デザイン思考入門

少人数で育むアイデアの種

ブレインで発想はどう? 私は、ブレインストーミングを主にアイデア出しの手法として活用しています。たとえば、顧客課題の把握や、販売戦略の検討など、さまざまなテーマに対して意見を出しています。リモートでのミーティングが中心なため、付箋よりもエクセルやテキストを用いて情報をまとめることが多いです。また、SCAMPERについてはこれまで意識して取り組んでこなかったものの、今後は意見を出す一手法として実践してみたいと考えています。 少人数で意見はどう出る? ブレインストーミングでは「否定しない」や「何でも言っていい」という基本ルールをみんなが理解して取り組んでいるものの、参加人数が多いと、どうしてもある一定レベル以上の意見でなければ雰囲気が微妙になってしまうことがあります。さまざまな意見を出し合うことは大切ですが、私は3~4人といった少人数で行うほうが、気軽に意見が言えてまとめやすいと感じています。 アイデア整理の秘訣は? まずは、アイデアをたくさん出すことが重要です。その際、ひとつのアイデアに変更を加えたり、具体的なペルソナやシチュエーションを想定して出してみると効果的です。そして、出されたアイデアを最終的に整理し、言語化して説明できる状態にまとめることが大切だと考えています。

アカウンティング入門

BSで読み解く資金の秘密

BSで何がわかる? 企業がどのように資金を調達し、その資金を運用しているのかを、BS(貸借対照表)を見ることで明確に理解できる点に改めて気付かされました。業界や業種によってその割合が異なるのも興味深く、以前BSだけを見て何の会社かを当てるゲームをした経験が蘇り、今度はまた挑戦してみたいという気持ちになりました。 健全経営の指標は? 自己資本比率や残キャッシュの状況を確認することで、借金に頼らず健全な経営が実現されているかを見極められる点も魅力的です。こうした指標は、企業の財務状況を多角的に評価する上で非常に役立ちます。 資金運用の学びは? また、競合他社のBSを比較しながら、各社がどのように資金を調達し、運用しているのかを研究することは、大きな学びに繋がると感じました。短期的な利益追求に偏るのではなく、BSの視点で企業が資産をどのように蓄積し、その資産でキャッシュを生み出しているのかに注目することで、新たな発見が得られるでしょう。 理想比率はどう? 一般的に自己資本比率が高いことが良いとされますが、業界によっては財務レバレッジを効果的に活用して大きな勝負に出る戦略もあると感じます。そのため、業界ごとに理想的な自己資本比率の水準について議論してみたいと思います。

データ・アナリティクス入門

分解と実験が変える学びの視点

原因究明はどう進める? 原因究明のプロセスに関しては、分析のアプローチと同様に、分解して比べることが基本であると再認識できました。分析では物事を分けて比較する点が重要とされるため、原因究明においても同じく対象を細かく分解することが効果的だと感じます。 A/Bテストは何が新しい? A/Bテストについては、新たな発見がありました。これまで、テスト時期を変更しながら実施するのみだと考えていましたが、サンプルをランダムに振り分け、検証したい一点のみを変更する方法なら、大きな変動要素がなく、どちらの効果が高いかを明確に検証できるというメリットを見出しました。 小規模検証の難しさは? ただし、私の職種では大規模な検証が行いにくいため、A/Bテストの活用法にはまだ悩みが残ります。今後、周囲の方々がどのようにこの手法を活用しているのか、意見を伺ってみたいと考えています。 対概念の試みとは? また、対概念については、自身の仮説が固定されてしまう傾向がある中で、全く反対の視点から物事を検討する試みの重要性を実感しました。具体的には、他者との会話で、ある意見(A)が優れているとされる場合に、「Aに対して対になる別の視点(B)はどうか」と問いかけ、対概念を実体験する機会を設けたいと思います。

クリティカルシンキング入門

問題解決を見据えた視点の磨き方

物事を客観視するには? 講座全体を通じて得た学びを振り返ると、まず客観的に物事を見る力が重要性を増していると感じました。また、視点や視座、視野の持ち方、そして問題を分解する方法についても多くを学ぶことができました。問題に直面した際は、適切な問いを立てることから始め、データの加工・可視化を行って分析し、解決策を見出しスライドを作成するというステップが有効であると理解しました。 運用変更の必要性は? さらに、変化に伴うアクションを決定する際には、システムや社内ルールの変更に応じた運用変更が不可欠です。その際には、なぜその運用変更が必要なのかを関係者に分かりやすく説明することが大切です。同時に、変化に応じたアクションが本当に必要かを問い、様々な角度から分析することが必要です。このプロセスを通じて、回答を常に疑いながら最善の解決策を見出したいと考えています。 効果的なプレゼンは? また、上層部へのプレゼンテーションでも得た知識を役立てたいと思います。今年度のKPI達成や課題の共有に際しては、受け手にとって効果的なプレゼンとなるよう、視野・視座・視点を意識した分析と資料作りを心掛けます。これにより、より理解しやすく、見やすい資料を作成し、効果的な情報の伝達を実現したいです。

