高めることができると考えています。

40代男性病院／ヘルスケア一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

実践で感じるAIの可能性

AIで視座をどう広げる？自身の視野を広げ、視座を高めるためのツールとして、今後AIは欠かせない存在になると実感しました。また、企業顧客に価値を提供するためには、個別の状況に最適化されたサービスが必要であること、そして物自体ではなくサービスとして提供する重要性を学びました。業務効率はどう実現する？ AIは現代においてなくてはならない技術です。私の業務では、投資構想設計や生産再編などの大規模な業務に加え、ルーティン化した作業でも活用しています。今後は、AIをさらに多くの分野で取り入れ、業務内容を拡大していく予定です。たとえば、Outlookに情報を取り込み会議の設定に活用するなど、応用範囲を広げていきたいと考えています。

50代男性機械部長

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生成AI時代のビジネス実践入門

AIが導く新たな顧客体験の扉

AIで何が変わる？生成AIの活用により、企業のビジネスモデルを革新し、顧客体験の価値を高めることの重要性を学びました。これまでは「もの」から「こと」へとビジネスを転換する必要性が指摘されてきましたが、AIの登場により実現困難だった最適化が可能となり、業界全体の成功要因を再評価することが戦略上必須であると実感しました。顧客体験の未来は？また、自社が製造業を営む中で、AIを活用した新たな顧客体験価値の創出方法について考える機会を得ました。これまで主に製造工程の効率化や企画部門のデータ分析の向上に利用されてきたAIですが、今後は製品販売という顧客との接点においても、AIの力を活かす可能性を模索していきたいと考えています。

30代男性化学品一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

日本語の壁を乗り越える！伝わる文章術

文章の伝達で何を感じた？自分の書く文章が、誤解を招く表現になっていることや、相手に正確に伝わっていない点があると再認識しました。文章を書く際に、日本語の難しさや主語と述語の関係の重要性を改めて実感しています。どう書けば誤解は無くなる？相手に確実に伝えるためには、無理に一つの文にまとめず、必要に応じて文を分けることが大切です。誰が何をするのか、主語を明確にし、文章が論理的に展開されるよう注意を払っています。指示伝達の改善方法は？さらに、職場でチームメンバーに指示を出す際は、迅速かつ正確な意思伝達が求められます。そのため、余計な複雑な表現を避けて、箇条書きなど具体的な手法を用いることも有効です。

40代女性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

疑問の先に見える理想像

なぜ原点に立ち返る？ボトルネックの洗い出しに向けた状況整理は非常に重要です。なぜその手法をとるのか、原点に立ち返ることで再度考える機会となり、思わぬ発見や改善点に気付くことができます。また、多角的な視点からあらゆる可能性を仮説として検討し、それらを一つひとつ検証することで、あるべき理想像が明確になってくると感じています。なぜ問いを徹底する？さらに、データ利活用を推進したいと考える企業に対しては、ただ漠然と取り組むのではなく、「なぜ？」という問いを徹底することが必要です。このプロセスを通じて、企業が追求すべき目的やビジネス上の価値が明確になり、担当者自身も気付いていなかった本来の課題が浮き彫りになると考えています。

40代女性その他

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データ・アナリティクス入門

仮説が切り拓く新たな視点

仮説設定はなぜ必要？データを加工する前に、まず仮説を立てることが非常に重要です。分析は目的があって成り立つため、単に数値や結果そのものにとらわれず、目的に照らした適切な加工方法を検討する必要があります。数値をそのまま受け取るのではなく、自分の観点を加え、他にどんな見方ができるのかという視点の多様性を意識します。また、確からしい仮説の立案のみならず、素早く検証するスピード感も大切です。分析視点はどう選ぶ？月次や週次の業務分析においては、どの角度からデータを切り分けるのが最も適切かを常に考慮します。分析後は、まとめた内容が本当に正しい観点に基づいているか、過去の踏襲に陥っていないかを再検討することが求められます。

20代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

会議を変える！イシューの極意

学習の意義を見出す？今回の学習で、イシューを特定し組織全体で共有することの重要性を改めて認識しました。設定したイシューを分解することで、検討すべき要素を整理し、議論の方向性を明確にする必要があると感じました。イシューの留意点は？イシュー特定にあたっては、問いの形にする、具体的に考える、一貫して押さえ続けるといった点に留意することが求められます。会議進行はどう？また、会議中はイシューの設定を意識して進行を試みたものの、議題から脱線する場面がありました。今後は、具体的に考えた内容を視覚化し、議論を整理する工夫を取り入れるとともに、課題を的確に捉える問いを立てる方法を意識して進めていきたいと考えています。

40代女性環境サービス部長

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戦略思考入門

見える！コスト改善の道しるべ

改善余地はどこ？コスト低減のメカニズムを学ぶことで、どの部分に改善の余地があるか、またどのような打ち手が考えられるかを明確に掴むことができました。特にモノづくりの現場では分かりやすい事例が多く示されましたが、無形商材のサービスや間接部門など、実物が存在しない分野においては、コストを構成する要素の定義が一層難しいと感じました。共有方法はどうする？また、複数のサービスにおける売上やコストの全体像を把握し、次のビジネスアクションにつなげるためには、まず参加者全員でコスト構造のメカニズムを共有し、合意形成を図ることが重要だと考えます。加えて、定期的に状況を観察し、現状と改善点を明確にしていく必要性を強く感じました。

40代女性課長

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クリティカルシンキング入門

数字が明かす解約者の真実

グラフ化の意義は何？数字をグラフ化することで、視覚的に状況が把握しやすくなります。与えられた数字そのものだけでなく、必要に応じて自ら手を加えることで、より分かりやすく整理することができます。また、どのような切り口で分けるのか、事前に仮説を立てることも重要です。分解作業はどう見る？一方で、実際には切り口を分けて複数の分解が十分に行われていなかった現状があります。表面的には従来のやり方に則って実施していたものの、疑問を持つことなく進められていたと言えます。特に、解約者の傾向や解約理由をあらゆる視点で分解することは、施策の内容に大きな影響を与えるため、今後は全体を定義し、MECEを意識した分解を進める必要があります。

40代女性部長

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データ・アナリティクス入門

多角的思考で拓く仮説の極意

全体視点は必要？仮説は、全体を見渡す視点を持って立てる必要があります。複数の仮説を構築し、網羅性のある状態を維持することが重要だと感じました。反省にどう向き合う？しかし、仮説が一度立てられた時点で、それで満足してしまうことがあると反省しています。今後は、複数の観点から仮説を組み立て、観点の漏れがないよう努めたいと思います。検討のポイントは？具体的には、課題解決のプロセスにおいて「ヒト・モノ・カネ」や「業務プロセス」といった基本の観点を軸に仮説を検討していくことが効果的だと考えています。また、一度仮説を立てた後には、他に見落とすべき観点がないかどうかを常に問い直す姿勢を持つように心がけたいです。

30代男性情報技術/IT 一般社員／職員

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