クリティカルシンキング入門

相手に響く文章の秘密

自分の文章は伝わる? 業務上、さまざまな相手にメールで文章を送る機会が多い中、今回の学習を通じて、自分の文章が相手の視点で誤解なく伝わっているかどうか疑問が残る結果となり、日本語の難しさと曖昧さを改めて実感しました。 文章の要点は把握できている? また、日頃は手軽に文章を作成しがちですが、ピラミッドツリーのように要点を整理し、重要な要素が抜け落ちていないか確認する手間をかける習慣の必要性も理解できました。 相手の視点は合っている? 今後、上司から部下や同僚へ指示や連絡、注意事項を含むメールやレポートを送る際は、常に相手の視点に立って、何を伝えたいのかという軸と文章構成を意識しながら取り組んでいきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

伝わる文章に生まれ変わる

自分の主張は伝わっていますか? ゲイルの文章評価を通じて、自分の言葉や文章が単に言いたいことを羅列しただけで、分かりにくい構造になっていたことを痛感しました。そのため、まずは自分の主張とその理由をしっかりと洗い出し、ピラミッドストラクチャーを用いることで論理を整理し、相手にわかりやすく伝えることの重要性を再認識しました。 日常の伝え方はどうなっていますか? 今後は、職場の会議やディスカッション、またメンバーへの指示や日常の会話においても、伝えたい内容とその根拠を明確に論理立てて伝えることを心がけます。さらに、文章作成時には「伝わるか」「わかりやすいか」を常に確認し、誤解を招かない表現を選ぶよう努めていきたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

日常で磨く仮説力のカタチ

どこに着目する? 問題解決のフレームワーク「What→Where→Why→How」について復習しました。自分は特に「Where」のプロセスを大切にしており、どの段階においても仮説力が解決へのスピードアップに大きく寄与すると感じています。また、「関心を高める」という考え方が非常に腑に落ちました。 仮説の力って何? 実際、問題解決において「仮説」を持つことは、解決プロセスにおいてターボのような効果を発揮すると実感しています。この仮説力を磨くためには、日常の中でさまざまな事象に触れ、関心の幅を広げることが重要だと感じました。 これからの挑戦は? 今後も日々の経験を通して、仮説力と広い視野を培っていきたいと思います。

データ・アナリティクス入門

実例でわかる抜け漏れゼロの分析術

抜け漏れチェックはどうする? 分析の要素を検討する際、抜け漏れや重複がないかどうかを意識することがとても重要だと感じました。これまで、何気なく分析要素を挙げていたため、知らないうちに抜け落ちたり、同じ内容が重複してしまったりするケースがあったと思います。今後は、ロジックツリーなどの手法を活用し、適切かつ網羅的な分析要素を抽出できるよう努めたいです。 売上向上に本当に効く? また、離職率の改善や売上増加といった課題に対して、今回の学びが有効に活かせると感じています。動画で紹介されていたように、離職の原因分析や売上向上のために何がネックになっているのかを明確にすることで、具体的な対応策を検討する際の手助けになると考えています。

クリティカルシンキング入門

伝わる資料づくりの秘訣

色と字体はどう変わる? 資料の色や字体によって印象や理解度が大きく変わることを体感しました。これまで相手のことを考慮して資料を作成していたものの、主観的で偏った考え方になっていたと気づかされました。 主張の裏付けは? 今後は、視覚的な見やすさだけでなく、何を伝えたいのかという主張を根拠とともに意図的に表現する資料作りを心がけます。具体的には、提案や説明資料作成時に以下の点を意識して進めます: 情報配置のコツは? まず、伝える相手に対して複数の視点から思考を広げ、明確な主張を定めます。次に、その主張に沿った意図を持つ図を選定し、最後に相手が情報を探し回る手間を省くために、視点の流れを意識して情報を配置します。

アカウンティング入門

B/Sの数字が語る経営のヒント

数字から何が見える? B/Sの学習を通して、負債項目と純資産項目の割合や、資産・負債の中で流動性のあるものと固定性のあるものの割合など、各数字の現れ方から企業のビジネスモデルがどのようになっているかを読み解く方法を学びました。 実務ではどう活かす? 実際の業務では、必ずしも自社や他社のB/Sを詳細に分析する機会はありませんが、当初の目的であった「投資などの経営判断の際に、P/LやB/Sの構成要素を理解し、説明に活かす」という考えに今後つなげることができると考えています。 自社B/Sの影響は? まずは、自社のB/Sを分析し、日々の業務がどの項目にどのような影響を与えているのかを見直してみたいと思います。