クリティカルシンキング入門

効果的な提案のためのコミュ力アップ法

基本の伝え方は? 相手に提案をする際、意識すべきポイントとして、以下の学びがありました。まず、全員の言葉の認識を一致させるために、主語と述語を意図的に置くことが重要です。また、自分の考えをそのまま伝えないようにし、状況や相手に合わせることも重要です。さらに、伝えたいことをいきなり羅列するのではなく、構造化して伝えることが大切です。具体と抽象を行き来し、相手にとって違和感のない内容になっているかを確認します。 応用のポイントは? この学びは、普段の業務におけるコミュニケーションから、部長への提案まで幅広い場面で活用できると考えています。どの場面でも、「相手にとって分かりやすいか」が重要なので、主張と根拠を順序立てていきます。そのために、主語と述語の明確化とピラミッドストラクチャーを活用したいと思います。経験を積むことも必要なので、定期的に練習を繰り返す習慣を作ります。 記録と提案は? さらに、基本的には一文につき60字でまとめ、週次で「仕事での学び」を400字で記録します。この内容を、隔週の上司との1on1で共有し、フィードバックをもらうようにしています。部長陣への提案の際にも、ピラミッドストラクチャーを用いて結論とその根拠を整理し、相手目線で順序立てて伝えます。

クリティカルシンキング入門

問題解決の道を切り開く分解術

問題解決の鍵は何か? 問題解決を行う際には、物事を分解することが重要です。分解する際は、まず全体を定義し、漏れや重複がないように意識することが求められます。 分解方法のバリエーション 分解の方法には、層別分解(例えば、「○○」と「○○以外」)、変数分解(「売上=単価×客数」)、プロセス分解(「入店前、入店後」など)といった切り口があります。もし分解の方向性に迷ったら、「いつ」「だれが」「どのように」といった視点から考えてみることが効果的です。 クライアント課題の深掘り法 また、クライアントの課題の根本原因を探る際には、MECEで分解を行い、特に重要なポイントを追求することが役立ちます。さらに、クライアントに提供している制作物を目標にさらに近づけるため、改善のポイントを洗い出すことも重要だと感じます。 データ加工へのチャレンジ 私はデータの加工が得意ではないため、仮説の幅を広げる練習をしているところです。3つの分解方法を利用して目の前の課題を分解してみても、選択肢がMECEに則っておらず、苦戦しています。しかし、一人で煮詰まってしまった時には、ChatGPTを活用しながら、反復練習を繰り返し続けています。

データ・アナリティクス入門

分析で見える課題の本質

視点で課題を探る? 現状を分析する際、what、Where、why、howの視点に沿って整理することで、取り組むべき課題が明確になります。このアプローチにより、現実の問題点が見えやすくなり、解決すべきポイントを正確に把握できます。 手法で何が見える? また、ロジックツリーやMECEの手法を活用する際は、単に細分化することにこだわるのではなく、課題解決に有用な切り口になっているかどうかを検討することが重要です。具体的な視点でアプローチすることで、効率的な分析が可能となります。 計画とのギャップは? さらに、売上要因の分析においては、まず課題が計画との乖離から生じているのか、あるいは目指すべき姿とのギャップから発生しているのかを明確にする必要があります。その上で、ロジックツリーやMECEを活用し、分析すべき要素を網羅的に洗い出すことで、後戻りのリスクを低減できると感じました。 次の一手は何か? これまでの分析は、小さな仮説を立てながら進め、随時追加の仮説と分析を行ってきました。今後は、分析に着手する前にロジックツリーとMECEを用い、what、Where、why、howというステップに沿ってしっかりと検討することで、より効率的かつ効果的なアプローチを目指していきます。

戦略思考入門

規模経済の真実に迫る学び

本当に規模の経済は信頼できる? 今週の学びで特に印象に残ったのは、規模の経済性の演習回答にあった「もっともらしく聞こえる定石であっても、自社が置かれた状況に必ずしも当てはまるとは限らない」という点です。普段は規模の経済性を当然のことと考えがちですが、固定費や変動費の区分だけでなく、時期や機会といった変動要素も考慮することで、より多角的な分析ができると感じました。 不経済と習熟はどうなる? また、規模の経済性に加えて、規模の不経済性がどのタイミングで発生するのか、自分自身の業務においても分析してみたいと思います。習熟効果については、ある一定の動作を繰り返す業務やイレギュラーの少ない業務であれば、OJTの効果により短期間で自然と身につくと考えられます。一方、部門や担当者の業務範囲が広く変動が伴う場合は、習熟効果を得るまでに時間がかかり、一定の水準に到達する前に離職リスクが高まる可能性もあります。そのため、各業務ごとに期待する習熟レベルや期間を明確に設定する必要性を実感しました。 接続はなぜ切れた? なお、グループ討議中にオンライン会議システムの接続が切れてしまい、申し訳ありませんでした。19時過ぎであったためか、サイトのリンクが切れて戻ることができませんでした。

アカウンティング入門

借金は脂肪?魅惑の財務ボディ論

借金はどう捉える? 財務諸表が人間の体格になぞらえられているというアナロジーは、とても分かりやすく感じました。借金を脂肪に例える表現も印象的で、これが必ずしも悪いものではなく、銀行から資金調達できるということは一つのステータスであり、信頼性の証ともなり得ると理解しました。重要なのは、提供したい価値を生み出すために必要な投資規模を把握し、その資金調達手段として借金を活用すること、そして返済計画を明確にすることで無理のない資金運用を実現する点だと思います。 循環の仕組みは? また、社内研修を企画する際には、ビジネスモデルとバランスシートの特徴を関連付け、損益計算書の利益が純資産にどのように組み入れられているかという循環を整理することが効果的だと感じました。さらに、その循環を実感できるよう、経年変化を踏まえた説明を加えることや、競合のデータとも比較することで、資料全体の説得力を高める手法が有用だと考えます。 銀行選びの視点は? 先日、ある新聞で地方銀行が都市部での融資を増やしているとの記事を拝見しました。これは、本拠地での魅力的な融資案件が少ないことへの対応策と捉えられますが、一方で、融資を受ける企業がどのような観点で銀行を選んでいるのかという点にも大変興味をそそられました。

データ・アナリティクス入門

データ分析で社会課題を解決する心得を学ぶ旅

分析の本質を学ぶ意義とは? 講義開始直後から、分析の本質について明確に示されるので、動画の解説が頭にスラスラと入りました。まず、分析の本質は「比較」であり、適切な対象を比較することが重要です。迷ったときは、分析の目的に立ち返ることが大切で、その際にはデータに偏りがないかどうか、「生存者バイアス」に注意することが求められます。このように、6週間の講座を通じて、最も重要な「心得」を学ぶことができました。 仮説設定の流れをどう進める? 私は、社会課題に対する「仮説」をもとに、行政などのオープンデータを分析し、数字的な事実を裏付ける仕事をしています。今回は、体系的にデータアナリティクスを学ぶことで、仮説設定や分析対象の選定をスムーズに行いたいと思いました。 データ分析の実践ステップとは? 具体的には、以下のアクションを実行しようと考えています: - データ分析について、チーム内に基礎的な知識を共有する。 - チームメンバーが取り組んでいる社会課題に関連するオープンデータを収集する。 - 仮説を洗い出し、それを裏付けるための数字を設定する。 - 適切な比較対象をピックアップする。 このような手順を通じて、社会課題の解決に向けた効果的なデータ分析を進めていきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

伝える力で創る新たな一歩

グラフ作成のコツは? グラフや文章の作成において、何を伝えたいかを常に意識し、その伝えたい内容が相手に届くよう注意することが非常に大切であると学びました。グラフやスライドを作る際は、視認性を高めるために色遣いを工夫し、どの種類のグラフが最も効果的か、またどのようなメッセージを添えるべきかを吟味することが重要です。 読み手想像はどう? また、ビジネスライティングにおいては、読み手が求める情報を先に想像し、それに応える文章を作成する必要があると実感しました。読者にとって価値のある情報や行動を促す内容になるよう、文章全体の構成や選ぶ言葉に注意を払うことが不可欠です。 相手理解の秘訣は? 私の業務においても、まず相手が何を求め、どのような情報を既に持っているかを考えることから始め、その上で価値ある情報提供やリスクの整理を行っています。こうしたプロセスを通じて、より効果的なコミュニケーションが実現できるという認識に至りました。 本当に知りたいのは? 今回のビジネスライティングやグループワークでは、「読み手が本当に知りたいことは何か」という視点を広げることができました。今後は、さらに相手のニーズに寄り添いながら、調査や情報整理の業務に取り組んでいきたいと考えています。

戦略思考入門

優先順位で事業成功を掴む方法

判断基準をどう考える? 戦略的な選択を行うためには、優先順位づけをする際の判断基準を明確にすることが重要です。情報が不足している場合は、仮説思考を活用し、複数の仮定を設定して検討することが求められます。判断基準を考える際は、複数の視点から多角的に検討することが効果的です。優先順位をつけるということは、優先対象を決めるだけでなく、優先しないものを切り捨てる選択も含まれます。 国際事業の戦略は? 現在、私は4カ国で事業開発に携わっていますが、すべての国においてコミットしており、その結果、市場での優位性や取り組みの実現可能性が低い国にも一定のリソースを割いてしまっていることが課題となっています。このような状況では、捨てる選択をすることが必要とされています。 合理的選択の基準は? 選択を合理的に行うために、以下の判断基準を設け、客観的に事業開発に取り組む考えです。それは、(1)市場において当社の優位性があるか、(2)短期間で成果達成が可能か、(3)取り組みに十分なリソースを割けるか、(4)本社の戦略に合致しているか、という基準です。12月までにこれらの基準に基づき、取り組む事業を絞り込み、各事業のタイムラインやチーム体制を明確にして関係者からの合意を得ることを目指します。
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