クリティカルシンキング入門

問い×チームで切り拓く未来

問いの意味は何か? 印象に残ったのは、問いから始めるという姿勢と、その問いを残して共有する点でした。また、問いの正当性をマトリクスに当てはめて確認する手法は、問いを考える際に心強いフレームワークだと感じました。今後は、問いを立てる際にその問いが問題に対してどのような性質を持つのか、問いとして妥当かを確認しながら実践したいと思います。 チームでどう進める? さらに、自分の業務に当てはめる際は、個人だけでなくチームメンバーも巻き込んで実践を進めたいと考えています。本講座で学んだ内容をアウトプットすることで、自身のスキル向上を図るとともに、チームメンバーにもクリティカルシンキングの考え方を伝える機会を作りたいと思います。

クリティカルシンキング入門

心に響く資料作りのコツ

伝え方はどう工夫? 伝えたい内容を整理し、スライドやグラフなどの工夫で分かりやすく伝える方法を学びました。さらに、最後に相手の立場になって発表内容を確認することの重要性も実感しました。 資料作成はどう挑む? 社内向けの説明資料やマニュアル、また社外関係者向けの資料を作成する際にも役立つと感じています。相手のレベルに応じて、内容の硬軟を調整したり、グラフ、文章、あるいは画像のいずれが最適かを考慮しながら、伝えたいことをしっかり届けられるスライドを作り込むことを意識しています。 今後の改善策は? 今後は、より見やすいスライド作りや効果的な資料作成の方法について、皆さんの事例からさらに学んでいきたいと思います。

データ・アナリティクス入門

問題解決に挑むロジックの魔法

基本プロセスは何? 今回の学びは、問題解決の基本プロセスを理解する良い機会となりました。特に「何が」「どこで」「なぜ」「どうする」という一連のステップが欠かせないことを改めて認識し、ロジックツリーを用いた「階層別分解」や「変数分解」の手法についても詳しく学びました。また、MECEという考え方は初めて耳にし、図解により抜け・もれ・ダブりの問題が明瞭に整理される様子から、理解が一層深まりました。 分析で気づいた点は? 実際の業務においては、退職増加に関する分析を進める中で、抜け漏れの存在に気付くことができました。限られたデータの中から問題の全体像を捉えるため、今後は抜けている部分に対して階層分析を実施する予定です。

クリティカルシンキング入門

伝わる文章で信頼を育む

文章、伝わってる? 普段何気なく書いている文章であっても、主語、述語、修飾語の使い方を改めて見直すことの大切さに気づきました。書き手自身は意図が明確でも、受け手が異なる理解をしてしまう可能性があるため、負担なく伝えるための工夫が必要だと感じます。また、理由づけを丁寧に細分化することで、相手に説得力のある説明ができるようになることも実感しました。 部下への伝達は相手に伝わってる? 技術職として部下に依頼する際、なぜその業務が必要なのかや求められる精度を、暗黙の了解のまま伝えてしまうことがありました。しかし、個々の受け取り方や理解度が異なることを鑑み、今後は相手の立場に立った分かりやすい説明を心がけるべきだと感じています。

戦略思考入門

3C分析で見える行政の未来

3C分析の目的は? 研修で3C分析が取り上げられることが多く、その目的が各事業の成功の鍵を見出すことにあるという点に改めて気付かされました。 行政の調査方法は? 行政の立場では、競合分析が他の自治体の動向を調査することを意味しますが、どの視点で後追いをするのか、あるいは独自性を持たせるのかといった点は、今後の課題として捉えています。 住民サービスの課題は? また、行政には多くの課題が存在し、特に住民サービスに過剰な時間が費やされる現状は大きな問題です。このため、効果的な対策を立てるには現状の徹底した分析が必要であり、原因分析に加えて住民の動向や自治体の強みをしっかりと把握する必要があると感じました。

クリティカルシンキング入門

会議を変える!イシューの極意

学習の意義を見出す? 今回の学習で、イシューを特定し組織全体で共有することの重要性を改めて認識しました。設定したイシューを分解することで、検討すべき要素を整理し、議論の方向性を明確にする必要があると感じました。 イシューの留意点は? イシュー特定にあたっては、問いの形にする、具体的に考える、一貫して押さえ続けるといった点に留意することが求められます。 会議進行はどう? また、会議中はイシューの設定を意識して進行を試みたものの、議題から脱線する場面がありました。今後は、具体的に考えた内容を視覚化し、議論を整理する工夫を取り入れるとともに、課題を的確に捉える問いを立てる方法を意識して進めていきたいと考えています。
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